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Das sagen Bewerter
Non riesco a pensare ad un altro negozio di fumetti (e tanto altro!) al di fuori di HVC! Possibilità di prenotare, mettere da parte il materiale arrivato, organizzare la Spedizione quando si pensa... Mehr ansehen
Servizio veramente comodo e utile per tutti gli amanti dei comics in lingua originale. Prezzi scontati, gestione degli ordini e della wishlist completi ed esaustivi, spedizione rapida e relativo costo... Mehr ansehen
Fornitore numero 1 per disponibilità. Da anni il nostro negozio si affida ad HVC per le forniture oltre oceano. Qualche volta qualche piccolo intoppo c'è stato (in almeno 400 ordini è statisticam... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fumetteria online con centinaia di migliaia articoli in catalogo. Prenota e acquista fumetti italiani e americani in lingua ma anche statue, riviste, gadget, giochi e altro direttamente a casa tua.
Kontaktinformationen
Roma, Italien
- supporto@hovistocose.it
- www.hovistocose.it
4.9
Hervorragend
913 Bewertungen
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Vastissimo catalogo e affidabilità
Vastissimo catalogo con la possibilità di acquistare albi del mercato americano e in versioni particolari.
Spedizioni veloci e affidabili.
12. August 2024
Ottima fumetteria online
Ottima fumetteria online. Personale cortese e sempre pronto a venire incontro alle esigenze del cliente.
29. Juli 2024
Edit: Risolto
Edit: Situazione risolta. Ringrazio il titolare. Probabilmente ho agito subito d'imprudenza aprendo contestazione paypal e facendo subito recensione negativa, ma mi hanno risposto subito male via chat. Però vabbè mi scuso e alla fine abbiamo risolto.
Fumetti americani arrivati tutti danneggiati. Albi variant di Zio Paperone. Tutti danneggiati con piegatura in alto a destra. Zero imballo. Solo della plastica tipo quello degli alimenti che nn attutisce nulla. Pacco aderente che manco un utente vinted spedisce. Ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto in modo arrogante che sono stato io ad non aver aperto bene il pacco e di aver danneggiato i prodotti. In modo arrogante mi dicono che sono 25 anni nel settore e che sanno fare il loro mestiere. Che fanno un sacco di spedizioni... Bha. State alla larga. Ho buttato 50€
3. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HoVistoCose
Ciao Daniele, non hai contattato l'assistenza ma i canali social. L'assistenza deve ancora risponderti. Ti è stato semplicemente spiegato che
1. Non è plastica da alimenti ma da imballaggio
2. Le scatole usate sono quelle adatte a tenere i materiali più protetti possibili.
3. Che dalle foto è evidente che hai strappato il cellophane e che questa operazione, essendo per l'appunto un materiale molto resistente, potrebbe aver danneggiato gli albi, e tu hai risposto che il cellophane lo avevi strappato dopo (HULK SPACCA) per poi rimetterlo sotto i fumetti per fare le foto?
Ti è stato detto che per risolvere il problema dovevi scrivere al supporto (mail che non trovi ma che è linkata a piú riprese sul sito) e invece di aspettare che chi di dovere ti rispondesse sei corso a fare la recensione negativa su FB e poi qui. Speri che questo possa in qualche modo far decidere chi deve esaminare il problema in tuo favore? Spoiler, no. Già ti sei messo abbastanza in imbarazzo via messaggio, sicuro che vuoi proseguire anche in pubblica piazza?
D'altro canto: questi problemi li risolviamo sempre e i tuoi 50 Euro sono stati restituiti per cui hai solo perso tempo e la possibilità di acquistare in futuro dal maggior importatore di fumetti americani in Italia - quello che serve la maggior parte dei collezionisti. E questa non è arroganza ma realtà.
Buona vita.
Tutto perfetto
12. Juli 2024
Servizio ottimo
Servizio ottimo. Spedizione nei tempi e ottime scontistiche. Super disponibili a risolvere un piccolo problema con uno degli albi.
15. Juli 2024
Sempre precisi con gli ordini…
Sempre precisi con gli ordini (soprattutto per le prenotazioni in anteprima), veloci con le spedizioni e attenti nell'imballaggio dei materiali. Non mi perdo più nessuna Variant!
12. Juli 2024
Ottima gestione e facilità di pagamento
24. Juni 2024
Pienamente soddisfatto!
Ottimo servizio e il sistema di prenotazione, gestione e spedizione degli albi risulta essere molto chiaro e di facile gestione.
Sono molto soddisfatto di questo negozio online. Sicuramente da qui in avanti sarà il mio punto di riferimento per quanto riguarda i comics.
10. Juni 2024
Tutto perfetto
I fumetti sono arrivati in perfette condizioni seguendo quelle che sono le regole del sito. Ho inoltre ricevuto vari omaggi, e i prezzi sono ottimi
10. Juni 2024
Prima esperienza positiva
Prima esperienza positiva. Oltre a materiale in preordine ho potuto acquistare libri di diversi editori di non facile offerta presso altri rivenditori, riducendo le spese di spedizione. Il materiale è arrivato perfettamente imballato.
3. Juni 2024
Mai più senza!
Catalogo smisurato, facilità di utilizzo del sito, estrema cura nelle spedizioni.
I pacchi sono davvero a prova di bomba!!!
28. Mai 2024
Un’eccellente esperienza
Venditore serio ed affidabile. Gli articoli sono come da descrizione e sono arrivati in ottimo stato.
27. Mai 2024
tutto bene!
14. Mai 2024
Spedizione
13. Mai 2024
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