We feel incredibly lucky to own our Hero Camper Ranger. It has taken us all over Europe and never let us down, and the quality genuinely shines through on every trip. The whole experience of owning... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestilte torsdag d 27/6 om formiddagen 1x Kompressor køleboks 45L. Varen leveret d 28/8 kl 9.34 ved min hoveddør. Havde godt nok bestilt til pakkeshop. Det var alligevel okay når leveringen var så... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Køleboks melder F3 efter under 1 år Det tog noget tid før Herocamper responderede - de lovede at kigge på deres processer og spamfiltre for at undgå den slags forsinkelser fremover Uden videre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We bought our camper in 2021, I am writing the review now and I just had reason to get in touch with hero again. Firstly we love the camper, ok it’s not that big and might not be for everyone with... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
HeroCamper består af en række lækre produkter i eget navn. Lige fra den populære Hero Camper og Hero Skybox til bl.a. Robot Trolley, kølebokse, airconditions, varmeapparater samt en række produkter indenfor outdoor gear. HeroCamper ønsker at skabe de perfekte rammer for et udendørs eventyr.
Kontaktinformationen
Lammefjordsvej 5, 6715, Esbjerg N, Dänemark
- 70225840
- sales@herocamper.com
- www.herocamper.com
4.7
Hervorragend
121 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lyn hurtig dag til dag levering.
Bestilte torsdag d 27/6 om formiddagen 1x Kompressor køleboks 45L.
Varen leveret d 28/8 kl 9.34 ved min hoveddør. Havde godt nok bestilt til pakkeshop. Det var alligevel okay når leveringen var så hurtig.
Jeg glæder mig til at benytte køleboks i weekenden.
Tak for god service.
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von herocamper.com
Hej Lars, mange tak for den fine anmeldelse - den er vi glade for! Vi beklager fejlen ved leveringen, men godt at høre at du er tilfreds til trods.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Hero Camper Taktelt
Hero Camper Taktelt
Positivt: Fint telt når det fungerer.
Negativt: Varierende svartid fra kundeservice. Kort garantitid. Varierende kvalitet på deler: både stige og braketter ødelagt etter mindre enn 5 år (ikke mye brukt). Dyre deler å bytte. Til dels krevende å bytte selv (bl.a. behov for vinkelsliper). Rust flere steder på metalldeler. Lakk som flasser av skinner.
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von herocamper.com
Hej Torleif, vi er kede af at høre, at du oplever udfordringer med tagteltet.
Kan det passe, at det er vores norske afdeling, du er i kontakt med? Du skal helt bestemt tage fat i denne afdeling, hvis det er her, du er dialog med os. Vi vil selvfølge rigtigt gerne hjælpe dig bedst muligt.
I forhold til garantitiden yder vi den almindelige garantitid på 2 år, som er givet lovgivningsmæssigt. Det kan selvfølgelig være frustrerende når noget herefter går i stykker og skal udskiftes, men vi forsøger altid at yde så god en service som muligt og hjælpe så godt vi kan.
Du er altid velkommen til at kontakte os, så vi kan finde løsninger på eventuelle problemer sammen.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Antwort von herocamper.com
Hej Kent, mange tak for den flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
God service og hurtig levering
17. Juni 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Helle, vi takker mange gange for den flotte anmeldelse! Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Bestilte en køleboks
Bestilte en køleboks, med levering til pakkeshop. Blev afsendt med TNT. Jeg er ikke hjemme til at modtage. Har intet hørt, kender ikke status på min leverance.
Handler aldrig her igen.
11. Juni 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Jesper, vi kan dog forstå, at du har været i kontant med vores kundeservice, og at I sammen fandt en god løsning på situationen. Det er vi glade for.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Antwort von herocamper.com
Hej Ole, tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Quality product and a company that cares
We bought our camper in 2021, I am writing the review now and I just had reason to get in touch with hero again. Firstly we love the camper, ok it’s not that big and might not be for everyone with no toilet or shower and the kitchen being exterior, but it is undoubtedly perfectly formed. To us the cabin feels like a first class pod, super roomy, comfy and snazzy with its LED lights, it never feels like we are sleeping in a van, it doesn’t smell of toilets or cooking, in fact two years on it smells like new and we have a small dog with us. It’s really high quality and looks super smart. Wherever we go someone stops to take a look and chat to us.
Secondly, the company itself, well they are true professionals, a team who truly understand customer service. Thank you guys for all your help recently!
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von herocamper.com
Hi Tracey, thank you so much for the kind feedback on our HeroCamper and our service. We strive to do our very best every day, and we truly appreciate it when we succeed and receive feedback like yours. It brings us joy.
Best wishes,
Team HeroCamper
Bestilte en køleboks på 45 L
Bestilte en køleboks på 45 L. Fik anbefalet herocamper af andre, og jeg må sige at det virker som et solidt produkt, der gør det det skal.
Super hurtig levering. Bestilte torsdag og varen kom mandag. Alt i alt en god oplevelse indtil videre.
Jeg vil helt klart anbefale det til andre.
6. Juni 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Claus, mange tak for den flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du vil anbefale dine gode oplevelse med os og vores produkter til andre.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Super produkt - super service
Efter hurtig response vedr. brugervejledning - er min bedømmelse i top.
27. Mai 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Benny,
Det er vi kede af at høre. Jeg kan se i vores indbakke, at vi sendt dig manualen tidligere, måske den er endt i en sorteringsindbakke? Vi sender dig naturligvis gerne en igen - så hold endelig øje eller send os en mail, hvis du ikke modtager noget.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Antwort von herocamper.com
Hej Bjarne,
Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med din køleboks.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
God service og hurige til at svare
Selvom min pakke forsvandt hos gls, var de søde til at sende en ny.
Rigtig god service.
27. Mai 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Emil,
Tak for den gode anmeldelse. Vi er glade for, at der kom styr på sagen, og håber, at du bliver glad for dit køb.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Go og hurtig service
Hurtig ekspedition efter bestilling af det der desværre viste sig at være en defekt køleboks. Go og hurtig service ved henvendelse omkring afhjælpning af problematikken, hvorefter der hurtigt blev sendt en ny køleboks der virkede perfekt 👌
31. Mai 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Jespper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft god oplevelse med vores service og i sidste ende også vores produkt.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Beddste anbefalinger, Rigtig god service
Rigtig god service, hurtig forsendelse og hurtig respons ved en fejl i forsendelse hvor der manglede en vare. Alt i alt en god oplevelse. Kan anbefale firmaet, Varer af god kvalitet
24. Mai 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Jan,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse med os - selv til trods for fejl undervejs.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Antwort von herocamper.com
Hej Jan,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med vores leveringstid.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
God og rigtig hurtig handel
God og rigtig hurtig handel, ikke noget at komme efter der.. Smukt
24. Mai 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner,
Team HeroCamper
Antwort von herocamper.com
Hej Annette,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service. Hvis du har konstruktiv feedback til din oplevelse med os, tager vi altid gerne imod dette, så vi kan forbedre os og være endnu skarpere, næste gang vores veje mødes.
De bedste hilsner
Team HeroCamper
Hurtig levering👍
22. März 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Finn,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores leveringstid.
De bedste hilsner
Team HeroCamper
Fin og hurtig levering.
18. März 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Helene,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de 5-stjerner! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores leveringstid.
De bedste hilsner
Team HeroCamper
Hurtig respons og meget hurtig…
Hurtig respons og meget hurtig ekspedition på bestilling..præcis som det bør være :-)
6. März 2024
Antwort von herocamper.com
Hej H.P.
Mange tak for den flotte anmeldelse og de 5-stjerner! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores leveringstid.
De bedste hilsner
Team HeroCamper
Alt fungerede som det skulle
Alt fungerede som det skulle. Virkelig god pris og hurtig levering.
28. Februar 2024
Antwort von herocamper.com
Hej Rasmus,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de 5-stjerner! Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringstiden og ikke mindst vores priser.
De bedste hilsner
Team HeroCamper
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.