www.hundekrone.de Bewertungen 

Paket war schnell da, Guter & netter Service am Telefon, sehr hilfsbereit, kam mir entgegen.

Sehr liebenswertes Team am Telefon, ich wurde immer sehr zuvorkommend und geduldig beraten. Einer meiner Lieblingsshops für unseren Goldie.

Alles in bester Ordnung. Trotz Sperrgut Lieferung 3 Tagen bei uns zuHause an. Rücksendung war kostenlos

Habe eine Jacke bestellt, die nicht lieferbar war. Jetzt warte ich auf mein zurückgefordertes Geld. Wie so viele andere. Habe jetzt Pay Pal eingeschaltet. Mist hätte ich mir bloß die Bewertungen vorher angeschaut. Das sich so etwas " Händler" nennen darf ist eine Frechheit.

Keine Ware,keine Sendungsverfolgung, reagiert nicht auf Telefon und Mails, Finger weg!!!!!Beschwerden häufen sich in diversen Foren!!!! Betrüger!!!!

Ich habe leider eine Bestellung ebenfalls nicht erhalten und nun Ärger mit Paypal, da die ja angeblich das Geld bereits an den Händler überwiesen haben. Bin gespannt, wie sich das entwickeln wird. Update folgt...

Dies war meine erste Erfahrung mit der Bestellung von hier. Anfangs war ich etwas zurückhaltend, aber ich war froh, dass alles zuverlässig lief. Hundekrone ist jetzt meine Anlaufstelle für großartige Artikel für Hunde. Ich war mit meiner Bestellung zufrieden. Es wird das Beste sein, es meinen Freunden mit Hunden zu empfehlen.

Wir wurden vom Shop angeschrieben etwas zu berichten, was wir hiermit machen:
Alles kam schnell an - unser Hund ist gleich auf die Kühlmatte rauf einfach toll ,kann 's nur weiter empfehlen. Nette Dame am Telefon.

Der Artikel ist super auch das Porto war akzeptabel. Nette Mitarbeiterin am Telefon.

schnelle Lieferung und gute Qualität. Tolle Ware. Sehr gut verpackt. Kenn den Shop seit 7 Jahren immer alles reibungslauf gelaufen!

Warte nun seit Anfang April auf meine Rückerstattung , seid Monaten keine Reaktion mehr , weder per Mail noch am Telefon . Paypal unternimmt nichts , dass kann ich nicht verstehen , da so viele um ihre Ware oder ihr Geld betrogen werden , und die fleißig weiter machen kann .

Kauft dort auf KEINEN Fall!!! Absolut unseriös, wenn nicht sogar Betrug. Ware bestellt und bezahlt über PayPal Rechnung. Ware aber NIE erhalten. Null Reaktionen auf diverse Mails bzw. absolut keine telfonische Erreichbarkeit. Habe den Shop der Verbraucherzentrale gemeldet und bei der Polizei eine Online-Stafanzeige gestellt. Außerdem den Fall meinem Anwalt übergeben.

Finger weg!
Falsche Ware geschickt. Nach Rücksendung, nur auf das Geld gewartet.
Kundendienst nur warteschleife, kommt keiner ran. Auf Email keine Reaktion.
Unternehmen gehört zum anzeigen

Letztlich positiv überrascht!

Nach langer Recherche bestellte ich vor knapp fünf Tagen beim Onlineshop "Hundekrone" einen 2-in1-Hundebuggy der Marke innoPet für meinen Welpen. Angesprochen vom Design der Homepage, dem Aktionsrabatt von 10% auf Hundebuggys und den guten Bewertungen auf dem selbst beworbenen Bewertungsportal "Proven Expert". Mir fehlte zunächst der bekannte Link zum Zertifikat eines "sicheren" Händlers, die Bezahloption "Kauf auf Rechnung", wenngleich über die Drittpartei PayPal, vermittelte mir jedoch ein sicheres Gefühl. Also bestellte ich den Buggy und zusätzlich noch ein Hundespielzeug.
Darauffolgend erhielt ich eine ungewöhliche Bestellbestätigung, dachte mir jedoch zunächst nichts dabei. Erst als ich zufällig auf diese Bewertungsseite und die vielen negativen Kommentare stieß, machte ich mir große Sorgen. Nach zwei Tagen erhielt ich dann die Meldung, die Bestellung sei bearbeitet und der Buggy verschickt. Wie hier bereits mehrfach erwähnt wurde, sendet das Unternehmen keine Sendungsnummer mit, das ebenfalls bestellte Hundespielzeug wurde überhaupt nicht aufgeführt. Einen Tag später dann die Meldung vom Versanddienstleister DPD, ein Paket von "innoPet" sei auf dem Weg zu mir und sei schon am nächsten Tag da. Tatsächlich wurde ich wie angekündigt am Vormittag beliefert. Der Buggy war zwar nicht in der bestellten Farbe, jedoch gefiel mir die aktuelle ohnehin besser - im Shop wurde diese jedoch mit "nicht lieferbar" deklariert.
Allerdings nach wie vor keine Nachricht zum bestellten und von PayPal bereits mitbezahlten Hundespielzeug. Nach einer halben Stunde in der Telefonwarteschleife (mit Unterbrechung, da nach 15 Min. die Leitung abbricht), versuchte ich es per Mail. Die automatische Rückmail, die Nachricht sei beim Shop eingegangen und würde zeitnah (bis zu drei Werktage) bearbeitet, erreichte mich umgehend. Ich stellte mich zunächst auf eine längere Wartezeit ein, bekam jedoch nach wenigen Stunden eine Rückmeldung. Demnach sei das Spielzeug nicht lieferbar und würde gutgeschrieben. Entgegen einiger Erfahrungen hier, bekam ich von Paypal ebenfalls innerhalb einer Stunde die Bestätigungsmail hinsichtlich der Gutschrift.

Alles in allem war dies ein guter Kauf für mich, ich schreibe dies, um weiteren Kunden ebenfalls Mut zu machen, wenn der Kauf schon getätigt ist ;)
Weiter hoffe ich, dass auch die negativen Erfahrungen geklärt werden konnten!

Bitte Finger weg!!!
Bestellung nicht erhalten und Geld weg..
Kundenservice kann bei diesem Unternehmen auf keinen Fall erwarten. Man erhält keine Reaktion auf E-Mails und die Hotline ist nie besetzt, lieber wird man nach 15 min aus der Warteschleife gekickt.. Absolute Abzocke!
Ich habe letztendlich alles über einen PayPal-Fall klären müssen, ansonsten hätte ich mein Geld vermutlich nie wieder gesehen.

Alles super, Lieferung schnell und zuverlässig!
Leine ist topp!! Kundenservice nicht kontaktiert. Es war alles zur Zufriedenheit.

Alles Perfekt. Die Qualität der Produkte, die baldige Lieferung.

Ein super schönes , sehr angenehm zu tragendes , farblich gut aussehendes und schickes Tuch 👍😊 Zur Zeit nutze ich es auch , als Mund - und Nasenschutz 👍Viel angenehmer , als die Masken , vor allem wenn es ziemlich warm ist ! Wartete auf den Lieferalarm und warte auch noch gern für andersfarbige Tücher darauf 👍😅

h habe ein Hundesicherheitsgeschirr bestellt. Die Lieferung kam schnell an. Das hat mich gefreut. Doch die Enttäuschung war groß. Es wurde ein komplett anderes Geschirr geliefert. Ich habe dort mehrmals angerufen, Warteschleife. Dort fliegt man nach knapp 15 Minuten raus. Ich habe Mails direkt pber meinen Account geschrieben. Keine Reaktion. Erst als ich an die Geschäftsführung und nochmal an die angegebene Mailadresse geschrieben habe, kam eine Reaktion. Angeblich war mein von mir bestelltes Geschirr ausverkauft. Doch ich habe nachgesehen. Das Geschirr war immer noch lieferbar. ICh habe einen Retourenschein angefordert, den ich dann auch endlich bekam. Ich habe über Hermes die Sendung verfolgt. Sie wurde dort am 22.6 in Empfang genommen. Ich habe erst am 29.06 dann die Reaktion bekommen, dass das Paket HEUTE (29.06) angekommen ist. Die Rückerstattung wurde angebloch veranlasst, dauert aber ca 21 Tage. Ohne Worte. Ob ich mein Geld je wiedersehen werde steht noch in den Sternen...

Habe mich richtig über "Hundekrone" geärgert. Mitte Mai einen Hundebuggy bestellt. Drei Tage später die Nachricht, er sei auf dem Weg. Nachdem ich drei Wochen den Buggy immer noch nicht erhalten habe (und wir brauchten ihn), habe ich mich in Bewegung gesetzt... ungelogen wochenlang... immer wieder Mails mit Nachfragen abgeschickt. Immer wieder angerufen, immer nur AB... ätzend. Dann über real, die als Zwischenhändler fungierten, und auch etliche Briefe an Hundekrone absetzt haben, auch ohne Reaktion, mein Geld wieder bekommen. Sehr schlechter, oder besser gesagt GAR KEIN Kundenservice... sehr rätselhaft für mich, wie die guten Bewertungen zustande kommen...