Die Lieferung erfolgte zügig und korrekt. Die Rechnung wurde nicht auf die bei ebay angegebenen Rechnungsanschrift ausgestellt. Bitten um Korrektur wurden mit Standardantworten ignoriert. (Laut ebay... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Musste mein Handy wegen eines Defekts zur Reparatur einsenden. Leider war nichts mehr zu machen und ich habe anstandslos von dort direkt den vollen Betrag zurück bekommen. Auch auf nachfragen wurde i... Mehr ansehen
Problem gemeldet, Kundenservice umgehend reagiert und Lösung gefunden… Besser geht es nicht, herzlichen Dank an Olaf! Bester Mann 👍
Das Handy ist sehr schnell geliefert worden und funktionierte zuerst einwandfrei. Nach nur 4 Monate war es leider schon kaputt. Der Kundenservice Dienst war sehr schnell und hilfreich. Da es keinen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Lochhamer Str. 4a, 82152, Planegg, Deutschland
- service@kontra.eu
- www.kontramobile.de
4.3
Hervorragend
210 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles wie gewünscht.
Alles wie gewünscht.
Produkt, Lieferung. 5 Sterne!
29. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Gerät wurde zügig geliefert
Das Gerät wurde zügig geliefert. Nach einem halben Jahr trat eine Störung auf, aber auch hier wurde sehr zügig reagiert und nach Prüfung ein neues Gerät geliefert.
20. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Telefonservice
Schlechter Telefonservice, erst nach dem 19.mal anrufen ging erst jemand ran.
4. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer schnelle Lieferung
Immer schnelle Lieferung. Keinerlei Probleme. Empfehlenswert.
14. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Bestens.
24. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fitnessband vivosmart
Ich habe ein fitnessband vivosmart gekauft mit dem Hinweis: so gut wie neu. Das stimmt nicht. Das Band war bereits teilweise defekt, es lässt sich kaum was ablesen, Nachrichten kann man gar nicht lesen. Ich kann so das Band nicht gebrauchen, da ich keinen sport eingeben kann etc.
So gut wie neu ist nicht akzeptabel.
24. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
22. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
War sehr überrascht bei der…
War sehr überrascht bei der Überschnellen und korrekten Lieferung.Gern werde ich das bei der nächsten Bestellung beachten.
21. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Zustellung und neue gute…
Schnelle Zustellung und neue gute Geräte.Außerdem werden sehr gute Angebote angebietet
21. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr Empfehlenswert
Superschnelle Lieferung IPhone in sehr gutem Zustand technisch und optisch top gerne wieder kann ich nur empfehlen
20. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel ist bis heute nicht…
Artikel ist bis heute nicht eingetroffen, bereits am 16.05.2018 Elektronisch an DHL übermittelt. Mehrmaligen Kontakt durch E-Mails bis heute leider keine Antwort.
20. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand sowie keinerlei…
Schneller Versand sowie keinerlei Komplikationen. Einzig der Name „Kontra“ könnte für mein Geschmack, da etwas negatives mit schwingt, überarbeitet werden.
20. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Iphone 6s
Die Ware war besser als beschrieben. Der Versand war sicher und schnell!
Ich würde wieder bei Kontra kaufen!
19. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
ebay-Auktion
Trotz anfänglichen PayPal Schwierigkeiten ist die gesamte Abwicklung
* * * * * verdächtig.
Die Email-Konversation sollte keine Standart-Mail sein, sondern Bezug auf den Email-Eingang nehmen, dann könnte man auch *+ *+ *+ *+ *+ geben und die Transaktion hätte noch schneller abgewickelt werden können.
Immer wieder gerne!
18. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Huawei p9 lite
Huawei p9 lite, 108euro, neuwertig. Nächstes Angebot war in akzeptablen Zustand 160euro.
Das Smartphone kam in originaler Verpackung mit schnellladegerät und allen Service unterlagen eine! Woche schneller als der angedachte Liefertermin, sprich: war zwei Tage nach Bestellung, in absolutem NEUZUSTAND, da. Noch nie erlebt und bin absolut begeistert! Unbedingte Empfehlung.
18. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles wunschgemäß und zu meiner…
Alles wunschgemäß und zu meiner Zufriedenheit.
18. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima!
18. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reaktion auf Serviceanfragen ungenügend
Bei drei Serviceanfragen hatte ich betreffend der Antworten den Eindruck, dass meine Nachrichten gar nicht richtig gelesen wurden, weshalb ich die Reaktionen inhaltlich wie förmlich für absolut unzureichend und überhaupt nicht problemlösend empfand.
18. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.