Kamux Suomi Oy Bewertungen 

Lempäälän Kamuxissa hoitui kaupat helposti ja nopeasti. Otto Lepistö hoiti homman myyjänä hienosti, oli asiallinen, mukava ja asiantunteva, tarjosi ja etsi vaihtoehtoja ja asiat sujuivat kaikin puolin erittäin hyvin.

Olen ostanut muutaman vuoden sisään Kamuxilta parikin autoa ja olen aina ollut tyytyväinen kauppoihin ja Kamuxin toimintaan - myös ongelmatilanteissa olen saanut nopeasti apua.

Hämeenlinnan Kamuxilta vielä erityismaininta Essille, joka on ollut erittäin pätevä ja asiantunteva myyjä, suosittelen!

Lahden Kamuxin liikkeessä todella mukava tehdä kauppoja. Kaupat onnistuu sujuvasti ja asiakaspalvelu on mitä parhainta! Isot kiitokset Henri Pohjolalle, tulen kyllä jatkossa asioimaan juuri Lahden Kamuxissa ja voin suositella sitä muillekkin. Kiitos.

Loistava palvelu ja asiat hoituivat ripeästi. Olen myynyt ja ostanut Kamuxin kautta useita autoja ja kokemus on ollut aina positiivinen:)
Suosittelen!

Hyvärisen Jose Raumalta hoiti kaupat kunnialla maaliin, melkein ulkomailta asti! Muutamaakin eri autoa veivattiin viikkojen (kuukausien) ajan, mutta kun Se Oikea löytyi, hoidettiin hommat ripeästi ja auto löysi tiensä toiselta puolelta Suomea alle vuorokaudessa uuteen kotiin. Pientä remppaa, mitkä asiallisesti myyjäliikkeen laskuun. Ostaisin tältä mieheltä käytetyn auton! 🤝

Asiantuntevaa palvelua, myyjä todellakin etsi minulle auton, kun sellaista ei heillä ollut. Kaupat sujuu todella hyvin.

I bought a car from Kamux hyvinkaa on 7 Aug 2024 the car was Maxus euniq 6 so i noticed some faults in the car and they promise to fix it but the very next day the car stopped in the middle of road with total engine power loss totally stuck which was strange for me there was some major fault in battery so i informed to their reclamation department which was very slow in responding to queries so they told me to take the car to work shop because its still under warranty and now the car is on workshop for a month and i could not work because of all this The insurance refuse to pay in this case and Kamux also denying to pay for my work loss and the car is still in work shop they say they don't have time to fix it so it was kamux responsibility to fix this issue as soon as possible because i bought car to work not to park it in workshop very disappointed with this decision to buy car from kamux

Kamux myi päästömanipuloidun auton.

Kaupan purkuun ei suostuttu, ilmeisesti Kamux saa markkinoida autoja tieliikennekelpoisena vaikka se ei sitä ole, eikä laiton auto ole riittävän vakava virhe jolla kaupan voi purkaa.

Reklamaatiosta on kohta kolme kuukautta eikä auto ole vieläkään kunnossa, eli tieliikennekelpoinen. Maksoin 14.000 euroa autosta, joka kelpaa vain pellolla ajeluun.

Välttäkää tätä liikettä kuin ruttoa.

Min far köpte en bil för över 200,000 vilket senare visade sig ha en massa el relaterade fel. 1/3 av belysningen i kupén fungerade inte. Det var inte påslagen vid köpet så det var inget som min far tänkte på. Detta var även den första bilen min far ägt med Key-less funktion som inte heller fungerade. Bagageluckan går ibland inte att öppna manuellt. Men värst av allt är att när han skulle koppla släp på bilen för första gången upptäkte han att dragkroken inte var inkopplad utan allt kablage ligger i en härva i bagageutrymmet där reservhjulet nomalt ligger.

Kamux hävdar att allt detta skulle min far ha kontrollerat själv men då kan man fråga sig varför Kamux inte själva kontrollerar de bilarna de säljer. Säljs en bil med dragkrok så förväntar man sig att den är inkopplad korrekt. Eftersom min för köpte denna via sitt företag så vägrar Kamux att avhjälpa problemen eller ens ge någon sorts kompensation. Självklart så hänvisar de att alla klagomål ska framföras via Mail så de slipper ta emot samtal via telefon. Undvik!

Auto tuli toimituksella lähempään liikkeeseen, koeajolla huomasin takaluukussa olevien talvirenkaiden olevan todella huonot, pintaa alle lainvaatiman 3mm ja suurin osa nastoista poikki. Ei mitään hyvitystä myyjältä, ostin silti kun pidin autosta, ei olisi pitänyt.
Kuukauden ajon jälkeen huomasin kolinaa tyhjäkäynnillä, korjaamon diagnoosi kaksoismassavauhtipyörä kolisee. Korjausarvio 2000€.
Kamuxin mielestä vauhtipyörä on kuluva osa eikä korvata mitään.
Välttäkää tätä liikettä.

Suomen Surkein autokauppa ! auto mikä ostettiin Kaumuxilta ei ole toiminut päivääkään ! Suoraan Ruotsista autohuoltoon ja Moottori rikki, uusi vaihtomoottori ja sekin rikki. Kaupanpurku ei ole mahdollista ja toiseen autoon vaihto niin hyvitys hinta on selvästi alle maksetun.. Surkeeta toimintaa !!! Ensimmäinen ja viimeinen auto kamuxilta, olikohan teidän parempi lopettaa autokauppaa! kävelen mielummin

Not a serious company, I was interested in a car, I wrote to a seller of this company,he got the data of my old car and he said that I will give you an answer very soon, and I waited for days and wrote to him again, but no one answered anymore. I hope you will be more serious in your work in the future 👍🏻

Ostin kamuxilta auton jossa hetken päästä ilmeni ylimääräistä ääntä moottorista. Merkkiliikkeen diagnoosin mukaan kyseessä on jakoketju joka pitää vaihtaa. Kamux väittää, että ääni on normaali eikä ketju ole venynyt vaikka eivät ole autoa tutkineet eivätkä suostu maksamaan mitään.

Reklamaatiotiimiltä ala-arvoista vastuun pakoilua. Ovatko he myyjiä vai automekaanikkoja? En asioi liikkeessä enään koskaan ja olen kyllä maininnut asiasta kaikille tuttaville.

Yksi piste tulee ainoastaan siitä että Jaakko Seinäjoen worx puolelta onnistui tekemään tämän kaupan. Forssassa missä auto oli myynnissä ei vastattu viesteihin enää tarjouksen tekemisen jälkeen.

No auto tuli Joensuun pisteelle. Radion näyttö oli täysin pimeä, keula piti karmeaa narinaa (pallot väljät) mutta heidän tarkastuksessa ei ollut vikoja huomattu.
Päivä jolloin auton sain oli viileä ja sateinen, en päässyt ilmastointia testaamaan. No rikkihän se oli (kennossa reikä). Tässä heidän vastauksensa:

Hei,

Kiitos liitteestä.

Tarkistin auton kuntoarvion ja ilmastointi on toiminut auton ollessa Kamuxilla myynnissä.

Asia käsitellään kauppalain mukaisen virhevastuun perusteella. Käytetyn auton vika on virhe mikäli auton komponentti rikkoutuu ikäänsä ja ajomääräänsä nähden ennenaikaisesti. Monilla autonosilla on suuntaa antava odotettavissa oleva käyttöikä, jonka perusteella vian ennenaikaisuutta arvioidaan. Myyjän ei yleensä tarvitse osallistua auton tavanomaisesta kulumisesta johtuvien vikojen korjauskustannuksiin.

Kun huomioidaan autonne yli 8v ikä ja yli 240tkm ajomäärä, ei ilmastoinnin lauhduttimen rikkoutumista valitettavasti voida pitää poikkeuksellisen aikaisin ilmenneenä. Näin ollen tätä ei valitettavasti voida pitää virheenä minkä korjauskuluihin myyjän tulisi osallistua.

Valitettavasti Kamux ei siis osallistu tästä aiheutuviin korjauskustannuksiin.

No eihän toki yllätä tämä.
Mutta eipäs siinä mitään.
Tänään tuli sitten tämmöinen viesti.

Hei,

Kiitos viestistä.

Tiedoksi teille, että olemme havainneet, että vaihdossa Kamuxille myymästänne autosta xxx-xxx on todettu, ettei siinä ilmastointi toimi. Kuinka haluat asian osalta toimittavan? Voimme tarvittaessa toimittaa korjaamon vikadiagnoosin ja kustannusarvion asiasta niin voit arvioida asiaa paremmin.

Ja minun vaihdokissa kyllä ilmastointi toimi hyvin, ei siinä ollut kuuma ajella. Toisin kun tässä uudessa pelissä missä saa ikkunat auki ajella.

Voi hyvää päivää. Ei siellä oikeasti mitään tarkisteta ei vaihdokeista, eikä myytävistä. Tuo kuntoarvio on ihan joutava.
Minun vaihdokki on näköjään mennyt uudelle omistajalle ja sieltä on reklamaatio tullut. Olisihan heidän pitänyt tässä minun vaihdokin kuntoarviossa huomata, että ilmastointi olisi ollut rikki jo vaihtoon tullessa muutama viikko sitten. Mutta kun ei ollut.

Kiertäkää todella kaukaa nämä Kamux liikkeet.

Ostin Opel Mokka vm 14. En ehtinyt autia saada liikkeen pihasta, kun auton moottorin vikavalo syttyi. Myyjän kanssa sovittu auton korjauksesta paikallisessa korjaamossa, jota Kamux omien sanojensa mukaan käyttää. Korjaamon mukaan autosta ei löytynyt mitään vikaa ja ihmettelivät kovasti. Vikavalo oltiin vain nollattu ilman, että autolle tehtiin mitään. Pääsin kotipihaan, kun autoon syttyi vikavalo uudestaan palamaan. Välitön soitto korjaamolle josta sitten yhtäkkiä myönnettiinkin, että jokin osa pitää vaihtaa. Pyysin ilmoittamaan milloin auton voi tuoda takaisin mutta kukaan ei koskaan ottanut korjaamolta yhteyttä, vaan piti itse yrittää selvittää milloin auto korjataan. Yhtäkkiä korjaamo olikin suljettu ja ilmoittivat olevansa lomalla sen enempiä ilmoittamatta uutta huoltoaikaa. Tässä vaiheessa pyysin huollolle aikaa toisesta korjaamosta, jota Kamuxin jälkimarkkinointi mainosti. Täällä autosta luettiin vikakoodi mutta vasta korjaamon tiskillä selvisi, ettei siellä tehdä mitään suurempia koneremontteja jos vika sitä vaatii. Tässä vaiheessa yhteys kolmanteen korjaamoon jonka päätin itse mutta sovin tästä tietysti myyjän kanssa. Tällä korjaamolla paikannettiin vika auton imusarjasta, jossa oli halkeama. Myös venttiilinkoppa vuosi öljyä läpi. Korjaamon mukaan uusi imusarja todella kallis vaihtaa. Taas soitto myyjälle, joka neuvoi olemaan tekemään reklamaation jälkimarkkinointiin. Tällä hetkellä auto on purettuna korjaamolla ja odotellaan sydän syrjällä jälkimarkkinoinnin kommenttia asiaan. Tähän mennessä aikaa kulunut n. 1,5 kuukautta tämän sotkun selvittämiseen ja edelleen jatkuu. Kaiken olen joutunut hoitamaan itse huoltojen varaukset, tiedon keruu korjaamoilta, kustannukset ja osien hinnat. Eikö nämä kuuluisi hoitaa autoliikkeen tällaisessa tapauksessa kun myydään rikkinäinen auto. Lisäksi ihmettelen miten tällainen vika voi jäädä huomaamatta auton kuntotarkastuksessa vai myydäänkö Kamuxin vaihtoautot ilman minkäänlaista tarkastusta? Miten heiltä markkinoidaan korjaamoa, joka väittää ettei autossa ole mitään vikaa vaikka autosta on todellisuudessa imusarja halki? Miten Kamuxilta markkinoidaan korjaamoa, joka ei tee koneremonttia? Miksi asiakkaan täytyy hoitaa kaikki itse? Miksi myyjää on vaikea saada kiinni ja viesteihin vastataan monen tunnin jopa päivän viiveellä jos silloinkaan? Tämän perusteella en voi kuin sanoa, että miettikää kaksi kertaa ennenkuin tämän liikkeen kanssa asioitte.

Lienee jo huonoa onnea, mutta jo neljäs tapaus, kun netin listalla oleva auto ei ole liikkeessä paikalla. Toki ne voivat olla pesussa, korjauksessa tai sijaisautona tms. Tietysti työllistävää heille olisi laittaa ilmoitukseen tieto, että ajoneuvo ei ole liikkeessä paikalla. Muutoin samanoloinen autokauppa, kuin muutkin vastaavat.

Ostin kamux Mäntsälästä huhtikuussa auton. Edellisen auton kanssa oli isompia ongelmia, tämä auto on ollut hyvä. Mutta tällä kertaa mulle annettiin yksi avain, ja luvattiin kovasti tarvitsemani toinen avain pikimmiten. Olen kysynyt avaimen perään puhelimitse kahdesti ja kuudesti viestein. Mitään ei tapahdu. Uskomatonta välinpitämättömyyttä

Olen autojen suhteen aika tietämätön naishenkilö ja päätin ostaa Kamuxista käytetyn pienen auton lähinnä alle 10km työmatkoja varten.
Asiakaspalvelu sinänsä oli sujuvaa ja ystävällistä, mutta kyllä myyjät menivät koko ajan sieltä missä aita on matalin. Ostamani auto oli varmaan aika hätäisesti laitettu myyntiin, sillä pieniä juttuja alkoi tulla esiin. Myynti-ilmoitus virheellinen, jarrulevyt edessä aivan loppu ja luvatut renkaatkin KAIKKI puutteellisia. Osa vioista selvisi tietysti vasta kauppojen jälkeen ja lopulta kaupoista kului yli 2 kuukautta ennen kuin autossa oli siihen sopivat kesärenkaat vanteineen.
Onneksi sain avuksi autoista tietävän kaverin, joka osasi vaatia asiat kuntoon ja auton siihen kuntoon mitä myyntitilanteessa luvattu.

Ja reklamaatiot kyllä on tehty ja ne hoidettu myös sieltä missä aita on matalin! En voi suositella Kamuxia kenellekään, itsellä meni kyllä luotto heihin totaalisesti!

Ostin BMW X3 merkkisen ajoneuvon. Tästä meni takaluukun lukkomekanismi oikosulkuun. Oikosulku johtuu Kamuxin mielestä tavallisesta kulumisesta.
Myyjällä on asiassa näyttö taakka, mutta kertaakaan mitään konkreettista ei ole näytetty. Reklamaation käsittelijä väittää milloin mitäkin ja melkein kaikki hänen sanomansa ovat vailla totuus perää.
Kuluttajansuojalain vian määritys kuuluisi myyjälle ja Kamux ei edes tätä velvoitettansa ole tähän päivään mennessä hoitanut. Käräjille mennään.
Lisäksi Kamux Oulu Limingantullista ostetussa autossa oli entisen omistajan paperit vielä autossa sisällä sisältäen Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti. Eli törkeän huolimattomasti huolehtivat asiakkaiden henkilötiedoistakin.
Tämän kaiken lisäksi autosta on puuttunut ohjekirja Suomen ja Ruotsin kielellä.

Mukavaa ja asiallista asiakaspalvelua. Kauppoja ei tällä kertaa tullut. Aikaisemmin kuitenkin myynyt yhden auton Kamuxille jolloin kaikki meni hyvin.