Ka-net Bewertungen 

212
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid serviceminded, Afhjælper altid problemer med hurtigt, men heldigvis er der sjældent brug for hjælp, da deres internet bare virker. Selv i forbindelse med opsigelse af mit internet abonnement, s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg kontaktede Ka-net på mail med et problem midt i ferietiden. De svarede med det samme og med en løsning, der var god. Problemet blev løst, da jeg gjorde, som de skrev.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde. Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ringede til Ka-net torsdag og bestilte internet. Dagen efter stod montøren på vores adresse. En halv time senere var datastik monteret og forbindelsen oppe at køre. Ligger i gennemsnit på 930/300 me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetanbieter
  2. Internetdienstanbieter
  3. Telekommunikationsanbieter

Über Ka-net

Vom Unternehmen geschrieben

Vores adresse:
Ka-net
Stejlhøj 23
4400 Kalundborg

Kontorets åbningstid:

  • Mandag:Kl. 09:00 - 15:00
  • Tirsdag:Kl. 09:00 - 17:00
  • Onsdag:Kl. 09:00 - 15:00
  • Torsdag:Kl. 09:00 - 15:00
  • Fredag:Kl. 09:00 - 11:30
  • Lørdag:Lukket
  • Søndag:Lukket


Ved fejl på anlægget kan kontoret kontaktes i åbningstiden.
Inden opkald bør du tjekke om naboen eventuelt også har problemer.

Udenfor telefontid kan vores selvhjælpsportal benyttes
på telefon 59561570.



Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(212)

38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid serviceminded

Altid serviceminded, Afhjælper altid problemer med hurtigt, men heldigvis er der sjældent brug for hjælp, da deres internet bare virker.
Selv i forbindelse med opsigelse af mit internet abonnement, så svarede de præcist og ærligt på hvordan jeg skulle forholde mig. Når jeg igen på et tidspunkt ikke får arbejdsgiverbetalt Internet, så vil jeg ikke tøve med at blive kunde hos KA-net igen

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Søren,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fine ord. Det glæder os meget at høre, at du har været tilfreds med både vores internet og service, også i forbindelse med din opsigelse.

Du skal være hjertelig velkommen tilbage hos Ka-net, hvis behovet opstår igen.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt svar på min henvendelse og…

Hurtigt svar på min henvendelse og hjælp til at få
udbedret min henvendelse

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Klaus,

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du oplevede hurtig respons og fik hjælp til at løse problemet.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god service

Det er meget sjældent, at jeg har haft problemer med internettet i de 8 år som kunde.
Jeg har lige haft skrevet til dem, at jeg oplevede internettet var ustabilt over flere dage, og jeg ikke kunne bruge wifi. Dog fik jeg selv løst det, inden de kunne nå at vende tilbage.
Alligevel undersøger de det, og konstaterer at de gerne vil have en tekniker ud og undersøge sagen - og vupti! Så er der stabilt og endnu hurtigere internet. Rigtig, rigtig god service og meget flinke medarbejdere.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Camilla,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for dine 8 år som medlem 💙

Vi er rigtig glade for at høre, at du generelt har haft en stabil forbindelse, og at vores medarbejdere kunne hjælpe med at få undersøgt sagen grundigt, også selvom du selv nåede at få løst problemet først.

Det betyder meget for os, at du oplever både god service, flinke medarbejdere og en endnu bedre internetforbindelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og effektivt

Hurtig respons og svar på både telefon og mail. Havde en installatør ude dagen efter og internet efter besøgt. Fuldt ud tilfreds :)

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej John,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig respons på både telefon og mail, og at vi kunne hjælpe dig med en installatør allerede dagen efter.

Det betyder meget for os, at du er fuldt ud tilfreds med både servicen og resultatet.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klart og præcist svar.

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Dorthe,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du fik klart og præcist svar.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Venlig og hjælpsom personale

Venlig og hjælpsom personale.
Altid yderst hjælpsom når man kontakter dem med et spørgsmål/problem.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Susanne,

Tusind tak for de pæne ord endnu en gang.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Starter med et sagsnummer 14372.

Starter med et sagsnummer 14372.

Selve svaret og den nye faktura, sendt af Helene Radmer har jeg intet at klage over.

Men at modtage en rykker med diverse trusler fordi I ikke har styr på jeres ting, er sgu ikke i orden.
Jeg håbe I hurtigt læser dette, så mit Internet ikke bliver lukket i morgen

Problemet blev løst hurtigt og jeg har her fået en forklaring.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej John,

Tak for din anmeldelse, og beklager mange gange for oplevelsen.

Rykkeren er naturligvis annulleret, og du skylder ikke noget. Din betaling den 1. april er registreret korrekt.

Rykkere sendes desværre automatisk som brev i vores standardproces, og de kan i nogle tilfælde krydse med allerede håndterede sager. Det er ikke en undskyldning, men forklaringen på, hvorfor du modtog den.

Vi har også sendt dig en mail med informationen, og vi kan bekræfte, at dit internet selvfølgelig ikke bliver lukket.

Hvis du føler, at sagen er løst tilfredsstillende, er du meget velkommen til at opdatere din anmeldelse.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig reaktion på henvendelse

Hurtig reaktion på henvendelse. Tæt opfølgning indtil det virkede 👍🏻

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Tak for din flotte anmeldelse, Henrik.

Vi er glade for at høre, at du oplevede både hurtig respons og tæt opfølgning, det er lige præcis den service, vi stræber efter.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ovenud god service

Ovenud god service, og behagelige mennesker, fornuftige priser osse.

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej John,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service, medarbejdere og priser.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen fremover.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was a perfect operation.

It was a perfect operation.
Everything now works to our satisfaction.
Nice and skillfull operators

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Thank you for your great review!

We’re pleased everything works perfectly and appreciate your trust in our team.

If you experience any further problems, please don’t hesitate to reach out to us, we’re always here to help.

Best regards,
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er bare larmende god service

Det er bare larmende god service
Vi har haft bøvl med vores mailprogram til Mac og opsætningen til Ka-net. Ringede mandag middag og aftalte at jeg bare kunne komme forbi i løbet af tirsdagen. Det gjorde jeg, og vupti var problemet løst med et stort smil. Det kan godt være, at nogle andre udbydere snakker om service, men hos Ka-net får man den. Vi har været kunder i mange år og forbliver det, sålænge, pris, service og tryghed er så godt.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Per-Henrik,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse, det betyder meget for os.

Vi er glade for, at du tog turen forbi, så vi kunne få løst problemet hurtigt.

Det betyder rigtig meget at have medlemmer som jer, der har været med os i mange år, og vi vil gøre vores bedste for fortsat at levere den tryghed, service og kvalitet, I fortjener.

Tak fordi I vælger Ka-net.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig service.

God og hurtig service.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Ritschard,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Det betyder meget for os, at vores medlemmer er glade.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommer hjem i min lejlighed og internet…

Kommer hjem i min lejlighed og internet virker ikke. Selvfølgelig lukker kontoret tidligt fredag så kan kun kontakte vagten. Han er venlig men svaret er kontakt kontoret på mandag. Bare ikke ok især når man skal arbejde hjemmefra i weekenden 😡😡😡...dårlig oplevelse 😡😡😡 Svar til Natasja: i have ALDRIG fremsendt faktura hvilket jeres montør oplyste telefonisk.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Henrik,

Vi forstår godt, at det er frustrerende at komme hjem til en internetforbindelse, der ikke virker, især når man skal arbejde hjemmefra.

I dette tilfælde var forbindelsen lukket, fordi vi ikke havde modtaget betaling for den gældende periode, og vi havde forinden sendt en påmindelse. Dette fik vi drøftet gennem god dialog.

Vi hjalp dig i weekenden med at få genåbnet forbindelsen og samtidig få styr på betalingen, så alt nu skulle fungere igen.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt og imødekommende behandling.

Jeg modtog en venlig, tålmodig og kompetent behandling af mine spørgsmål og ønske om et skift til YouSee-Play.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Karsten

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet en venlig, tålmodig og kompetent behandling, og at vi kunne hjælpe dig godt videre med skiftet til YouSee Play.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget flinke og servicemindede…

Meget flinke og servicemindede medarbejdere og nemt at etablere en internetforbindelse 🛜

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Anja,

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KA-net er bare lyn hurtige i deres…

KA-net er bare lyn hurtige i deres service.

Jeg havde en fejl på min router. Der gjorde jeg ikke kunne få min ene wifi-forstærker online.

Skrev til den lørdag 17:02 og fik svar lørdag 17:09 at der vare kommet er fejl på routeren og Rasmus ville genkonfigurer den og alt ville være klar igen om 15-20 min.

Og alt kørte igen efter 15 min..

Og en anden gang hvor jeg gravede mit kabel over og ringede efter hjælp , der der en tekniker 2 timer senere .
KANON service.
5 plus stjerner herfra.

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Kim,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner!

Vi gør os altid umage for at reagere hurtigt og finde en løsning, også uden for normal arbejdstid, så det er dejligt at høre, at det bliver værdsat. Jeg giver rosen videre til Rasmus og vores teknikere.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God Service

Hurtigt , præcis og venlig betjening.
God information så man fik den bedste løsning der passede til vores behov

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Erling,

Tak for den flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at I oplevede hurtig, præcis og venlig betjening, og at informationen hjalp jer med at finde den løsning, der passede bedst til jeres behov.

I er altid velkomne igen 😊

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik i dag ændret min tv pakke og…

Jeg fik i dag ændret min tv pakke og efterfølgende drillede internettet.
Det var ikke noget problem. De sendte omgående en medarbejder og afhjalp problemet.
Meget højt serviceniveau. Dejligt

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ka-net-Logo

Antwort von Ka-net

Hej Ole,

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe, da det drillede hos dig.

God service er vigtigt for os, så det er dejligt at vide, at du oplevede et højt serviceniveau.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Natasja
Ka-net

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr