GOODFORM AG Bewertungen 

Goodform lockt mit Rabatten und scheinbar nur bei Goodform verfügbaren Artikeln. Artikel, die nicht lieferbar sind werden gegen Vorkasse verkauft. Die nicht lieferbaren Artikel bleiben weiterhin online bestellbar. Anstatt den Kauf prompt rückabzuwickeln und den bezahlten Vorkasse Betrag zu erstatten wird ein Guthaben angeboten. Mails bleiben unbeantwortet. Rückzahlung der geleisteten Vorkasse dauerte mehr als 6 Wochen und brauchte mehrere Anrufe und Betreibungsandrohungen. Extrem frustrierende Erfahrung.

Bleibt fern von Goodform, sie bieten 0 Unterstützung oder Rückmeldung auf Produktmangel ab Lieferung! Ich bin daran die Firma zu mahnen und betreiben da ich seit 2 Monate auf mein Geld warte!

Himmeltrauriger Dienst - bestellt man mit Montage, bekommt man die Zusage, aber die Montage wird nicht gemacht.
Teure Moebel, aber 0 Logistik-, KUndendienst und Service. War ein guter Besteller. Wird nun das letzte Mal sein, denn auch alte Bestellungen kamen nie zu der avisierten Ankunftszeit durch den Spediteur. Zt. 6h spaeter

Leider hält Goodform nicht was es verspricht!!!! Ich habe ein Paket (zwei Stühle) Gartenstühe gekauft, selbst auf der Rechnung ist das ersichtlich. Nach der Bezahlung wird mir mitgeteilt, dass nur ein Stuhl für diesen Preis geliefert werden kann. Über einen solchen Kundenumgang (oder Betrug?) bin ich einfach nur entsetzt.

Wer hier etwas kauft ist selber schuld

lesen sie einfach die Bewertungen, dann wissen sie mit wem sie sich einlassen, ich rate Finger weg. Mein Möbel ist schadhaft, keine Rücknahme , nur ausweichende Antworten, usw. Diese Firma hält sich noch nicht einmal an die gesetzlichen Rückgabe Regelungen, bisher die schlechteste Erfahrungen mit einem Onlineshop!!!

achtung, finger weg! ware bestellt und bezahlt. nach einiger zeit eine mail, dass das die gewünschte tischlampe erst im januar lieferbar sei und die frage, ob ich die bestellung stornieren möchte. dies habe ich getan, warte nun aber vergeblich auf die rückzahlung. ich werde dort ende monat persönlich vorbeischauen und mein geld eintreiben müssen. eine riesen sauerei! :-(

Hat alles tipptopp geklappt. Gerne wieder. Der Stuhl ist wirklich wunderschön.

Eine bestellte Matratze, die nicht zum Bett passte, wurde weder umgetauscht noch zurückgenommen, obwohl sie schon bei der Lieferung gleich wieder hätte mitgenommen werden können. Von einer Firma, die sich auf die Fahne schreibt, Spezielles zu verkaufen, würde ich spezielleres Entgegenkommen erwarten. Kulanz sieht anders aus!

Pünktliche Lieferung, sehr schöner Servierwagen.
Leider etwas instabil, obwohl ich alles sehr gut verschraubt habe. Alles in Allem aber OK.

Top Service! Egg chair und dazugehörige Fussauflage. Pünktlich geliefert - in einer Farbe, die auf der Webseite nicht erhältlich war. Goodform hat mir auch das bestellt!

Sehr schön und elegant. Effizienter und schneller Service. Exzellenter Kundenservice.

Achtung Betrug! oder katastrophaler Service. Ware wird nicht zum angekündigten Zeitpunkt geliefert. Retournierte Ware wird einfach nicht entschädigt, weder mit Rückvergütung noch Bon. Haben einfach seit Wochen Ware von fast Fr. 1000.-- abgeholt und nicht vergütet. Ware wurde im April bezahlt!!! Immer irgendwelche Ausreden und machen keinen Anschein dies zu tun. Befürchte die Firma ist kurz vor der Pleite.

Gartentisch Bättig für fast CHF 1.000 bestellt. Nach 3 Wochen Lieferverzögerung kam der Tisch beschädigt an. Keine professionelle Kundenbetreuung: Mails werden nicht richtig gelesen und etwas stereotyp beantwortet. Infos kommen einzeln. Alles muss nachgefragt werden. Keine Kulanz. Nachlieferung der Tischplatte dauert 2 Monate.

Kurz gesagt alles Top.
Hatte ein wenig Bedenken nachdem ich hier einige Meinungen gelesen hatte. Da der Stuhl aber sonst nirgends erhältlich war habe ich dann doch den Kauf gewagt.
Nachdem auf der Website 4 Wochen Lieferfrist angezeigt wurde bekam ich nach der Bestellung ein E-Mail, dass der Lieferant Verzögerung hat und ich eher mit 10 Wochen rechnen muss... Ging dann aber doch schneller und ich bekam nach ca. 5 Wochen die Versandbestätigung und am nächsten Tag standen die Stühle vor der Tür :)

Super Platform für Designartikel!

Meine Anfrage wurde sehr schnell und freundlich bearbeitet und die Artikel wurden zügig geliefert.

Goodform führt ein tolles Sortiment mit überdurchschnittlichem Design. Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert. Die Ware kommt gut verpackt an.

Auf der Suche nach einem Wandsekretär stiess ich auf goodform.ch und fand das Gesuchte. Der Bestell- und Liefervorgang klappte hervorragend. Sicher, die Preise sind nicht auf IKEA-Niveau, dafür erhält man ein Topp-Möbelstück, das einem lange Freude bereitet. Ich liebe zudem Designmöbel. Goodform bietet davon ein breites Spektrum an. Goodform wird meine erste Anlaufstelle bleiben, wenn es um qualitativ hochstehende Designmöbel und Accessoires geht.

Mehrmals bestellt, durchzogene Erfahrung. Produkte teilweise beschädigt angekommen! Immerhin: Der Kundenservice zeigt sich kulant.