Hotels.nl Bewertungen 340

TrustScore 1.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Hotel

Vom Unternehmen geschrieben

Vanuit het hoge noorden werken wij in Groningen aan jouw ontspanning en plezier. Onze missie is Easy going: wij zorgen ervoor dat jij je ontspannen voelt vanaf het moment dat je op Hotels.nl terechtkomt. Ontsnap aan de drukte van alledag en droom heerlijk weg naar je volgende avontuur. Wij vinden jouw perfecte match, met nét dat beetje extra; de mooiste bubbelbaden, unieke suites of bijzondere hotels. Met fijne extra’s die bij de prijs inbegrepen zijn, krijg jij écht waar voor je geld. Een uitgebreid ontbijt, een Michelin Sterren diner of ontspannen in een luxe wellnessresort, bij Hotels.nl kan het allemaal!


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1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

340 Bewertungen

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4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für Buchungsanfragen

Für Buchungsanfragen (KEINE RESERVIERUNG) werden Servicegebühren fällig. Nach der ersten Beschwerde und der Erlassung der Kosten kommt sechs Monate später eine Zahlungsaufforderung mit Hinweis auf ein Inkassoverfahren!!! Absolute Frechheit.

3. November 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte für mich und meine Kinder…

Ich wollte für mich und meine Kinder eine Hotel buchen, leider ist sm Ende der Buchung keine Kinder eingefügt worden. Die Empfehlung war das Hotel anzufragen, natürlich war für das Hotel kein Zimmer mehr mit Kinder verfügbar, so dass wir nicht buchen konnten und das Hotel uns eine Absage erzeilt haben. Trotzdem bekomme ich ständig Erinnerung den Servicekosten zu begleichen. Man kann noch nicht mal ein Widerspruch einlegen , es ist ein Mist , und sehr unseriös. Ich habe andere Möglichkeiten Hotels zu buchen , aber sowas von hotels nl finde ich unverschämt. Abzockerei 20 euro und keine Leistung ethalten.

8. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hotels.nl

Beste Aya, die Möglichkeiten und Konditionen für extra (Kinder)Betten vermeldet das Hotel in den Hotelinformationen, dies ist abhängig vom Zimmertyp und immer auf Basis von Verfügbarkeit. Darum ist bei uns nicht möglich, Kinder über unser Buchungssystem hinzuzufügen, dies geht nur über Kontakt mit dem Hotel. Daher wäre es besser gewesen, vor der Buchung Kontakt aufzunehmen, da die Servicekosten wie auf dem Buchungsformular angegeben normalerweise nicht erstattbar sind. Bitte schreiben Sie uns eine eMail an info@hotels.nl unter Angabe Ihrer Buchungsnummer, dann schauen wir gerne, was wir für Sie tun können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicegebühren bei Anfrage???

Unverschämt. Über check24 dann auf eine Anfrage zu einem Hotel in den Niederlanden gelandet (Umweg über Hotels.nl) dort eine Reservierungsanfrage gestartet, erweist sich dann als Buchung (???) mit dem Verlangen einer Servicegebühr von 19,80 €. Unverschämt. Was ist das für ein Dienstleister.

16. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hotels.nl

Sehr geehrter Herr Bollmann, das tut uns leid! Wenn Sie über unsere Website suchen, ist deutlich angegeben, dass es sich um eine verbindliche Buchung handelt, und keine unverbindliche Reservierungsanfrage. Auf dem Buchungsformulier werden die Kosten sowie Bedingungen vermeldet. Vielleicht wird bei Check24 nicht gut informiert. Teilen Sie uns bitte auch Ihre Buchungsnummer mit, dann schauen wir, was wir tun können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich toll

Wirklich toll, super Preis und Upgrade auch noch dazu. Danke, es war ein schöner Aufenthalt!

3. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotels.nl-Logo

Antwort von Hotels.nl

Vielen Dank Jörg, schön, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reisen Buchung vermeiden

Ich habe dieses Hotel über Groupon gebucht.
Trotz der Reisewarnung und meine Bitte um Stornierung bzw. Terminverlegung,war das Hotel nicht kompromissbereit.
Ich würde das Hotel niemandem empfehlen und meine Erfahrung weitergeben.
Es ist wirklich sehr enttäuschend

8. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicekosten

Servicekosten trotz "✔kostenloser Stornierung"... Seite ist nicht vertrauenswürdig!!

Ich bin ja so SAUER!! AH!

28. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder!!

Hotel Excelsior, Den Haag.
Sehr schönes kleine Hotel vom Inhaber selbst geführt. Schöne geräumige Zimmer, gute Betten und schönes ,großes Bad .Nach hinten raus sind die Zimmer sogar mit einem schönen Balkon versehen. Sehr sauber. Das Frühstück ist perfekt und wird vom Chef persönlich serviert. Es bleibt kein Wunsch offen. Gute Parkmöglichkeiten(Automat) direkt vor dem Hotel. Fahrt zum Strand sollte man mit dem Bus oder Straßenbahn durchführen. Haltestellen direkt vor dem Hotel.
Alles in Allem eine echte Alternative zu den überteuerten Hotels in Scheveningen. Wir kommen wieder.....!!!!

12. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicekosten nicht transparent - nicht zu empfehlen :-(

Man soll nach der Buchung separat PER BANKÜBERWEISUNG eine Servicegebühr an Hotels NL überweisen. Zwar wird auf eine Servicegebühr bei der Buchung hingewiesen. Mit keinem Wort wird vor dem Buchungsabschluss aber darauf hingewiesen das diese nicht mit der Hotelrechnung bezahlt wird. SEHR UNSERIÖS - NICHT ZU EMPFEHLEN.

Ich werde dort jedenfalls nicht mehr buchen

10. September 2018
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