Josef Steiner Deutschland GmbH Bewertungen 456

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 90 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem umfassenden Service, der von der Beratung bis zur Lieferung reicht. Das Personal wird als äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen und effizienten Abwicklung führt. Die Lieferung erfolgt zügig, zuverlässig und die Ware ist sorgfältig verpackt, was die Zufriedenheit der Kunden weiter steigert. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Qualität bestimmter Produkte, die nicht den Erwartungen entsprachen, oder mit Problemen bei der Lieferung wie Transportschäden oder fehlenden Teilen. Einige Rezensenten berichteten auch von Schwierigkeiten mit der Spedition, die die Ware nicht ordnungsgemäß abladen konnte, oder von längeren Lieferzeiten als ursprünglich angegeben.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Bearbeitung und Lieferung sowie... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Produkten und loben oft die gute Qualität und Passgenauigkeit der... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor und loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei viele die Stabilität,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine ALU Bausatztreppe Marathon mit Alugeländer für Marathon bestellt und am 5.11.2025 fertig eingebaut. Mit dem Ergebnis bin ich hoch zufrieden. Bei Rückfragen bezüglich des Zusammenbaus sta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Beratung durch Fr Haller. Schon beim ersten Kauf, einer Zaun Gabione, war ich erstaunt alles komplett geliefert zu bekommen. Das Leistungspaket war sehr umfangreich. Nun bei einer Podes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde von Frau Isabella Stocker am Telefon und Vorort freundlichst und kompetent beraten/bedient. Die Ware wurde in einem sorgfältigen Zustand bei der Abholung übergeben. Es gibt keinen Grund, den... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank der freundlichen und kompetenten Beratung konnte ich mich schnell für das richtige Material entscheiden, die Lieferung war vollständig und sehr zügig per Spedition. Das Material war sehr gut und... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

456 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Anlegeleiter Profi-Qualität

Die Anlegeleiter wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert. Material, Verarbeitung und Maßhaltigkeit absolut hervorragend. Die Leiter wurde sofort positioniert und ist seither im Freien im Einsatz. Jederzeit würde ich wieder bei Josef Steiner einkaufen bzw. bestellen.

19. August 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Vielen Dank für die netten Worte!
Wir würden uns freuen, wieder von Ihnen zu hören.
Ihr Josef Steiner – Team, wir beraten Sie gerne!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stehleiter aus Alu

Habe im Dezember 2021 eine Stehleiter aus Alu mit 5 Stufen gekauft und bin sehr zufrieden, die Leiter ist sehr stabil und steht fest und sicher. Der Preis ist für diese Qualität vollkommen in Ordnung. Die Lieferung erfolgte schnell.

13. Dezember 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität passt

Es hat alles gepasst, Material, Lieferung und Preis

30. November 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, nettes Telefonat, auf Wünsche zur Lieferung eingegangen, Produkt wie beschrieben. Alles in allem sehr zufrieden.

12. Dezember 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung - Preis Leistung sehr gut.
Der Verschluss könnte etwas sicherer (stabiler) ausgelegt werden.

27. Februar 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also bis vor kurzem hätte ich noch…

Also bis vor kurzem hätte ich noch locker 5 Sterne vergeben, da bis auf die Logistik, bei meinem Zaun alles wunderbar gepasst hat. Bis ich dann, leider etwas verspätet erst dazu kam, das Gartentürchen zu installieren. Die Konstruktion ansich schien nicht schwierig, aber es war von Haus aus falsch konfiguriert. Ich musste die falschen Teile neu bestellen, aber eine Rückgabe der falschen Teile war nicht mehr möglich. Als dann endlich das neue Material kam, war es wieder falsch und so gab es weitere Verzögerungen. Als dann endlich das Türchen passte und ich das Schloss installieren konnte, musste ich festellen dass das Schließblech nicht montiert werden konnte weil die Schrauben zu kurz waren. Als die nachgeliefert waren stellte sich heraus das man sich beim Öffnen der Tür am Türstock verletzt weil der Knauf so unhandlich ist. Also neuen Griff bestellt. Der kam war falsch und verkratzt, nochmal alles zurück und jetzt endlich ein Griff der passt, aber wieder die falschen Schrauben dabei...das Schloss hängt auch viel zu nahe am Türstock, da muss sehr aufgepasst werden...man könnte das anders lösen. Insgesamt wart ihr toll, aber in Sachen Kommunikation ist es nicht weit her bei euch, was sehr schade ist...ich warte immernoch auf den Rückruf wegen der Schrauben...und es gab auch noch nichtmal eine Entschuldigung geschweige Entschädigung, sehr schade.
Nachtrag:Nach dieser Bewertung hier gabs ne Entschuldigung und eine Entschädigung...

30. November 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Sehr geehrter Kunde!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Die Kundenzufriedenheit und somit auch die Beratung unserer Kunden hat bei uns oberste Priorität. Leider können wir Sie keinem Kundenkonto zuordnen.

Bitte kontaktieren Sie uns erneut per E-Mail: premium@josefsteiner.de
Gerne wollen wir Ihnen einen Lösungsvorschlag bzw. eine Beratung zu Ihrer Zufriedenheit anbieten.

Ich bitte um eine Nachricht.
Wir beraten Sie gerne! Mit lieben Grüßen, Ihr Josef Steiner – Team!
Ihr Josef Steiner – Team, wir beraten Sie gerne!
Thomas Mittermeier – Niederlassungsleiter Landau

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, nettes Telefonat, auf Wünsche zur Lieferung eingegangen, Produkt wie beschrieben. Alles in allem sehr zufrieden.

9. Oktober 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Danke für Ihre Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genau so soll es sein.

Freundlicher Service, schnelle Lieferung, gute Preise und gute Qualität der Ware.

5. August 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Danke für Ihre Bewertung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben bei der Firma Steiner online…

Wir haben bei der Firma Steiner online bestellt. Es hat alles gut geklappt. Leider war die Ware nicht ganz fehlerfrei. Die Firma Steiner ist uns hier sehr entgegen gekommen. Vielen Dank dafür! Gerne wieder!

2. März 2022
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Antwort von Josef Steiner Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback!

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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