Jesperhus Bewertungen 

Vi havde en fantastisk oplevelse af at blive imødekommet med stor hjælpsomhed og løsnings orienteret kundeservice derudover blev vi mødt af et sted fuld af venliglige og glade mennesker både gæster og personale

Det var en fantastisk oplevelse vi anbefaler stedet varmt.!!. 👍🏻

Der er rigtig mange skønne oplevelser i Jesperhus Blomsterpark, og vores børn havde alt i alt en dejlig ferie. Fx kan nævnes badeland, hvor der er sjovt for både store og små, nem omklædning (enten i køn eller som familie). Abeland var også en stor succes! Det kritiseres af flere for at være beskidt, og ja gulvtæppet har en del pletter, til gengæld er det virkelig godt for akustikken - og i både badeland og abeland er der akustiklofter, så man rent faktisk også kan holde ud at være der som voksen. Et kæmpe plus! Piratshowet er et must - og både underholding, mad og personale var et plus her. Aftenshow på pladsen var også et hit, meget genkendeligt fra YouTube. Velkomstgaven med et valgfrit spil faldt også i rigtig god jord. Grunden til de 3 stjerner er, at vi skulle bo i en pirattønde, som vi havde glædet os rigtigt meget til, men det regnede desværre ind på dag 2. Således mistede vi en formiddag med at flytte. Og vi skulle ydermere flytte i en hytte C, som netop var fravalgt grunden den meget gamle og ringe stand. Personalet i receptionen håndteret det med det samme, uden problemer, men kompensationen, for en ringere oplevelse i Jesperhus, samt at miste en formiddag med at flytte er 2 valgfrie bamser (som godt nok er taget godt imod af børnene), er vi ikke enige i. Det er kutyme fra Jesperhus, siger de, da hytte C og pirattønde koster det samme at overnatte i. Vi har haft en god korrespondance med Karin fra receptionen, så selvom vi ikke er enige i kompensationen, så vil vi stadig anbefale et besøg i Jesperhus. Og det kunne også sagtens tænke, at vi selv tager afsted igen, så vi kan få en ordentlig oplevelse i en pirattønde (som i øvrigt er vild hyggelig!).

Kan ikke skrive min oplevelse med pladsen da den blev valgt fra inden vi bookede.
5000 for 4 nætter for 2 voksne og 1 barn virker umiddelbart noget dyrt.

Det var den hyggeligste ferie længe, vi boede i et Hugo telt, med 2 små børn. Der var aktiviteter for selv de helt små, det var så fantastisk at alle entré var gratis når man boede på pladsen. Kan klart anbefales og det er bestemt ikke sidste gang vi kommer der.

Er netop på vej hjem efter fire overnatninger i et pirathus. Må erkende at jeg havde en skepsis forinden opholdet, da vi som udgangspunkt altid har fløjet syd på. Men den skepsis kunne jeg hurtigt pakke væk da min søn på to år har haft de mest fantastiske oplevelser. Jesperhus er en oplevelse både før, under opholdet og når man er taget hjem. Deres markedsføring via. YouTube og deres app gjorde at min søn kendte alle karaktererne på forhånd. Det er bestemt ikke sidste gang vi booker ophold. ☀️☀️

Tak for den bedste famileferie til dato. 🤩

Udemærket oplevelse, dog var sengene elendige - både i teltet og pirathuset vi boede i begge dele denne gang.
Piratshowet var dog ikke nogen vildt god oplevelse. Både var lyden dårlig hos 2 af skuespillerne og de var ikke gode nok til stemmerne, så selv hende på 5 år sagde "hvorfor er det Romkugle der er inde i Hugo og Rødspætte der er inde i Rita".
Maden til showet var også ringe og hurtigt var der ikke flere agurker, det er for dårligt når det er mad for børnene.

Generelt er maden alt for dyr og kun fastfood uden for højsæson.

Blomsterparken mangler fornyelse for de voksne og de store børn, det er rigtig fint det de har lavet for de mindre børn.

Havde campingvognen med, det var meget dyrt, ca 1000 kr i døgnet, ved godt at det var incl.strøm,vand, badeland og Blomsterparken (som var lukket fredag). Mente at stedet også skulle være for os ældre, det står på hjemmesiden, (men det var nu også hyggeligt med alle de børn,)vi måtte fortælle receptionen at det var halv pris for pensionister. Selv det var nu lidt dyrt.
Vi kommer ikke igen.

Vi har holdt ferie her i 7. år og det bliver den sidste gang i år.

Vi valgte i år at prøve et familietelt, da alle andre muligheder er blevet helt ualmindeligt dyre.

Samt det faktum at hytterne er så slidte og knirker voldsomt, så hele huset bliver vækket hver gang en bevæger sig.

Teltet fremstår slidt og ikke synderligt rengjort, indgangen til teltet kan åbne og lukkes sporadisk. Sengene er fuldstændig uacceptable, den ene seng er sat sammen med strips som knækkede efter de første to nætter. På en af de andre senge er der lagt en tyndmadras oven på brædder, i stedet for at skifte den sammenbraste seng ud. Da jeg gør opmærksom på de sørgelige sengeforhold bliver der trukket på skuldrene og jeg får udleveret et par nye strips så jeg kan sætte sengen sammen igen.

En teknikker får lavet en lappeløsning så teltet kan åbnes og lukkes resten af ugen.

Gasblusset i teltet virker ikke, vi forsøger derfor at lave mad i servicehuset på sletten. Her virker 1 ovn. De andre kan slet ikke komme op i temperatur. Maden på pladsen og i parken er virkelig ringe, så det bliver en smule op-ad-bakke på madfronten.

Showene på campingpladsen og i parken er de samme hver eneste dag, hvor det tidligere var forskellige shows.

Legelandet er decideret ulækkert og trænger virkelig til en grundig rengøring.

Der kunne også godt have lavet lidt ud af legepladserne rundt om på selve campingpladsen så alle børn ikke skulle samles ved legelandet.

Desværre er det blevet en pengemaskine og ikke et fedt ferie sted længere.

Huset var OK og hyggeligt.
Rengøring i damernes omklædning var virkelig ulækkert på gulvet :)))))))
I blomsterparken var der for mange ting, der ikke virkede:)))))
total kaos i Piratkroen, der var alt for lidt personale og nr. systemet virkede ikke.
Ved spillestedet med forskellige automater var der alt alt for mange maskiner der Ikke virkede.
Jeg kan p.t. bestemt ikke anbefale børnefamilier til dette sted - prisen er for at være på ferie i Jesperhus er meget dyr, så derfor skal tingene være i orden.

Havde booket 3 nætter i et Hugo telt. 3 voksne + 1 barn u. 2 år.
Super hyggelig og rent telt, fine senge men der ville ikke at have været plads til 6 personer, som der står skrevet. Der trækkes dog en stjerne fra da der var utrolig langt til service bygningen (toilettet) .. 500 m. For at være præcis.. man kunne godt have placeret dem tættere på også vælge at ligge hytterne længere væk fra da de jo har eget toilet mm.

Vi havde glædet os til at se shows, men dem var der ikke så mange af. Kunne være fedt med flere shows, med velkendte børnesange. Især Dino show var der set frem til, men fandt ud af for sent at det var helt henne i blomsterparken det foregik, øv øv.

Ellers en fantastisk oplevelse, pænt og rent område, badeland og legeland. Selv med 4 dages regn, var det hyggeligt. Priserne er tårnhøje, men så det godt byen ikke ligger længere væk ;-)

Vi ses hvertfald til næste år, hvor vi nok vælger en hytte og satser på at det bliver godt vejr.

Den service man modtager er efterhånden dalende. Vi startede ferien med at få af vide, at vores booking til piratshow var ændret fra lørdag aften til søndag middag fordi vi, for over en måned siden, ændrede ankomstdagen fra fredag til torsdag, dette på trods af, at den nye bekræftigelse stadig sagde, at piratshow var lørdag. Det tog lang tid og flere personale før det kunne lade sig gøre at ændre showet igen da det var fuldt booket, og vi fik flere gange meldingen om, at det bare var ærgerligt for os. Udover det, kommer vi to familier. Vi har bedt om at sidde sammen og fået af vide, at dette blev skrevet ned og det kunne nemt lade sig gøre. 30 minutter før dørene åbner, får vi af vide at der er lavet bordplan kl 12 den pågældende dag, og der ikke tages hensyn til vores ønske..
Vi har også et lille barn med, og det er nærmest umuligt at få hende i bad et sted der ikke er koldt. Børnebad er åben med to glaslåger og bruserne i vaskerummet har så hårde stråler, at opgaven er umulig. På badeværelset med bilerne til badning står døren altid åben, og med en udendørs temperatur på 10 grader er det umuligt at få varmt.
Da vi besluttede os for at tage i Blomsterparken for at bruge de indendørsaktiviteter, kommer vi til låste døre, som først bliver åbnet op 10.40, på trods af flere personale kommer forbi mens vi står og banker på..
Sidst men ikke mindst, er hele Blomsterparken lukket den eneste dag der er godt vejr, på en fredag. Da vi bookede, var der ifølge aktivitetskalenderen åben alle dagene. Vores ferie går umiddelbart ikke tilbage til Jesperhus i nærmeste fremtid. Servicen har været utrolig dårlig denne gang.

Vi er på tur 3 dage i Jesperhus. Vi ankommer torsdag og finder ud af at Jesperhus har valgt at lukke blomsterparken hele lørdagen, uden at have informeret om dette nogle steder. Deres app er gået ned og virker ikke som lovet. Lørdag morgen drager vi afsted til morgenshowet. Da vi ankommer har de valgt at aflyse showet og sat en bamse ud som børnene kan få en krammer af i stedet for showet, hvad mener i? Når vi kontakter information kan de ikke svare på noget. Hele Jesperhus marketing kampagne på YouTube er bygget på deres shows. At de vælger at afholde disse udendørs uden at have en backup indendørs er under alt kritik. 2 stk. glade børn og forældre er skuffet og kan ikke anbefale Jesperhus til andre.

Jeg er skuffet over ar hytterne stadig er så dårlige i stand som de er.. kom nu for pokker ind i kampen og få nogle ordentlige senge ind.. i renovere alle andre steder end der hvor man bliver helt ødelagt efter så dejlige oplevelser i jeres område.
Vi havde 3 overnatninger med 3 børn og 2 voksne, men man kan jo slet ikke sove i de forhold der er, sengene er hårde, knager og brager helt vildt, alle døre knirker helt vildt, få det nu fikset. Det lever slet ikke op til den pris man skal give… puderne er helt flade, ingen skabsplads til tøj.
Ud over det lukker i parken en fredag??? Det burde så også få prisen til at falde en del..
Tænker desværre ikke vi vender tilbage, vi var her for 2 år siden og havde hørt at forholdene var blevet bedre, men nej det er helt det samme…

Jesperhus Blomsterpark og feriecenter er et børnemekka i Nordjylland. Vi er kæmpe fan af deres online univers, hvor de laver videoer med alle deres figurer - Jungledyret Hugo, Rita, Dino, aberne Zik og Zak, Dellekaj, Dr. Træls, blomsterpigerne og piraterne Rødspætte, Romkugle og deres nyeste figur Jesper Ged. Parken er tematiseret med disse figurer, og børnene elsker det.

Blomsterparken har også et mindre Forlystelses park, med biler, hobbepuder, trampoliner m.m. Du kan finde mange større og bedre forlystelses parker, ligesom der i feriecenteret er et legeland og et badeland, men også det findes større og bedre andre steder. Det er reelt heller ikke det som hev os afsted de 400km til Jesperhus, det var deres underholdnings univers som vores datter på 4 år syntes er fantastisk.

Vi havde boomet 4 nætter i et Hugo telt - fra den 2. Juni og det kostede 5.080 kr. det er så et telt uden toilet og bad, her skal man huske at det er startet som campingplads. Spar jer selv for tema telte og vælg enten en hytte eller et alm. telt - de ligger bedre placeret på pladsen.

Vi bookede den første uge i Juni, og vi var ikke klar over, at det betød, at parken holdt lukket om mandagen og der ikke rigtig var særlig mange af de underholdnings shows som vi kom efter. Der var det samme Hugo show i parken kl 16, det nåede vi tirsdag og onsdag, og så var der et aften show kl 19:30. Det var det. Vi var til Piratshow søndag middag, og det var godt, også selvom det ikke rede skuespillere man ser på deres videoer. Men de unge mennesker gjorde det rigtig godt.

Vi kunne godt tænke os at have vidst, at de kørte den skrabede udgave nu, for så tror jeg vi havde valgt en uge i højsæsonen hvor der var fuldt program. Det er deres shows der løfter parken.

Et sted de skal opgradere er klart spisestederne både i parken og i feriecentret. Torve caféen i feriecentret er faktisk rigtig okay, og men der er kun den mulighed. I blomsterparken er der piratkroen som er pommes fritter, og så var der en Træls Bugerbar, der hold lukket og en Pandekage hytte. Vi fik pandekager, og det var virkelig dårligt og dyrt. Alt er dyrt, hvilket er præmissen, men en stak kolde færdigkøbte netto pandekager og en softice der smagte decideret dårlig, det er ikke okay. Med drikkevarer kostede det 425 for to voksne og et barn. Det havde måske nok været okay, hvis det var spiseligt, men det var virkelig dårligt.

Så ta til Jesperhus, når de holder shows, men spis et andet sted. Næste gang, tænker jeg vi bor et andet sted og kører ind, og køber et sæson kort, da det er rimeligt i pris.

Jeg undre mig over hvordan halvdelen af aktiviterne kan være lukket en fredag eftermiddag sidst i maj. Det resultere i, at de eneste to aktiviteter som er åbne, er overfyldte.
Det er ydermere vildledende at det ikke fremgår bedre når man booker.
1/5 stjerne på den baggrund.
Hytterne er slidte, myrer indenfor, sandkassen i temahytten var ikke indbydende og generelt er prisen i området høj. Umiddelbart virker personalet uerfaren, men de fleste var meget venlige.
God temperatur i badeland og legelandet var også i den bedre ende. På den baggrund 2/5 stjerner.
Alligevel ender vi på en extra stjerne da ungerne generelt hyggede sig, gode shows og legepladser. Området var også rent og roligt.

Igen i år får vi ikke adgang til Jesperhus badeland fordi vi vælger at bo i sommerhus i stedet for deres meget dyre campingferier. Det er synd for Nyk. Mors at de mister gæster til byen, da vi jo så klart søger andre steder hen i landet, hvor vi kan få lov til at komme ind og bade. Visit Mors og turistkontoret må komme på banen hvis i vil have gæster til byen. I kan sagtens købe sæsonkort til blomsterparken haha jo tak, men der er virkelig kedeligt og ikke rigtig så meget til en voksen og en på 14 år. Så farvel og tak herfra.

Normalt vil jeg skrive alt det gode først, men for at være sikker på man læser det hele så starter vi bagfra denne gang.

Vi har været i jesperhus 8-9 gange, må det efterhånden være.
Denne gang var det bare ikke kun en god oplevelse.
Vi ankom onsdag d. 24 april, hvor vi sidst på eftermiddag opdager vores dørhåndtag ryger af, så vi kun kunne komme ud men ikke ind hvis håndtaget skulle smutte mens vi står udenfor, så det siger vi i receptionen med det samme og alligevel kommer de først over 12 timer senere og ordner det, så min mand måtte blive i hytten resten af dagen så vi andre var sikker på at kunne komme ind igen. En rigtig god ide er at sætte det show op I reklamere med, når man har børn der går op i det man læser om det de skal se, dur det bare ikke man læser og supergeden Jesper og så han overhovedet ikke er med i showet, det gjorde at de ikke gad se flere show. Torsdag går vi en tur i junglezoo og oplever nogle af dyrene er i vinterstalden, og det bliver ungerne faktisk ret skuffet over når de har gået og snakket om at de skal over og se dyrene, men der er fuld forståelse for at dyrene selvfølgelig skal have det bedste, videre ind i junglelegepladsen og 4D biograf (og ja der er vi nok lidt forvendt og vant til 3 film) der vises så kun 1 film og vi kommer desværre til at sidde på en række sæder der overhovedet ikke virker optimalt. Torsdag aften vil vi så på torvecafeen og i zig og zag legeland bagefter men desværre tager det 1 time at få 3 pizzaer og en rulle og så er der kun 20 min tilbage inden zig og zak lukker, så der måtte vi går tilbage i hytten (kunne heldigvis komme derind dagen efter) , men det værste ved det var faktisk at vi fik drikkevare indenfor 5 min og var logisk nok færdig med det inden maden kom, fordi børnene var mega sulten og så måtte vi jo bare undvære, for ikke så meget som at tilbyde vand eller andet efter så lang ventetid gjorde de, og til over 600 kr forventer jeg altså lidt kundeservice, da maden endelig kom fik vi først rullen, og små 10 min senere kommer 1 pizza og så lidt efter de sidste 2 og som familie vil man jo gerne spise samtidig så rullen nåede at blive iskold inden den blev spist da den ved ankomst kun var smålun. Og ikke så meget som et undskyld forsinkelsen eller noget, følte virkelig de var ligeglade med vores tid.
Og en lille ting, det er virkelig mærkelig at sælge pomfritter til de priser i gør og så skal man også betale 6 kr pr dyppelse man gerne vil have, kunne være lækker hvis man kunne få bare en med i prisen.

Men ser man bort fra alt det så havde ungerne en rigtig god miniferie hvor de både kunne bade (på trods af ømme øjne pga klor) , lege i zik og zak, på legepladserne og en tur gennem junglezoo og legeplads. Og få brugt en masse energi i de 2 døgn vi var der.
Og drengene var rigtige glade for de gratis jesperhus pizibøger og spil de fik.

Brug jeres penge et andet sted, Jesperhus er fuldstændig ligeglade med jer og jeres børn, de er kun interesseret i jeres penge.

Da vi ankommer bliver vi mødt af adskillige medarbejder i receptionen som tydeligvis ikke gider deres job, der er mere kundeservice i Uganda end her. Da vi efterspørger de ting som normalvis er med i et ophold, får vi at vide at dem har de ikke flere af, da de nye ting kommer i næste uge. Og derudover kunne de ikke være mere ligeglade....Hvis i ikke er klar til besøg i april, så burde i ikke sælge ophold. I det mindste vil det være reel købmandskab at fortælle at der ikke er merchandise og at hele blomsterparken m.m. først åbner d. 27 april. Vi købte opholdet i efteråret 2023 fordi vi havde en fantastisk sommerferie her i 2023. Men da vi købte opholdet blev vi ikke oplyst om at så mange ting var lukket, samt at film m.m. er det samme som i sommerferien og at man IKKE kan forvente kundeservice udenfor højsæsonen.

Vi påpeger i starten af vores ophold at lågen til vores fryser er i stykker og at den nærmest ikke kan åbnes, at flagstangen i pirathytten er knækket og låsen i vores dør ikke virker.
Det kan godt være det virker som en ubetydelig ting for jer. Men der er faktisk nogen børn hvor ankomsten og det at hæve flaget betyder alverden. Vores børn har glædet sig siden de fik at vide de skulle afsted. At vi så heller ikke fik et flag....siger jo alt. Når vi så påpeger det, beklager receptionen ikke engang. Deres svar var at det kan de nok ikke nå at lave inden vores ophold er slut.

Opdate: Frank kom dagen efter og smurte vores lås og hejsede flaget i en ny flagstang. Det hjalp lidt, men førstehåndsindtrykket er svært at ændre, og det havde været så nemt med et smil.

Positive først!
Jesperhus har det skønneste univers for mindre børn! Virkelig godt og børnevenligt koncept.
Vi var heldige at prøve pirathuset, til tilbudspris! Det var et lækkert hus!
Personale og figurer får top karakter. De var venlige og hjælpsomme.

Det negative er helt klart priserne!
Opholdene er dyre men oplevelserne, shows osv. gør det forholdsvis ok.
Havde priserne på feriecentret være bedre, ville I have fået topkarakter!
Merchandise koster, men det er som fair nok.
Men priserne for is, mad og drikke er helt hen i vejret.
Jeg vil gerne vide hvorfor f.eks. isen Guldhorn koster 40 kr? I de dagligvare butikker vi kommer i, der koster de 25/28 kr. Jeg tvivler på I har en dyre indkøbspris…

For sjovt tjekkede vi prisen for et pirathus i skolernes ferie… 27.000 for en uge!!
Det er simpelthen bare til grin. En charterferie koster det samme!

Hov hvad skete der ....?

Hende der fra receptionen - er hun den rigtige til at svare på anmeldelser ?

SVAR PÅ DIT SVAR KARIN:
Hvorfor har du det der store behov for at være så utrolig konfronterende og i den grad negativ.
Lad mig give dig et eksempel på din negative måde at svare på:

Du svare en anden kunde - fordi han klager over at blomsterparken er lukket.
Du svarer ( direkte kopi af dit svar ) : Blomsterparkens åbningstider står klart og tydeligt når man booker, hvis man går ind og læser om åbningstider.

SÅ langt så godt - MeeeeeN du skal lige have en sætning mere på som ekstra svar...

Igen direkte kopi: Du svarede også : Men det kræver naturligvis, at man undersøger og læser inden.

HVORFOR Karin Hvorfor ??? behøver det at være så utroligt negativt
Du glemte eller "overser" i øvrigt også at kunden skriver om en meget slidt park... den kommenterede du ikke..

Derfor... er det mig en gåde at du har haft muligheden for at besvare anmeldelser i 10 år...
Husk - det er faktisk de gode kunder der klager - fordi de ønsker en forbedring...

NB: du behøver slet ikke bruge din tid og surhed på at svare mig.