GS1 Germany Bewertungen 

Absolute Frechheit für was man alles in Duetschland gezwungen wird zu zahlen...

Sind Sie es eigentlich nicht leid immer nur negative Einträge zu lesen?
Auch bei mir gab es wiederholt eine Mahnung.
Keine Rechnung erhalten und auch keine Zahlungserinnerung.
Jedes Jahr das gleiche. Obwohl von den "Kunden" hier und an anderen Stellen immer wieder das gleiche berichtet wird, von Hilfsbereitschaft oder Selbstkritik keine Spur.
Die Unerreichbarkeit oder Unfreundlichkeit der Hotlinemitarbeiter kann ich ebenfalls nur bestätigen.

Wenn die Fehler in Ihrem System behoben werden, die Arroganz bei der GS-1 abgestellt wird, dann sind die Mitarbeiter am Telefon vermutlich nicht so genervt und die Kunden zufriedener...

Die Firma GS! Germany GmbH verkauft EAN Nummern für den Online Handel. Meine Empfehlung: Finger weg. EAN Nummern gibt es im Internet bei anderen Händlern kostengünstiger und ohne ein ABO. Einmal verklickt kommt ein Abe zustanden und die Firma setzt dann Forderungen mit Hilfe Ihres Anwaltsbüros auch gerichtlich durch. Da kommen dann mal schnell Kosten in Höhe eines 10 fachen Jahresbeitrages heraus,

Wollte erst den anderen Bewertungen nicht glauben, aber es stimmt. Hier wird man abgezockt im großen Stil. Kann jeden raten wer seine Firma aufbauen will nicht auf die GS1 und Ihre Nummern zu setzten.

Lief alles auf Anhieb sehr glatt und schnell und reibungslos. Aber wenn ich die GTIN erhalten habe, wie verknüpfe ich diese dann mit meinen Produktdaten?

Schlechteste Firma, die ich je erlebt habe. Ich kann meinen Vertrag nicht kündigen, da ich mich nicht einloggen kann. Dann wollte ich mein Passwort zurücksetzen, aber es kommt keine Email an. Support antwortet seit Monaten nicht auf Emails und auch ans Telefon geht niemand ran. Absolute Abzocke! Ich kann wirklich jedem davon abraten, Dienstleistungen von dieser Firma in Anspruch zu nehmen!

November habe ich 4 GTIN bestellt. Da hat alles wunderbar geklappt. Allerdings beim Nachbestellen einer weiteren GTIN habe ich min. 5 Mails geschrieben weil weder eine Rechnung noch eine neue GTIN im Portal zu sehen war. Nach mehrmaligen Versuchen anzurufen (mehrmals in der Woche - sowohl morgens als auch mittags) - ging dann mal eine Dame dran, die konnte mir leider nicht helfen. Hat gesagt, dass sie sich selber mit dem neuen Programm noch nicht auskennt und sie leitet das an entsprechende Abteilung weiter und diese würden sich innerhalb der nächsten Tage per Mail melden. Nun ist wieder ein Monat vergangen und es ist wieder niemand zu erreichen. Ich möchte doch einfach nur eine GTIN... das kann doch nicht so schwer sein.

Frau Pütz hat mir mit absoluten Fachwissen und einer spitzen professionellen Art geholfen all meine Fragen zu klären und sich sehr viel Zeit genommen und mich angeleitet. Ich bin ihr so so dankbar und bedanke mich von Herzen ❤ besonders auch für Ihre Geduld. TeaTime for your horse 🌿 ANIVATIONS UG

Starterpaket erworben für 10 ean codes, die hälfte davon kann man nicht benutzen, da sie schon im Online Plattform von verschiedenen Verkäufern benutzt wird.

Wir sind schon über zehn Jahre Complete Kunde bei der GS1 und sind bisher rundum zufrieden. Es gab bisher keine Probleme, weder bei der Erstellung noch der Verwendung von GTINs. Sowohl intern als auch bei der Nutzung durch unsere Kunden oder der Listung auf Marktplätzen wie Amazon, real, oder eBay – keine Probleme.

Die bisherigen Bewertungen hier kann ich, als Mitarbeiter der Buchhaltung, nicht so ganz nachvollziehen. Wir erhalten unsere jährlichen Rechnungen ganz normal per Email. Der dann, letzten Endes mehr als „überschaubare“, fällige Jahresbeitrag für die GTIN Lizenzen wird von uns im normalen Tagesgeschäft gebucht und bezahlt. Mahnungen und Inkasso war beides bislang nicht nötig.
Beidem kann man übrigens am besten durch eine ordentliche Buchhaltung/Controlling vorbeugen!

Ich habe Ende Dezember 2020 (2 Tage vor Jahreswechsel) das Starterpaket 10 erworben und den fälligen Jahresbetrag von knapp 60 € sofort bezahlt. Zwei Wochen später hat die GS1 mir erneut eine Rechnung zugesendet, in diesem Falle die Gebühr für das Jahr 2021 (die ich jedoch leider nie erhalten habe). 6 Monate später habe ich dann ein Inkassoschreiben erhalten und wurde aufgefordert knapp 180 € zu bezahlen. Ich habe den Betrag dann bezahlt und den Kundenservice der GS1 darum gebeten mir eine Teilrückerstattung zu gewähren, da die GS1 mir die Rechnung 2021 "anscheinend" an meine alte Emailadresse gesendet hat, zu welcher ich aber ab Mitte Januar schon keinen Zugang mehr hatte. Natürlich habe ich meine neue Email-Adresse auch schon Mitte Januar bei der GS1 hinterlegt. Leider kein Entgegenkommen obwohl der Fehler hier eindeutig nicht bei mir lag, ich habe meine neuen Kontaktdaten rechtzeitig kommuniziert. Zum einen ist es einfach nicht in Ordnung einen Jahresbetrag mit zwei Tagen als Betrag für ein Kalenderjahr zu verrechnen und zum anderen ist es nicht in Ordnung den Kunden für die eigenen Fehler zahlen zu lassen. Ich wende mich jetzt zum einen an die Verbraucherzentrale und zum anderen werde ich weitere rechtliche Schritte durch meinen Anwalt prüfen lassen.

Bin bisher zufrieden. Habe soweit alle Daten erhalten, GTIN, Rechnung etc., alles via Mail. Ich verstehe nicht ganz, warum augenscheinlich so viele User Probleme schildern. Ich habe mich vorher gut informiert und die bisherige Kommunikation ist soweit in Ordnung, wenn auch etwas unübersichtlich.

Das Fee Modell ist gelinde gesagt etwas speziell bzw. ich finde es nicht sehr kundenorientiert, wenn man unterjährig GTINs beantragt, diese dann für das volle Jahr berechnet werden. Am besten also so spät wie möglich anfangen, zumindest wenn man das Complete Paket nimmt!

Smart 10 gekauft nach paar Monate direct Inkasso. Kein Rechnung kein Mahnung keine Informationen. Keine geht am Telefon.
Nach der Bewertung Problem ist von der nette Mitarbeiter gelost

Leider kann man hier nicht 0 sterne geben. Niemanden an Telefon zu erreichen und falls doch dann sehr unfreundlich.
Kündigung Folgt.

10 EAN Nummern Ende November 2020 beantragt, mit einer Rechnung für 24 Monate. Anfang Januar 2021 kommt die nächste Rechnung für 24 Monate..

Ende November den Starter 10 abgeschlossen und dachte es ist ein Jahr gültig. Im Januar kam schon die Folgerechnung. Abzocke!

Vorsicht Betrüger, verstecktes Abo, unbedingt Anzeige bei der Polizei! Ich kann nicht verstehen, dass es solche Abzocke im Jahr 2021 noch gibt. Lasst es euch nicht gefallen, Verbraucherschutz muss eingeschaltet werden, funktioniert aber nur, wenn alle was unternehmen.

Abzocke, Antworten nicht auf eMails, auch keine Kündigungsbestätigung

Versuche seit Dezember eine Rechnung mit der korrekten Firmierung zu erhalten. Telefonisch keine Chance. Mittlerweile 6 Mails geschrieben. Darauf keine Antwort. Dafür aber eine Mahnung....

Running Gag: Bewertung: 3/2021 Antwort: 6/22 mit dem Hinweis die Hotline anzurufen oder eine Mail zu schreiben.