Preisvergleich zum zahnlosen Tiger mutiert... Deutlich teurer als Wettbewerber mitunter 20% Samsung S95F in 55 Zoll 2500 statt 2000 bei Wettbewerber... Idealo der Vorreiter wird zur roten Latern... Mehr ansehen
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idealo ist Deutschlands führender Produkt- und Preisvergleich, auf welchem User & Kunden das für sich beste Produkt beim passenden Onlineshop finden. Dabei helfen wir gern und stehen mit unserem Kundenservice-Team beratend zur Seite, damit Sie Ihre individuelle, richtige Kaufentscheidung treffen können. Mit Hilfe unserer unabhängigen Testberichte sowie Shopbewertungen und Produktmeinungen, erstellt von Usern & Kunden, ist es unser Auftrag, transparent, neutral und umfassend zu informieren. idealo versteht sich als unabhängige Beratungsplattform, welcher Kunden vertrauen können. Gegründet im Jahr 2000 ist idealo heute in insgesamt acht Ländern als Preisvergleich erfolgreich. 2014 zeichnete der TÜV Saarland idealo mit dem Siegel für geprüfte Vergleichsportale aus, welches für Qualität, Transparenz und Aktualität steht. Dieses Unternehmensprofil dient dem Erfahrungsaustausch unserer Kunden (B2C), die idealo.de für ihre Kaufentscheidung nutzen oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Unsere Produkte umfassen neben dem Preisvergleich auch das Kundenkonto, in dem unsere User Produkte vormerken und sich bei Erreichen ihres Wunschpreises automatisch mit einem Preiswecker informieren lassen können.
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Leider werden hier immer wieder Angebote aus Ebay präsentiert, bei denen es sich mutmaßlich um Produktfälschungen handelt. Die dort aufgerufenen Preise verfälschen das "echte" Angebot erheblich. Idealo ist daher bestenfalls zur Orientierung zu gebrauchen. Super wäre es, wenn man einzelne Anbieter von vorn herein filtern könnte.
Interessanterweise hat Idealo einen Nachweis gefordert und zufällig sind diese Angebote während der Frist verschwunden gewesen.
Jetzt (nach Ablauf der Frist) sind sie wieder da. Sehr komisch!
Beispiel 1: Braun Series 9 Pro 94M Scherkopf
Das Angebot auf Ebay (chinesischer Anbieter) ist 39% günstiger als alle anderen. Da stimmt doch etwas nicht!?
Beispiel 2: Samsung EP-T2510 Ladeadapter
Das Angebot auf Ebay sieht nur so aus! Sogar in der Beschreibung wird als Marke "markenlos" angegeben und die Teilebezeichnung "EP-T251" ist nirgends zu finden.
Auch nach einem halben Jahr hat sich nichts geändert. Nach wie vor dieselben Fakeangebote und tote Links. Eine direkte Meldung aus der App bleibt ohne Wirkung. Die machen einfach ihren Job nicht mehr!
Ich nutze mittlerweile eine andere App

Antwort von idealo
Berlet heißt der Shop und der Kauf war ein Denon AVC X3800H.
Ich hab das Ding nun so gekauft.

Antwort von idealo
Leider dauert es immer ewig bis eine Korrektur der Auflistung erfolgt.
Gerade bei Artikeln, wie z.b. Wallboxen erscheinen oben immer wieder Firmen, die Nettopreise angeben. Bezahlen muss man aber zusätzlich 19% MwSt.
Dadurch sind die angeblich günstigsten immer sehr teuer. Trotz mehrfacher Meldung erfolgt eine Korrektur, wenn überhaupt, erst nach Wochen. Das können die anderen (Geiz....., Bill,..)bedeutend besser.
Unser Mitarbeiter hat in einem Online-Shop Schuhe bestellt und diese über PayPal bezahlt. Leider wurde die Rechnung versehentlich auch in unserer Buchhaltung beglichen, wodurch der Betrag doppelt überwiesen wurde. Der Online-Shop hat sich jedoch wochenlang geweigert, das zu viel gezahlte Geld zurückzuerstatten. Daraufhin haben wir uns an Idealo gewandt, da der Shop über diese Plattform gelistet war. Idealo hat sich umgehend um unser Anliegen gekümmert, und siehe da, kurze Zeit später wurde uns das Geld zurückerstattet. Wir sind wirklich froh und möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Idealo-Team für die schnelle und professionelle Unterstützung bedanken!

Antwort von idealo
Ich habe eine ehrliche, nicht beleidigende, die Tatsachen korrekt wiedergebende Bewertung über einen Händler geschrieben. Ähnliche Bewertungen über die zweifelhafte Vorgehensweise des Händlers sind z.B. auch hier zu finden. Nachdem die Rezension dem Händler nicht genehm war, wurde diese trotz meiner Einwände gelöscht. Ein Fake-Bewertungssystem also. Zudem sind ohnehin längst nicht alle guten Angebote in den Rankings wiedergegeben. Eine Suche außerhalb von idealo ist immer lohnend.
Locken mit Fake Preisen.
Zb Brandit M65 Giant - top-aktueller Preis 29,99€
Der günstigste Preis war 79,90€
29,90€ als Lockmittel um auf die unseriöse Idealo Seite zu gehen.
Klickrate ist erfüllt, darum gehts doch.
Nie wieder.
Das Trustpilot diese Bewertung wieder löscht ist auch klar, genau so unseriös
Ich nutze idealo.de schon seit sehr, sehr vielen Jahren. Natürlich ist mir klar, dass dort nicht sämtliche Händler gelistet sind. Es sind nur die Händler gelistet, die mit idealo zusammenarbeiten wollen. Das gilt auch für alle anderen ähnlichen Preissuchmaschinen.
Manchmal ist es auch schwer, das richtige Produkt zu finden. Es gibt doppelte Listings oder Produkte werden schlicht nicht gefunden. Das ist dann zwar enttäuschend, aber dann schaue ich halt woanders.
Für Produkte die gelistet sind bietet mir idealo aber einen guten Anhaltspunkt für die Preise am Markt.
Etwas negativ finde ich bei der iOS App, dass sich der Link zum gewählten Shop oft innerhalb der App öffnet. Das finde ich persönlich einfach unangenehm. Hier würde ich mich freuen, wenn idealo in seiner iOS App in den Einstellungen dem User eine entsprechende Wahlmöglichkeit einräumen würde.
Ansonsten ist dies ein großartiges Tool um günstige Preise am Markt zu finden. Das entlastet einen selbst natürlich nicht davon dennoch zu schauen, wo man gegebenenfalls einkauft und zu bewerten, ob man den Shop als vertrauenswürdig ansieht oder nicht.
Es gibt zwar bei idealo die Möglichkeit, dass Shops bewertet werden. Allerdings steuern die Shops selbst, ob sie dem Kunden einen Bewertungslink zur Verfügung stellen. Das tun logischerweise nur Shops, die auch an (positiven) Bewertungen interessiert sind. Hier würde ich mir ebenfalls dringend wünschen, dass idealo unabhängig vom Shop Anbieter seinen Nutzern die Möglichkeit gibt, Shops zu bewerten.
Da idealo insgesamt für mich allerdings einen großen Mehrwert darstellt, trotz der dargestellten Einschränkungen, vergebe ich hier fünf Sterne.

Antwort von idealo
Irreführend. Ich habe mehrmals Idealo über den Button mitgeteilt, dass der günstigste Anbieter
Amazon ein abweichendes Produkt angezeigt
Betrifft: Monitor ASUS Pro Art PA279CRV. Fehler können passieren, aber nach dem 3. Tag sollte eine
Korrektur erfolge, da die Angebote zeitbegrenzt sind.

Antwort von idealo
Ich habe mich vor kurzem auf die Idealo-Empfehlung verlassen und über Idealo bei der Firma tonerfrosch.de Originalpatronen HP963 XL bestellt und via Pay Pal bezahlt.
Ergebnis:
Verspätete Lieferung.
Es wurden nur 3 Patronen geliefert.
Telefonisch ist tonerfrosch nicht erreichbar.
Auf E-Mails antwortet man nicht.
Auch der Lieferpartner, ALSO Deutschland will sich damit nicht beschäftigen.
Das Ganze ist kein Einzelfall, wie man den Bewertungen zu tonerfrosch entnehmen kann.
Mit welchen Unternehmen arbeitet idealo hier zusammen?
Ich vermute systematische Manipulation bis hin zu Betrug und bin kurz davor, Strafanzeige zu erstatten.
FAZIT:
Idealo ist unseriös - ich werde diese Plattform nie wieder benutzen.
Ich habe nach einem bestimmten Paar Schuhe gesucht – den New Balance MR530 SG. Über eine Suche wurde ich auf eine Webseite weitergeleitet, die den Artikel scheinbar anbot. Allerdings stellte sich später heraus, dass das Produkt dort gar nicht verfügbar war. Leider habe ich dies zunächst nicht bemerkt und dachte, ich hätte die Schuhe gefunden, die ich suchte, da die Webseite über Idealo verlinkt war.
Daraufhin habe ich die Schuhe bestellt, in dem Glauben, das richtige Produkt erworben zu haben. Als ich feststellte, dass es nicht die gesuchten Schuhe waren, wollte ich den Kauf widerrufen. Dabei musste ich laut Widerrufsrecht 2,90 € für die Rücksendung bezahlen. Ich habe Idealo daraufhin kontaktiert, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten.

Antwort von idealo
katastrophe!
die Angebote sind ALLE falsch oder ausgelaufen teulweise sind sogar betrugs Seiten Verlinkt großes achtung!

Antwort von idealo
Der Preisvergleichsservice hat qualitativ stark eingebüßt. Viele Fake-Angebote werden auch nach Meldung nicht gelöscht. Insbesondere Amazon und Amazonmarketplace Angebote verbleiben trotz tagelanger Nichtverfügbarkeit einfach bestehen. Man kann dann nicht einmal einen realistischen "Preiswecker" einstellen da das nicht erhältliche Angebot eine Eingabe unmöglich macht. Mir erscheint Idealo zunehmend unseriös. Schade. Bei Geizhals.de klappt es besser, die haben auch meine Hinweise umgehend reagiert ...
Die mit Abstand beschissenste Werbung, die ich das ganze Jahr ertragen musste!
Eilmeldung an alle Werbetreibenden: Hört auf erfolgreiche Songs von vor über 10 Jahren zu Grotten schlechten Remixes zu machen, es ruiniert die Songs und die Werbung.
Ich nutze IDEALO eigentlich ganz gerne, aber ich bin nun tatsächlich, trotz aller Vorsicht, auf einen Shop, der bei IDEALO gelistet ist und gute Bewertungen hat, reingefallen. Der Shop hat zwar mein Geld angenommen, fühlte sich aber nicht verpflichtet, die Ware auch zu liefern 😉
Diese Erfahrung wollte ich nun mit anderen IDEALO-Nutzern teilen, um sie somit vor Schaden zu bewahren.
Ich schreibe also eine kritische, aber sachliche Bewertung zu diesem Shop, die aber, jetzt nach 2 Tagen, immer noch nicht veröffentlicht ist.
Ich schreibe auch IDEALO direkt an, um sie auf diesen Shop aufmerksam zu machen - keine Reaktion.....
Naja - nun muss ich wohl die Nutzung von IDEALO überdenken - denn wirklich "Verbraucherfreundlich" ist das nicht..... 🫣
Auch hier gilt wohl "Money rules the World"....
P.S. Auch nach 4 Tagen ist meine Bewertung immer noch nicht veröffentlicht und die Fa. ist immer noch mit 4,6 von 5 Sterne gelistet..... das Bedarf keiner weiteren Kommentare...

Antwort von idealo
Der Preiswecker ist nur noch lächerlich. Man bekommt eine Meldung, dass der Wunschpreis erreicht sei, stimmt aber nicht. Keiner der Händler hatte den Wunschpreis. Nicht wirklich empfehlenswert.

Antwort von idealo
ABSOLUT VERLÄSSLICHE
ANGABEN ZU DEN JEWEILS
GÜNSTGSTEN ANGEBOTEN
VON REZEPTFREIEN
MEDIKAMENTEN
BEI ONLINE - APOTHEKEN.
BIN SEHR ZUFRIEDEN.

Antwort von idealo
Idealo lässt fake Shops auf ihrer Plattform günstig Artikel anbieten die dann nicht geliefert werden weil es den Shop nicht gibt.
Finger weg von idealo!!!!!
Finger weg von dieser Plattform!
Hatte eine Frage an das Support Team, habe über 2 Wochen auf eine Antwort gewartet. Desweiteren kommt eine benutzerunfreundliche Oberfläche auf dem Smartphone hinzu, die weder übersichtlich noch hilfreich ist.
Werde hier auf jeden Fall nichts mehr suchen oder gar bestellen....
Wenn ich so ein schwach sinn lese ,einfach und findest günstig ,erstens wie einer schon schreibt ,nicht jeder Händler ist korrekt, zweitens wenn man richtig suchen tut ,findet man es günstiger als über idealo ,also die Seite zwecks suchen für mich komplett schwachsinnig,Was für auftragsnummer ,es steht ja da,wenn ich etwas suche ,und es bei idealo erst suche und dann aber weiter suche im internet ,das ich das dann meistens günstiger finde als idealo anbieten tut ,das war beim fernsehkauf so wo ich mir ein 58 zoll fernseher gekauft habe und auch beim fernsehr mit 55 zoll so beide habe ich günstiger und mit mehr garantie bekommen als was ich bei idealo gefunden habe
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