Ich habe ein sehr nützliches Wekzeig in meiner Werkstatt verloren und auf der Suche nach einem Ersatz fand ich dieses Geschäft. Die Lieferung war nicht ganz blitschnell (sechs Tage von Bestellung b... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Außer einer E-Mail zur Bestellbestätigung nichts bekommen, absolut keine Info über Bestellfortschritt usw. Irgendwann nach mehr Tagen als bei anderen Bestellpartnern gewohnt, kam dann die Lieferung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Drachen mit Messingkiel 1:12 RC-Baukasten von Billing Boats BB0582. Alle Teile sind im Baukasten vorhanden. Die Spante sind gut vorgefertigt. Bin sehr zufrieden.
Die Ware kam korrekt wie bestellt an. Es hat ein paar Tage gedauert. War aber im erwartbaren Rahmen. Leider gibt es keine Sendungsverfolgung. Das Porto ist ordentlich hoch für zwei kleine Teile... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
135 Rue de Hamm, 1713, Luxemburg, Luxemburg
- +352 42 86 32
- www.hobbydirekt.de
4.1
Gut
319 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Ware kam pünktlich zum…
Die Ware kam pünktlich zum vorbestimmten Termin.
Alles war korrekt und heil angekommen.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und alles korrekt sowie unbeschädigt bei Ihnen eingetroffen ist.
Genau so soll es sein – zuverlässig und unkompliziert. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen.
Ihr Hobbydirekt-Team
Große Auswahl und übersichtliche…
Große Auswahl und übersichtliche Website. Die Bestellung wurde innerhalb einer Woche in den Niederlanden geliefert.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von hobbydirekt.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und die Übersichtlichkeit der Website gefallen haben.
Schön zu hören, dass Ihre Bestellung innerhalb einer Woche in den Niederlanden angekommen ist. Wir legen viel Wert darauf, dass auch der Versand ins Ausland zuverlässig klappt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen.
Ihr Hobbydirekt-Team
Super Service
Der Online-Shop ist sehr groß und gut organisiert. Man kann sich gut zurechtfinden.
Trotz eines kleinen Missverständnis wurde schnell freundlich und kompetent geantwortet. Auch wurde dies sehr zuvorkommend und zu aller Zufriedenheit gelöst.
Daher von mir Daumen hoch für diesen super Service.
Danke. Weiter so.
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von hobbydirekt.de
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Shop gut zurechtgefunden haben und unsere Seite als übersichtlich und gut organisiert erlebt haben. Noch mehr freut uns aber, dass wir das kleine Missverständnis schnell, freundlich und zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Genau so soll es sein: Wenn mal etwas hakt, möchten wir unkompliziert und fair weiterhelfen. Ihr Lob zu unserem Service bedeutet uns daher besonders viel.
Danke für Ihr Vertrauen und Ihr „Weiter so“ – das nehmen wir sehr gern mit!
Ihr Hobbydirekt-Team
Schlechtester Shop überhaupt
Schlechtester Shop überhaupt. E-Mails werden nie beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar. Einen derart schlechten Support habe ich noch nicht erlebt!! Nie wieder Kauf ich dort etwas.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Modellbauladen zum abgewöhnen
Schlechte Kommunikation, Mails werden ignoriert. Bietet Ware als "auf Lager" an und kann wochenlang nicht liefern. Absolut nicht zu empfehlen!
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe eine sehr positive Bewertung…
Ich habe eine sehr positive Bewertung zu geben.
Habe bestellt und ein paar Tage später bekam ich meine Antwort.
Und auch in den weiteren Tagen war immer ein Kontakt da .
Ich habe einen Sender Kavan v20 bestellt und mir wurde zu meiner Zufriedenheit alles erledigt.
Das nehne ich mal eine sehr gute Kunden Betreuung..
Ich kann mich nur sehr bedanken.
LG Daniel
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von hobbydirekt.de
Hallo Daniel,
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung des Kavan V20 gut betreut gefühlt haben und wir alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnten. Gerade ein verlässlicher Kontakt und eine gute Begleitung während der Bestellung sind uns sehr wichtig – umso schöner ist es, dass Sie das so positiv erlebt haben.
Ihr Lob zur Kundenbetreuung bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Sender.
Ihr Hobbydirekt-Team
Sehr zufrieden und fix da
Sehr zufrieden – schnelle Lieferung und hervorragender Service!
Der Shop überzeugt durch seine klare und übersichtliche Gestaltung, zudem sind die Preise unschlagbar. Die Lieferzeiten wurden bei mir stets zuverlässig eingehalten, und die Zustellung erfolgte praktischerweise mit DHL, was ich sehr schätze.
Auch der Kundenservice kann punkten: Auf E-Mail-Anfragen erhält man in der Regel innerhalb eines Tages eine Antwort, was ich als absolut angemessen empfinde. Besonders positiv fand ich die kompetente und unkomplizierte Unterstützung bei fachlichen Fragen zu einem Sender.
Herzlichen Dank – ich werde sicherlich bald wieder hier bestellen!
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von hobbydirekt.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Shop, den Preisen, der schnellen Lieferung und auch mit dem Versand über DHL so zufrieden sind. Besonders schön ist für uns Ihr Hinweis auf den Kundenservice – gerade bei fachlichen Fragen ist es uns wichtig, nicht nur schnell, sondern auch kompetent und unkompliziert weiterzuhelfen.
Dass Sie sich bei Ihrer Anfrage zu dem Sender gut betreut gefühlt haben, freut uns ganz besonders. Genau so möchten wir unseren Service bieten: verlässlich, persönlich und ohne Umwege.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hobbydirekt-Team
Bisher keine Lieferung
Am 13.10 bestellt und mit PP bezahlt.
Seitdem warte ich auf Lieferung der ( im Shop als "auf Lager" bezeichneten ) Ware.
4 Mails mit netten Nachfragen wann denn nun endlich geliefert wird, hat bis heute 26.10.) keine Wirkung / Antwort gegeben.
Also nun PP einschalten, das scheint mir nicht mit rechtenDingen zu zu gehen.
Hoffentlich hilft mir Paypal ...
13. Oktober 2025
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Nie wieder
Warte seit mehr als zwei Wochen auf die Lieferung mehrerer Ersatzteile, die alle auf Lager sein sollten. Vor vier Tagen dann endlich die Meldung, dass die Ware versendet wurde. Jedoch ohne Sendungsnummer und angekommen ist auch nichts. Anfragen über das Kontaktformular werden nicht beantwortet. Gut dass ich mit PayPal bezahlt habe.
Nachtrag: Irgendwann wurde die Ware tatsächlich geliefert. Wurde als Brief verschickt trotz bezahlter Paketgebühren.
23. September 2025
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Naja so ziemlich alles ging schief.
Naja so ziemlich alles ging schief.
Lieferung wurde erst nach nachfrage versendet.
Ein Artikel wurde einfach storniert.
Ein adnere nicht geliefert.
Nachsendung erfolgte dann an eine falsche Adresse.
Nahcfrage gehen leider nur via Mail wo man nicht wirklich ein vernünftige Antwort bekommt
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wer hätte gedacht
Wer hätte gedacht, dass der Weg zum perfekten Modellauto nicht über eine unendliche Suche in staubigen Foren, sondern ganz entspannt über Hobbydirekts Onlineshop führt? Die Lieferung war so schnell, ich hatte fast das Gefühl, das Auto wäre persönlich zu mir gebraust. Und die Verpackung? So sicher, dass selbst James Bond Schwierigkeiten hätte, das Teil unbeschadet zu stibitzen. Großartig finde ich auch, dass Marco sich nach dem Kauf noch um mich gekümmert hat – offenbar läuft hier nicht nur der Versand, sondern auch der Kundenservice auf Hochtouren! Wenn ihr also Modellauto-Fan seid und keine Lust auf Stress habt, dann seid ihr hier richtig.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von hobbydirekt.de
Hallo,
was für eine herrliche Bewertung – ganz herzlichen Dank dafür! Beim Lesen mussten wir wirklich schmunzeln.
Es freut uns sehr, dass Ihr Weg zum perfekten Modellauto so entspannt über unseren Shop geführt hat und die Lieferung bei Ihnen einen so schnellen Eindruck hinterlassen hat. Auch Ihr Lob zur Verpackung geben wir sehr gern weiter – dass alles sicher ankommt, ist uns natürlich besonders wichtig.
Ein ganz besonderes Dankeschön auch für Ihre netten Worte zu Marco. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch nach dem Kauf gut betreut gefühlt haben. Genau so soll es sein: nicht nur schnell versendet, sondern auch persönlich und zuverlässig begleitet.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Modellauto und hoffen, dass es nicht Ihr letzter Besuch bei uns war.
Ihr Hobbydirekt-Team
Sehr zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles optimal und der Preis hat auch noch gestimmt. Was will man mehr!
9. Juli 2025
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Antwort von hobbydirekt.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung sowie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Solche positiven Worte motivieren uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hobbydirekt begrüßen zu dürfen!
Schlechter
Schlechter, dummer geht nicht!
Lieferverzug wird nicht angezeigt! Nach 8 Tagen Wartezeit ist der Mailverkehr angeblich überlastet. Lieferung kann immer noch nicht genannt werden!
Bei Stornierung erfolgt nicht die Mitteitung an Klarna!
KLarna jetzt bei mir geblockt. Schlechterer Service geht nicht.!!!!!!
28. April 2025
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keine antwort auf mails
keine antwort auf mails, keine lieferung
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 2 Tage gedauert. Artikel war neu und OVP.
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von der Lieferung von Hobbydirekt kann…
Von der Lieferung von Hobbydirekt kann ich nichts negatives sagen, es wurde alles schnell und gut verpackt geliefert. Auf eine Anfrage per E_Mail habe ich einen Tag warten müssen, aber das ist OK
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke für die Lieferung und die…
Danke für die Lieferung und die kostenlose Zugabe wegen der etwas verlängerten Lieferzeit. Ich kann das Zusatzservo gut gebrauchen.
6. März 2025
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Perfekte Lieferung und mit 9,95€…
Perfekte Lieferung und mit 9,95€ angenehmes Porto nach Österreich
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bei Hobbydirekt passt einfach alles
Bei Hobbydirekt passt einfach alles. Das Angebot an Artikeln ist riesig und immer aktuell. Über die Suchfunktion findet man fast jeden Artikel. Die Preise sind konkurenzlos günstig und dann gibt es noch ab und an richtige Schnäppchen. Lieferzeit war bisher immer wie angegeben und das bei nur 4,95€ porto. Glüchwunsch, komme wieder
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von hobbydirekt.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem umfangreichen und aktuellen Sortiment, der benutzerfreundlichen Suchfunktion sowie unseren konkurrenzlos günstigen Preisen so zufrieden sind. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unseren Lieferzeiten und den attraktiven Versandkosten wissen wir sehr zu schätzen. Solche Worte sind für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei Hobbydirekt begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Vertrag Widerrufenn
Kann nach 24 Tagen immer noch kein Termin nennen wann es verfügbar ist. Gibt aber auf der Website 2 - 6 Tage an. Habe!
18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.