Kamux Suomi Oy Bewertungen 

Kävin Espoon niittykummun kamuxessa ja sain täydellistä palvelua Nikolas Rissaselta. Sen takia menin uudestaan tekemään kauppoja hänen kanssaan. Suosittelen ehdottomasti muillekkin kauppojen tekoon.

Hyvä palvelu, mukava myyjä

Ostin vähän ajetun auton. Kahden viikon päästä meni sähkömuunnin. Maksoin korjauksen itse ja lähetin laskun sähköpostilla. Ei viitsitä edes vastata mahdollisista vastuista. En osta ikinä yhtään autoa tuosta firmasta ja toivottavasti moni muukin tekee samoin. Surkea lafka.

Todella surkeaa asiakaspalvelua ja ei ole aikasemmin infottu tiettyjä asioita kun olisi menossa koeajamaan autoa. En astu enää ikinä kyseisen firman ovesta sisään!

Todella ala-arvoista palvelua ja kohtelua Lahden Kamuxilla Joensuusta tullutta autoa Lahden myymälästä haettaessa. Täydellistä asiakkaan ignoorausta, pallottelua ja käskyttämistä. Mykistyttävä kokemus!

Sain Kamuxilta tarjouksen?
Luvattiin helpot nopeat kaupat, mutta kun vastasin viestiin tarjouksesta joka olisi voinut olla hyväksyttävä, niin en saanut enää mitään vastausta ja kun soitin niin oltiinkin perumassa tarjousta.
Kamuxilta minulle vastasi henkilö jonka etunimi oli Jussi???
Ei antanut kovin ammattimaista kuvaa toiminnasta. Heittääkö NS. Ostajat velttoja tarjouksia mutta eivät pysy niiden takana. Kohteen tiedoissa ei ollut epäselvyyttä eikä virheitä.
Terveisin
Mikko Hanninen

Huonoin jälkimarkkinointi jota olen kohdannut. Myydään yli 40 000€ auto josta paljastuu vikoja (ajoin suoraan korjaamolle tarkastukseen), valehdellaan, jätetään vastaamatta, käsketään viedä katsastukseen ja vielä kolmanteen paikkaan vikadiagnoosien varmistamiseksi, korvataan vain osa. Kiveniskujen korjaus hoidettiin luokattoman huonosti ja sitten myönnettiin, että itse teimme. En ikinä enää asioi Kamuxilla, aivan sysipaska lafka, myyjä ja reklamaatiotiimi.

Autokauppa sujui Jyväskylässä jouhevasti ja palvelu oli asianmukaista. Vaihdan autoa seuraavankin kerran jos heillä vaan on etsimääni autoa myytävänä sillä hetkellä kun vaihto ajankohtainen.

Asiantunteva ja hyvä palvelu.
Ystävällinen ja kärsivällinen.

Ostin auton Kamux Jyväskylä ja vaihdossa meni vanha. Sopiva auto löytyi. Autossa oli ostohetkellä muutamia teknisiä puutteita, ja myyjän kanssa sovimme, että auto laitetaan kuntoon, vähän epäilytti alkuun miten homma menee. Otin myös Kamux Plussan, joka käytettyyn kannattanee ottaa. Kaikki sovitut asiat on tähän asti laitettu kuntoon ja myyjä Cristian Hamo on toiminut mallikkaasti sovitun mukaan, hänestä voisi moni automyyjä ottaa oppia, myyjällä on aika iso vaikutus palvelukokemukseen, ei puheet vaan käytännön teot.

Kamux lempäälä . Kaksi tähteä ja yhden lisätähden saa etämyyjä(joona) joka suoriutui hyvin!Auto tuotiin ouluun ja tarkasteluni jälkeen hyväksyin ja maksoin auton.Kotona huomasin että autosta puuttuu renkaan pultti avain ja lämmitys roikka.Tiedustekusta huolimatta niitä ei löytynyt kamuxin liikkeestäkään.Ostin itse ko.varusteet.Noin 7kk ostotapahtuman jäleen käytin auton pesussa ja huomasin takakontissa alkavan ruosteen.Tein reklamaation.Vastaus pelkistettynä: Ottaen huomioon auton ikä 2018 ja ajetut kilometrit hiukan yli 100t/km On luonnollista että ruostetta tulee(ja juuri ensimmäisenä keväänä)Vein auton maalaamoon ja sieltä sain tiedon että kontin alaosa on maalattu uudelleen ja yläosa oli jäänyt tarkistamatta ja sen vuoksi rikkoontunut maalipinta ruostuu.Kamuxille ei riitä todisteeksi maalaamon kertomus,tai kuitti korjauksesta.Ainoastaan auton historian kirjallinen todiste olisi riittävä.No sitähän ei tavallinen tallaaja saa mistään..Auton maalaus oli huippu halpa ja olisin voinut jakaa summan ja maksaa puolet,mutta sekään ei käynyt. Kamux myi mielikuvani liikkeestä hieman yli 100e hintaan,kun maksoin naurettavan hinnan korjauksesta.
Sen verran vielä sanon että elkää kanssakulkijat viekö rikkinäisiä autoja liikkeeseen,koska ne päätyvät kuitenkin jollekkin poloiselle harmiksi ja jollekkin muutamakin satanen on paljon jos ostaa vaikka rahoituksella auton! Onneksi en kuulu tuohon ryhmään ja pistän tämän auton vaihtoon ja kerron miten sitä on korjattu.
Huomautan vielä sen että otin autoon lisäturvan joka maksoi lähes 800e
Älkää ihmeessä maksako lisäturvasta turhaan,koska ette tule saamaan mitään hyvitystä,oli sitten lisäturva tai ei!

Ihan surkee autoliike, ostin vantaa variston kamuxilta Lassi Lallolta. Hyvä myyjä puhumaan ja myymään, hyvin kyllä kusettaminenkin onnistuu. Jää kyllä vikaks kerraks kamuxilta auton hankinta, en suosittele muillekkaa. Tosiaan myös eivät ole mukamas mistään vastuussa, heille se ja sama mitä autoja myyvät.

Nopeat ja sujuvat kaupat! Vaihtoautosta kilpailukykyinen hinta,myyjät auttavaisia.

Kaupat hoituivat erittäin nopeasti, selkeästi ja asiakaspalvelullisesti todella hyvin. Myyjät olivat selkeitä ja avuliaita.

I bought a car from Kamux a year ago (in April 2023) and serious flaws keep coming.
It is a Volvo V50 from year 2007 for around 7500 euros and mileage a bit less than 300 000 km. I would say it could be a decent price for a 16-year-old Volvo. A close relative of mine has a Volvo S40 from 2007, which I used to drive occasionally until I purchased my own car, and I have a 10-year-old driving experience with it. All the main parts of my relative’s car are in good condition – there were a few expensive repairs – but just a few over the years. So I know what a well-maintained Volvo can be.

With the car from Kamux, on the other hand, I’ve been to mechanics a few times only over this year that I own it! And the price of repairs is already over 2500 euros. And more costly repairs are needed.

So, about the issues that I had to get fixed. So, I got the car in April 2023 – the weather was moderate – not too cold and not too hot – so I found out that air conditioner doesn’t work only in summer. Well, it’s an old car, some issues are expected, but later on when winter came, I found out that heating doesn’t work properly either! It was some compressor not working, accompanied by some cooling liquid leakages.

Other things that have to be fixed are serious as well. After a month of driving the engine started to rev noticeably when engine is cold. I mean, when I start the car RPMs jump up and down for the first 15-20 minutes, when yet not driving. Another thing that seems to be related – when I just start driving, and I have to stop at a red traffic light and press the brake – RPMs jump up and the car “tries” to move forward with me pressing on the brake. This “involuntary” speeding up also seem to happen when the gears are changed (although the car is automatic), but those “jumps” happen at 20-30 km/h, 40-50 km/h etc. – noticeable in the first half an hour of driving. Mechanic said that transmission has to be changed to fix this.
To fix AC, heating and leakage issues and to investigate what’s going on with RPMs jumping up I spent 2500 euros, but I must note that I contacted Kamux and they paid 500 out of that.

Another thing is that if I have to turn the steering wheel right or left abruptly, there’s a weird metallic sound for a brief moment.

I expect some repairs for an old car, but not several costly repairs within a year. This car was definitely hugely overvalued. I think I should have brought a mechanic with me to check the condition of the car more meticulously, but I expected some level of decency regarding price/condition of the car.

And one more thing, the car was sold without the spare wheel. It is usually hidden in the trunk of the car, and when I was buying the car – winter tires were piled over there, I would need to remove all of them, so I didn’t check. And I didn’t imagine that you have to ask if the car has a spare wheel included.

There are more minor things like a few bulbs being burnt and one of the headlights permanently fogging up from the inside.

To sum up, I spent a lot of money on an overpriced car and then had to spend a lot of time at a mechanics.

Their customer service is very bad. Most of the staff in their Lappeenranta branch are very unfriendly and rude, especially towards customers who do not look local. Different staff members give different and contradictory information.

Ostin käytetyn auton ja myyjä oli oikein mukava. Kun autossa ilmeni vikaa, oli hankalaa saada korvausta. Homma hoitui loppupelissä kuitenkin

köpte denna bilen hos kamux. osedd över nätet. där dom sa att bilen var i väldigt gott skick inga konstigheter.(speciellt ingen rost, vilket jag fråga) Fick även se en del ytligt över mobil kamera. Jag förmedlade att jag gick med på köpet (fullpris utan prut) om de stämde de dom sa om bilen. Frågade då om den var besiktigad. nej de var den inte! vilket dom skulle lösa pluss service med kamrem. Fick hem bilen till Borlänge tog mig en titt under och där ser jag världens rost skada som är otroligt tattigt lagat, bilen var besiktigad dagar innan med denna rosten hos deras "besiktnings verkstad" (var försiktiga!!) dom har dock bytt kamrem och servat (dubbelkollat med en riktig verkstad).hur som helst, nämnde detta och de skulle fixa rosten.(Där den är idag 032024) De säger sedan att den inte heller gjort en genomgådd besiktning, men att felen som första besiktningen angav är åtgärdade. (Vilket dom inte var) så fick nedslag på lyckta fram och även rosten som första besiktningen hade "missat"... Även baklampor ur funktion. den slutade även att ladda efter att jag kört den 10-20 mil.bergade in till verkstad där dom dömde ut batterierna pluss generatorn. Allt detta gick på över 12000:- pluss tid/jobb. finns underlag. Sedan är glödstiften helt slut också utdömt av verkstad. Bilen köptes inte i repobj eller liknande ändå blev jag stående efter vägen någon dag efter köp. dom tog åt sig att fixa rosten men inget annat. pga att de är rosten som gör att jag kan häva köpet och de vet dom. inte så kul att jag lagt ner bra med tusenlappar på att ha den stående på verkstad Felsökning mm. min bror fick precis en ny växellåda hos Riddermark Bil för över 60000:- helt på garanti. lite skillnad mellan olika firmor... dessa har även varit uppe i domstol tidigare enligt min advokat. tänker inte göra några mer affärer där, och hoppas detta inlägg förhindrar andra att bli blåsta. Mvh Alex

Todella ala arvoista toimintaa kamuxilta autokaupassa. Olin ostamassa autoa jota möivät täysin ehjänä. Käytin vikakoodin luvussa korjaamolla ennen auton maksua ja selvisi monen tuhannen euron moottorivaurio. Korjaamolta sanottiin että auton ei olisi pitäny läpäistä katsastusta moottori ja mahdollisen airbag vian vuoksi. Auto oli katsastettu kahta tuntia aiemmin kamuxin toimesta hyväksytysti, tod näk katsuri katsonut läpi sormien koska käyttävät paljon heidän palveluitaan. Myyjä yritti edelleen myydä viottunutta autoa 200euron hinnanalennuksella joten peruin kaupan. Myyjä piti ns varausmaksun 200e minkä maksoin ennakkoon koska hänestä ei ollut "perusteltu" kaupan purku. En suosittele tätä yritystä kenellekkään.

Harmi ettei nollaa pysty antamaan.
Kannattaa kiertää kaukaa.
Mitään ei suostu korjaamaan tai tulemaan vastaan. Ostin heiltä 23 000km ajetun auton jota nuori myyjä mainosti uudeksi huolettomaksi autoksi missä kaikki kunnossa ja moniin vuosiin ei tarvitse miettiä mitään. Auto ollut pajalla kuukausia ja 7000€ olisi remontti kustannukset tähän.