Innova24 Bewertungen 

Mehrfach hier eingekauft. Immer schnelle u. gute Lieferung. Nie eine Beanstandung gehabt. Bei günstigem Preis.
Innova24 weiter so!

Der Versand war bis auf die Verzögerung der Beschaffung in Ordnung. Die Produkte waren mit viel Luftpolsterfolie sicher verpackt.

Inzwischen habe ich den dritten "Weißwarenartikel" über Innova gekauft und bin wieder rundum zufrieden. Zahlung per Paypal, Tag darauf bestätigt. Ware losgeschickt, Info über HH Spedition. Dort mehrstündiges Zeitfenster, nachdem Ware dort eingescannt (hätte Liefertag und evtl. Zeit ändern können). Ware kam am versprochenen Tag. Per Telefon hat die Spedition beim Fahrer ca. Uhrzeit angefragt und auch das hat wunderbar geklappt. Sehr freundlicher Fahrer. Hatte meine Ware innerhalb einer Woche im Haus.
Und zu Innova: meistens finde ich dort den günstigsten Preis und die Ware ist wie versprochen.
Die Spülmaschine kam in einwandfreiem Zustand und bewährt sich bestens.

der Artikel wurde am Montag Abend gekauft - und direkt per Sofortüberweisung bezahlt.
Zahlungseingangsbestätigung von innova24 kam aber erst am Mittwoch.
auch am Mittwoch angeblich an Spedition GEL übergeben (die wollen ein Overnight-Spediteur sein).
Eingetroffen ist das Paket letztlich am Montag - also eine ganze Woche nach der Bestellung!!!
sorry, aber ein anderer Artikel eines anderen Shops (später bestellt, ebenfalls Speditionsversand) ist früher eingetroffen!
hier besteht eindeutig Potential bei der Wahl des Versanddienstleisters!

Alles bestens. Gerne wieder!

Super schnelle Lieferung und auch einwandfreie kaufabwicklung.Kann nichts negatives sagen und den shop nur weiter empfehlen.

Ich habe eine Waschmaschine bestellt, laut Innova s o f o r t verfügbar. Um die Sache zu beschleunigen habe ich eine Sofortüberweisung vorgenommen. Freude bei Innova, Sie hatten erstmal mein Geld. Dann passierte nichts. Die Ware mußte vom Lagerort, ( Hersteller ? ),zum Versandort, ( Innova ? ) umgelagert werden. Nach gefühlten Hundert Ausreden wurde die Maschine nach vierzehn Tagen beim 3. Versuch beschädigt angeliefert. Die Spedition hat sich dabei nicht mit Ruhm bekleckert. ( Maschine wurde vergessen aufzuladen, unpünktlich, schlechte Info). Bin dann vom Kauf zurückgetreten. Mein Geld habe ich heute, ( 2 Wochen später ) noch nicht zurück. Ein Schelm der Böses dabei denkt. Wird wohl der Anwalt klären müssen.
Sehr unhöfliche Mitarbeiterin am Telefon, die sich genervt fühlt wenn man nach seinem Geld fragt.
Von der Nr.1 die die Firma Innova gerne werden möchte, ist Sie noch W E L T E N entfernt. Zu einem Telefongespräch mit der Geschäftsleitung bin ich gerne bereit.

Lieferzeit: versprochen waren 2-3 Tage. Geliefert wurde dann deutlich später. Ware ist o. k. alles anderes auch o. k. gerne wieder.

Sehr gute Kundenbetreuung und tolle Preise. Gerne wieder!!!

alles hat super geklappt, Preis/Leistung stimmt

Hat alles gut geklappt. Leider war der Artikel nicht als Geschenk verpackt,obwohl ich dies in dem Shop angeklickt hatte. Ansonsten kaufe ich gerne wieder mal dort ein.

Ich habe absolut unfreundliche und freche Kundenhotline-Mitarbeiterin erwischt. Nach diesem gespräch wollte ich nur eins - die Ware zurück schicken. Nie wieder! Übrigens, wenn die Ware als lieferbar angezeigt wird, dann sollte sie auch spätestens nach 3 Tagen ankommen und nicht erst bei Lieferanten bestellt werden.

Artikelbeschreibung war sehr gut. Artikel sollte finanziert sein. Perfekte Abwicklung durch die Partnerbank. Ich wurde über jeden Schritt per Email informiert. Ich kann nur Gutes berichten und Innova weiter empfehlen.

Habe ein Lego Spielzeug Donnerstag bestellt und via Vorkasse direkt bezahlt. Montags den Zahlungseingang bestätigt bekommen. Mittwoch!!!!!!!! ist die Ware dann rausgegangen. Ich hätte das Spielzeug für Donnerstag benötigt aber durch die umständliche Abwicklung klappt das natürlich nicht. Ich vermute es kommt Freitag an.
Insgesamt also 7 Werktage von der Bestellung bis zur Lieferung (so denn es am Freitag kommt). Nie wieder!

Ich habe bereits öfter bei Innova bestellt und es war jedes Mal kompetent inkl. pünktlicher Lieferung oder unkomplizierter Abholung. Auch die Absprache eines Termins für eine 2-Mann-Lieferung war unkompliziert.
Ich bestelle gerne bei Innova...

Am 15.11. haben wir einen Wäschetrockner bei Innova bestellt. Angegebene Lieferzeit in der Bestellbestätigung: 3-7 Werktage

23.11. - Nachfrage, wann voraussichtlich der Versand erfolgen wird. Nach über 15 Minuten in der Warteschleife die Antwort, dass es sich verzögert, man aber keinen genauen Termin hat.

25.11. - Information per Mail, dass die Maschine bis zum 10.12. bei Innova eintrifft und dann an uns verschickt wird.

11.12. - Nachfrage, wann der Versand erfolgt. Aussage nun: "Die Maschine wird frühestens Ende Januar bei uns eintreffen und an Sie verschickt."

Die Informationspolitik ist unglaublich, als Kunde muss man sich seine Infoa selbst erarbeiten, die Lieferzeiten werden absolut nicht eingehalten und seitens des Kundenservices gibt es nicht einmal eine Entschuldigung für diesen Ablauf.

Nie nie wieder Innova. Lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und auf kompetente Händler vertrauen. Wie soll das bei der Firma denn mit einer Retoure oder gar einem Garantiefall ablaufen, wenn es schon bei der Auftragsbearbeitung unter aller Kanone zugeht. Unglaublich!

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die bestellten Artikel waren gut verpackt und in einem top Zustand. Sehr zu empfehlen und ich kaufe hier gern wieder.

Technisch und optisch optimaler Herd. Sehr günstig und schnell in einwandfreiem Zustand von innova geliefert.

Bestellt, emails über den aktuellen Stand erhalten, schneller Versand. PERFEKT

Ware wurde ordnungsgemäß geliefert. Hat zwar einwenig länger gedauert, da nicht direkt auf Lager, war aber ordnungsgemäß verpackt.