just-sound.de Hifi Webshop Bewertungen 

Ich habe bereits 3 Bestellungen aufgegeben bei just-sound.de.

Bei der ersten Bestellung hatte ich leider die Falschen Lautsprecher bestellt.
Diese habe ich Retoure geschickt und ohne Probleme auch das gesamte Geld erstattet bekommen.

Bei der zweiten Bestellung hatte ich dann die richtige Lautsprecher bestellt und die kamen auch rechtzeitig Original verpackt bei mir an.

Die dritte Bestellung habe ich heute aufgegeben es Handelt sich um einen Verstärker aus der B waren Abteilung.

Auch der E-Mail Kontakt bezüglich der zweiten Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet.(ca. 30 Minuten)

MFG
Sebastian M.

Der Händler verweigert die volle Rückerstattung des Kaufpreises weil der wegen Unvollständigkeit zurückgesandte Artikel Gebrauchsspuren aufweist.
Dies ist aber unmöglich, da der Artikel nicht aus dessen Verpackung genommen und daher keinesfalls genutzt wurde. Es wurden "Beweisfotos" vorgelegt welche vermutlich von einem anderen Gerät stammen. Absolut unseriös dieses Vorgehen.

Ein Dankeschön an Fr. M. Jahnke und die Reklamationsabteilung von Sony, die mir kostenlos ein Datenkabel für meinen Sony XAV-AX8050D zur Verfügung gestellt haben.
Ja, es hat etwas länger gedauert.
Am Freitag kam dann die *frohe Kunde* und am Samstag war alles per Post da.

Habe JBL GOT609C Boxen bestellt und es kam alles NEU und in OVP an , man kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Auch im Thema Email Beratung kann ich nur bestes sagen, Sie nehmen sich viel zeit und machen sich die Mühe auch einzelne Posten von Ihrem Sortiment in den Mails zu verlinken. Hatte schon bei mehreren verschiedenen Themenfeldern Schriftverkehr mit Fragen usw und es wurde immer Top Beraten auch wenn es nicht bei Ihnen gekauft wurde

Wirklich tolle, schnelle und vor allem kompetente Beratung bezüglich eines neuen Front Systems für meinen Opel Astra J.

Lieferung war auch nach Österreich fast unnormal schnell hat mich gewundert, dass es nach 3 Werktagen plötzlich vor der Tür stand.

Top Lautsprecher bin sehr zufrieden nach Einbau :)

Ich kann die negativen Erfahrungen nicht verstehen. Hab mir ein Frontsystem von Focal gekauft. Es war plug&play und ich bin mehr als zufrieden!! Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen.
Vielen Dank auch für den schnellen Support.

Ich hatte ein Garatiefall,Artikel zurückgeschickt! Der Subwoofer wurde direkt repariert und zurückgeschickt!
Das ganze hat keine 14 Tage gedauert.
Ich bin wirklich sehr zufrieden,das alles so unkompliziert geklappt hat!
Vielen Dank,Gruß Andre Claus

Ich habe über just Sound am 30.05.2024 für einen Kumpel einen Aktivsubwoofer (Pioneer ts-wx1220ah) zu gutem Preis bestellt und konnte mit Sofortüberweisung noch einmal 20 € sparen - Super Sache!🌟👍🏻
Die Abwicklung per Mail war gut und das Paket kam wenig später bei mir zu Hause unbeschadet an.
Nach fachmännischem Einbau mit hochwertigen Materialien habe ich den Woofer in seinem Auto endlich heute anschließen können und was soll ich sagen... ich nutze seit vielen Jahren sowieso nur noch Klasse D Endstufen für Bässe und bin froh dass dort aktiv eben solch eine verbaut ist.
Ausgestattet mit Drehregler zur Sub-Fernsteuerung, stabilem Anschlussblock und gut einzustellenden Parametern bin ich mit dem Woofer wirklich zufrieden,

In Verbindung mit einem Aktiv - Powercap, 3fach geschirmtem Chinch und heillos überdimensionierten Stromkabeln😛😎 macht er in einem Kombi wirklich gut was her und stellt für die gezahlten ca 380€ mehr als zufrieden!
Ps: bei Media Markt ist er doppelt so teuer!😅😅🙈

Fazit : Für mich gestaltete sich der Kauf über just Sound als sehr zuverlässig und einfach, wenn der Preis stimmt würde ich jederzeit wieder bei Just Sound einkaufen, der Woofer überzeugt in Qualität und Preis-Leistung vollends und macht viel Spaß.😎👍🏻
5🌟🌟🌟🌟🌟

Fachkundiger und schneller Kontakt per Mail! Es wird sehr schnell auf Mails geantwortet und zielführend geholfen. Auch wenn das Interface letztlich nicht gepasst hat, wofür der Händler nichts kann, würde ich wieder hier einkaufen.

Da kauft man einen tollen Verstärker für sein Auto, aber leider funktioniert der nicht richtig. Erst reagiert man schnell, ein Adapterkabel soll Abhilfe schaffen. Hat bei mir aber leider nicht geklappt. Jetzt erhalte ich einfach keine Antwort von just-sound. Auf Anruf hebt keiner ab. Anruf von einer anderen Nummer - schon ist jemand erreichbar und freundlich. Er verspricht eine Lösung im Laufe des nächsten Werktages. Und dann? Ja dann passiert einfach gar nichts mehr.

Jetzt bin ich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Echt ätzend. Was mich das an Zeit kostet verleidet mir jede Freude mit den gut klingenden Autolautsprechern.

Habe 2 Kameras bei diesem Shop bestellt welche Lagernd und in 1-2Tagen geliefert werden sollte. Leider kam nach fast 1 Woche noch nicht mal eine Mail über den Versand. Eine Anfrage wurde nicht beantwortet und telefonisch war auch niemand zu erreichen. Genau so einen Shop braucht keiner.

Bei Rücksendung eines Artikels werden Abzüge beim Kaufbetrag durchgeführt knapp 30 €, aufgrund irgendwelcher angeblichen Schäden. Scheint ja, wenn man so die anderen Rezensionen liest eine gängige Masche. Habe über Amazon bestellt und so spät gesehen, dass dies von einem anderen Händler versandt wird. Hatte mich bei Annahme schon gewundert, wie unprofessionell, dass Radio verpackt war.

Ich habe hier für den Ibiza meiner Freundin einen kompakten Verstärker mit Verkabeleungsset bestellt, Subwoofer hatte ich noch daheim. Paket kam gut und auch sehr schnell an, kenne ich auch aus der Vergangenheit so von just-sound.
Verstärkereinbau lief super, Produkte waren alle von guter Qualität und auch vollständig. Ein Problem hab es anschließend nur mit der Basspegel-Remote: Funktion war nicht wirklich da. Nach kurzem E-Mail Kontakt wurde ich um das Einsenden der Remote mit kurzer Fehlerbeschreibung gebeten (natürlich kostenfrei). Remote wurde zum Zulieferer gesendet, geprüft und ausgetauscht. Funktion ist jetzt da und ich bin zufrieden.
In meinen Augen könntet ihr lediglich die eigenständige Kommunikation etwas verbessern, jedoch reagiert ihr auf Nachfragen immer sehr zeitnah.
Ich bin zufrieden. (Ich wurde für diese Bewertung nicht bezahlt - ehrliche Erfahrung)

Ware wie beschrieben, Lieferung innerhalb 5 Werktage, also alles bestens.

Vorsicht vor dem Verkäufer, ich habe bei ihm ein Lautsprecher Set erworben, schon 3 mal zur Reperatur eingesendet, jetzt beim 4 mal will er die nicht zurück nehmen sodass ich gezwungen bin zum Anwalt zu gehen, laut deutschem Gesetz max. 2 Reperatur Versuche. Sind jetzt beim 4. Verkäufer schreib ich solle rechtliche Schritte einleiten. So eine unhöflicher verkäufer hab ich lange nicht gehabt, nie wieder!!

Ich hatte viele Fragen vor meiner Bestellung, welche vom Support umgehend beantwortet wurden. Auch wurde die MWSt abgezogen, da das Gerät in die Schweiz geliefert wurde. Das Gerät kam bereits nach 3 Tagen in der Schweiz an.

Hifonics ZS5.2E system bestellt per nachnahme kam innerhalb 2 tage an . top schneller versand
gerne wieder

Die reinste Abzocke, die sind nur auf Gewinn und nicht auf Kundenzufriedenheit aus.
Man bekommt nur halb vollständige Ware oder das Produkt ist nicht verfügbar, trotzdem wird eine Zahlung entgegengenommen.
Wie kann es denn sein, dass ein NEUES Soundsystem geöffnet ist und man nur die Hälfte an Produkten erhält?

Dieser Laden ist unseriös und reinste Abzocke, lasst die Finger davon.

ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Freundlicher und zuvorkommender Support und ich bin nicht gerade der einfachste Kunde :-) Mein Verstärker war in der Garantiezeit defekt, der Service wurde problemlos durchgeführt. Das Gerät musste zum Hersteller eingeschickt werden, die Reparatur war einwandfrei. Nach meiner Erfahrung kann ich Just Sound absolut empfehlen

Habe nun schon mehrfach sehr gute Erfahrungen gemacht: Sehr gute Beratung, schnell, freundlich und auf den Punkt. Blitzschneller Versand (bei grün markierter Ware, siehe unten); einwandfreie Ware.

Einziger Kritikpunkt: Den roten Status im Webshop mit "Lieferzeit: 1-2 Tage" zu versehen, scheint hier für viel Frust zu sorgen. Da sollte man wirklich über eine Revision nachdenken!