HFD Bewertungen 25

Vi har været hos denne dyrlæge i Gråsten i over fire år, og vi kunne ikke være mere tilfredse. Teamet er helt fantastisk, og dyrlægerne er både dygtige og omsorgsfulde! Man mærker tydeligt, at de altid handler til dyrets bedste.

Rådgivningen er forstående og professionel, og personalet er meget kompetent. Det er nemt at få en tid hurtigt, og selv da vi en gang havde brug for hjælp i weekenden, blev det håndteret uden problemer.

Vi kan varmt anbefale denne dyrlæge!

Mega useriøst.
Aldrig den samme læge og en tidsbestilling i Gråsten betyder intet - de booker self. i Møgeltønder, imens de fortæller øjenlæge kun er i Gråsten Torsdag !

Jeg havde en hvalp som skulle chippes og vaccineres. Det gik fint. Samtidig med fortæller vi dyrlægen af hvalpen klør sig rigtig meget, og at han får sår. De fortæller så at det er allergi, uden at tag nogen teste osv på ham. Også får vi en skum med hjem som han skal
Smøres med som så ikke virker, så vi vælger komme igen, og de påstår stadig det allergi, så vi skal over på allergivenlig foder, det gør vi så. Alt dette er sket i Gråsten.
Dette foder hjælper stadig ikke, så vi ringer igen, og vi kommer til Møgeltønder, og møder en gammel mand som dyrlæge, og han skal gi min hvalp en kløstilende sprøjte.
Dette hjælper så heller ikke, så finder jeg ud af han har hårsækmidder, dette blev han ikke tjekket for det skulle vi selv finde ud af, det derfor min hvalp og kløet sig sådan.

Så ringer vi på et tidspunkt fordi han klør sig meget i øret, og det får vi tjekket i Møgeltønder og det viser sig til at være svamp, og vi får kun en til at rense hans øre. Og vi ender med at bruge bøtten til ham og det her stadig ikke hjulpet. Vi vælger ringe til en anden dyrlæge, som faktisk viser han ikke har fået den rigtige behandling ved hele familiens dyrlæge. Så det har været penge ud af vinduet for hvert besøg ved dem!
Jeg anbefaler man finder en anden dyrlæge til jeres kæledyr.

Dårlig service , de ansatte har fokus på alt muligt andet end mig og min hund . Sidste gang jeg kommer ved jer

Jeg ringede til klinikken, fordi min kat ikke havde spist eller drukket i 5 dage. Han sov hele tiden og havde ikke haft afføring. På Google står der, at klinikken har døgnåbent alle dage, også i weekenden.

Da jeg ringede, tog en kvinde telefonen. Jeg forklarede situationen, men hun sagde bare, at jeg skulle give min kat vådfoder. Jeg sagde igen, at han ikke havde spist i 5 dage. Hun sagde, at de ikke kunne tage os ind, og at jeg skulle finde en anden dyrlæge. Jeg spurgte, hvilken klinik jeg kunne kontakte, men hun sagde, at hun ikke vidste det, og at jeg selv måtte finde ud af det.

Der var ingen empati og ingen hjælp, selv om min kat var i en alvorlig tilstand. Det var en meget dårlig oplevelse.

Resumé d 25/4-25 Min hund var en 9 årige gammel hund tæve som fredag d 29/4 var ved en lokal dyrlæge da hun havde symptomer på anal kirtler.. Dyrlægen tømte kirtlerne og vi får at vide at vores hund nok ville være øm nogle dage. ( Men dette har intet med ned stående at gøre)
D28/4-25 . Min vurdering af hunden var at den ikke var blevet bedre efter det første besøg ved dyrlægen. Synes på daværende tidspunkt at den virker energiløs og halser en del hendes temperatur er 37,8 samt hendes bug virker større som hvad den plejer. Vælger derfor at tage kontakt til Hele familiens dyrlæge Lars da jeg kender dem fra tidligere behandling af mine dyr. Lars beder mig om at komme til Gråsten så han kan se på hunden. Vi er meget bekymret for hunden heldbred. Lars fortæller at det hele nok skal gå og at hundens slimhinder ser fine ud så den sættes i behandling for en lukket livmoder betændelse og han giver den smertestillende medicin. Lars beroliger os med at det kan behandles og at hunden ville få mange gode år hvis den fik fjernet livmorder.. Lars spørger ind til om vi har syge forsikring på hunden hvilket vi siger ja til. Han giver os en tid til dagen efter hvor vores hund kunne blive Scannet.
29/4-25 Vi køre ned til Gråsten. Her er det en sød og rar kvinde der tager imod os og som undersøger hunden. Hunden bliver scannet og der ses væske i bugen, hvilket godt kunne skyldes en lukke livmorder betændelse, der bliver også taget blodprøver hvor de 2 af dem er ude for normal. mener den ene var nyretal. Men hun kunne selvfølgelig ikke udelukke om det var det fulde sygdomsbillede . Dyrlægen fortæller også at det er kritisk og at den hurtigst muligt skal have fjernet livmoderen men at det var forbundet med risiko pga. hundens alder. men at det var et indgreb de havde lavet mange gange før og det altid var det første døgn efter operationen der var kritisk. Den får en injektion der gør at livmorderen skulle åbne sig så betændelsen kunne komme ud. Hun giver mig så først en tid d 8/5-25 ca 1 uge til. Dette undre mig meget da hun jo lige har fortalt at det var kritisk ???? Får både smertestillende og antibiotika med hjem til den uge op til operationen. Men at jeg endelig skulle ringe skulle der opstå spørgsmål eller hvis hunden bliver dårligere .
D.30/4-25 Hundens tilstand er forsat uændret, den halser forsat meget, virker urolig og har svært ved at finde en stilling hvor hun kan trække vejret ordenligt. Hun vil ikke spise det store og drikker meget sparsomt . Får lokket lidt i hende med en ske . Vælger at ringe til hende dyrlægen, der tilså min hund dagen inden . Hun fortæller at det er helt normalt og at hunden ikke har ondt. Det giver os lidt ro i sindet. Men som aften skrider frem kan vi se at hunden bliver mere og mere besværet med vejrtrækningen. Hun halser forsat meget og er startet med at hoste. hendes temperatur er 37,5. Vi snakker om at det må være hårdt for hundens lunge/hjerte . Vi ringer derfor igen til vagt telefonen og får fat på Lars der beder os komme ned til Gråsten. Vi ankommer og Lars kommer kort tid efter. Vi kommer ind på klinikken, hvor han forsikre os om at hunden ikke har ondt. Vi spørger ind til om den ikke kan få noget vanddrivende medicin i håbet om at det kan hjælpe på hendes vejrtrækning, for vi er overbevist om at den hurtige vejrtrækning må påvirke hendes hjerte og lunger. Lars fortæller os igen at det er normalt og at det er fordi hun har det varmt. Han undersøger igen hendes slimhinder i munden og at fortæller os at de ser fine ud, så han vil ikke være bekymret. Men han vil dog fremskynde operationen til dagen efter d 1/5-25
D1/5-25 køre vi mod Gråsten vi har fået en tid, kl. 9.
Det første vi møder er en veterinærsygeplejerske der fortæller os at vores hund ser meget skidt ud hun fortæller også at vores hund har mange smerter !!! Samt at hele dens system er på overarbejde ( Men dyrlægerne havde jo sagt at den ikke havde ondt) Dens tilstand var jo ikke være som dagen i forvejen. Midt i venterummet får den en beroligende sprøjte også selvom der var andre kunder i nærheden. Hun måler en temperatur der nu er 37.2 . Hun fortæller os at det kan gå begge veje under operationen. Lars kommer nu og siger at den ser skidt ud men at de vil give det et forsøg . Vi køre hjem igen og efter et par timer der ringer de og fortæller at det er gået godt. Vi kunne ikke få vores arme ned af glæde. Vi begynder at gøre os klar da jeg ser der er 5 ubesvaret opkald og en sms fra dem hvor der står det ser skidt ud ring til Lars . Lars fortæller at vejrtrækning i forbindelse med opvågningen var blevet dårligere og at hun var sovet ind. Vi aftaler at hun skal brændes og at vi skal have hende hjem i en urne.

Ved at dyrlæger gør meget for folk og deres syge kæledyr i mit tilfælde var det min afdøde fars hund. Men tror også at de gør mere når der er syge forsikring på dyret. men var det mest humant for hunden? for den var jo alment påvirket under hele forløbet.

Fik fjernet 2 blivende mælketænder på vores lille tibber, følte os velkommen så snart vi kom ind i klinikken. Da vi afhentede hunden igen, får vi vejledning og Lars fortæller vi bare skal ringe hvis der kommer nogen spørgsmål de næste dage.

Sød dyrlæge der tilså vores kats pote, den anden dag, da hun ikke ville bruge det ene ben. Der var betændelse efter slåskamp med fremmed kat. Anbefalede en kattelem med chip, da vi har haft besøg af fremmed kat indenfor. Kom forbi i dag med 3 andre katte, der fik chip, og hun spurgte til kat og pote. Blev informeret godt om piller og vask af pote, og vi følte os godt tilpas, da vi gik hjem. Kommer helt sikkert igen.

Jeg vil sige tak for den fine behandling i har givet mig og mine katte, selvom det var en trist dag da jeg skulle beslutte at min Emil skulle have fred og Charlie skulle have sin vaccine han var så dygtig og dyrlægen gjorde en fin arbejde med mine katte.

Fantastisk sted! Vi har benyttet klinikken mange gange og har altid været meget tilfredse. Selvom den ligger over en time væk, er turen det hele værd.

Vi havde en episode med en lille chihuahua-hvalp, der skulle tilses sent om aftenen i en weekend. Lars tog sig utrolig godt af os, hjalp hunden, og var samtidig fantastisk over for børnene, som også var med og bekymrede. Det var en service langt ud over, hvad jeg havde forventet – og så var prisen endda under halvdelen af en normal vagtlægeregning.

var nede i gråsten med min hund og har aldrig set mere beskidt klinik og bord hvor min hund skulle op på var fyldt med gamle hunde hår fra andre hunde og et møgbeskidt håndklæde der på. har jeg været ved en anden dyrelæge og fået konstateret at hun ikke fejlet det han sagde.
ALDRIG MERE DER NED.

Kort og godt :
Hold her langt væk fra klinikkerne i Møgeltønder og Gråsten!
Havde jeg dog blot læst anmeldelser her,så havde min hund ikke skulle så meget igennem!!
Jeg står nu med en del ekstra udgifter pga deres fejl,samt min hund måske får varige men !

Klinikken i Møgeltønder kan jeg ikke det mindste anbefale til nogen, som elsker sine dyr

Mine katte har altid fået sundhedspakken (vaccine, sterilisation, chip, tatovering) hos Familie dyrlægen i Gråsten. Medarbejderne er mægtig flinke og de gjorde ikke et stort nummer ud af det, da jeg et paar gange har måtte aflyse vores aftaler med ret kort varsel. Kattene har ingen problemer med at komme på visit deroppe. Jeg kan kun anbefale hele familiens dyrlæge i Gråsten ;)

Jeg er af flere omgange blevet anbefalet at få livmoderen ud på min min hund, Emma, af dyrlægen Katrine. I nogle år har jeg sagt nej til dette, men hun ringer så til mig en søndag og siger hun synes vi skal gøre det næste søndag. Jeg er skeptisk og siger hun er så gammel (9år) og er bange for hun ikke klare den. Hun fortæller mig at det er ingen problem og det gør de hele tiden og at jeg burde gøre det. Til sidst siger jeg ja til at få det gjort søndagen efter. Jeg køre ned med Emma, for at hende opereret. Da jeg henter hende efter operationen siger de alt er gået godt og hun har det også fint søndag og mandag. Tirsdag bliver hun helt mærkelig og dårlig. Ringer ned til Hele Familiens Dyrelæge første gang til eftermiddag og forklare hun ikke har det godt og hun ligner en der har meget ondt. Jeg får en recept hvor jeg kan hente noget medicin på apoteket. Om aften har hun det så dårligt at hun ikke kan gå, vil ikke drikke og ligner en der vil stille træskoene. Jeg ringer 2 gange på vagt telefonen kl 21, hvor han beroliger mig med at det er helt normalt og at alle de ting jeg fortæller er gode tegn, så jeg skal bare tage det helt roligt. Han tilbyder, at jeg kan komme med Emma og hun kan sove ved ham, men det ønsker jeg ikke, da jeg kender min hund bedst. Lars fortæller ordret at han ville kun være bekymret hvis hun bløder fra såret, hvilket hun ikke gør. Jeg vælger at stole på ham og ligger hende ved siden af mig i sengen. Vågner i løbet at natten og kan høre det er helt galt med hende, hun kan ikke trække vejret. Ringer til Lars om natten kl 03.30 og først der siger han, du må hellere komme med hende. Nåede ikke ned til ham før Emma døde, så da jeg kom, konstaterede han bare hun var død. Jeg køre hjem med Emma igen, og vælger til formiddag at køre ned til Lars for at få en forklaring på hvad der er gået galt. Vi sidder og snakker i baglokalet og der siger han, at han godt vidste den var helt galt da jeg ringede til ham og fortalte om hvordan hun havde det inden jeg gik i seng, altså kl 21! I mine øjne er Lars en løgner og utroværdig dyrelæge. Han gav mig ikke en gang en chance for at gøre andet, selvom han udemærket godt vidste, at jeg ville have kørt rundt i hele DK for at få en dyrelæge der kunne hjælpe min hund, hvis jeg bare havde fået sandheden at vide. Og ellers er der måske ikke de kompetencer dernede som der burde være. Ville aldrig stole på huset igen. Det koster hundeliv!
Og så synes jeg det er utroligt uprofessionelt at Katrine ikke kontakter mig efterfølgende, når det er hende der nærmest har presset mig til at få min hund opereret!
Jeg sidder stadig tilbage med følelsen af, at mangle en forklaring her 3 mdr. senere og selvfølgelig livets største savn!
Mvh Thor Jørgensen

I fredags fik vi livmoderen fjernet på Karla, vores labrador.
Vi var et smut i Tønder for der passede tiden bedst.
Signe(dyrlægen) forklarede fint hele operationsforløbet fra start til slut.
Super kompetent og venlig personale hele vejen igennem.

Karla elsker sin dyrlæger og vi kommer helt sikkert igen. 👍👍

Godt professionelt arbejde.

Er normalt tilfreds med priserne, men den 31. januar var jeg hos en meget sød dyrlæge/veterinærsygeplejerske, som med en vatpind tog en prøve i hunden Rosanna’s øje pga. øjenbetændelse og fandt ud, hvilke øjendråber vi skulle have!
Kort og godt, ca. 10 minutter og prisen var kr. 1.015,-!

Dyre øjendråber, må man nok sige!

Jeg synes godt nok, at priserne har fået en ekstra “tand” opad! Tror vi skal vælge en anden dyrlæge fremover!

Virkelig virkelig ubehøvlet attitude!
Har egentlig igennem de sidste to år haft gode oplevelser hos hfd. Dog til jul i år ringer jeg ang. noget angstdæmpende til min hund da han er bange for fyrværkeri. Lars smed mig mere eller mindre af telefonen da det ikke i hans optik “er akut nok” han får dog lige smidt af til sidst at jeg skal kigge i indlæg lægnings seddelen på det præparat han udleverede året før.
Lars er velvidende omkring at min hund har en hjertefejl og får hjertemedicin, der står dog i indlægningssedlen at præparatet ikke må bruges på hunde med hjerte og eller lungeproblemer. Det har Lars ikke nævnt noget om og jeg ringer derfor til en anden dyrelæge for at få en second opinion, den anden dyrelæge fortæller mig at det præparat er blevet ulovligt at udlevere og at hun ikke forstår at min dyrelæge intet har nævnt. Det fortæller Lars mig dog heller intet om.
Jeg vælger derfor at skifte dyrelæge og da jeg skal have sendt hans journal til min nye dyrelæge får jeg at vide den er sendt men min nuværende dyrelæge har intet modtaget, dog kan dette være grundet en ny mail hos min nye dyrelæge men da jeg ringer til Lars uden for åbningstid idag kan jeg næsten intet hører grundet larm i baggrunden men fik da lige med fra ham at “Jeg jo ikke skal ringe til ham, da det er vagthavende og kørende dyrelæge jeg taler med når det nu omhandler en journal” vælger derfor at lægge på da jeg intet kan høre og Lars har stadig ikke ringet tilbage og ageret professionelt i form af at spørge eller vise interesse omkring hvorvidt han kunne hjælpe mig med det problem jeg ringede om.

Vores kattekilling er blevet kastreret, chippet og har fået to vaccinationer. Desuden fandt de at der var ørevoks og vi købte derfor ørerens til 220 kr. Den samlede regning lød på 2550 kr hvilket er helt hen i skoven. Forløbet var således:
1. konsultation - vi får den første vaccination. 1. regning: 739,50 kr
2. konsultation 1 mdr senere. Gen-vaccination og ørerens. Her bliver vi informeret om at det er en god ide at købe en kattepakke til 1100 kr. da den indeholder alt hvad vi har brug for: Chip og registrering i katteregister, øretatovering, kastrering og vaccination. 2. regning: 959,50 kr
3. konsultation en uge senere. Kastrering og chipning og tatovering. Her præsenteres vi nu for en tredje regning: 851,43 kr
Dermed har vi betalt 2550 kr !!
Det er i bedste fald dårlig informering om deres pris struktur og misinformation. I værste fald - hvilket jeg er tilbøjelig til at tro - er det en helt igennem bevidst og udspekuleret måde at kunne skrive ekstra regninger ud! Jeg kommer der ikke igen det er sikkert.
Hvis man siger man har en pakke der indeholder vaccination, kastration og chipning til 1100 kr og vi så ender med en regning på langt over det dobbelte (2550 kr) så er det ganske enkelt uærligt og ufine forretningsmetoder.

Vi havde en dårlig oplevelse med en sterilisering af en kat.
efter 4 døgn, opdager vi, at såret er gået op,( vi tjekkede det dagligt flere gange ) og i det samme kontakter vi dyrelægen derude.
Vi sender billeder, og får at vide, at vi skal give den stocking på, og kontakte stedet næste morgen.
Næste morgen får vi at vide, at det er vores egen skyld, og at vi skal køre helt til gråsten, for at få lov at betale for en ny operation, for at rense såret og skære dødt væv væk.
Deres begrundelse var, at vi bare kunne have givet katten en "krave" på. hvilket vi på ingen tidspunkt er blevet påbudt eller informeret om.
Vi tog til Tyskland istedet, og de var noget chokeret over det store snit der var blevet foretaget, for så simpel en operation. Her gættede de i første forsøg, hvem der havde stået for det.