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iBOOD.com Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gerät kam gut original verpackt an. Kommunikation mit iBood ist und war wie erwartet seit Jahren sehr gut. Alle Änderungen werden per eMail mitgeteilt. Der Preis war, verglichen mit anderen Online... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Beschreibung für das Produkt lautete "4 T-Shirts....". Die Originalverpackung klärte dann auf, dass es sich um Unterhemden handelt. Die Qualität für Unterhemden ist vollkommen OK, aber echte Under... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder geniale Schnäppchen für alle Lebensbereiche. Kunde seit Gründungszeit. Wenn man überhaupt mal was hat, ist der Support umgehend hilfsbereit. Kein Schrott...Markenware erster Güte. Ob Klei... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nur die Hälfte meiner Bestellung wurde geliefert! Nur die Lampe! Die 12x John West Thunfischdosen fehlen! Nun darf ich wohl meinem Geld etc. hinterher rennen! Edit: Danke für die schnelle An... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Werbeartikel-Shop
  2. Schnäppchenmarkt

Über iBOOD.com

Vom Unternehmen geschrieben

iBOOD.com

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4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

68'177 Bewertungen

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4.0

Alle Bewertungen

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3'236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Ich habe nach 9 Tagen diesen tollen Grill erhalten.
Sehr gut verpackt und zu einem unglaublich günstigen Preis.
Die Anleitung ist leicht verständlich. Der Grill schnell aufgebaut und einsatzbereit.
Es fehlt nur noch die Holzkohle und die Brennpaste.
Der Grill war mir aus dem Urlaub mit Freunden bekannt. Durch die Tragetasche und das geringe Gewicht überall auf dem Campingplatz einsetzbar.
Ich liebe das Grillgut mit herrlichem Holzkohlearoma obwohl beim Grillen kein störender Rauch entsteht.
Perfekt für Garten und Balkon.

1. Juni 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kontakt bei Reklamationen ist schwierig

Das gelieferte Produkt ist defekt. Wie kann ich das melden?

1. Juni 2026
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Antwort von iBOOD.com

Hallo Ingrid,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass dein Produkt defekt angekommen ist.

Einen Defekt kannst du ganz einfach direkt in deinem iBOOD-Benutzerkonto bei der betreffenden Bestellung melden. Alternativ kannst du dich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden und uns die Details des Problems schildern.

Wir helfen dir dann gerne weiter und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Viele Grüße
Dein iBOOD-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Auswahl ist immer toll

Die Auswahl ist immer toll. Die Lieferung diesesmal im ganzen Karton, ohne Beschädigung. Bitte verklebt doch die großen Kartonagen etwas besser, nicht nur 1x rum und gut ist. Auf dem Transportweg wird damit ruppig umgegangen. Dankeschön.

2. Juni 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellung kann nicht von Holland nach DE Versand werden!

Vorne weg, 2 Sterne, weil die Kommunikation freundlich und hilfsbereit war.
Habe Samstags 4 Küchenstühle bestellt. Versandt wurde für den folgenden Montag versprochen. Am Donnerstag war noch nichts passiert, keine Info und Status unverändert. Auf Nachfrage erhielt ich dann eine Standardisierte Mail, das man eine E Mail erhält sobald der Versandt erfolgt ist.
2 Tage später eine Mail mit der Versandt Ankündigung.
Dann 5 Tage später die Nachricht, das man nur die Stuhlbeine verschicken kann, weil die Sitzflächen zu groß sind!
Ehrlich, da fühlt man sich für dumm verkauft!
Ich bekam einen Versandkosten Gutschein als Entschädigung, wow.
Dafür durfte ich zwei Pakete zum nächsten DHL Shop bringen, da die Lieferung nicht mehr aufzuhalten war. Hätte man schon aber ist halt aufwendig!
Einen Teilbetrag habe ich erhalten, aber den Gesamtbetrag noch nicht. Meinen Teil des Vorgangs habe ich erledigt, aber IBOOD lässt sich bis zu 14 Tage Zeit für die Bearbeitung.
Nie wieder werde ich hier bestellen. Sobald ich mein Geld zurück habe, wird die App gelöscht.
Antwort auf IBOOD:
Eine Abholung bringt mir aber nichts, da ich berufstätig bin!
Zur Sache, es sollte vorher geklärt sein, wohin man Wäre verschicken kann, bevor man sie anbietet.
Weiter habe ich 4 Tage nichts gehört und musste mehrfach nachfragen, wann die Ware versendet wird. Dann bekam ich zwei unterschiedliche Informationen und eine Teillieferung die man sich hätte sparen können!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
iBOOD.com-Logo

Antwort von iBOOD.com

Hallo Der Rosenheimer,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass dieser Vorgang so unglücklich verlaufen ist. Wir verstehen deinen Ärger über die Verzögerungen und die Kommunikation rund um die Lieferung.

Leider kam es hier zu einem logistischen Problem beim Versand des Artikels, das wir im Vorfeld nicht erkennen konnten. Sobald uns die Einschränkung bekannt wurde, haben wir versucht, gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden und dir als kleine Entschädigung einen Versandkostengutschein angeboten.

Bezüglich der Rücksendung möchten wir außerdem anmerken, dass wir dir angeboten hatten, eine Abholung der Pakete zu veranlassen.

Ob die vollständige Erstattung bereits veranlasst wurde, können wir an dieser Stelle leider nicht sicher nachvollziehen. Falls noch ein Betrag ausstehen sollte, wird unser Kundenservice dies selbstverständlich prüfen und entsprechend bearbeiten.

Wir bedauern sehr, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten, und bedanken uns dennoch für die freundliche Erwähnung unseres Kundenservice.

Viele Grüße
Dein iBOOD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung...

Sendung laut Sendungsverfolgung zugestellt. Ist aber nicht da...

29. Mai 2026
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Antwort von iBOOD.com

Hallo Thomas,

es tut uns leid, dass deine Sendung laut Sendungsverfolgung als zugestellt markiert wurde, du sie jedoch nicht erhalten hast.

Da der Zustellstatus direkt vom Versanddienstleister übermittelt wird, können wir leider nicht erkennen, was vor Ort passiert ist. In solchen Fällen bitten wir unsere Kunden, den Verlust direkt über ihr Benutzerkonto bei der betreffenden Bestellung zu melden.

Unser Kundenservice kann anschließend eine Nachforschung beim Versanddienstleister veranlassen und den Sachverhalt prüfen.

Viele Grüße
Dein iBOOD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellnummer SO11461950

ACHTUNG ACHTUNG hier NICHTS kaufen

ANTWORT auf erhaltenen Antwort
Komisch nur wenn man sich dort einloggt und meine Bestellungen klickt, wird da NICHTS angezeigt.
Also kann man auch KEINE Rechnung runterladen
Soviel zum Thema Umweltschutz, Ihr legt nichts dazu, ich aber soll es ausdrucken, oder wie. Ich hab kein Drucker
Bestellnummer SO11461950
Man legt der Ware KEINE Rechnung oder Lieferschein bei, was soll das?

27. Mai 2026
iBOOD.com-Logo

Antwort von iBOOD.com

Hallo Mike,

vielen Dank für dein Feedback.

Tatsächlich legen wir unseren Sendungen bewusst keine gedruckten Rechnungen oder Lieferscheine mehr bei. Dies geschieht unter anderem aus Umweltgründen, um Papierverbrauch und unnötigen Druck zu vermeiden.

Deine Rechnung steht jederzeit in deinem Benutzerkonto zum Download bereit und kann dort bei Bedarf bequem heruntergeladen oder ausgedruckt werden.

Viele Grüße
Dein iBOOD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht nachhaltiger Versand

5x bestellt bei hunt innerhalb 1 Stunde. Aber man muss 5 mal Versand zahlen. Kleine Bestellung werden nicht zusammen versendet. Das Unternehmen handelt NICHT nachhaltig.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
iBOOD.com-Logo

Antwort von iBOOD.com

Hallo J,

vielen Dank für dein Feedback.

Nachhaltigkeit ist uns durchaus wichtig. Die HUNT ist allerdings eine ganz besondere Aktion, die nur wenige Male im Jahr stattfindet. Dabei wechseln die Angebote sehr schnell und sind oft nur für kurze Zeit oder in begrenzten Mengen verfügbar.

Wie der Name „HUNT“ schon sagt, handelt es sich um eine Schnäppchenjagd. Viele Kunden entdecken ihre Wunschprodukte erst im Laufe des Tages, wenn neue Angebote erscheinen. Dadurch entstehen häufig mehrere einzelne Bestellungen statt eines einzigen Großeinkaufs.

Wer lieber mehrere Produkte gesammelt bestellen möchte, findet in unseren regulären Flash Sales dauerhaft viele Angebote, die in Ruhe ausgewählt und gemeinsam bestellt werden können.

Zusätzlich bieten wir regelmäßig Versandkostengutscheine und andere Aktionen an. Die HUNT richtet sich jedoch bewusst an Kunden, die Freude an der spontanen Schnäppchenjagd haben.

Wir danken dir für deine offene Rückmeldung und nehmen deinen Hinweis gerne mit.

Viele Grüße
Dein iBOOD-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit Enttäuschung!

Ich bin wdh. enttäuscht - es wird suggeriert, die Produkte sind da mit definierten Lieferzeiten und plötzlich dauert es doch länger!

28. Mai 2026
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Antwort von iBOOD.com

Hallo M.,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir verstehen, dass Verzögerungen ärgerlich sind. Allerdings suggerieren wir nicht, dass die Ware bereits bei uns auf Lager liegt. iBOOD arbeitet bewusst mit einem anderen Geschäftsmodell als klassische Händler. Dadurch können wir viele Produkte zu besonders attraktiven Preisen anbieten.

Aus diesem Grund werden die Artikel häufig erst nach dem Verkauf von unseren Lieferanten angeliefert. Die auf der Angebotsseite angegebene Angabe bezieht sich daher stets auf das voraussichtliche Versanddatum und nicht auf ein garantiertes Lieferdatum.

In den meisten Fällen klappt dies wie geplant. In seltenen Fällen kann es jedoch bei der Anlieferung durch den Lieferanten zu Verzögerungen kommen, auf die wir leider nicht immer Einfluss haben.

Wir danken dir für dein Feedback und hoffen, dich dennoch wieder bei iBOOD begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Dein iBOOD-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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