Manchmal etwas kompliziert. Angebote bekommt man gleich dreifach...das nervt. Bewerbungsmappe recht einfach erstellter. Der Weg zur Besichtigung eher schwer und kompliziert. Das manche Vermieter einig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Wohnungsangebote entsprechen oft nicht meiner suche. Mir werden oft Tauschwohnungen oder Wohnungen die viel teurer sind angeboten. Von den Vermieter erhält man auch selten ,fast gar keine Antwort.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich muss bei Anfragen zu neuen Wohnungen immer sehr viel schreiben. Nur ganz wenige Anzeigen machen eine schnelle Suche möglich.Z. B. Barrierefrei, da muss ich immer erst nachfragen.
Unternehmen hat geantwortet
Einfach zu wenig Angebote für hilfsbedürftige und sozial schwache Menschen die eine Wohnung suchen. Zu teuer oder zu groß und auch nicht wirklich bezahlbar. Unverschämt finde ich das man ein Abo absch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ob mieten oder vermieten, kaufen oder verkaufen, privat oder gewerblich: Wir sind Deutschlands Nummer 1 rund um Immobilien. Jeden Monat unterstützen wir 14,5 Millionen Menschen bei der Suche, beim Kauf, der Finanzierung oder dem Umzug ins neue Zuhause - genauso wie beim Verkauf oder der Vermietung. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.immobilienscout24.de
Kontaktinformationen
Invalidenstraße 65, 10557, Berlin, Deutschland
- www.immobilienscout24.de
3.0
Akzeptabel
10'517 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gut verständlich!
Ich habe jetzt in der letzten Zeit an 3 Webinaren von Immobilienscout 24 teilgenommen: alle 3 waren sehr informativ. Aber sie haben sich in der Verständlichkeit etwas unterschieden; dieses Webinar mit Jo Shi und Sebastian Driessen war besonders gut verständlich! Ich fand auch prima, wie sich beide ergänzt haben in ihren Ausführungen und das Jo manchmal durch Nachfragen oder auch Ergänzungen z.B. meine aufgetauchten Fragen vorweg genommen hat und diese gleich von Sebastian beantwortet wurden...! Echt bereichernd! Vielen Dank!
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ImmoScout24
Hallo Annabella,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wie schön, dass Sie aus den Webinaren so viel mitnehmen konnten.
Besonders freut uns, dass dieses Format für Sie so verständlich und bereichernd war.
Ihr ImmoScout24 Team
gute Informationen zum Thema
gute Informationen zum Thema auch für Laien verständlich. Etwas Werbung für die Firma, aber auch Verweis auf andere Anbieter.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ImmoScout24
Hallo Karl-Heinz,
danke für Ihr ehrliches Feedback. Schön, dass die Inhalte verständlich waren.
Dass der Werbeanteil für Sie spürbar war, nehmen wir als wichtigen Hinweis aus Ihrer Bewertung mit.
Ihr ImmoScout24 Team
Alles einfach und sofort geklappt 👍
Alles einfach und sofort geklappt 👍
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ImmoScout24
Hallo Rebi,
genau so soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr ImmoScout24 Team
An Dreistigkeit und Gier nicht zu überbieten
Ein Unternehmen welches die derzeitige Wohnungsknappheit für sich ausnutzt.
Warum ich für eine Notwendigkeit wie eine Wohnung ein Abo abschließen muss um überhaupt Zugriff zu erlangen für verfügbare Wohnungen ist nichts weiter als dystopisch.
Nun habe ich 6 Monate von dieser App Gebrauch gemacht und es war im Vergleich zu allen anderen Plattformen absolut nichtsbringend.
Dafür habe ich knapp 200€ für eine Dienstleistung erbracht die nichts weiter war geliefert hat als Sichtbarkeit, die am Ende des Tages nicht mal gereicht hat.
Die meisten sinnvollen Angebote hatte ich über Kleinanzeigen und darüber auch schließlich meine Wohnung. Aus dem Abo komme ich nun trotzdem nicht raus.
Ich hatte im WhatsApp-Kundenservice, nachdem ich mich erstmal mit einer KI rumschlagen durfte nur ein „Nein, Sorry“ erhalten als ich um Kulanz gebeten hatte.
35€ im Monat sind viel Geld. Viel Geld für Menschen die auch einfach nur ein Dach über den Kopf brauchen auf einem unfassbar knappen Markt. Was soll’s. Dann errichtet man mal eben ein Abo die Menschen entweder aus dem Markt ausschließt oder sie unnötig lange zahlen lässt. Makaber.
Würde mich schämen für so ein Konzept zu arbeiten.
31. Juli 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo Daniela,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Wohnungssuche in einem angespannten Markt mit hohen Erwartungen und Kosten verbunden ist und eine andere Erfahrung als erhofft entsprechend enttäuschend sein kann. Zusatzangebote sollen Nutzer:innen bei ihrer Suche unterstützen, können jedoch keinen Vermittlungserfolg garantieren. Wenn Sie den Eindruck gewonnen haben, dass Ihr Anliegen im Kundenservice nicht ausreichend berücksichtigt wurde, möchten wir Ihren Fall gern noch einmal individuell prüfen. Schreiben Sie uns dazu bitte an happy@scout24.com.
Ihr ImmoScout24 Team
Infos
DIE ANGABE S/N ,O/W fehlt meistens,auch
QM der Räume fehlt oft.Grundriss ist jetzt
meistens vorhanden sehr gut.
Öffers fehlt Energieverbrauchsangabe und
Hausgeldangabe.
VERMIETET oder freie Wohnung sollte im Suchbild auf jedenfall angegeben werden.
Es kostet viel Zeit Wohnungen anzuklicken
die dann vermietet sind .
Vielen Dank für Ihre Nachfrage vieleicht kann was verbessert werden.
6. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo Emma Julia,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Schön, dass Sie die Grundrisse inzwischen häufig finden. Bei einzelnen Anzeigen hängen Umfang und Details von den jeweiligen Anbieter:innen ab. Ihre Hinweise zeigen gut, welche Angaben bei der Suche besonders hilfreich sind.
Ihr ImmoScout24 Team
Um es besser zu machen, müssen sie die Angebote für sozialempfänger verbessern
Um es besser zu machen, müssen sie noch Angebote für sozial Empfänger erstellt werden.
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ImmoScout24
Hallo Marco,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass die Suche je nach persönlicher Situation besonders schwierig sein kann. Als Plattform stellen wir Angebote von Vermieter:innen und Anbieter:innen bereit, die Entscheidung über passende Kriterien liegt jedoch bei den jeweiligen Anbieter:innen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Ihr ImmoScout24 Team
Hätte nicht gedacht dass das so einfach…
Hätte nicht gedacht dass das so einfach ist wenn ich das gewusst hätte hätte ich es schon eher Über Immoscout gemacht ! Danke :)
3. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo,
sehr gern. Schön, dass es so einfach für Sie war.
Ihr ImmoScout24 Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Plattform ist einfach zu bedienen und ich konnte schnell passende Wohnungsangebote finden. Die Kommunikation war gut und alles verlief unkompliziert. Vielen Dank – ich kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen!
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ImmoScout24
Hallo Iqra,
herzlichen Dank für Ihre Empfehlung. Schön, dass alles unkompliziert geklappt hat.
Ihr ImmoScout24 Team
Antwort von ImmoScout24
Hallo,
vielen Dank. Das hören wir gern.
Ihr ImmoScout24 Team
Immoscout ist eine Abzocke vom…28.06.2026
Immoscout ist eine Abzocke vom Feinsten Verträge werden ohne ein Dazuntun verlängert, sogar Jahres Ahnungslos abgeschloseen hier geht es immer nu r um Abzocke. Ein Stern ist viel zu Hoch bewertet. Weitere
Inserate werden von mir nie folgen .
Es kann jeder wissen ! meine Kundenummer 18827379143R260771-19396 Vergang 15647649
Ich habe bereits SWR Marktscheck, sowie Verbrauerzentrale BW eingeschaltet. Jetzt kommt noch wenn ich mehr zeit habe die Staatsanwaltschaft.
Der Laden gehört dicht gemacht.
30. Juni 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo Jörg,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Unklarheiten rund um Vertragslaufzeiten und Verlängerungen zu großem Ärger führen können. Transparenz bei Buchungsbedingungen und Vertragsdetails ist uns wichtig, deshalb möchten wir Ihren konkreten Fall gern individuell prüfen. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen mit den entsprechenden Informationen an happy@scout24.com, damit wir uns den Vorgang im Detail ansehen können.
Ihr ImmoScout24 Team
meist kurze rückmeldung der anbieter
meist kurze rückmeldung der anbieter, überschriften geben guten und kompakten anzeigeninhalt wieder
4. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo Astrid,
danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass die Anzeigen für Sie kompakt und hilfreich wirken.
Ihr ImmoScout24 Team
Wirklich ärgerlich schlecht
Wirklich ärgerlich schlecht. Menüführung mies, sie wollen dem Kunden halt weitere Produkte aufdrängen. Ständig ungebetene Nachrichten mit Werbung. Lächerlich wenige Anfragen, demgegenüber jede Menge über eBay Kleinanzeigen wo es nichts kostet.
5. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass eine Nutzungserfahrung enttäuschend sein kann, wenn Funktionen und Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Unser Ziel ist es, die Plattform übersichtlich zu gestalten und passende Werkzeuge für Anbieter:innen und Suchende bereitzustellen. Wenn Sie konkrete Hinweise zur Menüführung oder zu Ihren Erfahrungen mit unseren Funktionen teilen möchten, können Sie uns über https://www.immobilienscout24.de/kontakt/ erreichen.
Ihr ImmoScout24 Team
Unseriös und ein Fall für die…
Unseriös und ein Fall für die Staatsanwaltschaft.
Ich bin seit einigen Tagen auf dieser Plattform unterwegs, ich habe mit diesen Verein niemals einen Vertrag geschlossen, heute bekam ich die Info von Paypal das mir der Betrag von 29,95.-Euro Transaktionscode: 4JV116640T736764L abgebucht wird. Dass muss man sich einmal vorstellen, ohne selber einen Auftrag erteilt zu haben, bucht Paypal einfach ab.
Ich werde das der Polizei Melden, bei mir habt ihr euch klar verzockt.
Wir haben Ihre Anfrage zum Thema "Re: Rechnung 143R2608131055 vom 05.08.2026 zur Kundennummer 27315410" unter der Vorgangsnummer 15671807 erfasst und werden es kurzfristig bearbeiten.
Am 05.08.26 hatte ich diese Plattform nicht besucht.
Nachtrag;
Am 06.08.26 erhielt ich eine Mahnung, weil ich mir mein Geld zurück geholt habe.
5. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass eine Abbuchung, die Sie nicht erwartet haben, verständlicherweise Fragen und Unmut auslöst. Bei Zahlungen und Vertragsvorgängen ist eine genaue Prüfung des jeweiligen Kontos und Buchungsverlaufs erforderlich, damit der Sachverhalt nachvollzogen werden kann. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Angaben an happy@scout24.com, damit wir Ihren Vorgang individuell prüfen können.
Ihr ImmoScout24 Team
Nicht zufrieden kosten ist sehr teuer…
Nicht zufrieden kosten ist sehr teuer und die Vermieter nicht antworten,
5. August 2026
Antwort von ImmoScout24
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn der gewünschte Austausch mit Anbieter:innen nicht zustande kommt und der Nutzen eines Angebots dadurch anders wahrgenommen wird als erwartet. Rückmeldungen auf Anfragen liegen bei den jeweiligen Vermieter:innen und können je nach Situation unterschiedlich ausfallen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Angebot oder Ihrer Nutzung haben, erreichen Sie uns über https://www.immobilienscout24.de/kontakt/.
Ihr ImmoScout24 Team
bisher klappt alles zu 100 %
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ImmoScout24
Hallo,
perfekt, genau so soll es sein.
Ihr ImmoScout24 Team
Bin zu frieden mit den Angeboten
4. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo Ingrid,
schön, dass Sie mit den Angeboten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr ImmoScout24 Team
sehr gern. Schön, dass es so einfach für Sie war.
Ihr ImmoScout24 Team
Immo ist best
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ImmoScout24
Hallo Fadumo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Ihr ImmoScout24 Team
Sie haben sich schnell u professionell…
Sie haben sich schnell u professionell gemeldet.👍
1. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo Laura,
das freut uns sehr. Schön, dass Sie schnell Unterstützung bekommen haben.
Ihr ImmoScout24 Team
Antwort von ImmoScout24
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut uns sehr.
Ihr ImmoScout24 Team
Ich bin immer noch auf der Suche
Ich bin immer noch auf der Suche. Es ist dringend, aber die Miet Preise sind zu ich möchte nich nur für Wohnung arbeiten gehen, sondern mir noch was leisten können
3. August 2026
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Antwort von ImmoScout24
Hallo Ute,
danke, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Wir verstehen, dass die aktuelle Wohnungssuche sehr belastend sein kann. Gerade bei hohen Mieten und großer Nachfrage braucht es oft viel Geduld.
Wir drücken Ihnen die Daumen, dass bald etwas Passendes dabei ist.
Ihr ImmoScout24 Team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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