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Homebase - Alnwick Bewertungen 105

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TrustScore 4.5 von 5

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Heimwerkermarkt
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Willowburn Avenue, NE66 2JH Alnwick, Northumberland, GB

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0345 640 7842

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely staff especially the lady who gave us the picture hanging tip! I didn’t get her name but operator 222860 at the checkout. Well stocked, clean tidy shop with competitive prices. Homebase always... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Called to collect 13 pre-ordered bags of soil/compost and whilst in the Alnwick store decided to purchase some large ceramic pots. At the checkout we were served by Martin, and asked for assistance c... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After being failed by the first two shops we checked to get gear for our archaeological field school students, the team at Alnwick Homebase got us sorted! Lovely staff, super helpful and empathetic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Once again, no one was at the cash registers, so I had to queue up at the customer service desk. There were already six people in the queue waiting to pay for their goods. The lady behind the desk c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
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  3. Heimwerkerfachhandel
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  5. Gartencenter
  6. Küchenmöbelgeschäft

Über Homebase - Alnwick

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Kontaktinformationen

  • Willowburn Avenue, NE66 2JH, Alnwick, Northumberland, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7842

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

105 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Customer Service

The customer service advisor made sure that details of my returned click and collect product was noted to enable an online refund to be made by her manager.
Many thanks

25. November 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wrong Article sent had to go to the…

Wrong Article sent had to go to the branch to exchange

16. Oktober 2024
Homebase - Alnwick-Logo

Antwort von Homebase - Alnwick

Hi David, 

Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you were disappointed. Since your review relates to an online order, we would appreciate it if you could update your review by selecting 'no specific location'. If you’d like to discuss your concerns further, please don’t hesitate to reach out to us here: https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

You can always rely on Homebase for…

You can always rely on Homebase for quality products. Online shopping and being contacted for click and collect. Staff at Alnwick are very friendly and helpful. A great plus is you can take your friendly dog in!

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MUCH VALUED SUPPORT WHEN NEEDED

Called to collect 13 pre-ordered bags of soil/compost and whilst in the Alnwick store decided to purchase some large ceramic pots. At the checkout we were served by Martin, and asked for assistance collecting our goods and loading them into our car. Martin’s customer service was outstanding, helping in any way he could. Suffice to say he ensured that we received much valued help that turned a potential nightmare into an easy visit. Thanks to all concerned for your help.

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service

Although the staff were very busy putting out Christmas decorations the store was clean and tidy and all the staff were very friendly and helpful. Excellent customer service offered by Micheal on check out and Scott helping load our car.

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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