Meine Bestellung war aufgrund eines Zustellfehlers zurückgesandt worden. Auf meine Anfrage wurde die Lieferung erneut zugesandt ohne weitere Kosten. Die bestellte Ware wurde in 2 Pakete aufgeteilt, d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
K&F Concepts bietet professionelles Fotozubehör: Kamerastative, Rucksäcke für Digitalkameras, Blitzgeräte, Mikrofone, Objektivfilter, Adapter für bessere Fotografie sowie Überwachungskameras, Jagdkameras usw.
Kontaktinformationen
Deutschland
- claire@kentfaith.com
- www.kentfaith.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider bei Problemen schwer erreichbar
Nach wenigen kurzen Nutzungsvorgängen, Gerät defekt.
Das kann passieren, aber die Kontaktaufnahme über Email & Website blieb zuerst unbeantwortet. Eine telefonische Kontaktmöglichkeit ist nur gegen hohe Gebühren möglich, da nur über chinesische Nummer. Es war keinerlei Präsenz in Deutschland oder Europa ausfindig zu machen. Nach einiger Kommunikation und Nachweisen wurde das Gerät aber letztlich kostenlos ausgetauscht.
Sehr gut !Schnelle Reaktion bei…
Sehr gut !Schnelle Reaktion bei Anfragen , sehr gute Kommunikation , im Allgemeinen
Prompte Lieferung und perfekte…
Prompte Lieferung und perfekte Zahlungsabwicklung
Sehr gutes Produkt und sehr guter Kundendienst
Habe die D9 gekauft und bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice ist freundlich, schnell und unkompliziert - für beide die 5 Sterne.
Gute Qualität und fairer Preis
Schnelle Lieferung und eine gute Qualität. Gekaufte Filter wurden in der Landschaftfotographie erfolgreich eingesetzt (Pol- UV- und Graufilter) sowie bei Sonnenaufnahmen (MRC ND 100000)
Immer wieder überrascht
Immer wieder überrascht, wie gut und hochwertig die Produkte sind. Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Kaufe immer wieder gerne hier.
Ich habe jetzt schon einiges von K&F…
Ich habe jetzt schon einiges von K&F erworben und muss sagen das alles bisher kein Fehlgriff war. Die Preisleistung stimmt und die Qualität auch. Jedesmal wenn ich etwas brauche ist K&F mit auf der Liste um ein Vergleich zu haben.
gute Ware zu gutem Preis
die Qualität der Ware entsprach der Beschreibung und meinen Erwartungen. Der Versand wurde komplikationslos abgewickelt.
Gerne wieder!
Einfach Top
Mahlzeit.
K&F ist Top!
Webseite ist übersichtlich, Preise sind angemessen und der Service super.
Habe schon mehrmals bestellt und würde es auch jederzeit wieder.
Das Zeug von K&F ist für mich und meine Kollegen fürs Equipment meistens die erste Wahl.
Lieferung
Meine Bestellung war aufgrund eines Zustellfehlers zurückgesandt worden. Auf meine Anfrage wurde die Lieferung erneut zugesandt ohne weitere Kosten. Die bestellte Ware wurde in 2 Pakete aufgeteilt, die ich dann recht zügig ausgeliefert bekommen habe. Ich freue mich die hochwertigen Produkte benutzen zu können.
Keine Erstattung trotz defekter Geräte
Wir haben ein Diktiergerät über den deutschen Onlineshop gekauft. Das erste Gerät war von Anfang an nicht vollständig funktionsfähig. Nach unserer Reklamation wurde uns zwar ein Ersatzgerät zugesendet, dieses hat jedoch bereits nach einmaligem Einschalten den Dienst verweigert.
Seit mehreren Monaten (Anfang Mai) warten wir nun auf die Rückerstattung des Kaufpreises. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und der Rücksendung beider Geräte – was laut EU-Recht in diesem Fall gar nicht erforderlich wäre – haben wir bis heute keine Erstattung erhalten.
Sehr enttäuschend und absolut nicht empfehlenswert.
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update:
Trotz des "Einspruchs" durch Paypall wurde weiterhin keine Einsicht gezeigt und das Gerät sollte nach China zurückgesendet werden, was auch über einen Monat gedauert hat, ich weiß nicht mal ob die Sendung angekommen ist. Denn erst nach der schlechten Bewertung auf Trustpilot, habe ich schnell eine Antwort erhalten. Mir wurde das Geld Erstattet mit der Bitte die Bewertung zu löschen.
Schade, dass Einsicht und Kundenfreundlichkeit es nur auf so einem Weg funktioniert.

Antwort von Kentfaith DE
Seit Jahren ungelöste Datenschutzprobleme – meine Daten werden trotz Löschbestätigung weiterverwendet
Update vom 11.02.2026:
Und immer noch erhalte ich Werbemails von dieser dubiosen Firma.
Update vom 21.11.2025:
Weiterhiin bekomme ich E-Mail, es antwortet niemand auf meine Beschwerden und ein Impressum hat dieses Unternehmen auch nicht.
Unfassbar!!!!
Ich berichte hier ausschließlich über meine persönlichen Erfahrungen mit Kentfaith DE.
Update vom 15.11.2025:
Trotz einer schriftlichen Bestätigung, dass meine Daten angeblich gelöscht wurden, hat mich Kentfaith DE erneut per Werbe-E-Mail kontaktiert. Dieser Vorgang ist kein Einzelfall, sondern zieht sich inzwischen über etwa fünf Jahre hinweg – immer wieder mit denselben Mustern: Abmeldung verlangt, Ruhe für kurze Zeit, dann erneut unerwünschte Kontaktaufnahme.
Ich habe mehrfach eindeutig um Löschung meiner personenbezogenen Daten gebeten. Diese Bitten wurden entweder nicht umgesetzt oder nicht dauerhaft berücksichtigt. Für mich entsteht dadurch der Eindruck, dass meine Daten intern weder kontrolliert noch zuverlässig verwaltet werden. Welche Ursache dahintersteht, kann ich nicht beurteilen – die Folgen sind jedoch jedes Mal dieselben: erneute Werbemails, obwohl ich ausdrücklich widersprochen habe.
Zusätzlich wirkt es äußerst befremdlich, dass auf der Website kein Impressum erkennbar ist. Dadurch bleibt völlig unklar, wer konkret rechtlich verantwortlich ist und an wen man sich offiziell wenden könnte. Für mich ist das ein gravierender Transparenzmangel.
Auf Grundlage dieser Erfahrungen kann ich keinerlei Vertrauen in den Umgang von Kentfaith DE mit personenbezogenen Daten entwickeln. Die wiederholten Kontaktaufnahmen trotz mehrfacher Löschaufforderungen empfinde ich als äußerst problematisch.
Aus meiner Sicht sollte jeder, der Wert auf Datenschutz, Verlässlichkeit und klare Verantwortlichkeiten legt, äußerst vorsichtig sein, bevor er diesem Anbieter persönliche Informationen übermittelt.

Antwort von Kentfaith DE
Die Post war sehr schnell
Die Post war sehr schnell, das Paket ist in nur 4 Tagen in Österreich angekommen.
Super Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr praktisch. Einfach Top. 👌🏻✨️
Gute Qualität und Service aber langsame Lieferung
Habe 2 UV Filter bestellt und einen nd 1000 mit 67mm Durchmesser. Funktionieren einwandfrei. Lieferung hat mit ca. 2 Wochen doch recht lange gedauert. Kundensupport ist schnell und sehr freundlich nach Rückfrage zum Lieferstatus.

Antwort von Kentfaith DE
Das Nano X Rechteck Filtersystem ist…
Das Nano X Rechteck Filtersystem ist der absolute Gamechanger in der Fotografie. Ein durchdachtes CPL System und die tollen Rahmen für die Rechteckfilter um Fingerabdrücke zu vermeiden sind absolut genial. Definitiv eine Kaufempfehlung
Die Bestellung lief reibungslos.
Die Bestellung lief reibungslos.
Die Angaben waren wie in der Beschreibung und die Filter machen das was sie sollen. Und das auch noch sehr gut.
Ich würde sie immer wieder kaufen und empfehle sie auch weiter.
Innovative magnetische Filter in hoher Qualität
Ich habe die magnetischen ND-Filter als Set für meine Fujifilm-Kamera bestellt. Sie kamen in einer praktischen Aufbewahrungstasche, die mit einem wasserdichten Reißverschluss und einem zusätzlichen Klettverschluss versehen ist. Mit einem weiteren Klett kann die Tasche zum Beispiel an einem Gürtel befestigt werden, was sehr praktisch ist. Die Filter sind von hoher Qualität und es ist sehr praktisch, dass man nur Filter in einer einzigen Größe braucht, sofern man für die verschiedenen Durchmesser der Objektive einen Adapterring verwendet. Die Filter und der ebenfalls magnetische Objektivdeckel sind ruck zuck gewechselt und sie halten auch gut. Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden und habe deshalb schon mehrfach etwas bei Kentfaith gekauft. Eine Sache gefällt mir nicht so gut und zwar kommen die Filter manchmal direkt aus China, was eine längere Lieferzeit bedeutet. Das ist nicht weiter schlimm, nur sollte man das wissen und nicht kurz vorm Urlaub bestellen.
Square Mist Filter 1/1 (100x100)
Square Mist Filter 1/1 (100x100)
Der Filter wird mit der entsprechenden Filterhalterung verwendet. Er zaubert einen tollen Schimmer und eine stimmungsvolle Unschärfe ins Bild - ohne, dass das eigentliche Motive wirklich unscharf wird. Also nicht, wie ein digitaler Unschärfefilter. Dabei hat er nur minimalster Effekt auf Belichtung und Tonwert.
Damit der Effekt des Filters richtig sichtbar wird, wird eine (oder mehrere) Lichtquelle benötigt. Auch bei Gegenlichtaufnahmen funktioniert er gut.
Good filters
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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