Grimaldi Lines Bewertungen 6'512

Schöne und saubere Kabine (aussen4bett), trotz starkem Wind lag das Schiff ruhig und schwankte nicht so stark. Etwas umständlich die ein bzw. Ausschiffung als auf andere Fähren (Pkw).

Das einzig Gute: sie sind gefahren, 1Punkt.
wenn man auf dem Schiff ist, geht es!
Fast!😡
Aber vorher!
- lange Geschichte, im Endeffekt wollten wir eine Kabine nachbuchen! No way! Sie hätten keine. Schlicht gelogen. Bei Neubuchung waren welche verfügbar!
Sollte ich machen sagt die Rezeption, das Schiff verlassen (wahrscheinlich mit Auto mitten aus dem vollen Parkdeck) und neu einchecken !
Null Kundenorientierung, Frechheit!

- Anreise schlicht Chaos, grottenschlecht ausgeschildert, wilder Auflauf vor dem Hafentor, null Organsation!

Ich bin öfter GNV und Moby gefahren. So was ist mir dort nicht begegnet.
Wer kann, sollte das machen!

Nachtrag 3.5.26
Schon nach einem halben Jahr hat mir Grimaldi geantwortet!!! Es tut ihnen leid, sie arbeiten dran!
Blablabla.,,,,,

Zuerst das Positive: gut organisiert, freundliches Personal, guter Kaffee
Negativ: das Ambiente wirkt überall sehr verbraucht, das Essen im Restaurant ist nicht empfehlenswert, Tiefkühlpizza nicht mal durchgebacken, Burger besteht nur aus einer "Frikadelle" 🤦‍♂️
Buffet ist etwas besser.

Das Schiff Zeuss Palace hat eigentlich gar kein Stern verdient. Die Kabine 5029 war vollkommen verdreckt. Wir konnte das Bad gar nicht benutzen so verdreckt war es. Der Boden der Schrank alles scheinbar seit mehreren Umläufen nicht gereinigt. Auf meine Beschwerde bei der Recetion passierte nichts .Die Kabine knarrte und vibriete die ganze Zeit. Man hatte den Eindruck man fährt auf einer unbefristeten Straße mit einem Schlagloch nach dem anderen. Das zugebuchte Abendessen war eine Zumutung. Der angebliche Agnus Hamburger bestand aus mehr Zusatzmittel als Rindfleich.
Die Crew war durchweg unfreundlich und überfordert. Es schien so als daß das Arbeitsklima schlecht war und sehr wahrscheinlich Fachpersonal bei den Löhnen und Arbeitsbedingungen nicht an Bord waren.

Die Einschiffung wurde früh gestartet, man musste nicht lange warten. Das empfanden wir als sehr komfortabel. Das Personal war bei allen Kontakten ausgesprochen freundlich. Die Kabine war sauber. Leider waren die Motorengeräusche lauter und die Vibration stärker als wir es von anderen Fähren gewohnt sind, so dass der Schlaf sehr gestört war, aber das war kein wirkliches Drama..Das Drama war aus unserer Sicht das Business Frühstück welches wir mit gebucht hatten. Wir erhielten 2 kleine Brötchen due hart waren wie ein Stein, dazu Marmelade. Umändern ging, auch gegen Aufpreis nicht, höchstens ein anderes Frühstück dazu kaufen. Am allerschlimmsten war allerdings der Cappuccino. Dieser hat den Namen nicht verdient, es war im Grunde Wasser und das auf einer italienischen Fähre. Aus diesem Grunde nur 3 Sterne

Wir nahmen die Fähre von Tunis nach Palermo in der Nacht vom 14./15.2.26. Trotz Sturm und hohen Wellen fuhr die Fähre zuverlässig und wir kamen mit unserem Fahrzeug rechtzeitig in Palermo an. Wir sind sehr zufrieden, wurde doch die Fahrt einer anderen Gesellschaft um einen Tag verschoben.

Wir müssen leider immer wieder diese Fähre nehmen um nach Sizilien zu kommen (per Flugzeug nicht möglich). Leider ist jedesmal das Gleiche auf der Fähre, die Kabinen sind immer schmutzig und das Personal meistens überfordert oder nicht sehr motiviert. Wenn man italienisch spricht hat man einen kleinen Vorteil, aber man muss immer zuerst reklamieren, letztes mal hatten die Handtücher so viele Löcher, da musste ich reklamieren, von der Bettwäsche reden wir erst gar nicht! Die Getränke und Speisen sind überteuert, darum nehmen wir eigenes von zu Hause mit, würde ich jedem empfehlen. Aber auch bei der heutigen Fahrt nach Palermo war es eine Katastrophe was die Kabine anbelangt. Gebucht war eine aussen Kabine mit Fenster und bekommen haben wir eine Dieselstinkendes mit Aussicht auf einen Inneplatz des Schiffes. Dabei waren sehr wenig Passagiere an Bord. Die Reisen sind nicht gerade billig, aber hier sollte man doch grössere Unterschiede machen bei den Kabinen, diese ist der Preis auf keinen Fall Wert!!!!! Hoffe bei der Rückfahrt mehr Glück zu haben.

Dieser Fährbetrieb ist einfach nur unverschämt. Wir hatten am 04.01.26 eine Überfahrt mit Auto Igoumenitza- Ancona gebucht. 4 Stunden vor dem Eincheck, wurde die Fähre ersatzlos ohne Begründung undAlternativmöglichkeiten gestrichen. Auf Nachfrage, würde es mit dem Wetter gerechtfertig. Die Wetterrecherche ergab für die Adria an diesem Tag sehr ruhiges Wetter. Deswegen ist davon auszugehen, dass dies nur eine Schutzbehauptung war. Da auch keine alternativ Buchungen mehr möglich waren, mußten wir die Rückreise im Winter, ohne grüne Versicherungskarte und Reispässe über den Balkan im Winter antreten, was 48 Stunden gedauert hat.
Wir waren völlig genervt und schockiert.

Trotz ordnungsgemäßer Stornierung wurde kein Geld zurückerstattet.

Ein absoluter drecksladen. Auf dem Trip des campervans nach Lateinamerika Montevideo mittlerweile 42 Tage Laufzeit. Normal sind 23-27 Tage. Keine Info keine Klarheit wie es weitergeht Aufenthalt in de Häfen beliebig alles unbestimmt. Absolut nicht zu empfehlen. Dazu heute Einbrüche bei anderen Reisenden wie bei der Grande Sao Paolo. Betrügerische und räuberische Mannschaften. Klauen wie die Raben. Halt typisch italienisch.

Sehr unfreundliche personal zum frühstück habe ich für 2x eier 4,80€ bezahlt zum glück hatte ich brot und wasser dabei reine abzocke

Hinfahrt 28.11.25, zurück 04.12.25. Schiff sauber, Kabinen ok, Nachtessen alles kalt. Personal unfreundlich und arrogant dazu. System an der Bar funktionier nur teils. Einzig auf der Rückfahrt hat ein freundlicher MA den Gästen beim eintippen der Bestellungen geholfen. Ansonsten würden wir noch immer in der Kolonne stehen. Möchte mal sehen, wie es in der Hochsaison aussieht. Über die Schikane des MA beim Parkieren des Autos schreibe ich hier lieber nicht. Nun, es gibt auch noch andere Unternehmen, welche Sardinien bedienen.

Vor zwei Stunden hätten wir losfahren sollen, jetzt sitzen wir in dem einzigen warmen Raum, dort laufen zwei Fernseher und eine Disco, wo einige wild gewordene unterhaltungskünstler Karneval feiern.

Wir hatten schon Sorge nach den teilweise sehr schlechten Bewertungen.Aber bei unserer Überfahrt von Livorno nach Olbia hatten wir eine saubere und ansprechende Kabine. Die Essenzeiten waren nur leider etwas kurz, wahrscheinlich weil nur wenige Passagiere an Bord waren. Dafür gab es in der Bar durchgehend Sandwich, Croissants und andere Leckereien.
Alles in Allem eine angenehme Überfahrt!

Insgesamt waren wir zufrieden. Sind am 23.10 von Livorno nach Olbia und 30.10 wieder zurück. Die Abfahrt um 22:00 verschob sich wegen Sturm auf 9:00 nächsten Tag, man hat uns aber erst um 2:00 an Bord gelassen. Warum? Die Mitarbeiter waren nett, die Einweiser bei den Parkplätzen gestresst und ziemlich konfus. Die Zimmer ( Suite ) waren in Ordnung und gepflegt. Alles in allem ein positives Erlebnis bis auf kleine Mängel.

Beim Einchecken am Hafen wurden wir mit dem Wohnwagen weggeschickt, weil das Ticket einen Barcode hatte, der nicht gelesen werden konnte, weil das Hafenpersonal kein Lesegerät dazu hat. Das war nicht zu glauben, aber es war real. Noch dazu konnte niemand Englisch und das Personal war unfreundlich.
wir werden dort nicht mehr buchen.

Wir sind am 25.10.2025 von Livorno nach Olbia. Gebucht hatten wir eine Junior Suite exclusiv für 4 Leute. Es war eine kleine abgenutzte , dreckige Kabine ! Staub überall ; Flecken, die Nasszelle keimig … und das ganze für ca. 270 € mit Auto . Die Decks sahen nicht anders aus ; im a la carte Restaurant war der erste Satz des unfreundlichen Kellners: „Pizza not fresh; Pizza Frozen . Wir sind nicht dort geblieben. Hier besteht rundum großer Handlungsbedarf seitens der Gesellschaft, welche wir so nicht empfehlen können!

Wir hatten trotz Sturm eine gute Überfahrt und mir ist nicht schlecht geworden. Wir sind nachts gefahren, leider brannte die ganze Nacht das volle Licht, was sehr unangenehm war. Außerdem war es richtig kalt – alle Leute mussten ihre dicken Jacken und zum Teil auch Mützen anziehen. Die Polster sind schon sehr in die Jahre gekommen.

Die Hinfahrt war ok, die Rückfahrt ein blanker Horror.

Die Zimmer waren nicht wirklich sauber aber ok, damit hätten wir leben können. Wir reisten mit unseren 4 kleine Hunden und wir wurden auf der Rückreise von der Nachbarkabine gemeldet ala wir würden Hunde schmuggeln. Der Offizier kam und schrie vor der Tür vor allen Leuten wir sollte die Türe öffnen. Was wir auch machen wollten aber erst unsere Hunde anleinen. Das Gebrüll hörte nicht auf während ihm erklärt wurde, wir würden die Hunde erst sichern. Also öffneten wir die Tür vorab da das bedrohliche Gebrülle Angsteinflössend war. Wir wurden beschuldigt Hunde zu schmuggeln!! Natürlich konnten wir sofort beweisen das wir keine Hunde schmuggelten. Hätte er das vorab in seiner EDV geprüft, hätte er gemerkt das wir keine Hunde schmuggeln und hätte uns nicht so einem 15 minütigen Drama ausgesetzt mit der Bedrohung wenn nur ein Hund hustet fliegen wir aus der Kabine. Ein Trauma und alles nur wegen einer Kabinen-Nachbarin mit Baby die Hunde nicht leiden kann. Auf Grund der Situation haben wir keinen Schlaf mehr gefunden und diese falsche Schwerverbrecher-Aufführung ging schnell unter den Passagieren herum da der brüllende Auftritt alles dazu beitrug. Man versuchte dann das ganze auf ein kurzes Gebelle zu schieben um sich aus der Verantwortung mit absolutem Fehlverhalten und Rufschädigung zu ziehen. Beweise samt Buchung sind vorhanden. NIE MEHR GRIMALDI!

Der reine Fährbetrieb lief gut ab, zu Kabine und Verpflegung gibt es aber zu sagen: ein Duschkopf war defekt, in einer anderen lag noch ein Papierhandtuch benutzt in der Schublade. Das größte Problem ist aber das Restaurant: das Essen war abends nur lauwarm, eher kalt. Das galt auch für das Rührei zum Frühstück. Zudem ist ein kleiner Becher Butter für 2 Brötchen zu wenig, der Kochschinken enthielt mehrere harte Inhaltsstoffe, vermutlich Knorpel. Und der Kaffee ist sehr dünn, aber auch nicht richtig heiß.
Abends gab es normales Besteck, zum Frühstück nur Plastik- Wegwerfbesteck.