Eine meiner ersten Adressen, wenn ich nach Filmen aus anderen und mit anderen Ländercodes suche. Ich habe immer wieder Blu-rays und Bücher über imusic bestellt und bin begeistert. Bei anderen Anbieter... Mehr ansehen
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Leider bin ich mit meiner Erfahrung nicht zufrieden. Meine Vorbestellung hätte bereits versendet werden sollen, stattdessen steht der Status auf „Unbekannt“. Seit etwa zwei Wochen warte ich nun au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe einen Lightstick und eine Tasche bestellt. Beides deutlich günstiger als bei anderen kpop Shops. Alles wurde super schnell geliefert, sicher verpackt, der Karton meines Lightsticks hatte nicht ei... Mehr ansehen
imusic hat mich noch nie enttäuscht. Immer kamen meine bestellten Schallplatten sorgfältig verpackt an und waren selbst bei Lieferverzögerung eigentlich relativ schnell da. Bei den Preisen kann man au... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über iMusic
Vom Unternehmen geschrieben
imusic.dk – One of Europe's largest assortments in music, movies, books, and merchandise!
We’ve been around since 2005 and have continued to grow steadily ever since. Today, our selection includes several million items.
If you're looking for something specific, you’ll find it here.
We offer personal customer service — available by phone Monday–Thursday from 11 AM to 4 PM and Friday from 11 AM to 2 PM.
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iMusic A/S
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Sindalsvej 36, 8240, Risskov, Dänemark
- 86137343
- info@imusic.dk
- www.imusic.dk
4.6
Hervorragend
14'772 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
TOP Abwicklung
TOP Abwicklung
SUPER Ware
PERFEKT schnelle Lieferung
28. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service
Schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice nach Anfrage von meiner Seite. Unbedingte Empfehlung
28. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spitzenklasse
Spitzenklasse! Unkomplizierter Bestellvorgang, übersichtliche Online Präsentation; stets freundliche und kundenorientierte Kommunikation; rascher und sicherer Versand der Bestellungen. Kurz: Exzellenter Kundenservice. Prima! Mithin eine klare Empfehlung für jeden Vinyl-Fan bzw. für Musikliebhaber*innen. Vielen Dank, so macht der Einkauf Spaß - weiter so…
19. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt!!
Lieferzeit einer raren LP von Dänemark nach Deutschland in nur 6 Tagen. Die Verpackung gehört zum Besten, das ich je erlebt habe. Trotz sehr günstigem Porto Tracking von Absendung bis Empfang. Die LP in Top-Zustand, außerdem Made in Germany. Dieser Versand steht bei mir ab sofort ganz oben.
Danke nach Aarhus!
12. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangelhafte Ware
Ich habe über iMusic eine LP bestellt. Die Lieferung hat einiges länger gedauert als angegeben. Die gelieferte LP weist erhebliche Mängel vor. Das Loch in der mitte der Schallplatte ist deulich zu klein und passt nur mit Krafteinwirkug auf unseren handelsüblichen Plattenspieler. Dadurch entstanden beschädigungen rund um das Loch, zudem liegt die Platte nicht eben auf, sondern eiert stark. Scheint als würde hier B-Ware zum Vollpreis verkauft werden.
12. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hi Moritz,
We also replied to your email earlier today. We have not had any complaints about this limited edition vinyl until now, but it seems that there are some unsatisfactory copies of this vinyl.
You can get back to us in the email correspondance, so we can work out a solution for you.
Best regards,
Troels / iMusic
Leider bekomme ich auf Reklamationen…
Leider bekomme ich auf Reklamationen keine Antwort.
Finger weg von dem Laden.
24. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hello Marco,
I hope it's alright that I reply in English.
I'm a bit concerned that our answer to you may have arrived in your spam folder, but actually my colleague replied to you 21 days ago. Can you please check if you received an email from us around that time?
If not, we will have to check why our email may not have arrived as planned.
In any case here is the email from my colleague:
"Wir bedauern die späte Antwort auf deine Mail.
Leider handelt es sich hierbei um einen Fehler auf unserer Homepage. Das Poster ist leider lediglich als Pre-Order Benefit erhältlich gewesen und deswegen leider nicht mehr erhältlich. Gerne geben wir dir aufgrund des Fehlers einen Nachlass von 10% auf den Kaufbetrag, insofern das für dich ok ist?"
Please let us know if that is OK.
Best regards,
Troels / iMusic
Sehr emotional
Sehr emotional, spannend. Ich bin förmlich in das Buch reingekrochen. Sehr empfehlenswert!
17. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
super schnelle lieferung der kpop alben
Ich habe drei Kpop Alben bestellt (TxT Freeze collection) und konnte alle drei als Kollektion nirgends außer hier finden. Die Alben kamen super schnell und ohne beschädigungen bei mir an :).
11. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und problemlose…
Schnelle und problemlose Bestellung/Lieferung. Habe 2× Vinyl-Sonderpressungen bestellt, preislich top und Qualität sehr gut. Jederzeit wieder.
4. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Riesenauswahl
Bei der Webrecherche bin ich auf imusic gestoßen und habe mir deren Vinylangebot genauer angeschaut und war erstaunt, dass sogar Platten im Angebot waren, die hier in D im Laden als auch online vergriffen waren. Dazu noch moderate Preise und ein wirklich schneller Lieferservice, ob nun mit UPS oder der dänischen Post. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde sicher in diesem Jahr mal den Laden am Stadtrand von Arhus besuchen
26. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Shop
Sehr guter Shop, die Preise für Vinyl sind absolut fair und nicht zu teuer! Ware gut Verpackt, nichts ist beschädigt angekommen. Alles Tip Top. Gerne wieder. Danke.
19. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr sehr schlecht- nie was bekommen…
Sehr sehr schlecht- nie was bekommen obwohl es angeblich „zugestellt“ sei dazu kommen die überteuerten Versandkosten.
Die Schallplatte sollte ein Ostergeschenk werden, jetzt steh ich ohne da, obwohl ich früh genug bestellt habe. Der aller letzte Verein. Paket war bereits in Krefeld recht in meiner Nähe um danach wieder nach Hamburg zu gehen und das Selbe sogar nochmal. Nie nie wieder werde ich dort etwas bestellen. Pure Abzocke.
13. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Laura,
Wir bedauern sehr, dass Deine Bestellung nicht pünktlich vor Ostern bei Dir eingetroffen ist und wieder an uns zurückgeht. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Zustellungsprozess und eventuelle Verspätungen im Versand. Da in Deiner Anmeldung keine Bestellnummer vorliegt, möchten wir Dich bitten, Dich per E-Mail (info@imusic.de) an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir uns den Zustellungsverlauf ansehen und gemeinsam mit Dir eine Lösung für diese Reklamation finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie / iMusic
Alles Perfekt
Die Schallplatte kam sicher verpackt und relativ schnell an. Würde definitiv wieder hier bestellen :)
14. März 2022
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Gute Ware aber üble Abzocke mit Versandkosten
Habe bei google einen relativ günstigen Preis für eine seltene 5-CD-Box gesehen. Die Versandkosten werden mit 3,99 Euro angegeben. Also registriere ich mich bei imusic.dk. Nach Bestätigung meiner Adresse soll ich auf einmal 25,99 Euro Versandkosten für einen Versand mit DHL bezahlen. Üble Abzocke. Vorsicht ! Nur für ein Versand innerhalb Dänemarks macht mit imusic Sinn. Da liegen die Versandkosten bei 3,99 Euro.
12. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iMusic
Hallo Michael,
Wir bedauern sehr, dass die auf Google angezeigten Versandpreise nicht mit unserer Seite übereinstimmen und bedanken uns, dass Du uns darauf aufmerksam machst. Dies ist natürlich ein Fehler unsererseits und nun an unsere IT-Abteilung zur Korrektur weitergeleitet.
Unsere Frachtpreise berechnen sich je nach dem Gewicht der jeweiligen Bestellung und der gewählten Versandoption und fangen bei 3,99 EUR auch für den Versand nach Deutschland an. Der Versand mit DHL Express ist dabei einer der teuersten. Leider hast Du nicht angeben, welches Album Du bestellen wolltest, so dass wir keine Angaben über das Gewicht des Albums haben und somit nicht kontrollieren können, warum dir lediglich DHL Express Preise angeboten wurden. Für Bestellungen bis zu 2 kg ist die Möglichkeit des Versands mit Postnord Tracked weitaus günstiger und liegt zwischen 3,99 EUR - 6,49 EUR. Bestellungen mit Postnord werden in Deutschland durch DHL ausgetragen.
Weiteren Angaben zu unseren Versandpreisen findest Du in unserer F&A Sektion und natürlich hilft auch unser Kundenserviceteam gern bei weiteren Fragen weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie/iMusic
Bin sehr zufrieden.Lieferung schneller…
Bin sehr zufrieden.Lieferung schneller als veranschlagt.
Bei Bedarf gerne wieder.Dankeschön 😊👍
7. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut
Habe 2 Platten bestellt. Eine war produktionsbedingt beschädigt. Habe sehr flott eine neue erhalten. Alles bestens, würde und werde wieder hier bestellen :) vielen Dank
23. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Shop
Vinyl sehr gut verpackt, sehr schneller Versand, alles problemlos, gerne wieder.
19. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Besser geht's nicht
Erstklassig! - Schwer erhältlicher Artikel nach kurzer Wartezeit zu angemessenem Preis verfügbar und wie angekündigt fristgerecht geliefert zu sehr günstigen Konditionen; optimale Verpackung; lückenlose Kommunikation; akkurates Tracking - besser geht's nicht. Tak, imusic!
16. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Fundgrube für seltene Platten
Der Shop konnte eine LP beschaffen, die überall längst vergriffen war.
Die kurze Versandzeit und vor allem die erstklassige Verpackung haben mich positiv überrascht.
Ich würde ohne zu zögern wieder hier bestellen.
30. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Für Kpop Merch definitiv zu empfehlen
Ich habe bisher zweimal Kpop Merch (Lightstick und ein SKZOO Plushie) hier bestellt und beides original, heile und super schnell erhalten.
24. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.