Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pyysin autoa koeajolle ja se toki onnistui. Kuitenkin myyjä kertoi, että piti maksaa varausraha 200€, jonka saisi sitten takaisin jos autoon ei ole tyytyväinen. Ihmettelin tätä ja myyjän tekemää rahoi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Xc90 vm2017 d5 turpo rupesi viheltämään eli meni rikki aj.184tkm. Otin yhteyttä kun korjaamolla kerrottiin että turpo täytyy vaihtaa Vaihtoturpo tilattiin ja lähetettiin korjaamolle. Minulle tu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ostin ensimmäistä kertaa Kamuxilta auton ja autossa ilmeni ekojen päivien aikana jarruissa korjattavaa. Otin yhteyttä myyjään ja sovimme korjaukset heidän piikkiin. Loppu hyvin kaikki hyvin siis! Kiit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Autokauppaa missä vain, milloin vain. Kamux on Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa toimiva käytettyihin autoihin erikoistunut vähittäiskaupan ketju. Toiminnassamme yhdistyvät saumattomasti digitaalinen kaupankäynti ja kattava myymäläverkosto, mikä mahdollistaa erinomaisen asiakaskokemuksen ajasta ja paikasta riippumatta. Onko auton ostaminen tai myyminen ajankohtaista? Tutustu kattavaan autovalikoimaamme ja ota yhteyttä.
Parolantie 66 A, 13130, Hämeenlinna, Finnland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Olen ostanut Kamuxilta vuosien varrella jo useamman auton, enkä ole koskaan joutunut katumaan päätöstäni. Jos auton kanssa onkin tullut jotain huolia tai ongelmia, myyjä on hoitanut kaiken aina erittäin nopeasti ja sujuvasti. Auto on lähetetty merkkihuoltoon ja kaikki on laitettu kuntoon ilman turhia kyselyitä – itse ei ole tarvinnut maksaa koskaan mitään.
Erityisesti haluan nostaa esiin viimeisimmän autoni myyjän, Sami Laakson Raision liikkeestä Ostetiin Bmw Ix 50– aivan superia palvelua sekä erittäin nopeaa ja miellyttävää asiointia!
Lisäksi suosittelen ehdottomasti ottamaan Kamux Plus -turvan, sillä se tuo täydellisen mielenrauhan ja takaa huolettomat kilometrit. Olen itse ottanut sen aina jokaiselle autolle, vaikka todellisuudessa sille ei ole ollut kertaakaan tarvetta, sillä autot ovat olleet juuri niin hyvässä kunnossa ja laadukkaita kuin on luvattu. Jos haluat auton varmalla historialla ja huolloilla sekä huolettoman ostokokemuksen, suosittelen lämpimästi Kamuxia!
Kiitos Sami ja kiitos Kamux!😊
R.H

Antwort von Kamux Suomi Oy
Oulun Kamux myönsi virheensä ja pahoitteli tapahtunutta sekä lupasi hyvittää 200,- euron maksun auton käyttämisestä koeajossa 24.4. Jyväskylään. Mielestäni tämä riittää hyvittämään ison pettymyksen, jonka naarmuilla ollut auto aiheutti ja kaupat peruuntuivat.
Kiitos tästä!

Antwort von Kamux Suomi Oy
Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista.
Myivät minulle yli-hinnoteltun auton, jolla on kolari-historiaa. Tämä ei olisi ollut ongelma minulle, jos myyjät olisivat kertoneet siitä ja kertoneet myös kolarin aiheuttamista puutteista, sekä antaneet suuren alennuksen siitä.
Nyt käsissäni on mahdollisesti vaarallinen auto, jota en pysty myymään eteenpäin koska toisin kuin Kamuxin porukalla, niin minulta sentään löytyy moraalit.
Oma mokahan se oli, kun en katsonut auton historiaa lävitse, koska tarvitsin nopeasti auton jolla ajaa töihin, mutta välttäkää heillä asioimista ettei teille käy samanlailla.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Isältä jäi perinnöksi Kamuxilta ostettu auto(ehti olla isällä noin vuoden), jonka arvio otettiin perukirjaan ammattilaisilta. Autoon isä oli ottanut Kamux Plus -turvan, jonka tuli ilmeisesti korvata vakavat viat, mitä autoon tulee kahden vuoden aikana. Autoon syttyi ostajaehdokkaan koeajon aikana airbag/turvatyynyjärjestelmän häiriövalo, jolloin ostajaehdokas perui heti kaupat. Nyt tehtiin reklamaatio ja arvioitettiin auton korjauskustannukset merkkiliikkeessä. Kamux plus -lisäpalveluun ei tämä korjaus kuulemma kuulukkaan, vaikka vika on hengenvaarallinen ja vakava ja mittaristossa palaa punainen merkkivalo. Aivan täysi farssi tuo Kamux plus -turva. En suosittele tämän takia koko yritystä kenellekään ja kierrän kaukaa tämän autoliikkeen. Tehdään luovutustappiota kauhea rahamäärä tämän takia, koska vika tietysti pitää korjata ennen myyntiä tai autosta ei viallisena saa juurikaan mitään rahaa.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Asiakassuhde loppuu tämän hirvittävän puljun kanssa. Reklamaatioiden hoito ihan huijari tasoa ja myös yritys jota korjauksiin käyttää ihan ala-arvoinen. Asiakasta osaavat kyllä syytellä. Jatkossa autokaupat tehdään muulla ja vedetään kamux juttu viranomaisille. Huomattiin myös että möivät kolariauton ilman mitään asiasta mainitaan. Suosittelen kiertämän kaukaa ja tekemään kaupat mieluummin jonkun rehellisen firman kanssa.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Sanon samaa...jos voisi antaa 0 tähteä niin antaisin...auto hajosi muutama viikko käytön jälkeen..ja vaikka lisävakuutus...ei korvata korjausta....eikä reagoida sähköposteihin mitä lähetetty kamuxille... kaikki varoitti kamuxista...olisinpa uskonut.... kamux ei näin...ja turha kommentoida että ottakaa yhteys asiakaapalveluun...koska on otettu...ei vastata❗️❗️❗️ kuluttajariitalautakuntaan tänään viestiä laitetaan

Antwort von Kamux Suomi Oy
Kusettaja yritys. Myyvät autoa "huoltokirja" ja "1.omistaja" mainoksella, kun omistaja on leasing firma ja ensimmäinen huolto kirjassa 77000km kohdalla. Aivan sikahärskiä harhaanjohtamista. En ostanut onneksi tuota, mutta menin vähän erilaiseen kusetukseen ostaessani "kevätkamppanjan" auton jossa sopivasti piilossa vikaa. Kaupan purku mahdotonta eikä minkäänlaista vastaantuloa missään vaikka hyvin kohtuudella ja ystävällisesti asioin heidän suuntaan.
Suositan kaikille kiertämään tämän yrityksen jos tahdotte tehdä rehellisen ja hyvän autokaupan.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Laittaisin 0 tähteä jos vain pystyisi. Ostin auton joka piti olla hyväksytysti katsastettu ja nyt kuukausi ostosta huomasimme että pakoputki on irti yhdestä kohdasta ja pohjasta aivan mätä (paljon muutakin) myyjä kiertää vastuuta, eikä suostu kaupan purkuun. Liikkeenä Lakalaiva ja myyjä Joona

Antwort von Kamux Suomi Oy
Möin autoni Kamuxille. Jo tarjouspyynnöstä seuraavana päivänä ostaja soitti ja teki tarjouksen autostani. Liikkeessä sain erinomaista ja asiantuntevaa palvelua. Sujuvaa, ystävällistä ja nopeaa asiointia. Kiitos vielä kerran!

Antwort von Kamux Suomi Oy
Elämäni hankalimmat autokaupa. Myyjä katosi kaupanteon jälkeen kuin pieru saharaan. Reklamaation hoitaminen miltei mahdotonta. Asia ei olisi tullut hoidetuksi ellei itse olisi 2kk ajan joka viikko hoitanut asiaa eteenpäin. Ei enää ikinä.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Ostin MB E350e 2017 ajettu 160tkm. Myivät auton minulle tarkastettuna. Jälkeen päin selvisi auton Soh arvoksi vain 60%. Kaupanpurkuun eivät suostuneet, joten jouduin tyytymään tämän liikkeen toiseen autoon. Tässä uudessa autossa oli myös vikoja jotka olivat varmasti myyjän tiedossa.
Rehellistä kauppaa tämä liike ei tee. Autoja markkinoidaan virheellisin tiedoin ja viat jätetään asiakkaan vastuulle.
Kiertäkää kaukaa kamux!

Antwort von Kamux Suomi Oy
Todella hyvä, luotettava ja asiakasystävällinen palvelu! Ostamassamme autossa ilmeni ongelmia, mutta Plusturva toimi hyvin. Korjauslupa tuli kahdessa päivässä, eikä tarvinnut yhtään kiistellä asiasta. Suosittelen lämpimästi Kamuxia, kun olet vaihtamassa autoa.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Edit 8.3.2026:
Ei pysty vastauksiin vastamaan ,niin kirjotan tänne.
Hoitakaa auto KUNTOON tai puretaan ne kaupat ja katotaan MINULLE nolla kuluilla uusi vastaavan hintainen peli tilalle. Muuta ei ole sanottava.
Ostettiin Kamuxilta noin 5v ikäinen ja 150tkm ajettu 31000e maksava auto. Hajosi viikon sisällä kaupanteon hetkestä. 4kk aikana ollut 3.5kk kahdella eri korjaamolla ja ei ole vieläkään tullut kuntoon. Nyt menossa uudestaan korjattavaksi. Myyjä itse ehdotti, että vaihdetaan auto uuteen, mihin suostuttiin. Käytiin "uutta autoa" koeajamassa ja oli sopiva. Sitten tuli yllätys. Vaihtokauppa olisi ollut mahdollista, jos olisimme maksanut 1000e halvempaan vaihtaessa (rikkinäinen noin 31000e ja vaihdokki noin 30000) lisäksi "muutama tuhatta" käsirahaa ja myös rahoitusmaksut olisit noussut reilulla 100lle eurolla per kk. Yhteensä olisi tämä maksanut meille lisäksi noin 10000e. Vaikka edelliseen autoon oli annettu 2000e käsirahat plus maksettu reilut 900e rahoitusmaksuja ja autolla oli toimeestamme ajettu alle 500km. Eri Kamux yritti rahoittaa omat virheet (Heidän maahantuoma auto) asiakkaan piikkiin. Törkeetä kusetusta. Tosiaan ollut koko tämän rumban ajan käytössa sijaisauto kamuxin piikkiin ja myyjä tehny hyvää yhteistyötä, mutta valitettavasti tästä nyt jäänyt kusetuksen maku suuhun ja mikäli ostamamme auto ei tule nyt täysin kuntoon järkevässä ajassa, viedään asia kuluttajariitalautakuntaan.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Ostin auton kotiintoimituksella. Suurempia vikoja parin kolhun lisäksi en huomannut joten otin auton käyttöön neuvottelun jälkeen. Harmikseni sairastuin saman tien enkä kuumeisena jaksanut tutkia autoa kunnolla.
Toivuttuani muutaman päivän kuluttua huomasin auton nykivän ja pitävän outoa ääntä. Olisin palauttanut auton mutta en saanut myyjään yhteyttä. Pian vaihdossa antamani oli jo ehditty myydä. En saanut myyjään edelleenkään yhteyttä vaikka ostopäivästä oli kulunut alle 14 päivää. Vaihtokaan ei siis enää onnistunut. Hän ei vastannut viesteihini eikä puheluihini, myymälävastaavat lienevät kiireisiä. Tarvitsin autoa päivittäin joten pidin sen. Palauttaminen ja uuden etsintä olisi maksanut satasia joka tapauksessa. En uskaltanut enää kotiintoimitustakaan käyttää.
Vika löytyi ja äänellekin selitys, Kamux korvasi puolet korjauksesta joka oli muutaman satasen. Kamuxin omistuksen aikana tehdyssä huollossa oli jätetty apulaitehihna vaihtamatta, korvasivat osien hinnan reklamoituani. Harmikseni jäivät enää naarmuinen sivulasi, eriparipeilit, toimimaton penkinlämmitin ja ajoittain takelteleva vaihteisto. Pikkuvikoja, muuten auto on toiminut luotettavasti, tosin alle satkun ajetun pitäisikin.
En kiukutellut korvausummista enempää, ajattelin että oppirahat on toisinaan maksettava. Ensi kerralla saatan ostaa suoraan tehtaalta, käytetyt nykyään ovat mitä ovat.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Olen ostanut auton Kamuxin Oulun pisteeltä vuosia sitten. Auto on kyllä ollut ihan hyvä. Eilen kuitenkin paljastui vähän sattumalta, että minulle oli laitettu auton mukaan viisi vuotta vanhemmat renkaat kuin auto. Yksi renkaista alkoi vuotaa ja todettiin, että se vuotaa ainakin seitsemästä paikasta. Renkaat olivat siis jo ne saadessani yli-ikäiset.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Miettikää toisen kerran ennen kuin ostatte auton Kamuxilta. Jos autoon tulee vika oston jälkeen, niin kokemukseni mukaan Kamuxin kanssa joutuu tappelemaan oikeuksistaan.
Suosittelen soittamaan maksuttomaan lakineuvontaan ennen kuin hyväksyy mitään Kamuxin ehdotuksia.
Netistä löytyvän tiedon mukaan Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on kertonut selvittävänsä suurten autoliikkeiden, mm. Kamuxin toimintatapoja lukuisien yhteydenottojen vuoksi.
En kyllä enää koskaan osta autoa Kamuxilta. Säästää rahaa ja hermoja.

Antwort von Kamux Suomi Oy
9kk aikana oston jälkeen 2021 vuoden auto jättänyt 3 kertaa tienpäälle, viimeinen vika vakava ja sen jälkeen auto yli 4kk käyttökelvoton, haasteita kommunikaatiossa ja sovitussa kiinnipitämisessä reklamaatio tiimin kanssa. Asiakaspalvelu olematonta: tiedottaminen, aika-arviot,

Antwort von Kamux Suomi Oy
Juholle Mikkelin myymälään todella isot kehut. Hoiti autokaupan tyylillä ja otti vastaan vielä oman romun minkä ajattelin romukeräämölle tarjota. Skodassa minkä ostin, oli öljy käry haitta minkä senkin sai korjaamolla hoidettua ja laskun hoidettua kaikkia miellyttäen. Todella iso suositus täältä. Ja Juholle todella iso 👍.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Kahden viikon jälkeen kaupasta alkoi hajoilemaan autossa osat. Ratissa sisäinen vika joka aiheuttaa kaikkien assist-toimintojen toimimattomuuden, peruutuskamera pimeänä, akku ei lataa ja auton toinen avainkin oli hukassa ja hajalla. Vianmäärityksessä totesi korjaamo, että ei pitäisi tämän ikäisessä autossa olla moisia vikoja yllätyksenä. Reklamaatioprosessia nyt takana 4kk eikä vieläkään ole saatu asiaan ratkaisua tai Kamuxilta selkeää vastausta, miten tilanteessa edetään. Auto edelleen korjaamatta ja vastaavat kerran viikossa viesteihin, jossa jankataan samaa asiaa. Tuntuu, että väsyttävät tällä taktiikalla asiakasta luovuttamaan. Ihan todella huonoa asiakaspalvelua.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Autossa ilmeni katsastuksessa vuosi auton oston jälkeen, että polttimot eivät olleet tyyppihyväksytyt. Kamux reklamaatiopalvelun kautta sain hoidettua homman parissa tunnissa ja lupasivat kustantaa polttimoiden vaihdon sekä jälkitarkastuksen.

Antwort von Kamux Suomi Oy
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.