Buchungsablauf einfach und schnell. Das gesamte Angebot ist ausreichend und alles leicht zu finden. Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht, daher hierfür keine Bewertung. Im Ganzen bin ich... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Preis/Leistungsverhältnis Tolle Rabatte als Mitglied Gute Übersicht 1 Sternabzug weil die Buchungsbestätigung erst nach Erinnerung 24Std später als Email kam
Dass Sie Hotelbuchungen anbieten, in denen man vor Ort bezahlen kann, finde ich sehr gut!
Was fehlt: - Umkreis der Suche nicht änderbar - Ich kann nach wie vor keine Hotelaufenthalte bewerten (schade!!)
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die HOTEL DE GmbH ist eines der größten Online-Buchungsportale in Deutschland und wurde 2011 vom Marktführer HRS Group übernommen. Über www.hotel.de (im deutschsprachigen Raum) und www.hotel.info (im Ausland) können Kunden Hotels in 190 Ländern buchen. Geschäfts- und Privatkunden buchen über HOTEL DE und HOTEL INFO weltweit schnell und kostenfrei Hotels aller Kategorien zu tagesaktuellen Vorzugspreisen. Dabei profitieren Buchungskunden von erheblichen Preisvorteilen und täglich ausgeschriebenen Sonderkonditionen bei teilnehmenden Hotels. Die Buchung erfolgt mobil über die kostenfreien Apps, online über die Internetseite www.hotel.de bzw. www.hotel.info oder alternativ telefonisch über das unternehmenseigene mehrsprachige 24 Stunden-Service Center. Insbesondere die Möglichkeit, Hotelzimmer über die kostenfreien HOTEL DE Apps mobil via Smartphone oder Tablet zu buchen, findet bei Kunden immer mehr Anklang. Der HOTEL DE Firmenrabatt gewährleistet Geschäftsreisenden den garantiert günstigsten Preis. Kleine und mittelständische Unternehmen profitieren so bei ihrer Hotelbuchung von Ersparnissen bis zu 30 % auf die tagesaktuellen Hotelraten. Serviceangebote dieser Art sowohl für Privat- als auch für Businesskunden unterstreichen den hohen Service- und Qualitätsanspruch von HOTEL DE.
Vom Unternehmen geschrieben
- HOTEL DE Deals
- Mit den HOTEL DE DEALS ausgewählte Top-Hotels 50% günstiger buchen!
Kontaktinformationen
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Deutschland
- +49 221 2077 6033
- info@hotel.de
- www.hotel.de
4.3
Hervorragend
10'742 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Unübersichtlich,
Leider unübersichtlich welcher MenüPunkt als nächstes kommt. Dadurch wurde mein Name und ALTER Text schon in der Buchung plötzlich übernommen und nun schreiben Sie mich damit sogar an... Zimmer bleiben.
25. November 2024
Alles TOP gelaufen
25. November 2024
Überzeugender Internet-Auftritt
Überzeugender Internet-Auftritt, verständlicher Buchungsablauf, faire Preise
20. November 2024
Leider hatte das Hotel einen ganz…
Leider hatte das Hotel einen ganz anderen und höheren Preis als über Hotel.de gebucht ä
21. September 2024
Der ganze Buchungsprozess funktioniert nur so halb und je nach TagesformDer ganze Buchungsprozess funktioniert…
Der ganze Buchungsprozess funktioniert nur so halb und je nach Tagesform
Ich habe immer noch keine Rechnung, obwohl die ja eigentlich per email längst zugestellt werden sollte
mal ist das frühstück im Preis mit drin, zehn minuten später muss es zu gebucht werde
20. November 2024
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert, dazu viele Informationen. Passt!
19. November 2024
Gute Übersicht und einfache Buchung
15. November 2024
Sehr einfache Reservierung.
17. November 2024
Übersichtliches Programm
Das Portal war leicht zu bedienen, ohne Probleme das passende Hotelzimmer mit allen Wünschen gefunden
17. November 2024
Unzufrieden!!
Ich warte seit gestern auf die Bestätigung das die Buchung storniert wurde!!
13. November 2024
Es war ein einfacher und schneller Weg…
Es war ein einfacher und schneller Weg bis zum gewünschtem Ziel.🤸
12. November 2024
Ich musste stornieren
Ich musste stornieren, da ich zwei Zimmer gebucht aber nur eine zur Verfügung stand.
Obwohl ich eine HRS Bestätigung hatte.
11. November 2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Buchungsablauf.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Buchungsablauf und dem sehr guten Angebot.
Ich konnte die für mich sehr gute und passende Unterkunft finden.
5. November 2024
Es ging schnell
Es ging schnell - Ohne Probleme
nicht eindeutig klar -
wie sieht es bei eventueller Stornierung aus .
bei eine Vielzahl von mir bisher gebuchten Hotels ist das eindeutig angegeben. Zeitraum teilweise kostenlose Stornierung bestimmten Zeitraum und deren Rückzahlung .
4. November 2024
Überzeugt von Hotel.de
Wie immer problemlose Buchung, ich mag die Möglichkeit der Last-Minute-Stornierung auch wenn ich sie nicht oft nutze
2. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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