HOTEL DEBewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 62 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die einfache und schnelle Abwicklung des Buchungsprozesses, der als unkompliziert und effizient beschrieben wird. Viele Nutzer loben die Plattform für ihre preisgünstigen Angebote und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, oft günstiger als bei anderen Anbietern. Die Übersichtlichkeit der Angebote und die Möglichkeit, spontan zu buchen oder problemlos zu stornieren, tragen ebenfalls zur positiven Nutzererfahrung bei. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden mit der anfänglichen Verzögerung bei der Zustellung der Buchungsbestätigung per E-Mail. Zudem äußerten einige den Wunsch, Hotelaufenthalte direkt auf der Plattform bewerten zu können, um ihre Erfahrungen zu teilen.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei viele die einfache, schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen und finden die Angebote oft preisgünstig und fair. Viele... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Sie schätzen das einfache... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der bei Fragen oder Problemen als einwandfrei... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Website, wobei einige sie als ihre bevorzugte Plattform... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Preis/Leistungsverhältnis Tolle Rabatte als Mitglied Gute Übersicht 1 Sternabzug weil die Buchungsbestätigung erst nach Erinnerung 24Std später als Email kam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchungsablauf einfach und schnell. Das gesamte Angebot ist ausreichend und alles leicht zu finden. Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht, daher hierfür keine Bewertung. Im Ganzen bin ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was fehlt: - Umkreis der Suche nicht änderbar - Ich kann nach wie vor keine Hotelaufenthalte bewerten (schade!!)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dass Sie Hotelbuchungen anbieten, in denen man vor Ort bezahlen kann, finde ich sehr gut!


Unternehmensdetails

  1. Hotel

Vom Unternehmen geschrieben

Die HOTEL DE GmbH ist eines der größten Online-Buchungsportale in Deutschland und wurde 2011 vom Marktführer HRS Group übernommen. Über www.hotel.de (im deutschsprachigen Raum) und www.hotel.info (im Ausland) können Kunden Hotels in 190 Ländern buchen. Geschäfts- und Privatkunden buchen über HOTEL DE und HOTEL INFO weltweit schnell und kostenfrei Hotels aller Kategorien zu tagesaktuellen Vorzugspreisen. Dabei profitieren Buchungskunden von erheblichen Preisvorteilen und täglich ausgeschriebenen Sonderkonditionen bei teilnehmenden Hotels. Die Buchung erfolgt mobil über die kostenfreien Apps, online über die Internetseite www.hotel.de bzw. www.hotel.info oder alternativ telefonisch über das unternehmenseigene mehrsprachige 24 Stunden-Service Center. Insbesondere die Möglichkeit, Hotelzimmer über die kostenfreien HOTEL DE Apps mobil via Smartphone oder Tablet zu buchen, findet bei Kunden immer mehr Anklang. Der HOTEL DE Firmenrabatt gewährleistet Geschäftsreisenden den garantiert günstigsten Preis. Kleine und mittelständische Unternehmen profitieren so bei ihrer Hotelbuchung von Ersparnissen bis zu 30 % auf die tagesaktuellen Hotelraten. Serviceangebote dieser Art sowohl für Privat- als auch für Businesskunden unterstreichen den hohen Service- und Qualitätsanspruch von HOTEL DE.

Vom Unternehmen geschrieben

HOTEL DE Deals
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Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'743 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(10'743)

76 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich, se

Unfreundlich bei App Buchen das Datum falsche und dann braucht Mann nicht würde es nicht geändert oder storniert. Einmal gebucht ist gebucht. So kann man auch Geld verdienen

2. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden

Einfach und übersichtlich.
Schnell zu bedienen.
Natürlich würde ich wenn ich selbst suche evtl günstigere Angebote finden, aber das ist es mir nicht wert. Danke für diese App

27. Oktober 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Hotel Acopulco in Nordzypern ist…

Im Hotel Acopulco in Nordzypern ist sowohl das Hotel, als auch der Strand sehr schön. Man kann sich sehr gut erholen und den Urlaub genießen, auch das Essen ist lecker, mit viel Auswahl. Es war für uns ein toller Urlaub

19. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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