Giving advice is free and is welcome. How to treat the bike, how to protect it and how it functions. I was told nothing about my bike and this it cost me around 4000 dkk in unneeded repairs because I... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Købte ny cykel efter den gamle mtb gav op. De havde både den bedste pris og det bedste udvalg i nødvendigt ekstraudstyr til cyklen. Cyklen kom leveret samlet med det ekstraudstyr, som jeg h... Mehr ansehen
Jeg vil fremadrettet anbefale Jupiter Cykler til alle, der skal købe en ny cykel. Jeg har sjældent oplevet så god service som her - både på mail, telefonisk og i butikken. Flere medarbejdere vejledte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Blandet oplevelse hos Jupiter Odense. Købte en el-cykel på tilbud. Cyklen var ikke ordentlig klargjort og fungerede ikke som den skulle. Ved 1. henvendelse virkede de ligeglade, men cyklen blev dog ju... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jupiter Cykler er en af Danmarks ældste cykelkæder med over 50 års erfaring i branchen. Virksomheden blev grundlagt i 1972 af Søren Andkær Jensen. I dag har Jupiter Cykler tre butikker med værksteder beliggende i Lyngby, Mørkhøj og Odense. Butikkerne tilbyder et bredt udvalg af dame-, herre- og børnecykler, herunder elcykler, mountainbikes, citybikes og ladcykler. Derudover forhandler de et omfattende sortiment af cykeludstyr og tilbehør, såsom cykelhjelme, cykeltøj, reservedele og meget mere. Jupiter Cykler lægger stor vægt på kundeservice og tilbyder blandt andet prismatch på alle varer og leverer kun cykler, der er 100% samlet og med gratis montering af reservedele. Ved køb af en ny cykel ydes der desuden et gratis eftersyn inden for de første tre måneder, hvor cyklen gennemgås og efterspændes for at sikre optimal funktionalitet. Med deres mangeårige erfaring, brede sortiment og fokus på kundetilfredshed er Jupiter Cykler en af Danmarks førende cykelforhandlere, der bestræber sig på at tilbyde kvalitetsprodukter og -service til konkurrencedygtige priser.
Kontaktinformationen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hurtig leveringstid og ingen problemer…
Hurtig leveringstid og ingen problemer i øvrigt.

Antwort von Jupiter Cykler
Jeg er meget tilfreds med min nye…
Jeg er meget tilfreds med min nye cykel. Beskrivelsen passede til den cykel jeg har fået. Størrelsesguiden passede rigtigt godt. Jeg er 180 og fik anbefalet str. L. Den passer perfekt.
Det var nemt at bestille og jeg fik god og hurtigt svar på mine spørgsmål.

Antwort von Jupiter Cykler

Antwort von Jupiter Cykler
Fiets huren voor Lalandia / Lej en cykel til Lalandia
Als je bijvoorbeeld naar Lalandia op vakantie gaat(zoals wij), huur dan een fiets. Wij hebben drie fietsen gehuurd bij Jupiter Cykler en dat is ons goed bevallen en kunnen wij iedereen aanraden. Doe dat wel een paar weken vooraf en voordat je naar Billund komt, zodat zij de fietsen voor je in orde kunnen maken. Je hebt contact met de aardige eigenaar Nicolai die goed Engels spreekt. Hij levert een goede service. Het is in Denemarken niet verplicht om een fietshelm te dragen. Wees verstandig en doe dat wel.
Tager du for eksempel på ferie til Lalandia (som os), så lej en cykel. Vi lejede tre cykler fra Jupiter Cykler, og vi nød det virkelig, og vi kan anbefale det til alle. Gør dette et par uger i forvejen og inden du kommer til Billund, så de kan klargøre cyklerne for dig. Du har kontakt til den flinke ejer Nicolai som taler godt engelsk. Han yder god service. Det er ikke obligatorisk at bruge cykelhjelm i Danmark. Vær fornuftig og gør det

Antwort von Jupiter Cykler
Super god service og gav sig tid til at…
Super god service og gav sig tid til at forklare og informere om cyklen☺️

Antwort von Jupiter Cykler
Lige efter bogen Odense
Jupiter havde en cykel på tilbud, men den stod på Sjælland og jeg ville gerne prøve den inden køb.
ingen problem sagde sælgeren og fik den transporteret til Odense.
Vi har i dag været forbi og prøve cyklen, der var lidt ventetid ind imellem da butikken var fyldt med kunder. men det var ok.
Vi er fået en god betjening og har fået at vide vi bare skal kontakte dem, hvis der skulle opstå problemer eller vi har yderligere spørgsmål....sådan :-)
Tak for handelen Jupiter Odense

Antwort von Jupiter Cykler
Manglende service
Sendte en forespørgsel på en bestemt el-cykell via mail til Odense. Fik et meget venligt svar dagen efter fra en mekaniker, der ville lade sin kollega vende tilbage med et svar dagen efter, da de kun var 2 på arbejde.
Så alt er fint.
Jeg har rykket for min forespørgsel, men endnu ikke hørt noget siden den 25. juli.
Jeg har tidligere været i butikken for at kigge på cykel, men der kom aldrig en sælger trods jeg blev i butikken temmelig længe.
Mit spørgsmål til Jupiter går lidt på om Jupiter i Odense ikke vil sælge cykler? I hvert fald så går det lidt trægt med servicen til kunderne (og ja, jeg har før købt cykel i butikken)

Antwort von Jupiter Cykler
Jupiter Mørkhøj.
Super service. God, behjælpelig og ærlig vejledning, uden at man føler der presses noget på, man ikke behøver.

Antwort von Jupiter Cykler
Alt spiller
God telefonisk service. Perfekt cykel leveret fuldt monteret og klar præcist som aftalt.

Antwort von Jupiter Cykler
Dårlig service ventede alt for langt…
Dårlig service ventede alt for langt tid til at en af medarbejderne hjalp mig 3/5 og alt alt for dyret cykler

Antwort von Jupiter Cykler

Antwort von Jupiter Cykler
Anbefales
Hurtig levering. Bestilte en cykel tirsdag aften og fik den leveret torsdag morgen. Hurtig svar og god rådgivning om hvilken størrelse jeg skulle bruge. Gode priser.
Kan kun anbefales.

Antwort von Jupiter Cykler
Super service og rådgivning
Super service og rådgivning ved køb af ny cykel i Lyngby. Stor anbefaling herfra :)

Antwort von Jupiter Cykler
Kunden i centrum
Havde brug for reservedel til støddæmper.
Kristoffer (Lyngby) fandt hurtigt hvad jeg manglede, men anbefalede mig at hente den i en anden forretning, da de ellers skulle bestille den hjem fra Holland. Virkelig god service med kunden i centrum 👍

Antwort von Jupiter Cykler
Fin butik og venligt personale
Venlig, tålmodig og kompetent vejledning til køb af el cykel.

Antwort von Jupiter Cykler
Venlig og hurtig medarbejder
Venlig og hurtig medarbejder, arbejdet lader til at være udført upåklageligt.

Antwort von Jupiter Cykler
Virkelig god service
Virkelig god service. Står med et knækket kabel og virkelig har brug for cyklen. De hjælper mig akut og sørger for at jeg kan få cyklen med umiddelbart efter.

Antwort von Jupiter Cykler
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







