Harvey Donaldson & Gibson Chartered Surveyors Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Having been at my current address for more than three decades this was my first exposure to the home report process. Daniel arrived within the period specified. Explained what was involved and then... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A big thank you to Donna Shields, who came to our house to complete the Home Survey on our property. She made the whole experience easy and very straightforward by informing us exactly what it entaile... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Your speed in getting it booked in, done and written. India who came and completed it was very kind, highly professional and very reassuring. She explained and answered all my queries which I found... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very Poor Inadequate Home Report on the roof ,cost us £10,500 to replace the Roof on a home we bought! If Harvey Donaldson & Gibson Chartered Surveyors, Had carried out the Survey Properly by Inspec... Mehr ansehen


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4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

153 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All round excellence

Your speed in getting it booked in, done and written. India who came and completed it was very kind, highly professional and very reassuring. She explained and answered all my queries which I found extremely helpful.

11. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inaccurate Report, Poor Investigation, and Refusal to Correct Errors

I had a very poor experience with this company and would not recommend their services.
The Home Report I received was not only disappointing but also contained serious inaccuracies that the surveyor refused to correct, even after I provided written confirmation from the building’s property management company. The report included a Category 3 (urgent repair) relating to the chimney, based purely on assumption (a tarpaulin seen during inspection), despite clear evidence that the actual issue was unrelated and had already been resolved.
Instead of investigating properly before issuing such a serious rating, the surveyor relied on guesswork rather than verified facts, and then placed the burden on me to obtain very specific technical confirmations from the factor. This is not what I paid for. A professional survey should be based on proper due diligence, not assumptions.
In addition, the valuation itself did not reflect key factors such as property size, layout, dual aspect position, and significant recent renovation (~£12,000). Three independent estate agents valued the property significantly higher, yet this was dismissed without meaningful consideration.
The overall approach felt rigid, unhelpful, and lacking real market understanding. Even when clear evidence was provided, there was no willingness to fairly review or amend the report. Instead, the response was defensive and dismissive.
A Home Report has a major impact on a property sale, and accuracy is critical. In my case, I feel the report was misleading and not a true reflection of the property, which has caused unnecessary stress and potential financial impact.
Very disappointing service.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you to the surveyor Ross

Thank you to the surveyor Ross. Professional and friendly, explained the full process and answered all questions asked. Received the draft report for approval very quickly after inspection. Would highly recommend HDG.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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