Ich hatte ein defekt an meiner 3 Monat alten Hebebühne und mir wurde ganz unproblematisch geholfen. Der Telefonische Kontakt war sehr freundlich und super schnell
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Hebebühnen zu Top Preisen ✓ Hebebühne & Zubehör günstig kaufen von KRÖMER ☆ Über 10.000 zufriedene Kunden!
Rosa-Luxemburg-Str. 34, 03044 , Cottbus , Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wir haben von der Firma Krömer eine 1 Säulenhebebühne gekauft. Die ganze Abwicklung war sehr gut. Am Telefon wurden wir höflich und zuvorkommend beraten. Alles in allen. Wir kaufen die nächste Hebebühne auch wieder bei Krömer, da sie qualitativ einen sehr guten Eindruck macht. deshalb 5 Sterne

Antwort von Krömer Hebebühnen
Habe mir eine 1 Säulen Hebebühne von Kroemer gekauft. Hatte vorab eine mit 650 kg von Twintec die aber total wacklig war und für die ich keine Tuev Abnahme bekommen habe. somit eine mit 1.3 Tonnen von Kroemer gekauft. Kauf ueber Webseite auf Rechnung, Ware nach 7 Tagen da Abladung mit Schenker etteas holprig aber mit meiner Hilfe kein Problem (Palette dabei noch kaputt gegangen).Aufbau dann mit Kurzanleitung kinderspiel.Sehr massiv ... kann damit 3er BMW, Tesla aber auch V- Klasse von Mercedes anheben.. nichts wackelt ... sehr zufrieden . Tuev Abnahme kein Problem ... Buehne sehr zu empfehlen... Danke!

Antwort von Krömer Hebebühnen
Ich habe die Hebebühne X49 Weimar für meinen privaten Gebrauch gekauft und bin begeistert. Die telefonische Beratung wegen der unzureichenden Raumhöhe meiner Garage war sehr wichtig und wertvoll. Vorbildlich!
Die Lieferung nach Österreich hatte nach Intervention durch die Fa. Krömer angemessen gut geklappt (zweitägige Verzögerung lag offenbar an der Spedition).
Auf ein E-mail betreffend Inbetriebnahme erhielt ich am Tag darauf einen Anruf vom Techniker und alle Fragen konnten auf kurzem Weg geklärt werden.
Die kennen sich aus, die kann man weiterempfehlen.
Kurt Hagen

Antwort von Krömer Hebebühnen
Mehrfach die Bühne Dresden FP42 4-Säulen bestellt. Super geeignet für USA Oldtimer. Bin sehr zufrieden. Beste Anleitung, einfach aufzubauen.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Zufriedenheit der Bühnen Optimal für unseren hochprofessionellen Reifenhanden HeiLo Tyre-Trade in Heusweiler.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Ich habe mir vor 5 Jahren eine Krömer XX60 Hebebühne gekauft und bisher keinerlei Schwierigkeiten damit gehabt. Nachdem jetzt ein Problem auftauchte, habe ich mich bei Krömer gemeldet und bin daraufhin zeitnah zurückgerufen worden. Der sehr hilfsbereite Mitarbeiter erklärte mir ausführlich was zu tun sei und gab mir auch noch Tips zum weiteren Umgang mit der Hebebühne.
Ich kann nur sagen, dass ich vollauf zufrieden mit der Bühne und dem Support bin.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Perfekt ... 2 Saeule ueber haendlerhekauft. Sehr vute qualitary.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Die ganzen Negativ Bewertungen , kann ich nicht wirklich nachvollziehen.Die Firma Krömer ist absolut Top. Hebebühne bestellt, wurde über jeden Schritt informiert. Spedition war ebenfalls super gewählt. Die Bühne war super Verpackt , diese war zwar lädiert aber die Bühne hatte nichts abbekommen. Telefonisch war die Firma immer erreichbar und der Kontakt war sehr freundlich. Werde mich künftig an die Firma Krömer wenden wenn ich etwas für die Werkstatt brauche. Einfach nur Klasse. Danke an das Krömer Team. Weiter so.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Ich habe bereits die zweite Hebebühne bei Krömer gekauft. Ich kann mich nur positiv mit 5 Sterne zur gesamten Abwicklung melde. Von der Bestellung über die Lieferung bis zum Support für den Aufbau wurden wir gut betreut. Es geht sogar darüber hinaus, an der Bühne hat ein kleiner Transportschaden vorgelegen (Lackschaden und beschädigte Stecker). Auch hier war der Support perfekt, ich habe unbürokratisch direkt Hilfe erhalten, was in der heutigen Zeit sicher nicht mehr selbstverständlich ist. Daher werde ich sicher weiterhin bei Euch Kunde sein. Macht so weiter top.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Rammstein Bühne gekauft in Antrazith. Hebe damit VW Toureg & Golf 6 in Schwarz an. Bin hochzufrieden mit dem Ablauf. Beste Grüße aus Bad Freienwalde!

Antwort von Krömer Hebebühnen
habe scherenhebebühne rammstein am3,01,22025 abgeholt Bühne ist solide .aaber musste sie von der Verpackung sauber machen.mein Wartzburg Caabrio passt gut zur Bühne

Antwort von Krömer Hebebühnen
Abwicklung war bestens,keine Beanstandung der Lieferung!
Caddy kann problemlos mit der x10 Fulda angehoben werden!
Fussschutz kleiner Lackier Fehler, wurde vom Service sofort bearbeitet, zur besten Zufriedenheit meinerseits!!

Antwort von Krömer Hebebühnen
TB22 super jedoch hatte ein Schlauch kein Gewinde wurde sofort umgetauscht bin hochzufrieden

Antwort von Krömer Hebebühnen
Donnerstag telefoniert, Samstag Abholung!
Alles easy telefonisch machbar mit super Beratung vor Ort zu dem Produkt.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Sehr nette Leute, guter Service.
Sogar Abholung am Samstag!

Antwort von Krömer Hebebühnen
Am 02.12 eine 1-Säulen Hebebühne Stettin bestellt, am 11.12 wurde diese durch die Spedition geliefert. Alles war wie beschrieben. Der Aufbau war kein Problem, die Anleitung war sehr gut verständlich. Meine Erwartung erfüllt die Hebebühne vollkommen. Die Kommunikation mit der Firma Krömer war Super. Ich würde jederzeit wieder etwas bei dieser Firma bestellen.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Ich besitze seit gut 2 Jahren eine Hebebühne von Krömer. Ich bin mit der Ware im Grunde sehr zufrieden.
Aber der Service und die Ersatzteilversorgung ist der größte Rotz den ich jemals bei einem in Deutschland ansässigen Unternehmen erlebt habe.
1. Die eine Sicherheitsraste war defekt, wurde bei Krömer reklamiert und nach knapp 10 Monaten habe ich mir die Raste selbst gebastelt weil Krömer nicht in der Lage ist sie zu liefern.
2. Die Umlenkhilfen mussten bereits kurz nach der Lieferung gegen andere getauscht werden (Kontruktionsfehler würde ich sagen). Auch das dauerte einige Wochen bis das erledigt war.
3. Die eine Umlenkhilfe musste ein weiteres mal getauscht werden, da diese sich verzogen hatte.
4. Die äußeren Unterlegscheiben mussten gegen kleinere getauscht werden, da die großen am Gelenk angeschlagen haben.
Die Kommunikation mit Herrn Krömer und seinem Assistenten Herrn Klinkowski ist schwierig, da diese nicht gut erreichbar sind, und außerdem sich irgendwie niemand so recht um irgendetwas kümmert. Mein letzter Kontakt im Juli (per Email an beide Herren) blieb auch unbeantwortet.
Streng genommen hätte ich aufgrund der fehlenden Nachbesserung mit der Sicherheitsraste, vom Kaufvertrag zurück treten können und vielleicht auch tun sollen, denn die Ersatzteilversorgung macht mir irgendwie Bauchschmerzen. Aber vielleicht werden Ersatzteile außerhalb der Garantiezeit ja schneller geliefert, wenn sie dann auch bezahlt werden müssen, was ja innerhalb der Garantiezeit nicht der Fall ist. Unterm Strich empfehle ich "Finger weg" und kauft woanders. Beispielsweisee bei Twin Busch habe ich jetzt von Bekannten erfahren, gibt es nicht nur gute Ware sondern auch guten Service. Und falls Herr Krömer das hier ließt - Eine andere Bewertung wurde ja schon kommentiert mit "Plumpe Werbung für die Konkurenz". Nein das ist es nicht. Es ist die traurige Wahrheit. Die Bühne ist nach wie vor in Betrieb und im Grunde bin ich mit der Ware auch zufrieden. Aber aufgrund des wirklich miesen Service - Nie wieder Krömer.

Antwort von Krömer Hebebühnen
Moin =) Ich hatte meine Hebebühne von Krömer am 6.11. bestellt, am selben tag noch überwiesen und am 20.11 kam sie mit der Spedition an! Man bekommt vorher Infos und Daten per Mail und der Fahrer der Spedition ruft einen vorher auch an =) Die Hebebühne (Rammstein X60) ist kinderleicht aufzubauen und in Betrieb zu nehmen, wenn man nicht ganz Debil ist. Funktioniert super und macht einen sehr robusten Eindruck. Ich denke, dass einige negativen Bewertungen auf der Unfähigkeit der Käufer und Benutzer beruhen. Ich bleibe Kunde bei Krömer. Besten Dank =)

Antwort von Krömer Hebebühnen
Meine Erfahrungen mit den Krömer Hebebühnen lassen sich einfach zusammenfassen: Ich bin rundum happy und habe ein gutes Gefühl für die Zukunft.
Schon der erste Kontakt Anfang Oktober hat einen bleibenden, positiven Eindruck hinterlassen. Proaktiv wurde meine Bestellung durch den Support geklärt und ich wurde von Frau C.R. freundlich, kompetent und kundenorientiert betreut. So muss Support sein: menschlich, transparent und immer im Sinne des Kunden. Bei jeder meiner Fragen wurde mir sofort geholfen – das vermittelt Vertrauen. Ich bin überzeugt, dass ich auch bei zukünftigen Anliegen bestens unterstützt werde.
Der Aufbau der Hebebühne (Modell „Weimar“) war ein echtes Kinderspiel. Dank der Videoanleitung und der bereits zu 95 % vormontierten Bühne konnte ich sie ohne Probleme selbst montieren. Das ist wirklich für jeden machbar.
Die Hebebühne selbst überzeugt auf ganzer Linie: Sie ist massiv, hochwertig verarbeitet und funktioniert einwandfrei. Besonders das Mobilkit mit seinen großen Rädern ist eine echte Bereicherung, da es die Bühne unglaublich flexibel macht.
Einzig eine zusätzliche Öffnung an der linken Seite des Bedienpults hätte ich mir gewünscht. Derzeit gibt es nur Öffnungen an der hinteren und rechten Seite für das Schlauchpaket – aber das ist wirklich Meckern auf allerhöchstem Niveau und lässt sich im Zweifel leicht selbst lösen.
Die Hebebühne meistert mühelos alles, was ich ihr anvertraue: Von meinem tiefergelegten BMW 1er (1 cm Freihub!) bis hin zum schweren BMW X3. Auch bei der maximalen Höhe wirkt die Bühne souverän und stabil. Besonders beeindruckend ist das stufenlose Anheben dank der doppelten Zylinder – ein mega Vorteil in meiner niedrigen Garage.
Nach knapp zwei Monaten Schrauben kann ich sagen: Ich vermisse absolut nichts. Ich empfehle die Bühne und den hervorragenden Service von Krömer uneingeschränkt weiter!

Antwort von Krömer Hebebühnen
Leider ist die Firma extrem unzuverlässig,bietet ihre Produkte bei eBay Kleinanzeigen an falsche Orten an,um Kunden zu akquirieren. Mal Hamburg, mal Neu Wulmstorf etc. Hier gibt es jedoch keine Filialen oder Auslieferungslager. Kundenservice extrem schlecht, Herr Krömer beantwortet die Fragen extrem spärlich. Für mich extrem ungenügend. Plötzlich muss die Werkstatt 4,50 m Höhe haben, bei einer Scherenbühne,die nur 1 Meter Höhe bringt! Kann nur dringend abraten von solchen Verkäufern

Antwort von Krömer Hebebühnen
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.