Konnte beim HifiShop einen Panasonic Fernseher zu einem wirklichen günstigen Preis kaufen. Zum Zeitpunkt des Kaufes waren selbst große Anbieter wie Amazon teurer. Die Lieferung des Samstags bestellten... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
TV kam beschädigt (durch Paketdienst) am 22.11.2011 an,Beschädigung wurde sofot per Mail und Fotos nachgewiesen, nach telef. Rücksprache mit einem Mitarbeiter vom HifiShop wurde das Gerät auf eige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann über den hifishopberlin nur Gutes berichten, habe hier einen Panasonic DMR BST 700 über Vorkasse gekauft. Von Absenden der Bestellung, über Überweisung bis zum tatsächlichen Erhalt meines ne... Mehr ansehen
Habe lange mit dieser Maschine geliebäugelt, deshalb an dieser Stelle keine Bewertung des Artikels. Dann entschieden, einen kurzen Preisvergleich gemacht und im HiFi Shop bestellt. Die gute Kommunikat... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Verkauf von Unterhaltungs- und Haushaltselektronik im Berliner Ladengeschäft und im Onlineshop unter www.HifiShopBerlin.de Bezhalung per Überweisung, Nachnahme, Bar, PayPal, Visa und Mastercard möglich.
Kontaktinformationen
Potsdamer Str. 65, 10785 , Berlin
- 030 – 845 92 659
- service@hifishopberlin.de
- www.hifishopberlin.de
4.1
Gut
425 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Service hat Potential
Leider nicht so guter Service.
Lieferung war schnell, aber es wurden 34€ statt 7,50€ für ein 12kg Paket berechnet. Gerät hat gebrummt, aus meiner Sicht nicht in Ordnung. Umtausch wurde nicht angeboten, daher trat ich von Kaufvertrag zurück.
Ein Retourschein wird nicht angeboten. Mann muss auf eigene Kosten zurücksenden. Den Erstattunskosten musste ich wochenlang nachmailen, erst nach der 4. Anfrage kam die Information, dass man die Originalrechnung einschicken muss.
Also für mich ist der Laden nichts. Werde dort nicht mehr einkaufen.
... und natürlich ist der Kunde Schuld - weil der ja auch dort eingekauft hat ;-)
14. Juni 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.HifiShopBerlin.de
Kunde hat Ware erhalten, welche gesondert transportiert werden musste, da Sie besonders Bruchanfällig ist. Versandkosten waren vorab bekannt. Selbst wenn es nur 12 kg gewogen hat. Trotzdem hat dieser Kunde die Ware bei uns bestellt, da wir am günstigsten waren. Zwecks der Reklamation gaben wir dem Kunden bekannt, dass er kostenlosen Abholservice direkt vom Hersteller hat. Das war seinerseits nicht gewünscht. Das wir keine Retourenscheine anbieten ist ja nichts schlimmes, sendete der Kunde die Ware so an uns zurück. Damit er jedoch die Versandkosten erstattet bekommt, benötigen wir natürlich die Rechnung für die Steuer. Diese wird uns aber nicht zu gesendet. Fazit: Es Schade wie es gelaufen ist, aber was wir jetzt verkehrt gemacht haben ist uns nicht Verständlich. Sorry
Gute Erfahrung!
Sehr schnelle Lieferung des AV-Receivers und guter Preis.
Das Gerät ist Top und war keine Retourware.
Ich werde hier öfters mal nach Gerätekäufen schauen.
29. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolute Empfehlung!
Sehr schnelle Lieferung gepaart mit gutem Feedback und günstigen Preisen.
Besonders schön: Umverpackung um die eigentliche OVP, damit niemand mitbekommt, was genau im Paket ist.
Wir werden wieder dort kaufen!
16. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
HIFI
Also wirklich gutes Angebot an Geräten, die Auswahl ist ok und die Preise stimmen auch.
13. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kathrein UFS-912 Schwarz
Günstigster Preis, sehr gute Kommunikation über den Auftrags- und Lieferstatus, schnelle Lieferung. Immer wieder gern und nur zu empfehlen.
11. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bowien
günstig, schnell und ohne Probleme. Für künftige Enkäufe gespeichert.
10. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung, Neuware.
War alles Bestens. Sehr scheller Versand, originale Ware. Bin sehr zufrieden!!! Gerne wieder.
6. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
DeLonghi Latissima EN680 vom HifiShop Berlin
Habe lange mit dieser Maschine geliebäugelt, deshalb an dieser Stelle keine Bewertung des Artikels. Dann entschieden, einen kurzen Preisvergleich gemacht und im HiFi Shop bestellt. Die gute Kommunikation ging schon bei einer Rückfrage vor dem Kauf los. Dann bestellt und innerhalb zwei Tagen war die Neuware angeliefert. Ständige Statusinformationen per E-Mail hielten mich auf dem Laufenden. So muss Online-Shopping funktionieren, vielen Dank!
3. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Margit Menacher
Sehr gute Ware. Bin mit dem Shop sehr zufrieden. Alles voll in Ordnung!
30. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima!
Hifi Shop kann ich nur weiterempfehlen. Es war alles zu meiner zufriedenheit!
Gerne wieder!
28. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware wie beschrieben und günstiger Preis Kathrein UFS 912
Moin moin
Gute und schnelle Kommunikation
Ware neu, und unbenutzt wie Beschrieben
sehr schneller Vesand und angemessene Kosten
4 Tage von Bestellung bis zum Empfang
günstiger Preis
Sehr gerne wieder
28. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles bestens
Guter Preis, Guter Service, sehr zu empfehlen.
27. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
100% Positiv
Sehr unkomplizierte Abwicklung; Berücksichtigung persönlicher Wünsche (kostenlose Abwicklung einer Nespresso-Gutscheinaktion auf meine Bitte hin); sehr schnelle Lieferung; Tolles Produkt!
27. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bester Preis und sehr schnell
Nach Recherche im Internet hatte ich beim HiFi.Shop Berlin den besten Preis gefunden.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, Ware war gut (doppelt verpackt) und in Ordnung.
Der Kontakt war gut, staendige Infos, ueber Email, ueber den Abwicklungs-Status.
Sehr gerne wieder!!
27. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
R. Günther
Sehr schnelle, und problemlose Lieferung, bei Bedarf werde ich künftig auf hifishopberlin zurückgreifen.
19. April 2011
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für beschädigte Maschine ist Kunde schuldig
ich habe gestern einen beschädigten Kaffeeautomaten erhalten. Aber ich sei schuldig, weil ich bei der Abnahme einen unauffälligen eingedrückten Kartonecke nicht gemerkt und nicht schriftlich bei GLS festgehalten hatte. Dann lernt GLS die Haftung für Transportschaden ab, lernt der Versender den Umtausch ab. Der Versender gab keine Entschuldigung dafür. Ich muss mich selbst für die Reparatur kümmern.
Aufpassen alle Käufer: bei Abnahme unbedingt genau prüfen und bei Verdacht auf Schaden schriftlich festhalten.
16. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.HifiShopBerlin.de
Stellungnahme:
Ein Geschäftskunde (kein Endkunde) nimmt äußerlich Beschädigte Ware vom Frachtdienst an, ohne diese Beschädigungen bei der Übergabe zu vermerken. Er gab sogar zu, dass das Paket im inneren klapperte, dies aber ebenfalls nicht bei der Übergabe schriftlich festhalten wollte. Nachträglich wird dann eine Beschädigung gemeldet, für die wir als Händler haften sollen, trotzdem der Geschäftskunde gar keine Transportversicherung abgeschlossen hat und zudem den Offensichtlichen Schaden bei Übergabe „nicht schriftlich festhalten wollte“.
Dementsprechend können wir uns als Händler selbstverständlich Entschuldigen, aber das nützt auch nichts, denn wir haben keinen Schaden verursacht.
Auch die Warnung von dieser Person, dass alle zukünftigen Käufer bei Übergabe der Ware die Kartonage auf Unversehrtheit prüfen sollen, versteht sich doch von selbst.
Reibungslose und schnelle Abwicklung
Ich habe ein Home Cinema System von Sony (per Nachnahme) bestellt. Das Packet war am übernächsten Tag bereits da!
Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.
11. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertung SVM-F40P
Es lief alles bestens!
Komunikation am Telefon sehr gut, Preis sehr gut, gerne wieder!
Lieferung gut .
Alles perfekt!
danke!
10. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand und guter Preis
Günstigster Preis und Ware war innerhalb von 72 Std. nach Bestellung bei mir. Zwar war die Ware nicht noch einmal verpackt, aber der Originalkarton hatte auch keine Beschädigungen.
Insgesamt also alles bestens :)
10. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis und Abwicklung perfekt; Glück gehabt bei der Verpackung ..
Preis sehr günstig, Lieferung in weniger als 48 Std. nach Bestellung.
Aussenkarton war - transportbedingt - deutlich beschädigt. Glücklicherweise ohne Folgen für den Inhalt. Der Originalkarton mit der Kamera lag leider bündig in einer Ecke des Aussenpakets, am Boden, die Luftpolsterfolie war nicht auf allen Seiten, sondern nur oben drauf und auf 2 Seiten. Perfekt, daß das große Loch im Aussenkarton nicht dort war, wo sich der Inhalt befand ...
9. April 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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