Goldstueck Schwabach Bewertungen 

Sehr kühles und aufgesetztes nettes Verhalten. Komische Stimmung im Laden. Ehrlich gesagt hat es mich immer gegraut reinzugehen, aber ab u an waren auch mal tolle Teile dabei. Der Laden u auch die Mädels sind unorganisiert es herrscht Chaos. Wissen keine Preise, müssen Telefon, Insta und verkaufen alles gleichzeitig. Dürfen und können nichts selber entscheiden. Sobald die Instastorys losgehen ist die Stimmung wie ausgewechselt. Alles Fake. Auf dem Kassenbon werden nur Produkte wie t-Shirt oder Hose angegeben. Es ist also nicht ersichtlich was man für ein teures Teil gerade gekauft hat. Ich hatte einen Blazer gekauft für 90€, den ich reklamieren musste weil schiefe Taschen aufgenäht waren und alles recht schlecht verarbeitet war. Die Verkäuferin musste erst bei der Chefin anrufen u diskutieren bis mir dann nach hin u her mein Geld ausbezahlt wurde. Die Verkäuferin sagte wortwörtlich, das es sich um eine Ausnahme handelt und ich nicht nächste Woche eine Freundin vorbei schicken soll die es auch so versucht. (Geht’s noch)
Die Preise im Laden sind teilweise nicht identisch mit denen im Onlineshop. Ich habe mittlerweile sehr viel Geld in dem Laden gelassen, was ich sehr bereue, denn als ich mal was gegen Ware zurückgeben wollte. Hat die Chefin die Rücknahme verweigert. Die Verkäuferin meinte Sie wäre sauer und nimmt deshalb die Ware nicht zurück. Also alles kein Geschäft wo man gerne einkauft mit Respekt behandelt wird. Ich kann mich der Vorgängerin nur anschließen.
Mehr schlecht als recht!!!!!

Leider bin ich absolut unzufrieden mit dem Umgang mit mir als Kundin und mit der Ware. Ich hatte zwei paar Socken bestellt, angekommen sind zwei Glitzer-Socken (steht nirgends in der Beschreibung und war auf dem Bild für mich nicht zu erkennen). Die (reduzierte) Hose sah schwarz-grau aus, war aber schwarz-pink und hat leider nicht gepasst und nachdem mir am Telefon gesagt wurde ich könne aus Kulanz alles zurück schicken, werden mir die Sachen mit denen ich nichts anfangen kann wieder zurück geschickt, mit der Begründung die Hose sei reduziert und bei einem paar Socken wäre das Papier darum kaputt - das war beim Telefonat alles von mir schon erzählt worden und ich sollte es trotzdem aus Kulanz zurück schicken, war wohl doch nicht so gemeint! 1x und nie wieder! Es wird auch sehr unfreundlich und kühl mit einem gesprochen. Absolut nicht empfehlenswert, da gibt es definitiv bessere Live Shopping Läden bei Instagram.

Ich liebe die Goldstücke noch mehr die Live ❣️❣️❣️
Leider wohne ich zu weit entfernt um die Mädels und Laden kennen zu lernen 😉
Hatte mal einen falschen Artikel bekommen(kann passieren), angerufen gemeldet und schon ging der richtige Artikel auf die Reise und bekam ein Retour Etikett für die falsche Ware..
Ihr macht so viel möglich was eigentlich unmöglich ist..Hut ab!
Ich vergebe Euch viel mehr als diese 5 Stern 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 u.s.w
Macht weiter so 🫶Danke das ich euch gefunden habe ❣️

Leider muss ich für diesen Shop nur 1 Stern vergeben.
Am 23.06.2023 versuchte ich im Online Shop eine Bluse zu bestellen. Als ich zahlen wollte, wurde die Bestellung abgebrochen mit der Begründung, dass es nur noch -1 Stück auf Lager gibt. Daraufhin habe ich Goldstück Schwabach direkt angeschrieben und wollte wissen ob sie es nachgeliefert bekommen. Ich bekam auch direkt eine automatische Antwort aber nie die Antwort auf die Frage die ich gestellt habe. Am 11.07 bekam ich dann Storno-Bestätigung. Das fand ich dann doch seltsam. Da ich die Mädels auf Instagram gefolgt habe, entschied ich mich am 22.07 eine kurze Nachricht zu dieser Bestellung zu schreiben. Für mich war die Sache erledigt, ich wollte sie lediglich informieren. Mir wurde sofort vorgeworfen, ich hätte nicht bezahlt und deshalb ist die Ware nicht raus, in Ihrem Shop läuft alles gut und es liegt an Klarna und man hätte von mir keine Email erhalten. Als ich dann den Screenshot von der automatischen Antwort geschickt habe, hieß es "ok, dann weiss ich nicht wo die Email hingeschwunden ist.." und ich wurde blockiert. Für was? Ich habe niemanden beleidigt, ich habe nichts falsches gemacht aber die Mädels sind wohl leicht überfordert/reizbar und reagieren schnell sehr unprofessionell. Das finde ich schade.