Habe ein Zwei-Bett-Zimmer in einem Hostel über die Plattform gebucht. Schlussendlich kam raus, dass es sich nicht um ein Privatzimmer wie dargestellt handelte, sondern um eine Schlafkabine in einem Ge... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Leider lag unsere Reservierung bei Akunft nicht vor. Hotel ausgebucht. Angeblich arbeite man seit geraumer Zeit nicht mehr mit Hostebookers zusammen. Was dem Endverbraucher ziemlich egal sein dürfte.... Mehr ansehen
Die Buchungen sind immer unkompliziert, günstigere Preise sind woanders so gut wie nie zu finden. Allerdings ist die Anzahlung, die einem sofort belastet wird, immer höher als angegeben, zumindest, we... Mehr ansehen
Hallo, wir haben per hostelbooker.com das "ns hostel" in coimbra Portugal gebucht. Wir erhielten eine Bestätigungsmail,aber das hostel selbst bekam nichts. Sie schickten uns weg aufgrund von überbuc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We're real people with a real passion for our jobs! Based in Shanghai & Dublin our team is multinational which really helps when dealing with so many customers from all over the world. We’ve got talent from China, Brazil, Columbia, Italy, Spain & Ireland and offer support in a range on languages including English, Chinese, French, German, Spanish, Italian & Portuguese. We’re from a wide variety of work backgrounds but have a wealth of experience in the travel and customer service industries. Between us we’ve travelled to Canada, Australia, Japan, Sri Lanka, Tunisia, Greece, Spain, Madrid, France, Amsterdam, Portugal and New York, to Thailand, Costa Rica, Argentina, Finland, Tahiti, Russia, Croatia, Cyprus, Belgium and Austria. As a reminder you can contact us by e mailing: customerservice@hostelbookers.com. (we'll aim to reply within 24 hours). However, if you prefer, you can call us on +44 (0)20 7406 1800 We're looking forward to hearing from you.
Kontaktinformationen
52-54 High Holborn, WC1V 6RL, London, Vereinigtes Königreich
- 0207 4061800
- www.hostelbookers.com
1.6
Ungenügend
8975 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Super Website
Ich buche schon seit Jahren meine Hostel-Aufenthalte über Hostelbookers. Die Preise sind transparent, die Nutzung und ist einfach und man findet immer günstige Angebote.
18. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das ging prima schnell und easy!
Übersichtlich und anschaulich, so dass man sich schnell ein Bild machen und eine Entscheidung treffen kann. Buchung ging prompt!
15. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr übersichtlicher Bestellvorgang!
Der Bestellvorgang lief reibungslos.
15. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr übersichtlich
Hostelbookers.com ist übersichtlich und leicht zu handhaben. Für die persönliche Suche kann ein Filter eingestellt werden, sodass die Suche auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden kann.
Ein hilfreiches Feature wäre, die Suche so anzupassen, dass Unterkünfte aus der Liste entfernt werden können, die man bereits ausgeschlossen hat.
15. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach und günsig
Die Seite ist sehr übersichtlich, man kann an der Seite schön auswählen was man alles möchte und zu welchen Preisen und dann kommen super Angebote. Die Seite bringt einem echt die besten Angebote, ich habe noch viele andere Seiten besucht aber bei hostelbookers.com hat einfach das Preis Leistungs Verhältnis gepasst deswegen habe ich hier gebucht und kann es nur weiter empfehlen!
ich würde jeder Zeit wieder hier buchen!
14. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fehlende Informationen
Ich hatte Betten im Schlafsaal gebucht. Mit meinem kleinem Bruder (17). Leider wurde bei der Buchung nirgendwo auch in keinem AGB oder sonst wo auf der Internetseite (und ich habe alles durch gelesen) daraufhin gewiesen, das die Nutzung erst ab 18 Jahren ist. Für jemanden der dies noch nie gebucht hat nicht zu wissen.
jetzt versuche ich seit 5 Tagen zu wirklich unterschiedlichen Zeiten jemanden am Kundenservice ans Telefon zu holen aber leider geht keiner ran
Man lässt es immer klingeln.
Ich muss sagen ich bin stinksauer. Hätte ich durch Zufall nicht davon gehört durch einen bekannten hätten mein Bruder und ich keine Betten zum schlafen gehabt. Und der wirklich mangelhafte Service sind die Spitze des Eisbergs. Für mich steht fest ich werde auf dieser Seite nicht nochmal buchen.
14. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super einfach und günstig
Die Seite ist sehr übersichtlich, es einfach, gute Angebote zu finden und Hostelbookers.com war im Vergleich zu anderen Hostel Seiten das günstigste. Rundum sehr zufrieden!
13. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut!
Einfache Handhabung, gute Filtermöglichkeiten, unkomplizierte Buchung - top!
12. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bequem günstig und einfach!
Was soll man schon sagen die Seite ist Strukturiert bietet das was man braucht und funktioniert tadellos!
Vorallem findet sie wirklich günstige Hostels und nicht nur gesponserte Angebote.
11. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super!
transparente, vertrauungswürdige Buchungsseite, kann ich nur weiterempfehlen!
8. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super einfach und übersichtlich!
Ich bin sehr begeistert von dieser Seite! Alles ist total übersichtlich aufgebaut und man findet leicht das passende Hostel. Alle notwendigen Details sind angegeben und durch die Karte weiß man genau wo was ist. Ich habe schon mehrfach mit HostelBookers gebucht, weil es leicht ist und schnell geht!
7. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat super funktioniert :-)
Es werden schnell alle verfügbaren Hostels gefunden und ich finde die Seite übersichtlich gestaltet, so dass ich immer alles auf den ersten Blick sehe. das erleichtert das Buchen schon um einiges und man kann sich auf den Urlaub freuen.
6. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis- Leistungsverhältnis passt.
Die Ausstattung des Hostels ist zwar alt und etwas abgenütz, jedoch war alles sauber. Es liegt leider etwas außerhalb.
6. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach zum buchen
Die Seite ist nicht mehr so "State of the Art" aber es funktionierte alles tip top.
4. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr übersichtlich und einfach
Mit der Buchung über hostelbookers bin ich sehr zufrieden. Einfache Handhabung, übersichtlich gestaltet und sämtliche wichtige Informationen auf einem Blick.
Schade von ich die Anzahlung über Kreditkarte. Eine Anzahlung zahle ich gerne, jedoch wäre es für mich einfacher per Lastschrift, Rechnung, Paypal o.ä.
1. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und unkompliziert
Die Buchen ging schnell und ohne Probleme. Der Vorgang ist übersichtlich und unkompliziert. Sehr positiv finde ich auch, dass keine Servicegebühren berechnet werden.
Auch die bereits angegebenen Bewertungen des Hostels waren deutlich aufgezeigt. Mal sehen ob es dann auch so gut wird, wie beschrieben.
Ich bin voll auf zufrieden.
31. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach, unkompliziert, effizient
Das Buchen über diese Webseite macht das Buchen einfach und schnell.
30. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache und unkomplizierte Buchung!
Ich habe dieses Hostel gebucht, das es mir am Übersichtlichsten vorkam. Auch die Anzahlung fand ich richtig super, da nicht alles auf einmal verbucht wurde. Also Hostelbookers kann ich wirklich nur weiterempfehlen! Tip Top!
30. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kurz und schmerzlos
Das war echt einfach und schnell! Sehr übersichtlich und problemlos .
29. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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