Unitymedia Bewertungen 

Korrupte Firma fals man es eine nennen kann! Den ihren Job als Problemlöser und Helfer im eigenen Produkt = 0.!!!! Wlan Verbindung dauerhaft gestört!! Wender Netflix gucken geschweige den ein online Spielen ohne dauerhaften Netzwerkstörung ist UNMÖGLICH!!!!! Und wenn du bei der Zentrale anrufst kommen die mit da kann man nix machen und wenn ein Techniker willst musst ihn 100 Euro aufwärts bezahlen!!! PREIS LEISTUNG = MÜLLTONNE! Finger weg!!!

reinste abzocke hauptsache schön verkaufen und die leistung wird nie erreicht oder befriedigt einfach zum heulen ausländisches internet ist da stärker und besser . das ist so traurig. wir leben ja im schönen deutschland abzocker firma nichts kaufen

Kompltter Schrott:Stabilität,Geschwindigkeit,Kundenservice,Techniker usw. Das einzige was dir hilft ist die Geduld was schwer ist 2 Jahre lang

Leider ist nicht möglich 0 Sterne zu geben! Es ist Abzocke, es hat nicht mal 10 Prozent von Geschwindigkeit was man zahlt!!!! 😠

Ich bin wirklich verärgert,
so eine "Abzocke" ist mir noch nie passiert.
Zum einen nervt mich die Monopolstellung, die meiner Meinung nach verboten gehört und zu unverschämten Preisen führt. Zum anderen wurde ich am Telefon falsch beraten und belogen und bin somit auf eine dreiste betrügerische Masche von Unitymedia jetzt Vodafone reingefallen.
Mein Beitrag hat sich nun nach einem Jahr mehr als verdoppelt, obwohl mir die Beraterin sagte der Vertrag se jederzeit kündbar, sitz ich jetzt in einem 2 Jahres Vertrag fest.
Ich rate dringend von dem Unternehmen ab, BETRUG!

Der absolute Saftladen, Störungen am laufenden Band! Gerade am Wochenende, da scheint sich ein Trend abzuzeichnen. Wenn ich könnte würde ich wechseln, aber leider schafft es kein anderer Anbieter mir so eine hohe Leitung zu geben, daher bin ich gezwungen bei denen zu bleiben. Werde jetzt trotzdem bei Telekom noch mal Anfragen, vielleicht tut sich ja doch was.

wenn alles läuft, läufts! Aber wenn's mal nicht läuft ist es echt eine Katastrophe! Praktisch keine Kommunikation möglich. Unitymedia antwortet einfach nicht, bucht weiterhin ab ohne ein Leistung zu erbringen. Und aus einem Vertrag kommt man nicht raus, ob das das Produkt funktioniert oder nicht, ist denen total egal.
Ich werde eh nur noch Verträge mit monatlicher Kündigung abschliessen, anders hat man überhaupt keine Kommunikation zu erwarten.

Wenn es läuft, dann kann man mit dem Kabelanschluss und der Internetgeschwindigkeit wirklich zufrieden sein. Leider läuft es viel zu oft nicht. Immer wieder ärgere ich mich über Stunden, manchmal auch Tage ohne Verbindung.

Besonders schlimm war es nach meinem Umzug. Obwohl an meiner neuen Adresse ein Unitymedia-Anschluss verfügbar war, musste ich mehr als 6 Wochen warten, bis ich ihn nutzen konnte. Bis dahin waren immer wieder Techniker und Tiefbauunternehmen da, um den Ursache der Störung ausfindig zu machen. Nach ca. 6 Wochen wurde eine Beschädigung des Kabels außerhalb meines Grundstücks ausfindig gemacht. 2 Monate später dann der noch größere Ärger. Unitymedia versucht nun die Beschädigung des Kabel mir anzuhängen und stellt mir die Reparaturkosten in Rechnung. Jetzt läuft es wohl darauf hinaus, dass ich mich mit Hilfe eines Rechtsbeistands gegen Unitymedia verteitigen muss.
Ich würde jedem von Unitymedia abraten. Wenn man Probleme hat, dann wird einem nicht geholfen. Dann wird es teuer.

Ich habe seit 2 Wochen kein Internet mehr. Bitte fixxen. Für was bezahlt man Geld, wenn man im Endeffekt kein Wlan hat.

Gilt für Fritz!Box 6340 Cable

Unitymedia aktiviert einfach einen nicht abonnierten Vertrag.Horizon recorder bekommt nicht die Programme die ich abonniert habe dann kommt die meldung sie haben den Sender nicht abonniert obwohl ich 2playjump150 & Horizon tv und Allstars abonniert habe.

Absolutes Betrug!!!! Internet nicht mal 50 mb/s statt 400 mb/s. Kündigung geht raus!

Der größte Saft laden wo es gibt.
Keine erbrachten Leistung, schlechter Service.
Unitymedia nie wieder......
Kann nur davon abraten

Nach dem Wechsel von KabelBW zu Vodafone ist der Service Unterirdisch.
Das melden einer Telefonstörung wird zur abendfüllenden Angelegenheit
Hallo Vodafone das wars dann.!!!

Bezahlte Leistung wird nicht erbracht und die Netzqualität wird immer schlechter. Will mein Geld zurück, da bis jetzt die versprochenen 400 Mbit/s Download nur ganz selten erbracht wurden. Habe mit mehreren Pc's getestet.

Ich habe einen Vertrag abgeschlossen, da jemand in meinem Freundeskreis Kabel BW empfohlen hat.

Am nächsten Tag, habe ich dort angerufen und alles geschildert, das ich einen Vertrag abschließen möchte und welches Angebot... nach dieser Erklärung sagte ich „das jemand Kabel BW empfohlen hat“... er daraufhin „Super in 1 Sekunde wird sie jemand zurück anrufen“!

2 Stunden sind vergangen und habe nochmals angerufen... und habe mich beschwert... und alles nochmal geschildert. Im Endeffekt sagte dieser Berater er wird persönlich meine Nummer weiter geben und in 2 Minuten zurück anrufen.

So keiner hat sich nach 1 stunde gemeldet.
Ich bin stink sauer gewesen und habe nochmals angerufen...

Alles geschildert mal wieder.
Und gesagt das ich das Angebot möchte das mich jemand empfohlen hat 150 Euro für mein Freund und mich...

Er so „ich leite sie weiter“ ich dann bitte nein können sie das machen da sich ja keiner meldet?“

Er meinte dann „Schreiben sie eine E-Mail an unser Postfach und dort werden sie den Rest machen, aber lass uns jetzt erst den Vertrag machen.

Am Ende habe ich mich dort wieder gemeldet und es wurde gesagt da ich ein Vertrag habe geht das nicht mehr Kunden werben.

Super das Angebot Kunden werben von 300.- Euro nicht bekommen.

ABZOCKE ! Werde wieder kündigen.

dieser Berater hat mich wohl und übel belogen und Abgezockt!!!

Seit Tagen keine Telefonverbindung, keine Lösung durch Kundenservices, kein freundliches Personal. Wir sind sehr unzufrieden.

Angebotene Geschwindigkeit wird bei Weitem nicht erreicht. Der angebliche Speedtest ist lachhaft. Die Videothek ist im Laufe der Jahre immer schlechter geworden. Rechnungen fehlen teiweise, aber abgebucht wird immer. Das Kundencenter funktioniert nicht mit meiner Kundennummer.

Wir sind Kunde und sind über den Kundendienst Herrn Arnold Palmowski mehr als zufriedenstellend!
Er ist einer der kompetentesten Mitarbeiter, den wir bei Unitymedia erlebt haben!
Seine Infomative und fachliche Erklärungen haben wir, die keine Ahnung von Technik haben, verstanden!
Dieser Mann ist mehr als 5 "Sterne" wert, denn er war der Einzige, der uns wirklich geholfen!
Irmgard Preutenborbeck

Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne abgeben. Inkompetente Mitarbeiter in der Hotline. Der Auftrag wurde ohne Angabe von Gründen durch Unitymedia einfach storniert. Kunden Account wird gelöscht. Online Bonus einfach gestrichen. Nach 50 Minuten Warteschlange in der Leitung von einem zum nächsten Mitarbeiter geschleudert, weil Keiner über etwas Ahnung hatte. Man wurde stets in falsche Abteilungen weitergeleitet. Nach dem nervigen Warten und Abwimmeln endlich in richtiger Abteilung gelandet. Doch auch hier wurde nicht weitergeholfen. Schriftliche Vereinbarungen wurden nicht eingehalten, Auftrag ohne Grund deaktiviert. Im gleichen Anliegen wurde durch unterschiedliche Mitarbeiter stets unterschiedliche Auskunft gemacht, widersprüchliche Aussagen und Zusagen, die nicht eingehalten wurden. Beim Verteidigen eigener Rechte, trifft man auf die Frechheit der Hotline Mitarbeiter. Die Gesprächweiterleitung ist das übliche Verfahren, um die Kunden abzuwimmeln.
Anliegen wurde nach mehreren Tagen nervenaufreibender ärgerlicher Anrufe bis heute nicht gelöst. Unitymedia ist wirklich Keinem zu empfehlen. Der Service ist grotenschlecht wie beim Vodafone.