Kettner Edelmetalle Bewertungen 

5'406
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.132 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche treue Verbraucher äußern sich durchgehend äußerst positiv über ihre langjährige Kundschaft, die erstklassige Produktqualität sowie die stets absolut zuverlässigen und schnellen Lieferungen. Käufer loben insbesondere den übersichtlichen Onlineshop für seine außergewöhnlich große Auswahl an verschiedenen Münzen, wertvollen Barren und seltenen Sonderprägungen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den teilweise extrem langen Wartezeiten auf ihre getätigten Bestellungen und dem oft spürbaren Ausbleiben hilfreicher Benachrichtigungen. Einige Kunden berichteten zudem, dass die auf der Website angegebenen Lieferzeiten deutlich überschritten wurden und sie dadurch lange auf eine verbindliche Rückmeldung warten mussten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Menschen die extrem... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und loben die große und vielfältige Auswahl an... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu order, wobei viele Kunden die einfache und übersichtliche... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und berichten von einer schnellen und zuverlässigen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher berichten von großer Zufriedenheit mit der Qualität und loben die einwandfreie und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leistung Qualität und Freundlichkeit, Serösität voll gegeben. Der Kunde hat sehr gute Übersichtlichkeit seiner Vorgänge von A-Z. Preise gehoben ja, jedoch für die Leistung auch im Medialen Bereich m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte sind übersichtlich präsentiert. Das Angebot ist sehr umfassend. Die Beschreibung ist ausführlich. Der Bestellvorgang ist gut organisiert. Es ist für jede Bestellung über 100 € ein Geschen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kettner bietet eine sehr tolle Auswahl an verschiedenen Münzen, Barren und Sonderprägungen die es teilweise sonst nirgends gibt. Was mir noch sehr gut gefällt sind die regelmäßigen Webinare mit intere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon seit Jahren Kunde und immer voll zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich das gut gestaltete Portfolio und die aufwendig recherchierten Webinare, die einem bei der Produktauswahl sowi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Kettner Edelmetalle – Ihr vertrauensvoller Partner für Edelmetalle Seit 2011 steht Kettner Edelmetalle für Seriosität, Unabhängigkeit und Stabilität im Edelmetallhandel. Als führendes Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung haben wir uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden sichere Werte in unsicheren Zeiten zu bieten. Mit einer herausragenden Google-Bewertung von 4,9 von 5 Sternen und mehr als 200.000 zufriedenen Kunden gehören wir zu den vertrauenswürdigsten Adressen für den Kauf von physischen Edelmetallen in Deutschland. d Unser Sortiment umfasst über 6.000 Produkte für jeden Bedarf. Ob Einsteiger oder erfahrener Investor, bei uns finden Sie eine riesige Auswahl an hochwertigen Edelmetallen wie Gold, Silber, Platin und Palladium in Form von Münzen und Barren. Dazu bieten wir exklusive Sammlerstücke, Investorenpakete, Tresore und Fachbücher wie unseren Bestseller "Digitaler Euro". Dank enger Kontakte zu den wichtigsten Prägestätten weltweit garantieren wir stets aktuelle Produkte und faire Preise. Wir verstehen uns nicht nur als Händler, sondern als Ihr Partner auf dem Weg zu finanzieller Sicherheit. Deshalb bieten wir umfassende Bildungsangebote wie unseren YouTube-Kanal mit über 450.000 Abonnenten, regelmäßige Live-Events und Webinare sowie exklusive Online-Kurse. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität, weshalb wir versicherten Versand in diskreter Verpackung, SSL-verschlüsselte Bestellungen und transparente Prozesse garantieren. Gegründet von Dominik und Jürgen Kettner, verbinden wir als Familienunternehmen traditionelle Werte mit modernster Technologie. Was im heimischen Keller begann, ist heute ein hochmodernes Logistikzentrum mit über 90 engagierten Mitarbeitern in Villingen-Schwenningen. Entdecken Sie, warum so viele Menschen uns ihr Vertrauen schenken.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5406 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 8 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(5'406)

2'105 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Lieferung

Ich bekam nicht nur pünktlich meine Bestellung, sondern auch wunderbar schön verpackt, so dass ich gleich ein wertvolles Geburtstagsgeschenk machen konnte.
Vielen Dank

13. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger Händler

Die bestellte Ware kommt zuverlässig und zu den angegebenen Zeitpunkten. Es gibt eine sehr schöne und mannigfaltige Auswahl an Sammlermünzen. Natürlich auch sämtliche gängigen Anlagemünzen und waren seriöser Hersteller.
Die Webinare sind interessant, thematisieren Insiderwissen zur Edelmetallbranche und aktuelle politische Situationen.
Für mich ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Edelmetallhändler, der eigene Werte vertritt.
Die Qualität hat ihren Preis, aber es gibt auch Sonderangebote.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Sterne

Ich kaufe hier gerne ein, weil ich die Auswahl und den großartigen Service sehr schätze!

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie haben nicht nur Edelmetalle

Sie haben nicht nur Edelmetalle, sondern auch den Zeitgeist gut getroffen. Ich bin begeistert wie leidenschaftlich sich Herr Kettner um alle Aspekte der Kundenbedürfnisse kümmert. Weiter so 🫶🏻🤭

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedürfnisorientiert und menschlich

Einfache Kaufabwicklung und bei persönlichen E-Mail-Anfragen wurde immer kurzfristig persönlich zurückgeschrieben und Bedürfnisorientiert gehandelt, sofern es im Rahmen des Möglichen war. Kein KI-Talk oder Sackgassenfrust. Hier arbeiten wirklich noch Menschen im Hintergrund. Sehr angenehm.

21. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn ich könnte, würde ich öfters bestellen

Die Bestellungen bei Kettner wurden stets zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Sowohl Sicherheit als auch Diskretion waren immer erste Priorität, soweit wie ich das von außen beurteilen kann. Für die Pakete und die Auslieferer gilt das auch alle Fälle.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nicht zum ersten Mal bestellt…

Ich habe nicht zum ersten Mal bestellt und auch nicht zum letzten Mal. Hatte bei der letzten Bestellung eine leicht beschädigte Münze aber diese wurde anstandslos superschnell ersetzt. Vielen Dank dafür.

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehrere Käufe getätigt

Mehrere Käufe getätigt, guter Service, problemlose Abwicklung, ein Reklamationsfall - dabei top Support.

Keinerlei Probleme, kann ich wärmstens empfehlen. Dafür kann man den Aufpreis im Vergleich gerne bezahlen, sicher ist sicher.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit, gute Hintergrundinformationen

1. Mai 2026
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Kettner Edelmetalle-Logo

Antwort von Kettner Edelmetalle

Lieber Frank,

Zuverlässigkeit und gute Hintergrundinformationen – genau das, wofür wir jeden Tag antreten. Danke, dass Du das so wahrnimmst!

Herzliche Grüße
Dein Team von Kettner Edelmetalle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach viel zu teuer !!

Ich hatte in der kürzlichen Vergangenheit dort Gold und viele Silbermünzen und 100 g Barren Silber gekauft.... dann aber aufgrund der Preisentwicklung der Edelmetalle insgesamt ab Herbst nicht weiter eingekauft .... nun wollte ich wieder die bekannten Silber Münzen wie Maple Leaf , Wiener Philharmoniker, 100 G Heimerle etc kaufen aber mal links bei Pro Aurum geschaut und nur als Beispiel 1 OZ Wiener Philharmoniker 2026 bei Kettner 120,83 € und bei Pro Aurum 88,54 € , das sind 26,9 % mehr.... usw usw ....auch bei den anderen Münzen ähnliche Preisaufschläge.... da bekommt das Wort Apotheke auf einmal ganz andere Bedeutung.... also Leute , kauft woanders und nicht bei diesen Abzockern...

7. Mai 2026
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Kettner Edelmetalle-Logo

Antwort von Kettner Edelmetalle

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung – auch wenn sie wehtut, nehmen wir sie ernst.

Du hast früher bei uns gekauft, warst offenbar zufrieden und möchtest jetzt zurückkehren. Das schätzen wir sehr. Umso mehr verstehen wir, dass ein so deutlicher Preisunterschied im direkten Vergleich frustrierend wirkt.

Was wir dazu sagen möchten: Preise im Edelmetallhandel sind nie 1:1 vergleichbar. Lieferverfügbarkeit, Versicherung, Versandqualität, Authentizitätsprüfung und der Service dahinter spielen eine Rolle – und ja, auch unsere Marge. Ob das im Einzelfall den Unterschied rechtfertigt, ist eine berechtigte Frage, die wir uns intern ebenfalls stellen.

Was wir Dir anbieten: Ruf uns gerne direkt an unter 07930-2699. Wir schauen gemeinsam, was wir für Dich tun können – ohne Versprechen, aber mit echtem Interesse.

Herzliche Grüße
Dein Team von Kettner Edelmetalle

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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