iMusic Bewertungen 

Die Platte hatte eine schlechte Qualität weshalb ich den Shop kontaktierte welcher mir trotz Feiertage schnell antwortete mit der Lösung die Platte trotz Öffnung wieder zurückzugeben.

Ich habe vor fast 3 Wochen Schallplatten bestellt, die Lieferzeit sollte ca 2 Wochen betragen. Inzwischen habe ich insgesamt 3 Mails bekommen, in denen ich informiert wurde, dass Platten plötzlich doch nicht mehr auf Lager sind, die Lieferung sich dadurch verzögert oder auch einzelne Platten gar nicht geliefert werden können. Ich habe Zweifel, ob meine Bestellung noch ankommen wird..

Alles bestens schnelle Lieferung sehr gut verpackt, und der Preis ist super

Fantastisch schnell und perfekt! Gern immer wieder! Vielen Dank!

Es stimmt der Service, es stimmt das Preis/Leistungsverhältnis, die Mitarbeiter/Innen sind sehr freundlich und kompetent! Es stimmt eigentlich alles.
Hubi

Ich habe 3 Limited Edition Vinyls VORbestellt bevor sie heraus kamen. Im Endeffekt habe ich keine davon erhalten. Zwei waren nicht lieferbar, die andere war lange als fertig zum Versand markiert, nach einer weiteren Woche warten auf einmal nicht mehr. Auf Nachfrage (!) sagte man mir, mein Exemplar sei beschädigt und nun sei es ausverkauft. Have selten so eine Frechheit erlebt. Vor allem bei Limited Editions ist es dann nach Erscheinungsdatum schwer zu humanen Preisen noch welche zu ergattern. Imusic hat mich da auf ganzer Linie enttäuscht. Das ganze zog sich über einen Monat lang.

Es kamen nicht wie bei anderen Shops noch irgendwelche Zollgebühren oben drauf. Die Abwicklung war einfach und der Versand hat nicht mal 2Wochen gedauert, obwohl eigentlich ein ganzer Monat angegeben war. Durch und durch zufrieden

100%, sehr zu empfehlen, Top

Absoluter Reinfall Schallplatte wurde innerhalb von einer Woche geliefert. Und dann beim Abspielen kam der Schock die Platte knistert von vorne bis hinten. Trotz professioneller Reinigung keine Verbesserung definitiv Müll die Frage ist ob das überhaupt ein Original ist.

Schallplatten Verpackung ist geknickt angekommen.

Sehr gutes Auswahl, und die Auswahl ist sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe fünf Alben der Band Sault vorbestellt, und zwar Monate im Voraus. Auf wiederholte Nachfrage, warum zumindest als lieferbar geführte Artikel nicht geliefert werden, kam nichts - außer dem Verweis auf das erhöhte Bestellvorkommen durch den Record Store Day. Eigenständig gab es keine, absolut nichts an Information. Letztlich wurden alle fünf LPs mit dem Hinweis von imusic.dk storniert, dass der Lieferant nicht liefern könne. Außer einer Menge Schreibverkehr ist also nichts gewesen, einen Gutschein für die so bezeichnete "inconvenience" möchten sie nicht ausstellen. Dass ich jetzt deutlich mehr bezahlen muss, um die Alben zu bekommen, interessiert nicht. Das war es für mich mit imusic, nie wieder!

Ergänzung:
Wenn man aber nur eigeninitiativ an die Information kommt, dass nicht geliefert wird, läuft m. E. etwas nicht gut.

Die Schallplatte ist am 03.05.2023 angekommen, ausgepackt und festgestellt, dass trotz Versiegelung ein fetter Kratzer auf der zweiten Seite war. Dies wurde noch am gleichen Tag per E-Mail reklamiert. Am 09.05. nochmal erinnert und am 11.05. erstmalig eine Reaktion erhalten. Am 15.05. wurde mir ein Retourenlabel zugeschickt und am 16.05. wurde die LP von mir versendet. Am 24.05. erhielt ich dann endlich eine Empfangsbestätigung mit dem Hinweis, der Kundendienst meldet sich in kürze - was bis heute (06.06.) noch nicht geschehen ist. Bis dato war ich mit IMusic sehr zufrieden aber der Rücksendeservice ist einfach absolut unterirdisch - Never Again!

Erst sehr gut und aktuell nur SCHLECHT.
Anfang März habe ich 2 Platten erhalten und auf Grund einer schlechteren Verpackung, würde beide Cover in der Ecke gestaucht. Nach dem Kontakt mit dem Kundenservice ging es schleppend voran. Bilder zum Beweis der Beschädigung wurden angefordert, dann irgendwann gab es ein Retourenlabel. Ich glaube das waren eben mal 7 Tage. Nach knapp 3 Wochen mit dem Ponyexpress wurde mir dann mein Eingang der Retoure bestätigt (11.5.2023) und es geht dann auch gleich weiter. Nun warte ich auf meine Platten, ein Lebenszeichen vom Kundenservice fehlt auch. Ich denke nach Meldung und der Empfang der defekten Cover kann man schon mal reagieren...

Mittlerweile konnte der Vorgang abgeschlossen werden.

Sehr schneller Versand, seltene Platten & guter Kundendienst kann ich zu 100 Prozent weiter empfehlen:)

Sehr gute Angebote wenn man weiß wonach man suchen muss.
Hat zwar ein wenig länger gedauert bis alles angekommen ist, dafür wurde aber alles getan um mich als Kunden zufrieden zu stellen.

Irgendwie ganz schlechte Tonqualität, die Musik kommt überhaupt nicht richtig an. Ich dachte erst, Plattenspieler ist defekt. Aber nein, alles i.O.

Wirklich empfehlenswert!
Die Preise für die Ware als auch für den Versand sind echt in Ordnung. Die Auswahl ist relativ groß, der Versand war auch sehr schnell. Bin sehr zufrieden.