Es ist leider völlig unmöglich die Bank…
Es ist leider völlig unmöglich die Bank zu erreichen. Ich habe mir während meines Auslandssemesters bei der Société Générale ein Konto erstellt, es dann aber de facto nie genutzt. Das ist jetzt Jahre her. Ehrlich gesagt, hatte ich total vergessen, dass ich das Konto noch besitze. Jetzt habe ich eine E-mail bekommen, dass es angeblich dringende Unterlagen gäbe. Ich kann mich aber nicht mehr in den Online-Bereich der Bank einloggen. Meine Zugangsdaten funktionieren nicht mehr. E-Mail schreiben geht natürlich nicht. Es ist auch nicht möglich, jemanden über die Hotline zu erreichen. Ich habe Briefe geschrieben und keine Antwort erhalten. Ich habe sogar versucht, in eine Filiale in Grenznähe persönlich vorstellig zu werden. Ich wurde dort aber informiert, dass einzig und allein die Filiale, in der ich damals den Vertrag unterschrieben habe, mir helfen könnte. Ich müsste also nach Paris reisen nur um mein Konto zu kündigen.

