Hotelreservierung.de Bewertungen 

408
TrustScore 2 von 5

1.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe. Kundenservice reinster Müll. Man wird von Abteilung zu Abteilung geleitet, dann von Firma zu anderer Firma und weiter zu der nächsten Firma, weil nichts über Hotelresiervierung... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe vor Ort nicht das Hotel bekommen, das ich eigentlich gebucht hatte, sondern wurde im Billig-Ableger der Hotelkette nebenan untergebracht. Wenigstens funktioniert das Bonussystem von hotelres... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der Buchungsbestätigung schrieb HOTELRESERVIERUNG.DE wörtlich: "Ihr Gutschein wurde erfolgreich eingelöst. Die Rückvergütung erfolgt je nach Gutscheinbedingung bis zu 28 Tage nach dem Abreisetag.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverbindliche "Eventuell-Anfrage" wird als verbindliche Buchung bezeichnet. Eine Woche lang denkt man, man hätte ein Hotelzimmer gebucht um dann kurzfristig zu erfahren, dass das Hotel gar keine Zimm... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hotel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

408 Bewertungen

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1.8

Alle Bewertungen

(408)

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Privatreise mit mehreren Personen

Für 5 Erwachsene und ein Kind (11 Jahre) war die Buchung der Hotelzimmer nur sehr schwer möglich. Drei DZ konnten aufgrund des Kindes nicht in einem Vorgang gebucht werden. Somit wurden zwei DZ für 4 Erwachsene gebucht, Buchungsbestätigung und Rechnung per Email umgehend erhalten, somit OK. Die Buchung für einen Erwachsenen und das Kind war nicht OK. Das Zimmer war teurer wie ein DZ für zwei Erwachsene und zudem noch ohne Frühstück. Zudem hat es nicht tatsächlichen Möglichkeiten des Hotels wider gespiegelt, nämlich EZ für 1 erwachsene Person plus kostenfreie Unterbringung eine Kindes unter 12 Jahren im gleichen Zimmer wie in den Unterlagen des Hotels vor Ort ersichtlich. Nach Eingabe der Zahlungsweges habe ich nur eine Buchungsbestätigung per Email erhalten, aber keine Rechnung mehr. Das Hotel musste dann von den Zimmergästen bezahlt werde, ich als buchende Person wurde leider nicht über diesen Sachverhalt informiert, obwohl ich als letzter eingecheckt habe.

25. Februar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Thomas,

vielen Dank für dein Feedback.

Freundliche Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß die Finger davon lassen

Die Firma verspricht viel und hält nichts! Ein Storno wird zwar telefonisch und per Mail bestätigt, aber das war es dann. Danach wird man nur noch hingehalten. Die eigentlich fällige Rückzahlung erfolgt nicht. Meldet man sich bei der Service Hotline bekommt man nur Ausreden zu hören. Angeblich sei der Rückzahlungsauftrag an die Buchhaltung gegeben worden. Es passiert aber nichts. Inzwischen sind rund 5 Monate vergangen! Hier kann man nur sagen Nie wieder !!!

22. Februar 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette Städtereise nach Berlin

Gute Infos, transparente Abwicklung. Jederzeit wieder.

10. Februar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Berlin Bummler,

vielen lieben Dank für dein Feedback.

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vergleiche waren übersichtlich und vielsagend

Alle getätigten Vergleiche waren sehr übersichtlich, die gezeigten Informationen sehr umfassend.

7. Februar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Frank,

vielen Dank für dein tolles Feedback

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerne wieder

von der Buchung bis zum Kurzurlaub hat alles gut geklappt

10. Januar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Detlef,

vielen Dank für dein tolles Feedback

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach mal die Seele baumeln lassen

Hotel sauber und Modern. Zimmer mit raffinierten Extras. Musicalbesuch topp. Essen gut.

6. Januar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Calanni,

vielen Dank für die Bewertung des Hotels.

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes Angebot, aber keine sofortige Bestätigung

Es war das günstigste Angebot, erste Reservierung wurde storniert ohne Mail-Benachrichtigung, grundsätzlich erst späte Bestätigung, Portal gut

5. Januar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Totzke,


vielen Dank für dein Feedback.

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnell und einfach

einfach zu bedienen

5. Januar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Farogg,

vielen Dank für dein tolles Feedback

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

*********

Gut!!!!!!!!!!

5. Januar 2016
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Deimantas,

lieben Dank für dein Feedback :)

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Allgemein verständlich durch den Buchungsvorgang

Wir beide sind Jahrgang 42/44 und mit den neuen Medien nicht zu 100% vertraut.Wir hatten keinerlei Probleme bei der Buchung und werden gern wieder hier buchen. Der Preis war der Beste.

30. Dezember 2015
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Karin,

lieben Dank für dein Feedback :)

Viele liebe Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reisen mit Hotelreservierung

Trotz der Auswahl dass man gerne Zimmer mit Frühstück hatte, ein Einzelzimmer will, usw, werden einem sämtliche anderen Möglichkeiten trotzdem angeboten, was ich überfüssig und nervig finde.

22. Dezember 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schottenpreise

ich war schon oft in München, aber so günstig noch nie.

22. Dezember 2015
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Herbert,

lieben Dank für dein Feedback :)

Viele liebe Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Rechnung erhalten

Hotel Novotel in Würzburg gebucht, bezahlt und auch erhalten. Eine Rechnung habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl ich 3x per E-Mail und 3x telefonisch anfragte. Da ich das Hotel geschäftlich nutzte bin ich auf eine Rechnung mit MWSt. angewiesen. Aus diesem Grund kann ich dieses Portal nicht empfehlen und werde es auch nicht mehr benützen.

21. Dezember 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofort wieder !

Objektive Angebote mit guten Vergleichsmöglichkeiten.
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung.

20. Dezember 2015
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Florian112,

lieben Dank für dein Feedback :)

Viele liebe Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell, einfach und preiswerter als andere vergleichbare Dienstleistungen

Wir wollten ein Wochenende an der Ostsee verbringen und fanden viele Angebote bei diversen Anbietern von "preiswerten" Übernachtungen in Hotels. Einer der größten, bekanntesten Anbieter nahm für die selben Nächte im selben Hotel doppelt so viel, wie Hotelreservierungen.de. In Zukunft sparen wir uns die Sucherei und fragen direkt bei Hotelreservierungen.de nach.

14. Dezember 2015
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Alan,

vielen Dank für dein positives Feedback :-)

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Ich hatte vorher im Hotel angerufen um ein Zimmer zu buchen. Man sagte mir, dass es ausgebucht sei. Als ich über Hotelreservierung gebucht habe war ich sehr skeptisch, ob ich wirklich ein Zimmer bekomme. Zum Glück hat es funktioniert.

3. Dezember 2015
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Karin,

vielen Dank für dein Feedback :)

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Portal

Alles bestens, gerne wieder

30. November 2015
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Andreas,

lieben Dank für dein positives Feedback.

Viele Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Angebote

Günstige Angebote. Schnelle Bearbeitung. Sehr zufrieden.

29. November 2015
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Antwort von Hotelreservierung.de

Hallo Nancy,

lieben Dank für dein tolles Feedback :)

Viele liebe Grüße, dein Team von Hotelreservierung.de

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