Ich hatte ein defekt an meiner 3 Monat alten Hebebühne und mir wurde ganz unproblematisch geholfen. Der Telefonische Kontakt war sehr freundlich und super schnell
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe die 1-Säulenhebebühne SP41N seit Januar 2026. Von Bestellung bis zur Auslieferung gab es keine Probleme alles lief reibungslos ab. Krömer sendete mir eine Mail zur Anlieferung und Kontakt... Mehr ansehen
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Top! Ich habe mich per Mail mit meinem Anliegen bei der Firma gemeldet. Darauf wurde ich von einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter angerufen und bestens beraten! So wünscht man sich das.
Produkt hält was es verspricht, schnelle koorperative Kommunikation bei Fragen u.a. . Gerne wieder
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hebebühnen zu Top Preisen ✓ Hebebühne & Zubehör günstig kaufen von KRÖMER ☆ Über 10.000 zufriedene Kunden!
Kontaktinformationen
Rosa-Luxemburg-Str. 34, 03044 , Cottbus , Deutschland
- 0049 35586950187
- info@hebebuehnen-kroemer.de
- www.hebebuehnen-kroemer.de
4.7
Hervorragend
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Tolles Teil
Tolles Teil, schnelle Lieferung, Aufbau nach Anleitung kein Problem, funktioniert einwandfrei. Bin begeistert.
24. Juni 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Hebebühne von Krömer so zufrieden sind. Eine schnelle Lieferung, ein unkomplizierter Aufbau nach Anleitung und die einwandfreie Funktion im Einsatz – genau das ist unser Anspruch an Qualität und Kundenservice.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und zuverlässige Einsätze mit Ihrer Bühne – und stehen Ihnen bei Fragen natürlich jederzeit gern zur Seite.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Krömer Hebebühnen!
Ich hab seit fünf Jahren ein 4,5 Tonnen…
Ich hab seit fünf Jahren ein 4,5 Tonnen Hebebühne und bin absolut zufrieden auch mit dem servis von krömer ich von meiner Seite aus kann diese Firma nur empfehlen
17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – und ganz besonders für Ihr langjähriges Vertrauen in Krömer Hebebühnen!
Es freut uns sehr, dass Sie seit mittlerweile fünf Jahren mit Ihrer 4,5-Tonnen-Hebebühne rundum zufrieden sind. Gerade bei langfristigem Einsatz zeigt sich die wahre Qualität – und wir sind stolz darauf, dass unsere Technik in Ihrer Werkstatt zuverlässig und sicher ihren Dienst leistet.
Ihr Lob für unseren Service zeigt, wie wichtig eine gute Kundenbetreuung auch nach dem Kauf ist. Ob technische Fragen, Ersatzteile oder Beratung – wir stehen immer gern zur Seite.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir wünschen Ihnen weiterhin erfolgreiche Einsätze mit Ihrer Krömer Bühne.
Gerne Wieder
Schnelle Lieferung (ca. 1,5W), Hebebühne leicht aufzubauen (Scherenhebebühne Rammstein) und funktioniert.. Emailkontakt hat immer zu zeitnahen Antworten geführt.
26. März 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Scherenhebebühne Rammstein von Krömer!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem unkomplizierten Aufbau und der reibungslosen Funktion der Bühne rundum zufrieden sind. Besonders schön ist Ihr Lob zum schnellen und verlässlichen E-Mail-Kontakt – ein direkter Draht zum Kunden ist uns bei Krömer besonders wichtig.
Wir danken Ihnen für das Vertrauen in unsere Hebetechnik und freuen uns, wenn Sie uns auch in Zukunft wieder als zuverlässigen Partner wählen.
Gerne wieder – wir freuen uns drauf!
Gut und günstig =)
Habe zwar schon viel negatives gelesen, bei mir lief aber wirklich alles Glatt! Telefonische Nachfragen zur Hebebühne wurden umgehend sehr nett beantwortet, per E Mail ebenfalls, Rückmeldung innerhalb 1 - 2 Stunden. Habe sogar noch den Hinweis bekommen, dass die teurere X60 Bühne gerade reduziert ist und nun günstiger als die von mir gewünschte X10. Das hatte ich selbst übersehen. Sehr nett.
Habe dann bestellt und mit normaler Überweisung gezahlt. Die Bühne war jetzt nach genau 10 Tagen bei mir. Super verpackt, ohne Transportschäden oder ähnliches. Ich bin sehr zufrieden.
18. März 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Herzlichen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail schnell und freundlich beraten wurden – genau das ist unser Anspruch an kundennahe und kompetente Beratung.
Dass wir Ihnen noch den Hinweis auf das günstigere Scherenhebebühnen-Modell X60 geben konnten, obwohl Sie ursprünglich die X10 im Blick hatten, freut uns besonders – Ehrlichkeit und Transparenz sind uns bei Krömer Hebebühnen sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude mit Ihrer neuen Krömer Scherenhebebühne!
Absolute Katastrophe!!!!!!!!!
Absolute Katastrophe!!!!!!!!!
Ich weiss gar nicht wo ich Anfangen soll! Nach 13 Wochen habe ich endlich die Hebebühne (Angeblich Lagerware) bekommen. Dafür brauchte es mehrere Email `s und Telefonischen Kontakt. Angekommen dann die erste begutachtung... Die Mobilen Griffe waren kaputt, Bühne voller Laub und Schmutz, Rost und eine nicht funktionierende Hebebühne. Einerseits waren Kabel zerquetscht, Endschalter verbogen oder im Innern nicht Angeschlossen! Da ist das nicht Gelieferte Hydrauliköl nur eine Lappalie. Da aber die gesamte Steuerung voller Öl war, dürfte man davon ausgehen dass eine Funtionskontrolle stattgefunden haben sollte!!!
Die schuld wurde Natürlich der Spedition Zugeschoben, das ist aber das einzige das Funktioniert hatte.
Mittlerweile sind genau 3 Wochen vergangen und ich warte immer noch auf eine Antwort.
28. März 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Bei jährlichen Hydraulik-Öl Wechsel sollte der Zylinder nach 9 Jahren noch kein Öl verlieren. Es macht jedoch keinen Sinn nach fast einem Jahrzehnt nur Dichtungen zu wechseln. Hier muss dann doch ein neuer Zylinder für 250€ rein oder zumindest die Kolbenstange gewechselt werden. Gern können Sie sich nochmals bei uns melden und auf die Konversation bei Trusten Shop verweisen.
Ich möchte jetzt auch mal meine…
Ich möchte jetzt auch mal meine Erfahrungen mit der Firma Krömer teilen und zwar bin ich seit kurzen Besitzer einer X11 Presslau Scherenhebebühne. Natürlich hatte ich mir bei manchen Bewertungen die man hier liest auch meine bedenken allerdings bin ich einer der gern selber sich ein Bild macht und ich wurde nicht enttäuscht die Bestellung war Einfach der Versand war problemlos und innerhalb der Frist telefonischer Kontakt mit dem Service wegen eines Adressfehlers war freundlich und unkompliziert.
Die Bühne selbst macht in ihrer Verarbeitung ein gutes Bild und läuft einwandfrei es wurden schon mehrere Fahrzeuge verschiedensten Gewichts angehoben ohne Probleme. Über Langzeitbenutzung kann ich noch nichts sagen allerdings bin ich zuversichtlich das diese Bühne bei entsprechender Wartung mir lange gute Dienste leistet.
18. März 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit der Scherenhebebühne X11 Presslau von Krömer zu teilen!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bewusst dafür entschieden haben, sich selbst ein Bild zu machen – und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Die problemlose Bestellung, die termingerechte Lieferung und der freundliche Kundenservice, auch bei einer nachträglichen Adresskorrektur, sind genau das, was wir jedem unserer Kunden bieten möchten.
Es ist schön zu hören, dass die Bühne bereits mehrere Fahrzeuge unterschiedlicher Gewichtsklassen zuverlässig hebt und auch die Verarbeitungsqualität überzeugt. Mit regelmäßiger Wartung sind unsere Krömer Scherenhebebühnen auf lange Lebensdauer und hohe Belastbarkeit ausgelegt – daher sind wir genauso zuversichtlich wie Sie.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und allzeit sicheres Arbeiten mit Ihrer neuen Hebebühne!
Verdacht auf Betrug
Guten Tag
Zuerst heisst es Betrag nicht angekommen dann wird die Rückforderung mehrfach abgewiesen dann möchte man mier ein Ubgrade anbieten. Fehlt seid 4 monaten meinen Überwiesenen Betrag. Kundendiesnst Katastrophe...
21. März 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Antwort von Krömer Hebebühnen:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie unzufrieden mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und der Rückerstattung sind. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, denn Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit sind für uns als Hersteller von Hebebühnen zentrale Werte.
Zum geschilderten Fall: In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Zahlungseingänge bankseitig verzögert oder fehlerhaft zugeordnet werden, insbesondere bei Rückbuchungen oder internationalen Transaktionen. Wir bitten um Verständnis, dass eine genaue Prüfung hier zwingend notwendig ist – dies dient auch dem Schutz unserer Kunden vor Missbrauch.
Das von Ihnen angesprochene Upgrade-Angebot war als Entgegenkommen gemeint, um Ihnen eine schnelle und hochwertige Alternative bereitzustellen. Sollte dies missverständlich gewesen sein, bedauern wir das sehr.
Selbstverständlich prüfen wir Ihren Vorgang erneut und setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung. Bitte senden Sie uns ggf. nochmals den Zahlungsnachweis an info@hebebuehnen-kroemer.de, damit wir die Rückerstattung schnellstmöglich abschließen können.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld. Unser Ziel ist es, gemeinsam eine faire Lösung zu finden – auch in schwierigen Fällen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krömer Team
Qualität & Service bei Hebebühnen – direkt vom Hersteller
Hebebühne TP22
Die Hebebühne wurde schneller geliefert wie beschrieben . Qualität ist gut, kann man weiter empfehlen,und würden bei der FA.KHG wieder eine kaufen . Grüße Fa . Link-Hammer
5. März 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur 2-Säulen-Hebebühne TP22 von Krömer!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schneller als erwartet bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit der Verarbeitungsqualität und Funktion der Bühne zufrieden sind. Genau darauf legen wir großen Wert – schnelle Abwicklung, zuverlässige Technik und faire Preise.
Dass Sie sich vorstellen können, erneut bei der KHG / Krömer Hebebühnen GmbH zu kaufen, ist für uns das schönste Lob. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und herzliche Grüße zurück an die Firma Link-Hammer!
Schlechter Service, lange Lieferzeit
Habe im Shop eine Hebebühne bestellt und bezahlt. Dort stand dann Lieferzeit 5-10 Werktage.
Nach Anfrage zur Lieferung bekam ich die Aussage, dass die Bühne nicht lieferbar ist.
Nach mehreren Anfragen bekam ich keinen Lieferzeitpunkt genannt. Stattdessen wurde ich am Telefon vertröstet und respektlos behandelt. Erst nach Fristsetzung und Androhung juristischer Schritte (und nach erneuten Respektlosigkeiten seitens der Firma) ging die Hebebühne dann in den Versand. Der Logistiker war dann relativ zügig und sehr freundlich.
Wer Nerven hat und wer sich den Umgang gefallen lassen will, kann gerne hier bestellen.
31. Januar 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Kauf der Bühne erfolgt über die Feiertage am 30-12-2023. Nach Rückkehr des Kundendienstes aus den Weihnachtsferien wird der Kunde umgehend am 05-01-2024 informiert, dass seine 700 kg Bühne erst Ende Januar verfügbar wäre und somit erst Mitte Februar beim Ihm eintrifft. Bühnen Wechsel bzw. kostenfreie Rückabwicklung wird angeboten. Kunde fragt daraufhin über 25 x per email nach Versandstatus nach. Ihm wird mehrfach der Kaufrücktritt angeboten, worauf der Kunde nicht eingeht. Telefonisch meldet sich der Kunde fast täglich im Kundendienst und jedesmal wird Ihm erklärt, dass die Bühne erst Ende Januar in den Versand gegeben werden kann. Letztendlich wird Bühne wie vereinbart am 29-01-2024 per Express in den Versand gegeben und innerhalb von 48 Stunden angeliefert. Auch wenn der Kunde ein sehr ungewöhnliche Verhaltensweise an den Tag gelegt hat, haben wir versucht Ihn respektvoll zu behandeln. Von Anfang an, haben wir Ihn über die Lieferverzögerung aufmerksam gemacht. Von juristische Schritten wurden uns schriftlich zu keinem Zeitpunkt angedroht.
Guter Service von Krömer Hebebühnen
Die gelieferte Hebebühne funktioniert einwandfrei. Der Service von Krömer Hebebühnen war bisher einwandfrei, insbesondere bei Reklamationen.
Es konnte immer ein gemeinsamer Nenner gefunden werden.
24. Januar 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in Krömer Hebebühnen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Hebebühne einwandfrei funktioniert und Sie mit unserem Kundenservice – insbesondere bei Reklamationen – rundum zufrieden sind. Dass wir gemeinsam immer eine Lösung finden konnten, zeigt uns, wie wichtig eine partnerschaftliche und lösungsorientierte Kommunikation ist.
Unser Anspruch ist es, nicht nur bei der Qualität unserer Hebetechnik, sondern auch im Servicebereich zuverlässig, fair und kundenorientiert zu handeln – schön, dass sich das in Ihrer Erfahrung widerspiegelt.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung – und weiterhin viel Erfolg mit Ihrer Krömer Hebebühne!
Landshut SUV Scherenhebebühne 3,5 Tonnen
Habe mir vor einem Jahr die Landshut 3,5 t gekauft. Ich hatte mir vorher fast alle Krömer YT Videos angeschaut und die Vorfreude auf die Bühne war riesengroß. Als sie dann aufgebaut auf dem Hof stand und ich die ersten " Probefahrten" gemacht habe, war das ein Gefühl wie Weihnachten, das Ding ist klasse !! Das einzige, was mich geärgert hat, das ich dem Lieferanten kein Trinkgeld geben konnte, weil ich gerade nicht zu Hause war. Er hat die Palette ganz alleine unsere 50 m lange Einfahrt per Hubwagen runtergeschleppt. Und noch ärgerlicher war, dass ich so viele Jahre gewartet hab, mir eine Hebebühne ( von Krömer ) zu kaufen, denn das hätte mein Schrauberleben wesentlich leichter gemacht und meine Knie wären heute noch in einem besseren Zustand. Super vielen Dank ans Krömer Team !!
24. Januar 2023
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr Vertrauen in die Scherenhebebühne Landshut SUV von Krömer!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits seit einem Jahr mit Ihrer Bühne arbeiten und sie im Alltag überzeugt. Dass Sie sich im Vorfeld intensiv mit unseren YouTube-Videos informiert haben und die Vorfreude so groß war, zeigt uns, wie wichtig gute Information und transparente Beratung sind – genau das wollen wir mit unseren Kanälen erreichen.
Dass Sie die Bühne als „Gefühl wie Weihnachten“ beschreiben, ist für unser ganzes Team ein wunderbares Lob – genauso soll sich eine Investition in echte Qualität anfühlen! Ihre Aussage, dass Sie sich die Bühne schon viel früher hätten gönnen sollen, können wir nur unterstreichen – eine gute Hebebühne spart Zeit, Kraft und schont den Rücken und die Knie.
Auch das Feedback zur Lieferung nehmen wir mit – Ihre Wertschätzung für den Einsatz des Fahrers zeigen, wie wichtig guter Service auch außerhalb des Produkts ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Schrauben – und bedanken uns für Ihre Unterstützung und Ihre offenen Worte!
Viele Grüße vom gesamten Team von Krömer Hebebühnen.
Leider sehr sehr lange warte zeit ausreden usw
Ich bin absolut enttäuscht von meiner Erfahrung mit der Firma Kröner Hebebühnen und kann sie nicht weiterempfehlen. Der Mangel an Kommunikation bezüglich des Lieferzeitraums war äußerst frustrierend. Es ist unprofessionell und inakzeptabel, dass sie nicht in der Lage waren, interne Fehler zu vermeiden.
Was jedoch noch frustrierender war, war das Versäumnis der Firma, ein Label für mein Produkt für ganze zwei Wochen weiterzuleiten. Dies führte zu erheblichen Verzögerungen und hatte negative Auswirkungen .
Wurde immer wieder hingehauen und es waren immer andere. Ausrede über ausrede schade
Alles in allem bin ich mit meinen Erfahrungen mit der Firma Kröner Hebebühnen äußerst unzufrieden. Ich werde definitiv nie wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen und rate jedem anderen auch davon ab, es zu tun.
Die Bühne ist Ansicht gut jetzt wo sie mal endlich da ist aber der stress die 100 Nachrichten danke nein
18. Januar 2024
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung bei Krömer Hebebühnen unzufrieden waren. Ihre Kritik an den Lieferzeiten, der internen Kommunikation und dem verzögerten Versandlabel nehmen wir sehr ernst. Solche Abläufe entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Kundenservice – weder bei Scherenhebebühnen noch bei anderen Produkten aus unserem Sortiment.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, Prozesse zu optimieren und bedauern, dass es in Ihrem Fall zu mehrfachen Verzögerungen gekommen ist. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der gelieferten Hebebühne selbst zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und werden die geschilderten Punkte intern prüfen, um künftig bessere Erfahrungen zu ermöglichen.
DDie Bühne SP 60 "Stettin 3,2to " Schnelle Lieferung
Die Bühne SP 60 "Stettin 3,2to " Schnelle Lieferung
Von der Kaufabwicklung bis zur Lieferung ist alles super gelaufen.Macht einen stabilen Eindruck und funktioniert sehr gut.Kundenservice der Firma Krömer lobenswert,sehr gut.
Gerne wieder mal.
31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur SP 60 „Stettin“ Scherenhebebühne von Krömer!
Es freut uns sehr, dass von der Kaufabwicklung über die schnelle Lieferung bis hin zur Inbetriebnahme alles reibungslos verlief und Sie mit der Stabilität und Funktionalität der Bühne zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: professionelle Hebetechnik, auf die man sich verlassen kann – sowohl im privaten als auch gewerblichen Einsatz.
Besonders danken wir Ihnen für das Lob an unseren Kundensupport, der auch nach dem Kauf für Rückfragen, Unterstützung oder Tipps zur Seite steht. Wir legen großen Wert auf verlässliche Beratung und nachhaltige Kundenbetreuung.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch zukünftig wieder bei einem Projekt begleiten dürfen – und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Bühne!
Viele Grüße vom gesamten Krömer-Team.
Auf keinen Fall in Vorkasse zahlen
Ich habe im Oktober eine Hebebühne bestellt und per Vorkasse bezahlt. Jedoch wurde ich über einen Monat lang hingehalten, dass die Hebebühne nicht geliefert werden kann. Als ich dann storniert habe, musste ich erneut über einen Monat auf die Rückerstattung warten und habe unzählige Mails schreiben müssen und Telefonate geführt. Erst nach Androhung einer Anzeige wurde zwei Wochen darauf das Geld zurücküberwiesen. Definitiv nicht zu empfehlen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und dafür einen anständigen Service haben.
1. November 2023
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Einen Dennis R. haben wir nicht in unserer Kundendatenbank.
Krömer X30 Berlin - alles paletti!
Man kann sich im Internet ja viel an"hören", was angeblich alles schlecht bei Krömer sei. Mich hat das auch 3 Monate Überlegung gekostet. Nach einem persönlichen Eindruck bei einem Freund, der die X10 als Kfz'Schrauber im Einsatz hat, war mir aber klar - ganz viel was hier an Feedback steht, haben auch einfach frustrierte Idioten geschrieben.
Daher bestellt und innerhalb 7 Tagen stand die Bühne - eine X30 - bei mir in der Garage! Inkl. Öl, der Spedition hab ich etwas geholfen beim Abladen, der Aufbau ist mit 2 Stützen und einem kleinen Wagenheber ein Kinderspiel. Also, für Menschen die so eine Bühne auch sinnvoll einsetzen können....
Vorher noch die Anleitung gelesen, 3-4 Videos von Krömer auf YT angesehen, und schon steht das erste Auto schön oben auf der massiven, gut verarbeiteten Bühne. Und das inkl. Mobilkit, Öl und Versand für 1800 Euro - konkurrenzlos!
Ob in 10 Jahren die Bühne immer noch einwandfrei auf und abfährt, wird sich zeigen. Die Vorraussetzungen sind aber, denke ich, vorhanden - daher DANKE an Krömer, und allzeit frohes Schrauben!
21. Dezember 2023
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung zur Krömer X30 „Berlin“ Scherenhebebühne!
Wir wissen, dass eine Investition in eine Hebebühne – gerade für den privaten Einsatz – mit vielen Überlegungen verbunden ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich nach reiflicher Überlegung für Krömer Hebebühnen entschieden haben und mit Ihrer Entscheidung rundum zufrieden sind.
Dass Sie Ihre Erfahrungen so transparent schildern – vom schnellen Versand und problemlosen Aufbau über die Verarbeitungsqualität und einfache Handhabung bis hin zum fairen Preis-Leistungs-Verhältnis – zeigt, dass unsere Kunden auch bei genauer Prüfung überzeugt sind. Besonders freut uns, dass auch ein direkter Vergleich über Freunde und eigene Eindrücke zu dieser positiven Entscheidung beigetragen hat.
Die X30 Berlin mit Mobilkit ist besonders beliebt für den flexiblen Einsatz in Garagen und überzeugt mit stabiler Bauweise, durchdachtem Aufbau und umfangreichem Zubehör – schön, dass das bei Ihnen im Einsatz bestätigt wurde!
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Schrauben – und natürlich eine lange Lebensdauer Ihrer Bühne!
Viele Grüße vom gesamten Team von Krömer Hebebühnen
– Ihre Experten für Scherenhebebühnen, 2-Säulen- und 4-Säulenhebetechnik.
Haben eine neue Bühne gekauft…
Haben eine neue Bühne gekauft funktionierte leider nicht. Nach vielen Mails und Telefonaten konnte keine Lösung gefunden werden. Rücknahme hat sich die Firma Krömer auch geeigert. Haben jetzt eine nicht funktionsfähige neue Bühne. Echt nicht zu empfehlen.
7. Dezember 2023
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Antwort von Krömer Hebebühnen
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Sie in unserer Kundendatenbank nicht finden. Bitte um Mitteilung Ihrer Kontaktdaten, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Hebebühnen Krömer
Wir haben eine Scherenbühne gekauft
Wir haben eine Scherenbühne gekauft. Wurde auch geliefert.
Beim aufbau pasten die Steckverbindungen nicht zusammen. Nach etlichen telefonaten und Mails bekammen wir einen Plan wie man die Kabel umklemmt. Hat ein elektriker vor ort gemacht. Danach ging die Bühnenrauf aben nicht wieder runter.
Wir dachten wir kaufen was neues was auch funktioniert. Macht wenig Sinn so.
8. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Krömer Hebebühnen
Aufbau gestaltet sich für einige Kunden schwieriger als gedacht. Kinderkrankheiten konnten jedoch bei dem Modell letztendlich behoben werden und gehören somit bei Krömer der Vergangenheit an.
Das Gesamtpaket aus Kundenservice
Das Gesamtpaket aus Kundenservice, Weiterentwicklung der Technik sowie Qualität der Produkte hat überzeugt.
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Krömer Hebebühnen
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie das Gesamtpaket aus Kundenservice, technischer Weiterentwicklung und Produktqualität bei Krömer Hebebühnen überzeugt hat. Genau auf diese drei Säulen legen wir besonders großen Wert:
✅ Zuverlässiger Kundensupport,
✅ kontinuierliche Produktoptimierung,
✅ und robuste Hebetechnik „designed in Germany“.
Ob im privaten Einsatz oder in der professionellen Werkstatt – unsere Hebebühnen sollen nicht nur durch ihre Funktion überzeugen, sondern auch durch Langlebigkeit, Sicherheit und durchdachte Technik.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer Krömer Bühne!
Viele Grüße vom gesamten Krömer-Team
– Ihre Experten für Scherenhebebühnen, 2-Säulen- und 4-Säulenhebetechnik.
Top Kundenservice
Top Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit der Inbeteiebnahme. Kundendiest hat mit am SAMSTAG um 21.00 Uhr weitergeholfen!!!
Wo bekommt man so etwas? Bei Krömer Hebebühnen.
Lg aus Österreich
30. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Krömer Hebebühnen
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in **Krömer Hebebühnen**!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem **Kundendienst und dem Service bei der Inbetriebnahme Ihrer Hebebühne** so zufrieden sind – besonders, dass wir Ihnen sogar **am Samstagabend um 21:00 Uhr** weiterhelfen konnten. Genau dieses Engagement ist Teil unseres Anspruchs: **schnelle Hilfe, fachkundige Unterstützung und Kundenservice, der auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten funktioniert** – wenn es darauf ankommt.
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre **Hebebühne reibungslos läuft** – ob in Deutschland, in der Schweiz oder wie bei Ihnen in **Österreich**. Deshalb legen wir besonderen Wert auf eine gute Erreichbarkeit und fundierte technische Unterstützung – ganz gleich, ob es um eine **Scherenhebebühne, 2-Säulenhebebühne oder mobile Hebebühne** geht.
Danke, dass Sie sich für Krömer entschieden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg mit Ihrer Bühne!
Ihr Krömer-Team
🔧 **Top-Service – auch nach dem Kauf**
🌍 [www.hebebuehnen-kroemer.de](http://www.hebebuehnen-kroemer.de)
Ich habe eine Scherenhebebühne im…
Ich habe eine Scherenhebebühne im August 2023 gekauft, wurde geliefert, wo ich nicht vor Ort war.
Wollte im Betrieb nehmen, sprang der Schutzschalter immer raus, musste ein Elektriker Vorort beauftragen, um ein größere C16 /S201 Schutzschalter einbauen, dann lief die Bühne.
Da war die Freude nicht so lange leider, dann lief Hydrauliköl aus dem Verteiler raus, habe versucht zum nachzuziehen ohne Erfolg.
Habe die Krömer kontaktiert telefonisch wo ich auch bestellt habe. Dann erzählte der gute man sowas soll ich nur schriftlich machen und
die beauftragen eine ihre Techniker, der sich um meine Angelegenheiten kümmert, wann das passiert, weiß er nicht.
Bevor ich vergesse, eine Bedienungsanleitung war auch nicht dabei.
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Krömer Hebebühnen
Ohne Anleitung sollte man keine Bühne aufbauen. Diese sind bei uns nur noch Online verfügbar und vor dem Kauf einsehbar. Warum der Kunde sich beim Aufbau der Scherenhebebühne so schwer tat wissen wir nicht.
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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