green.ch Bewertungen 428

Schnell, verständlich und hilfreich- einfach suuuper Hilfe (in einer nicht von Green verschuldigten komplexen Situation) :-)

Versuche seit 10 Tagen mein Internet zu aktivieren. Bisher hies es immer man kann den Termin nicht vorziehen. Heute war nun der geplante Aktivierungstermin und es hat nicht funktioniert. Angeblich Router defekt. Jetzt soll ich einen neuen bekommen.

Update: Klappt immer noch nicht. Techniker von Swisscom war schon da. Sagt Problem liegt bei Green/Salt. Resultat: Internet geht noch immer nicht.

Schnelle Antworten und top Service.
Gerne wieder.
Vielen Dank.

Muss sagen super Service.
Wenn ich mal wieder was kaputt gemacht habe auf der Website, geben sie mir immer schnell Rat wie ich das wieder Korrigieren kann.
Innerhalb wenigen Stunden bekomme ich Antwort. Kann man mit guten gewissen Kaufen.

Krass toller Chat Service. Hatte mit Squarespace grad Einträge zu machen und der Support hat mich top durchgeführt.

Rasche Antwort und dann erst noch wunderbar detailliert und verständlich - vielen Dank Dominique U.!

Ich fühlte mich sehr gut abgeholt, -auch als IT-Laie. Meine Fragen wurden sehr schnell und kompetent beantwortet. Vielen Dank dafür.

Ich habe Green gewählt, um mich ein wenig mit Webapplikationen vertraut zu machen, da ich schon etliche Jahre nichts mehr bezüglich Webdesign unternommen hatte. Ich habe stets unkompliziert und schnell Unterstützung erhalten. Wirklich top!

Herr Ursprung stellte sich stets kompetent und zuvorkommend dar. Ich bin froh dass es Mitarbeiter wie Ihn gibt, ich habe mässig Zeit durch meine Selbstständigkeit und bin daher sehr dankbar wenn Mitarbeiter Lösungsorietiert arbeiten.

Bewertung aufgrund meiner Erfahrung im Domainsupport.

Konkrete Anweisungen, sehr freundlich. Anliegen speditiv gelöst.

Seit März 2024 habe ich Green, aber leider schon HUNDERTE (PLURAL) Ausfälle im Internet, Videokonferenzen u im Zusammenhang auch TV! Und nicht ein einziges Mal habe ich in diesen 16 einie einzige Entschuldigung von green bekommen! Das ist dann schon ein Armutsazeugnis! Händer weg von GREEN.ch

Wow, Finger weg von Green. Schliesst kein Internet-Abo ab. Ihr werdet wochenlang ohne Internet sein. Ihr werdet gezwungen sein, im letzten Moment zu kündigen weil ihr kein Internet habt und bei einem anderen Anbieter Express-Abo machen. An dem Tag, wo der Vertrag beginnt, heisst es plötztlich, man müsse ja noch etwas installieren und erst dann könne man das Modem schicken. Ob es dann läuft, sei noch nicht sicher etc.

Solides Leistungspaket zu fairen Preisen. Benutzeroberfläche teilweise etwas veraltet und verzweigt, aber funktioniert hat es immer. Der Support reagiert innerhalb von 24h und war in unserem Fall sehr kulant.

Ich danke herzlichst für die kompetente und ausführliche Hilfe.
Green.ch hat einen genialen Kundensupport.

Kompetent und speditiv

Der ursprüngliche Fehler lag bei Green.
Es ging deutlich zu lang, bis er behoben war.
Den Folgeschaden hatte ich.
Die erste Beratungsrunde war viel zu kompliziert. Die Behauptung, ich würde ein falsches Passwort anwenden, stimmte nicht.
Schliesslich und endlich konnte das Problem behoben werden.
Die finale Beratungsrunde war korrekt.

Kürzlich hatten wir ein Anliegen bezüglich IP Call für iPhone. Der Service war top. Vielen Dank.