idealo Bewertungen 2'846

TrustScore 2 von 5

1.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 70 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich kritisch über die Preisgestaltung und stellten fest, dass die angezeigten Preise oft nicht die günstigsten auf dem Markt sind oder bei Klick auf das Angebot deutlich höher ausfallen. Es wird bemängelt, dass die Produktinformationen auf der Webseite häufig fehlerhaft sind und nicht mit den tatsächlichen Angaben der Händler übereinstimmen. Auch der Service wird als unzureichend empfunden, da Meldungen über falsche Angaben oder problematische Angebote nicht immer zufriedenstellend bearbeitet werden. Einige Nutzer berichten von Problemen mit der Lieferung, wobei Artikel entweder gar nicht ankommen oder die Lieferzeiten deutlich länger sind als angegeben. Es gibt auch Berichte über Händler, die nicht den Erwartungen entsprechen oder problematische Angebote machen, was zu Unannehmlichkeiten oder unerwarteten Kosten bei den Kunden führte. Trotzdem finden einige Kunden die Plattform nützlich, um gute und günstige Produkte zu finden, und schätzen die Möglichkeit, online einzukaufen.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Viele Rezensenten äußern Enttäuschung... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website. Einige Nutzer schätzen sie als mächtiges... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Produktinformationen. Viele berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice. Während einige von schnellen und einfachen Lieferungen... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Einige Kunden äußern Enttäuschung darüber,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preisvergleich zum zahnlosen Tiger mutiert... Deutlich teurer als Wettbewerber mitunter 20% Samsung S95F in 55 Zoll 2500 statt 2000 bei Wettbewerber... Idealo der Vorreiter wird zur roten Latern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Qualität hat stark nachgelassen. Mittlerweile kann man sich nicht mehr darauf verlassen, den günstigen Preis zu bekommen. Ich habe mehrfach ein Ebayangebot für ein Ladegerät von Bosch als besten P... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es war einmal!!!!! Erstens sind bei vielen Vergleichen nicht die günstigsten Angebote dabei. Findet man einen Angebots-Fehler und meldet Ihn (eigentlich eine gute Sache), passiert nichts. Klick... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

idealo ist Deutschlands führender Produkt- und Preisvergleich, auf welchem User & Kunden das für sich beste Produkt beim passenden Onlineshop finden. Dabei helfen wir gern und stehen mit unserem Kundenservice-Team beratend zur Seite, damit Sie Ihre individuelle, richtige Kaufentscheidung treffen können. Mit Hilfe unserer unabhängigen Testberichte sowie Shopbewertungen und Produktmeinungen, erstellt von Usern & Kunden, ist es unser Auftrag, transparent, neutral und umfassend zu informieren. idealo versteht sich als unabhängige Beratungsplattform, welcher Kunden vertrauen können. Gegründet im Jahr 2000 ist idealo heute in insgesamt acht Ländern als Preisvergleich erfolgreich. 2014 zeichnete der TÜV Saarland idealo mit dem Siegel für geprüfte Vergleichsportale aus, welches für Qualität, Transparenz und Aktualität steht. Dieses Unternehmensprofil dient dem Erfahrungsaustausch unserer Kunden (B2C), die idealo.de für ihre Kaufentscheidung nutzen oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen. Unsere Produkte umfassen neben dem Preisvergleich auch das Kundenkonto, in dem unsere User Produkte vormerken und sich bei Erreichen ihres Wunschpreises automatisch mit einem Preiswecker informieren lassen können.


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

2846 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 1 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Schein ...

Leider werden hier immer wieder Angebote aus Ebay präsentiert, bei denen es sich mutmaßlich um Produktfälschungen handelt. Die dort aufgerufenen Preise verfälschen das "echte" Angebot erheblich. Idealo ist daher bestenfalls zur Orientierung zu gebrauchen. Super wäre es, wenn man einzelne Anbieter von vorn herein filtern könnte.
Interessanterweise hat Idealo einen Nachweis gefordert und zufällig sind diese Angebote während der Frist verschwunden gewesen.
Jetzt (nach Ablauf der Frist) sind sie wieder da. Sehr komisch!
Beispiel 1: Braun Series 9 Pro 94M Scherkopf
Das Angebot auf Ebay (chinesischer Anbieter) ist 39% günstiger als alle anderen. Da stimmt doch etwas nicht!?
Beispiel 2: Samsung EP-T2510 Ladeadapter
Das Angebot auf Ebay sieht nur so aus! Sogar in der Beschreibung wird als Marke "markenlos" angegeben und die Teilebezeichnung "EP-T251" ist nirgends zu finden.
Auch nach einem halben Jahr hat sich nichts geändert. Nach wie vor dieselben Fakeangebote und tote Links. Eine direkte Meldung aus der App bleibt ohne Wirkung. Die machen einfach ihren Job nicht mehr!
Ich nutze mittlerweile eine andere App

17. Januar 2025
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idealo-Logo

Antwort von idealo

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hatten keine Nachweise gefordert, sondern hätten gern persönlich zu Ihnen Kontakt aufgenommen.

Die Problematik der Produktnachbauten aus China ist und bekannt; auch eBay arbeitet daran, diese besser erkennbar zu machen. Wenn ein Anbieter diese aber mit der Artikelnummer des Original-Herstellers bei eBay listet dann werden diese von eBay auch an idealo übermittelt.

Wir arbeiten intensiv daran, diese schnell zu erkennen zu zu entfernen; leider rücken hier immer wieder neue Anbieter nach. Wir nehmen das Problem aber sehr ernst und arbeiten auch bereits an entsprechenden Filterfunktionen.

Es hilft, wenn Sie dies Feedback auch an eBay weitergeben, denn die Kennzeichnung "kompatibles Produkt" fehlt dort leider auch sehr oft.

Ich kann Ihnen versichern, dass wir dieses Thema nicht auf die leichte Schulter nehmen, da wir als Portal im Interesse des Verbrauchers auf korrekte Informationen angewiesen sind und im ständigen Austausch mit allen kooperierenden Händler und Marktplätzen stehen.

Melden Sie sich gern direkt unter kundenservice@idealo.de falls Sie (von uns nicht entdeckte) Fehler finden!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der App steht Versandkostenfrei und…

Berlet heißt der Shop und der Kauf war ein Denon AVC X3800H.
Ich hab das Ding nun so gekauft.

2. Januar 2025
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idealo-Logo

Antwort von idealo

Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback! Bitte nutzen Sie am besten die "Fehler melden" Funktion, denn eine solche Abweichung bedeutet, dass der Händler uns die falschen Daten übermittelt hat.

Wir korrigieren dies dann sofort.

Hier wissen wir leider nicht, um welchen Händler und welches Angebot es geht und können nichts tun ohne Ihre Mithilfe :-(

Viele Grüße vom idealo Kundenservice

Update: Teilen Sie uns doch bitte mit, welches Angebot fehlerhaft war, denn ohne diese Angabe können wir auch nichts prüfen. Dafür bitte ich um Verständnis.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei falscher Preisgestaltung keine Reaktion

Leider dauert es immer ewig bis eine Korrektur der Auflistung erfolgt.
Gerade bei Artikeln, wie z.b. Wallboxen erscheinen oben immer wieder Firmen, die Nettopreise angeben. Bezahlen muss man aber zusätzlich 19% MwSt.
Dadurch sind die angeblich günstigsten immer sehr teuer. Trotz mehrfacher Meldung erfolgt eine Korrektur, wenn überhaupt, erst nach Wochen. Das können die anderen (Geiz....., Bill,..)bedeutend besser.

16. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke Idealo: Doppelte Zahlung erfolgreich erstattet

Unser Mitarbeiter hat in einem Online-Shop Schuhe bestellt und diese über PayPal bezahlt. Leider wurde die Rechnung versehentlich auch in unserer Buchhaltung beglichen, wodurch der Betrag doppelt überwiesen wurde. Der Online-Shop hat sich jedoch wochenlang geweigert, das zu viel gezahlte Geld zurückzuerstatten. Daraufhin haben wir uns an Idealo gewandt, da der Shop über diese Plattform gelistet war. Idealo hat sich umgehend um unser Anliegen gekümmert, und siehe da, kurze Zeit später wurde uns das Geld zurückerstattet. Wir sind wirklich froh und möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich bei Idealo-Team für die schnelle und professionelle Unterstützung bedanken!

4. Dezember 2024
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idealo-Logo

Antwort von idealo

Danke für das tolle Feedback. Wenn wir helfen können, Probleme mit einem Händler zu lösen, dann tun wir dies gern!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake Bewertungssystem und Fehler in den Rankings

Ich habe eine ehrliche, nicht beleidigende, die Tatsachen korrekt wiedergebende Bewertung über einen Händler geschrieben. Ähnliche Bewertungen über die zweifelhafte Vorgehensweise des Händlers sind z.B. auch hier zu finden. Nachdem die Rezension dem Händler nicht genehm war, wurde diese trotz meiner Einwände gelöscht. Ein Fake-Bewertungssystem also. Zudem sind ohnehin längst nicht alle guten Angebote in den Rankings wiedergegeben. Eine Suche außerhalb von idealo ist immer lohnend.

5. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Locken mit Fake Preisen

Locken mit Fake Preisen.
Zb Brandit M65 Giant - top-aktueller Preis 29,99€
Der günstigste Preis war 79,90€
29,90€ als Lockmittel um auf die unseriöse Idealo Seite zu gehen.
Klickrate ist erfüllt, darum gehts doch.
Nie wieder.
Das Trustpilot diese Bewertung wieder löscht ist auch klar, genau so unseriös

3. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren nützlich

Ich nutze idealo.de schon seit sehr, sehr vielen Jahren. Natürlich ist mir klar, dass dort nicht sämtliche Händler gelistet sind. Es sind nur die Händler gelistet, die mit idealo zusammenarbeiten wollen. Das gilt auch für alle anderen ähnlichen Preissuchmaschinen.

Manchmal ist es auch schwer, das richtige Produkt zu finden. Es gibt doppelte Listings oder Produkte werden schlicht nicht gefunden. Das ist dann zwar enttäuschend, aber dann schaue ich halt woanders.

Für Produkte die gelistet sind bietet mir idealo aber einen guten Anhaltspunkt für die Preise am Markt.

Etwas negativ finde ich bei der iOS App, dass sich der Link zum gewählten Shop oft innerhalb der App öffnet. Das finde ich persönlich einfach unangenehm. Hier würde ich mich freuen, wenn idealo in seiner iOS App in den Einstellungen dem User eine entsprechende Wahlmöglichkeit einräumen würde.

Ansonsten ist dies ein großartiges Tool um günstige Preise am Markt zu finden. Das entlastet einen selbst natürlich nicht davon dennoch zu schauen, wo man gegebenenfalls einkauft und zu bewerten, ob man den Shop als vertrauenswürdig ansieht oder nicht.

Es gibt zwar bei idealo die Möglichkeit, dass Shops bewertet werden. Allerdings steuern die Shops selbst, ob sie dem Kunden einen Bewertungslink zur Verfügung stellen. Das tun logischerweise nur Shops, die auch an (positiven) Bewertungen interessiert sind. Hier würde ich mir ebenfalls dringend wünschen, dass idealo unabhängig vom Shop Anbieter seinen Nutzern die Möglichkeit gibt, Shops zu bewerten.

Da idealo insgesamt für mich allerdings einen großen Mehrwert darstellt, trotz der dargestellten Einschränkungen, vergebe ich hier fünf Sterne.

1. Dezember 2024
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idealo-Logo

Antwort von idealo

Danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns, wenn idealo das Ziel, beim Sparen zu helfen, erfüllt!

Den Verbesserungsvorschlag für iOS geben wir direkt an das zuständige Team weiter!

Die Bewertung eines Shops ist jederzeit möglich, wenn du eine entsprechende (Kauf-)Erfahrung gemacht hast. Du benötigst keinen speziellen Link dafür! Auf der Bewertungsseite jedes Shops findest du den "Shop bewerten"-Button.
--
Weiterhin viel Spaß wünscht der idealo Kundenservice!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Irreführend

Irreführend. Ich habe mehrmals Idealo über den Button mitgeteilt, dass der günstigste Anbieter
Amazon ein abweichendes Produkt angezeigt
Betrifft: Monitor ASUS Pro Art PA279CRV. Fehler können passieren, aber nach dem 3. Tag sollte eine
Korrektur erfolge, da die Angebote zeitbegrenzt sind.

28. November 2024
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idealo-Logo

Antwort von idealo

Hallo! Sorry, dass offenbar bei der Bearbeitung der Fehlermeldungen über den Button ein Rückstau bestand. Wenn's einmal wichtig ist, kannst Du eine Fehlermeldung auch gern an kundenservice@idealo.de senden!

Das falsche Amazon-Angebot wurde soeben entfernt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Idealo arbeitet mit unseriösen Unternehmen zusammmen

Ich habe mich vor kurzem auf die Idealo-Empfehlung verlassen und über Idealo bei der Firma tonerfrosch.de Originalpatronen HP963 XL bestellt und via Pay Pal bezahlt.

Ergebnis:

Verspätete Lieferung.

Es wurden nur 3 Patronen geliefert.

Telefonisch ist tonerfrosch nicht erreichbar.

Auf E-Mails antwortet man nicht.

Auch der Lieferpartner, ALSO Deutschland will sich damit nicht beschäftigen.

Das Ganze ist kein Einzelfall, wie man den Bewertungen zu tonerfrosch entnehmen kann.

Mit welchen Unternehmen arbeitet idealo hier zusammen?

Ich vermute systematische Manipulation bis hin zu Betrug und bin kurz davor, Strafanzeige zu erstatten.

FAZIT:
Idealo ist unseriös - ich werde diese Plattform nie wieder benutzen.

11. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fälschlicherweise ein anderes Produkt bestellt, da ich dachte, es sei das Richtige.

Ich habe nach einem bestimmten Paar Schuhe gesucht – den New Balance MR530 SG. Über eine Suche wurde ich auf eine Webseite weitergeleitet, die den Artikel scheinbar anbot. Allerdings stellte sich später heraus, dass das Produkt dort gar nicht verfügbar war. Leider habe ich dies zunächst nicht bemerkt und dachte, ich hätte die Schuhe gefunden, die ich suchte, da die Webseite über Idealo verlinkt war.

Daraufhin habe ich die Schuhe bestellt, in dem Glauben, das richtige Produkt erworben zu haben. Als ich feststellte, dass es nicht die gesuchten Schuhe waren, wollte ich den Kauf widerrufen. Dabei musste ich laut Widerrufsrecht 2,90 € für die Rücksendung bezahlen. Ich habe Idealo daraufhin kontaktiert, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten.

28. November 2024
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Antwort von idealo

Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Wir haben Ihnen am 4. Dezember eine Mail geschrieben, bitte melden Sie sich bei uns!
kundenservice@idealo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

katastrophe

katastrophe!
die Angebote sind ALLE falsch oder ausgelaufen teulweise sind sogar betrugs Seiten Verlinkt großes achtung!

26. November 2024
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Antwort von idealo

Vielen Dank für Ihr Feedback, für das Sie bestimmt einen konkreten Anlass haben. Bitte melden Sie sich unter kundenservice@idealo.de und beschreiben Sie das Problem genauer, denn falsche Angebote werden bei uns sofort entfernt.

Betrugsseiten verlinken wir nicht. Wenn uns gemeldet wird, dass ein Händler unseriös ist, dann prüfen wir das und sperren diesen. Es hilft enorm zu erfahren von welchen Seiten Sie hier sprechen. Wir freuen uns auf ihre Rückmeldung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität der Preisvergleichsservice nachlassend ...

Der Preisvergleichsservice hat qualitativ stark eingebüßt. Viele Fake-Angebote werden auch nach Meldung nicht gelöscht. Insbesondere Amazon und Amazonmarketplace Angebote verbleiben trotz tagelanger Nichtverfügbarkeit einfach bestehen. Man kann dann nicht einmal einen realistischen "Preiswecker" einstellen da das nicht erhältliche Angebot eine Eingabe unmöglich macht. Mir erscheint Idealo zunehmend unseriös. Schade. Bei Geizhals.de klappt es besser, die haben auch meine Hinweise umgehend reagiert ...

21. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die mit Abstand beschissenste Werbung

Die mit Abstand beschissenste Werbung, die ich das ganze Jahr ertragen musste!
Eilmeldung an alle Werbetreibenden: Hört auf erfolgreiche Songs von vor über 10 Jahren zu Grotten schlechten Remixes zu machen, es ruiniert die Songs und die Werbung.

22. November 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich nutze IDEALO eigentlich ganz gerne

Ich nutze IDEALO eigentlich ganz gerne, aber ich bin nun tatsächlich, trotz aller Vorsicht, auf einen Shop, der bei IDEALO gelistet ist und gute Bewertungen hat, reingefallen. Der Shop hat zwar mein Geld angenommen, fühlte sich aber nicht verpflichtet, die Ware auch zu liefern 😉
Diese Erfahrung wollte ich nun mit anderen IDEALO-Nutzern teilen, um sie somit vor Schaden zu bewahren.
Ich schreibe also eine kritische, aber sachliche Bewertung zu diesem Shop, die aber, jetzt nach 2 Tagen, immer noch nicht veröffentlicht ist.

Ich schreibe auch IDEALO direkt an, um sie auf diesen Shop aufmerksam zu machen - keine Reaktion.....

Naja - nun muss ich wohl die Nutzung von IDEALO überdenken - denn wirklich "Verbraucherfreundlich" ist das nicht..... 🫣
Auch hier gilt wohl "Money rules the World"....

P.S. Auch nach 4 Tagen ist meine Bewertung immer noch nicht veröffentlicht und die Fa. ist immer noch mit 4,6 von 5 Sterne gelistet..... das Bedarf keiner weiteren Kommentare...

18. November 2024
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Antwort von idealo

Hallo! Keine Sorge, "Money rules the World" gilt hier nicht. Die Freischaltungen erfolgen nach manueller Prüfung mit leichter Verzögerung.

Ich habe Sie via Trustpilot kontaktiert um zu erfahren, um welchen Shop es hier geht. Wir sind für jedes Feedback und auch Hinweise auf solche Vorgänge immer dankbar!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Preiswecker ist nur noch lächerlich.

Der Preiswecker ist nur noch lächerlich. Man bekommt eine Meldung, dass der Wunschpreis erreicht sei, stimmt aber nicht. Keiner der Händler hatte den Wunschpreis. Nicht wirklich empfehlenswert.

18. November 2024
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Antwort von idealo

Guten Tag, die Preise der Händler ändern sich, gerade in der Vorweihnachszeit, schnell. Wir versuchen unser Bestes, um Meldungen vor dem Versand des Preisweckers zu prüfen.

In Einzelfällen wird erst nach dem Versand ein Fehler bemerkt und ein falscher Preis korrigiert. Es tut uns leid, wenn dann die Enttäuschung beim Klick auf die Preiswecker-Mail groß ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

VERLÄSSLICHE ANGEBOTE.

ABSOLUT VERLÄSSLICHE
ANGABEN ZU DEN JEWEILS
GÜNSTGSTEN ANGEBOTEN
VON REZEPTFREIEN
MEDIKAMENTEN
BEI ONLINE - APOTHEKEN.
BIN SEHR ZUFRIEDEN.

12. November 2024
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Antwort von idealo

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie beim Einkauf mit idealo sparen können!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Plattform!

Finger weg von dieser Plattform!

Hatte eine Frage an das Support Team, habe über 2 Wochen auf eine Antwort gewartet. Desweiteren kommt eine benutzerunfreundliche Oberfläche auf dem Smartphone hinzu, die weder übersichtlich noch hilfreich ist.
Werde hier auf jeden Fall nichts mehr suchen oder gar bestellen....

7. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich so ein schwach sinn lese…

Wenn ich so ein schwach sinn lese ,einfach und findest günstig ,erstens wie einer schon schreibt ,nicht jeder Händler ist korrekt, zweitens wenn man richtig suchen tut ,findet man es günstiger als über idealo ,also die Seite zwecks suchen für mich komplett schwachsinnig,Was für auftragsnummer ,es steht ja da,wenn ich etwas suche ,und es bei idealo erst suche und dann aber weiter suche im internet ,das ich das dann meistens günstiger finde als idealo anbieten tut ,das war beim fernsehkauf so wo ich mir ein 58 zoll fernseher gekauft habe und auch beim fernsehr mit 55 zoll so beide habe ich günstiger und mit mehr garantie bekommen als was ich bei idealo gefunden habe

19. Oktober 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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