sehr guter + freundlicher service. eine rechnung inkl. mwst wurde sofort geändert und der vorgang angepasst. ich gehe davon aus, dass die erstattungin ein paar tagen genauso problemlos erfolgt.
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Das sagen Bewerter
Es findet absolut keine Kommunikation seitens Keymusic statt. Es antwortet einfach niemand, weder per E-Mail noch Facebook oder Instagram. Das Webform für die Rückgabe funktioniert ebenfalls nicht. Ab... Mehr ansehen
Bei meiner Bestellung lief etwas verkehrt: Ich bekam nicht den Artikel den ich gewünscht und nach meiner Meinung bestellt hatte. Ich kann nicht feststellen, wo der Fehler liegt - ich kann nicht au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2 Sterne weil Bestellung und Versand reibungslos liefen und das über Weihnachten. Aber dass ich einen schon mal geöffneten Karton erhielt und der Beutel mit Anleitung und Zubehört schon aufgerissen wa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Winkel voor muziekinstrumenten. Gitaren, drums, keyboards, versterkers, dj-gear, pro-audio en meer!
Kontaktinformationen
vierhavenstraat 123, 3029 BB, Rotterdam, Niederlande
- +32 (0)37666393
- helpdesk@keymusic.com
- www.keymusic.com
Das haben sich andere Leute angesehen
alles ganz gut gelaufen
ware ist top,
lieferzeit war ok,
nur das porto ist ein wenig hoch
Sehr guter Service - Note 1
Ich bedanke mich hiermit bei allen Rock Palace Mitarbeitern für die zügige und reibungslose Kaufabwicklung so kurz vor Weihnachten.
Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten und sogar noch unterschritten.
Die bestellte Gitarre war sehr sorgfältig verpackt und gut eingestellt, so dass ich rechtzeitig am Heiligabend das Weihnachtsfest rocken konnte.
Sehr zu empfehlen.
Die Loopstation RC-300 war in ganz Deutschland nicht zu bekommen. Rock Palace hat sie rechtzeitig vor Weihnachten liefern können.
Preis und Versand entsprechen den gewohnten Standards der anderen großen Musikhäuser.
Alles Super, jederzeit wieder Rockpalace!
Perfekte schnelle Lieferung des Blackstar Verstärkers gut verpackt,
super online Service....!
Schnell und zuverlässig
Hier lief alles reibungslos und sehr zügig. Bestellungsbestätigung kam nach wenigen Stunden (landete allerdings erst im Spam-Ordner, aber dafür kann ja Key Music nichts...). Eingangsbestätigung nach Überweisung ebenfalls sehr zeitnah, und der Versand funktionierte auch perfekt (Deutschland). Rechnung war auch dabei, also alles genau so, wie man es sich wünscht.
Jetzt müssen die Teile nur das tun, was sie sollen, das kann ich erst später beurteilen. Bis hierher AAA.
Alles bestens gelaufen gern wieder
Alles bestens gelaufen gern wieder und weiter zu empfehlen
Spitze
Schnelle Lieferung; Ware top
Wird nicht die letzte Bestellung gewesen sein
Perfekter Service - auch für internatonale Kunden
Einkauf hat sicher und zuverlässig geklappt. Jederzeit nachvollziehbarer Service! Auch der Versand von den Niederlanden nach Deutschland hat zeitgerecht funktioniert.
Ich würde wieder dort kaufen.
Schnelle Lieferung, Service etwas lahm aber am Ende zufiedenstellend.
Produkt war vom Hersteller nicht in bester Qualität gefertigt. Mit etwas nachhaken wurde das Problem behoben (immer am ball bleiben lohnt sich)!!!
Super Preis, alles problemlos gerne wieder!
Habe weder an der Ware noch am Versand etwas auszusetzen.
Sehr vertrauenswürdige Abwicklung, zudem konkurenzlos günstig.
Werde mal schauen ob der Verstärker auch aus Holland kommen wird...
Erstklassige Qualität und reibungslose Abwicklung.
Ich habe bei Rock Palace eine schöne preisgünstige Konzertgitarre von Ibanez gekauft. Die Lieferung ging sehr schnell. Besonders gefreut habe ich mich, dass auf der Gitarre Saiten aufgezogen waren und auch eine Baterrie eingelegt war.
So stelle ich mir Geschäfte im Internet vor...
Bester Preis, schnelle Lieferung
War alles perfekt, Artikel war so in Deutschland nicht erhältlich,
damit also eine gute Alternative.
Gute Ware schnell geliefert
Die gewünschte Gitarre wurde schnell geliefert. Der einzige Anbieter, der dieses Modell ohne Gigbag und Gurt liefern konnte (wo sollen die ganzen Taschen denn nur hin...! ;-)).
Fazit: Empfehlenswert!
Super service!!!!!
Sehr gut, alles OK. Nur ein bischen die Kumunication. Aber insgesamt : Sehr Gut!!!!!
Danke!!!!!
Perfekt
Mein Ibanez BTB676 kam nach 7 Tagen in 1a-Zustand dank doppelverpackung bei mir an. Die doppelte Transportverpackung war für mich sehr vertrauensbildend.
Emails haben mich über jeden Schritt informiert und auch die Kreditkartenabwicklung lief reibungslos, wenngleich gebührenpflichtg.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Die internationale Abwicklung hat super funktioniert. Die Ware wurde schnell und ohne Transportschäden geliefert. Vielen Dank!
Perfekt. Top Kontakt, Blitzlieferung, günstiger Preis
Was kann ich sagen, ich habe eine super Gitarre zu einem Top-Preis ohne Versandkosten nach Deutschland bekommen und einen sehr kompetenten Chatsupport dazu. Besser geht's nicht.
Sehr gut - internationale Bestellung ohne Probleme
Rockpalace hat die Gitarre für 20% unter den großen deutschen Versendern im Angebot. Sehr freundliche und professionelle telefonische Kommunikation auf Englisch (auch etwas Deutsch) kein Problem. Spezielle Versandwünsche (verzögerte Lieferung wegen Urlaub) wurde berücksichtigt. Verpackung und Zahlungsverkehr gut.
Alles Bestens
Schnelle Lieferung und Paket und Ware in einem super Zustand. Gerne wieder
Für mich die NUMMEREINS
Ich weiß nicht was ich schreiben soll, besser kann es nicht laufen, schnell und super Service:
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.


