Buchungsablauf einfach und schnell. Das gesamte Angebot ist ausreichend und alles leicht zu finden. Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht, daher hierfür keine Bewertung. Im Ganzen bin ich... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Preis/Leistungsverhältnis Tolle Rabatte als Mitglied Gute Übersicht 1 Sternabzug weil die Buchungsbestätigung erst nach Erinnerung 24Std später als Email kam
Dass Sie Hotelbuchungen anbieten, in denen man vor Ort bezahlen kann, finde ich sehr gut!
Was fehlt: - Umkreis der Suche nicht änderbar - Ich kann nach wie vor keine Hotelaufenthalte bewerten (schade!!)
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die HOTEL DE GmbH ist eines der größten Online-Buchungsportale in Deutschland und wurde 2011 vom Marktführer HRS Group übernommen. Über www.hotel.de (im deutschsprachigen Raum) und www.hotel.info (im Ausland) können Kunden Hotels in 190 Ländern buchen. Geschäfts- und Privatkunden buchen über HOTEL DE und HOTEL INFO weltweit schnell und kostenfrei Hotels aller Kategorien zu tagesaktuellen Vorzugspreisen. Dabei profitieren Buchungskunden von erheblichen Preisvorteilen und täglich ausgeschriebenen Sonderkonditionen bei teilnehmenden Hotels. Die Buchung erfolgt mobil über die kostenfreien Apps, online über die Internetseite www.hotel.de bzw. www.hotel.info oder alternativ telefonisch über das unternehmenseigene mehrsprachige 24 Stunden-Service Center. Insbesondere die Möglichkeit, Hotelzimmer über die kostenfreien HOTEL DE Apps mobil via Smartphone oder Tablet zu buchen, findet bei Kunden immer mehr Anklang. Der HOTEL DE Firmenrabatt gewährleistet Geschäftsreisenden den garantiert günstigsten Preis. Kleine und mittelständische Unternehmen profitieren so bei ihrer Hotelbuchung von Ersparnissen bis zu 30 % auf die tagesaktuellen Hotelraten. Serviceangebote dieser Art sowohl für Privat- als auch für Businesskunden unterstreichen den hohen Service- und Qualitätsanspruch von HOTEL DE.
Vom Unternehmen geschrieben
- HOTEL DE Deals
- Mit den HOTEL DE DEALS ausgewählte Top-Hotels 50% günstiger buchen!
Kontaktinformationen
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Deutschland
- +49 221 2077 6033
- info@hotel.de
- www.hotel.de
4.3
Hervorragend
10'742 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Immer sehr gute Erfahrung!
Immer sehr gute Erfahrung!
Zimmer immer ordentlich, Ansprechpartner immer freundlich und Stornierungen reibungsloses.
20. Februar 2025
Alles Top wie immer!
20. Februar 2025
Schnell und einfach
Benutze Hotel.de schon seit Jahren und immer problemlos und einfach. Weiter so!
12. Februar 2025
Buchung war sehr einfach und gut…
Buchung war sehr einfach und gut erklärt. Internetseite sehr übersichtlich
11. Februar 2025
Erste Suche , erster Treffer
Schnelle Treffer gute Anzeige sehr viele Detail zur der Unterkunft
10. Februar 2025
Ich buche schon seit über 10 Jahren bei…
Ich buche schon seit über 10 Jahren bei Hotel.de Es hat immer ohne Probleme geklappt. Deshalb bin ich sehr zufrieden, und werde es auch weiterhin machen.
10. Februar 2025
Der ganze Reservierungsvorgang ging…
Der ganze Reservierungsvorgang ging problemlos in kurzer Zeit 👍
9. Februar 2025
Super preiswerte angebote
Super preiswerte angebote - oft nur auf der eigenen Website. Man kann immer auch bei check24 schauen - sollte aber sich nie hotel.de entgehen lassen, weil da teilweise traumhafte Angebote sind, die nirgends sonst auftauchen - am besten man registriert sich dort als Kunde, da profitiert man am meisten.
9. Februar 2025
Problemlose übersichtliche Bedienung der App
Das Eintragen der Daten für eine Reise ist übersichtlich und leicht zu Handhaben, schnell erfolgt eine Übersicht zu den Angeboten nach meinen Wünschen, leichte Auswahl möglich, da alle wesentlichen Daten für eine erste Auswahl angegeben sind. Für die Einschränkung der Auswahl steht ein gut geordnetes Register bereit, in dem man nur seine Bedingungen anklicken muß. Meine wünsche lassen sich schnell ändern und damit die Auswahl präzisieren. Nach der getroffenen Auswahl erfolgt eine übersichtliche Zusammenfassung aller Punkte, ehe man zum Vertragsabschluß kommt. Nach Abschluß bekommt man sofort eine Email zur Bestätigung.
7. Februar 2025
Hat alles geklappt.
5. Februar 2025
Filtersetzung nicht mehr 100%-ig
Vor dem letzten update hätte ich der Hotelsuche bei hotel. de noch 5***** vergeben. Denn da war die präzise Entfernung zur City oder zu Hotel noch in km angebbar.
Die simple Abfrage, ob das Hotel zu Ziel, bestimmten Bahnhöfen, Sehenswürdigkeiten nahe sein soll ist für mich ohne Festlegungen der Entfernung davon witzlos.
Ansonsten bin ganz zufrieden mit der Filtersuche und dem Buchungsverfahren.
5. Februar 2025
Fast angenehmer Aufenthalt!
Fast angenehmer Aufenthalt!
Freundlicher Empfang, Zimmer wie bei B&B gewohnt.
Frühstück ausreichend und überschaubare Vielfalt.
Lediglich die Raumtemperatur war bei Anreise sehr
gewöhnungsbedürftig, ausgekühltes Zimmer.
4. Februar 2025
Für mich und meine Kollegen
Für mich und meine Kollegen, die zwei Tage in der Woche in einem Hotel außerhalb ihres Zuhauses übernachten müssen, ist es sehr wichtig, günstige, saubere und ruhige Hotels mit Annehmlichkeiten wie Parkplätzen und Sicherheit zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
21. Januar 2025
Alles einfach und überschaubar
27. Januar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.