Worst nappies I’ve used. They don’t have good fit around the thighs, meaning they often leak. But the most annoying part is that the tab on a number of the nappies which is used to attach around the... Mehr ansehen
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Whilst my purchases are great the delivery via Hermes leaves a lot to be desired. Parcel thrown over a gate into my garden where it was soaked by rain!!! Ever heard of leaving it with a neighbour!!! H... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My order arrived damaged from the courier. Despite being labelled fragile, items were packed in just a loose plastic bag. I contacted kiddicare immediately on their website. After several messages (al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Never had any problems with this company, I've ordered small products (nappy bin liners) & big products (cot bed) over the last 2 years. They had a bit of a wobble, I think when they changed owners or... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.kiddicare.com
2.5
Mangelhaft
3955 Bewertungen
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Whilst my purchases are great the…
Whilst my purchases are great the delivery via Hermes leaves a lot to be desired. Parcel thrown over a gate into my garden where it was soaked by rain!!! Ever heard of leaving it with a neighbour!!! Had to sterilise the toys and equipment purchased. Thankfully the pram liner was wrapped in plastic. Maybe time to reconsider your delivery partnership with Hermes.
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiddicare
Hi Mary,
Thank you for your review!
I am really sorry to hear your order was chucked over your back gate and left in the rain, this is not something we aim for. This will be raised to the relevant department to investigate with Hermes to ensure this does not happen again.
We hope that issues faced does not deter you from shopping with us again and we hope to see you shopping with us at our new home on Dunelm.com under the Baby & Kids section in the future.
Kind Regards
Daniel.
good chair fits great
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiddicare
Hi Jan,
Thank you for your review!
I am happy to hear that your car seat fits into the specified vehicle and you are pleased with the product.
We hope to see you shopping with us again at our new home on Dunelm.com under the Baby & Kids Section.
Kindest Regards
Daniel.
Good value and quality products
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Britax Tandam And Car Seat
Item arrived very quickly. Was very competitive on prices. Can’t fault.
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Isawfix seat
They were very polite and helpful I would recommend this company
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfect
Perfect. Exactly what we have expected and more!
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very easy to assembly plenty of space…
Very easy to assembly plenty of space for my granddaughter to move around in ,
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Decent quality products
Decent quality products. Strange that I ordered three items and they all got sent out separately.
25. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiddicare
Hi Stacey,
Thank you for your review!
I am pleased to hear you are happy with the quality of your items and due to weight and size of the items they do get shipped separately and also we do have items which come directly via our supplier.
We hope to see you shopping with us again at our new home on Dunelm.com under the Baby & Kids Section.
Kindest Regards
Daniel.
Item return was difficult and was…
Item return was difficult and was changed for delivery even though I rang up to try and cancel before it was dispatched.
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiddicare
Hi Charlotte,
Thank you for your review!
I am really sorry to hear you returned your product/cancel, once the order has been processed we are unable to cancel any orders and advise our customers to deny delivery at door.
I can see this was advised to you at the point of contact with us and I can see you have also been advised you are able to return the item back to any Dunelm store.
We hope that issues faced does not deter you from shopping with us again and we hope to see you shopping with us at our new home on Dunelm.com under the Baby & Kids section in the future.
Kind Regards
Daniel.
excellant service from start to finish
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cot bed
Great purchase of a Cotbed for my Grandson
Happy with delivery and the item
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
The trike was a present for my grandaughters 1st Birthday
The trike was a present for my grandaughter.She loves it,when she eventually received it.I ordered it from you as delivery was going to be in time for her 1st birthday.Got a text saying it would be delivered Thursday 5 July.Birthday 7 july.No delivery.
I left it for a few days then contacted your customer service.Lady very apologetic and said she would trace where it was.It was still at the depot nearly a week later along with 7 other customers goods.Was told it would be delivered Thursday 11 july,which it did.Apparantly they were having issues with the delivery company.
Would hesitate to order from kiddicare again unless you can guarantee on an agreed delivery time and not me having to contact if this is not the case.
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiddicare
Hi Elaine,
Thank you for your review!
I am really sorry to hear the order was delayed in transit with our courier and I can confirm this was raised with the relevant department to ensure this does not happen again in the future.
We hope that issues faced does not deter you from shopping with us again and we hope to see you shopping with us at our new home on Dunelm.com under the Baby & Kids section in the future.
Kindest Regards
Daniel.
Couldnt be more pleased cheapest iv…
Couldnt be more pleased cheapest iv seen it and arrived before expected
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
I would reccomend this company to…
I would reccomend this company to anyone. Good price and good Quality.
Mr P
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Happy with my purchase
Happy with my purchase, quick delivery, good quality
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good quality fits nicely in car…
Very good quality fits nicely in car and kids are comfy and safe
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic service from the minute I…
Fantastic service from the minute I ordered to the point of receiving my order.
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good quality mat
Very good quality mat. Great value for money.
24. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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