Utroligt at man daglig bliver bombarderet med SPAM mails når I begrunder jeres kæmpe prisstigninger med at det er fordi I udvikle ydereligere og man får en annonce fri e mail.... Det passer jo ikke n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Utroligt at man daglig bliver bombarderet med SPAM mails når I begrunder jeres kæmpe prisstigninger med at det er fordi I udvikle ydereligere og man får en annonce fri e mail.... Det passer jo ikke n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg oplever at support snor sig for at opfylde mine ønsker. Jeg ringede for at høre, om jeg gratis kunne få et ekstra alias tilknyttet min konto. Den flinke supporter fik hurtigt klaret forespør... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fuldstændigt hen i vejret. Kan ikke sende/modtage mails og INGEN TELEFON SUPPORT LÆNGERE!!! Bruger det firmamæssigt og kan nu stille sig i kontaktformular kø og vente 24 timer! Og sikkert længere!!! U... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dårlig kundeservice. Lykkedes det endelig at få et svar kan det ikke bruges til noget, betaler man første rate, kan man ikke åbne den "fine købte mail" koden afvises. Pengene refunderes ikke, selv om... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jubii.dk var med start i 1995 den første danske søgemaskine. I dag driver Fjordmail Technologies Jubii Mail, som er en mailtjeneste med dansk support, og samtidig holder vi danskerne opdateret på jubii.dk.
Dänemark
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fikk hjelp til å lukke kontoen etter at den var hacket, men det tok lang tid og flere forsøk. Men til sist var det en som var behjelpelig, så stor takk til en Mikkel hos jubii.
Sjældent har vi oplevet så uprofessionelt et firma!
28.12.23 - E-mail om at kortet er udløbet og vi skal opdatere kreditkortoplysningerne. Vi har forsøgt, at opdatere vores kortoplysning, men forgæves.....
Utallige e-mail hele 2024, hvor I skriver I forgæves har forsøgt, at forny vort abonnement. Vi har dog betalt for abonnementet. Så e-mail med NU lukker I for kontoen.
D. 20. januar 2025 trækker I pludselig 414 kr. (hvilket er helt hen i vejret højt halvårligt abonnement) Vi skriver til jer at vi har fortrudt købet og opsiger abonnementet. I bekræfter og vil refundere penge i løbet af 14 hverdage. Det sker ikke, vi rykker og det er STADIG ikke sket....SÅ dårlig service og vi har være kunder i MANGE år......

Antwort von Jubii.dk
Havde behov for support og ringede ind.
Ikke lang ventetid.
Venlige og hjælpsomme.

Antwort von Jubii.dk
Saftsuseme frækt i vedbliver at trække penge på mit kort 4 mdr efter opsigelse!!! Og bekræftelse på opsigelse samt daglige mails om at opdatere betalings oplysninger samt ingen adgang mail konto. Sikken en gang svindel som vil blive indrapporteret kontant/ forbruger ombuds manden og politiet !

Antwort von Jubii.dk
Jeg oplever at support snor sig for at opfylde mine ønsker.
Jeg ringede for at høre, om jeg gratis kunne få et ekstra alias tilknyttet min konto. Den flinke supporter fik hurtigt klaret forespørgslen videre op i systemet, og efter få dage er det gået i orden.
I øvrigt er der god information om, hvordan siden kører osv.
Siden kører generelt meget stabilt.

Antwort von Jubii.dk
Håbløs og totalt forældet mailløsning med ikke-fungerende spamfilter.
Til gengæld er der noget nær garanti for at prisen stiger jævnligt. Deres telefonservice har de vist helt opgivet (uden at fortælle kunderne det). Det må simpelthen være et spørgsmål om tid, før den sidste kunde forlader butikken.
OPDATERING: Mens jeg har ventet i flere timer på en lovet opringning fra Jubiis support og endnu ikke har hørt noget, kommer der så svar her på Trustpilot!
Den venlige supporter, jeg talte med, kunne ikke - efter en opdatering - se de nødvendige informationer og jeg blev derfor stillet en opringning i udsigt. Den venter jeg stadig på...
Jeg er klar over at det formentlig er forskellige afdelinger, men tankevækkende at der er tid og råd til at besvare Trustpilot-anmeldelser, men ikke tid til at tage sig af kunderne. Det er simpelthen hovedrystende tåbeligt som det foretagende fungerer.

Antwort von Jubii.dk
Jeg har tidligere kritiseret Jubii.dk voldsomt for deres produkt, service og urealistiske priser. - Nu er der andre boller på suppen! - jubii.dk er forvandlet til den måske mest brugervenlige udbyder af mail-service! - Det er en fornøjelse at arbejde med jubii.dk, - men jeg forventer, at prisen bliver sat ned, efterhånden som flere kommer tilbage til jubii.dk - Prisen er fortsat alt for høj! - og nej: Jeg er ikke i familie med jubii!

Antwort von Jubii.dk
Hurtig hjælp fra support, præcis anvisning til løsning af mit problem.

Antwort von Jubii.dk
Efter min anmeldelse tilbage i november måned, blev jeg lovet en tilbagebetaling af mit for meget betalte abonnement fra september 2024, hvis jeg kontaktede Jubii kundeservice igen. Dette har jeg så efterfølgende gjort ikke mindre end 6 gange siden d. 4 november 2024. (hvor jeg som sagt første gang skrev om min oplevelse på Trustpilot) Jeg bliver hver gang lovet af en ny sagsbehandler, at jeg får mine penge retur. Der sker stadig overhovedet ingenting, på trods af, at jeg nu har fået et sagsnummer. Jeg sidder som Jubii kunde på 20 år og overvejer nu, hvorvidt jeg skal rette henvendelse direkte til ejerkredsen i Norge. Jeg har aldrig oplevet en så uprofessionel behandling noget sted. At man vil behandle sine kunder på denne måde kan jeg simpelthen ikke forstå.
Mvh.
Kenny Friis Jensen.

Antwort von Jubii.dk
Jeg har den sidste uges tid fået daglige mails om at mit kort er udløbet. Den var sådan set god nok, så jeg opdaterede min oplysninger, men mailstrømmen sluttede ikke, så jeg kontaktede Jubii. Et par timer senere fik jeg svaret at de ikke kom fra Jubii. Så lad være med at reagere på mails fra staff.jubii.dk 😁

Antwort von Jubii.dk
Flinke medarbejdere. Fin og hurtig service.

Antwort von Jubii.dk
Hurtigt og letforståeligt tilbagesvar. En stor hjælp.

Antwort von Jubii.dk
Hurtigt svar retur på forespørgsel i forbindelse med falsk opkrævning.
Tusind tak for hjælpen.

Antwort von Jubii.dk
Min Jubii Mail fungerer ikke og jeg bliver bombarderet med spam.
Min Mail fungerer pludselig ikke længere. Jeg kan ikke sende mails. Jeg kontakter så Jubii via deres chat og bliver efterfølgende kontakt på min ikke fungerende Mail. Det sender en Mail, hvor de beder mig svare på en række spørgsmål og sende billeder af den fejlmelding, som dukker op.
Helt selt seriøst jeg kontakter jer fordi jeg ikke kan sende mails og så beder i mig kontakte jer via min Mail som ikke fungerer. Det er jo dumt!!
Jeg fatter ikke at jeg konstant modtager noget der ligner opkrævelsef fra jer. Hvorfor ændrer i ikke noget. Send jeres opkrævninger på en anden måde of fortæl kunderne det
I øvrigt så er et gratis produkt pludseligt blevet meget dyrt…
Jeg har skiftet udbyder, så jeg er ikke interesseret i jeres forklaringer. Har læst rigeligt her på trust pilot.

Antwort von Jubii.dk
Kan ikke anbefales. Oprettede en konto efter lovning at de ville kunne oprette en anden mail til mig pr. telefon men jeg skulle blot blive kunde først.
Senere lover de at deres support vil ringe mig op, for til sidst at sige at dette ikke er noget de gør. Jeg har krævet at mine penge refunderes og fået bekræftet mundligt at det vil ske, men tror ikke på det.
Hold jer væk.

Antwort von Jubii.dk
Jubii har skiftet leverandør af mailservere 'så færre spam-mails slipper igennem til din indbakke.'
Imidlertid har Jubii - fortsat - undladt at sikre, at mailsystemet understøtter DMARC, som er best practise for tjek af autenticiteten af mails. Dermed kan alle sende mails for enhver, og Jubii leverer gladeligt falske mails i indbakken. Med de nye servere kan man ikke engang selv sætte DMARC-baseret mailfiltrering op.
Direkte adspurgt erkender Jubii, at der er problemer med DMARC, men har ikke en forventning om, hvornår problemerne er løst.
Det er ikke OK for en email-udbyder, angiveligt ønsker at levere service på et professionelt niveau og mener, at deres ydelser er en høj abonnementspris værd.

Antwort von Jubii.dk

Antwort von Jubii.dk
En falsk mail blev pludselig til mange, men en gang spurgte jeg Jubii-Support, om disse mails. Ca. 1 time senere havde jeg svaret. Det er sådan en service jeg ønsker.
Tusind tak for hjælpen!
Jeg er utrolig glad for mit Jubii-abonnement og den support Jubii giver kunderne

Antwort von Jubii.dk
Jubii spærrer ikke for spam. McAfee har ødelagt min computer med sin utrolige aggresive reklamer, som hele tiden dukker op. Jubii er blevet både dyr og doven.
Med venlig hilsen Ole Gørtz

Antwort von Jubii.dk
Jubii er helt sikkert blevet hacket.
Kunderne har dog ikke fået noget at vide. Gad vide om vores personlige mails boks er blevet kompromitteret. Det er den sikkert.
Jubii kan åbenbart ikke finde ud at håndterer det.
Nu har jeg fået langt over 100 spam mails på kort tid og alene i dag 7 ens spam mails.
Nu gider jeg snart ikke mere, der er mere bøvl ved at beholde min mailboks, som jo efterhånden også er blevet ret dyr i abonnement.

Antwort von Jubii.dk
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.