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Homebase - Alnwick Bewertungen 

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Heimwerkermarkt
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Willowburn Avenue, NE66 2JH Alnwick, Northumberland, GB

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0345 640 7842

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely staff especially the lady who gave us the picture hanging tip! I didn’t get her name but operator 222860 at the checkout. Well stocked, clean tidy shop with competitive prices. Homebase always... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Called to collect 13 pre-ordered bags of soil/compost and whilst in the Alnwick store decided to purchase some large ceramic pots. At the checkout we were served by Martin, and asked for assistance c... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After being failed by the first two shops we checked to get gear for our archaeological field school students, the team at Alnwick Homebase got us sorted! Lovely staff, super helpful and empathetic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Once again, no one was at the cash registers, so I had to queue up at the customer service desk. There were already six people in the queue waiting to pay for their goods. The lady behind the desk c... Mehr ansehen

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Kontaktinformationen

  • Willowburn Avenue, NE66 2JH, Alnwick, Northumberland, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7842

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

105 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to use website

Contacted me to let me know the colour I’d ordered on click and collect was not available. Had 3 other colour choices waiting for me when I arrived to pick up item. That’s good service!

18. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Given wrong order

Given wrong order. Given selotape, should have recived masking tape.

Needed for painting job for client.

Should have went screwfix.

18. September 2024
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Homebase - Alnwick-Logo

Antwort von Homebase - Alnwick

Hi Max,
We're sorry to let you down on this occasion.
This has been passed to our escalations team to reach out to you.
Many Thanks
Team Homebase

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was allowed to pay for click and…

Was allowed to pay for click and collection only to be told not in stock.
No refund as of yet then a message to say thank you for collection

17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Alnwick-Logo

Antwort von Homebase - Alnwick

Hi Kayleigh,
We’re sorry we haven’t been able to fulfil your order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store.
Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pain free experience!

Easy on line purchase process with quick delivery of collection information and notification of ready to collect status. Collection was very straight forward. All good!

16. September 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Strange that homebase will not provide…

Strange that homebase will not provide a till receipt or vat receipt for items ordered and collected from store.

28. August 2024
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Antwort von Homebase - Alnwick

Hi Andy,

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can fix this for you. Please fill in your details at the following link ((https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)) with “FAO Molly” in the subject line, and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quickly Confirmed

Found what I was looking for online. Ordered immediately.
Waited less than on hour before my order was ready to collect.
Love my purchase. Lovely colour and very good price.

8. August 2024
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