gokart-profi.de Bewertungen 

Alles bestens! Schnelle Lieferung!

Lieferung war prompt
Produkt ist geliefert worden in einwandfreiem Zustand

Nie wieder werde ich da bestellen! Den einen Stern haben sie sich auch nur verdient, weil sie mir echt doll entgegen gekommen sind;-) Mehr dazu weiter unten. Ich habe 2 Gokarts im Angebot Ende November bestellt. Immerhin haben beide trotzdem noch 600 Euro gekostet! Lieferung erfolgte über GLS. (Gls ist immerhin so qualifiziert, dass sie Straße und Namen nicht lesen können und das Paket falsch abgegeben haben. Das eine Paket durfte ich dann mit Schubkarre 2 Straßen weiter abholen. Immerhin wurde das andere Paket eine Woche später bei uns ohne Abstellgenehmigung vor die Tür gestellt.) Die Pakete sind so dünn für das Gewicht, dass man froh sein kann, wenn das Paket noch im ganzen ankommt. Unser falsch geliefertes Paket war zudem noch durchnässt. Vorab ein Gokart ist heil, ganz und funktioniert. Im Januar zum Geburtstag habe ich das andere Gokart verschenkt. Böser Fehler! In dem Paket fehlten alle 4 Reifen und die Plastikabdeckung der Lenkstange. Der Kundenservice ist so nett und kompetent, dass sie nichts machen da ich innerhalb von 2 Wochen alles hätte kontrollieren müssen. Ich soll 4 Reifen für 280 Euro nachbestellen. Nein. Bei Ihnen wird Kundenservice ganz GROß geschrieben darum haben Sie mir ein tolles Angebot gemacht! Ich muss nur noch 65 Euro pro Reifen (also nur 260 Euro) zahlen, damit das Gokart überhaupt genutzt werden kann. Und das ist echt gnädig, da auf Ersatzteile normal kein Rabatt gegeben werden darf. Also 300 Euro für ein Gokart ohne Reifen und Abdeckung plus 280 oder 260 Euro für Reifen (und die Abdeckung fehlt immernoch). Ein trauriges Kind zu Hause. Und ein Schrotthaufen ohne Reifen für 300 Euro. Ein Hoch auf den Kundenservice! Das ist meine Erfahrung mit diesem Verein. (Das andere Gokart war vollständig.) Ich hatte ursprünglich auch für mich überlegt eins zu kaufen, aber das werde ich definitiv nicht mehr machen!

Ein Zubehörteil war defekt.
Der Kundenservice reagierte sehr schnell, freundlich und unkompliziert!
Haben nach wenigen Tagen bereits einen Ersatz geschickt bekommen!

Ich habe ein Gokart bei gokart-profi.de gekauft und es wurde mir auch sehr schnell zugeschickt. Beim Zusammenbau gab es ein kleines Problem, weil eine Schraube defekt war. Ich habe Kontakt mit dem Service aufgenommen und es wurde mir umgehend ein Ersatzteilbeutel (mit zahlreichen weiteren Ersatzschrauben und Ersatzmuttern!) zugesendet. Bereits im Vorfeld meines Kaufs hatte ich ein paar Fragen, die mir kompetent und zeitnah beantwortet wurden. Ich kann den shop wirklich sehr empfehlen und bin begeistert: Ansprechende und informative Internetseite, tolle und qualitativ hochwertige Gokarts und sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Wenn meine Kinder größer sind und sie entsprechend ein größeres Gokart brauchen, werde ich sicher wieder bei gokart-profi.de hineinschauen.

Alles top! Perfekte und kompetente Beratung auch per Chat möglich! Super! Vielen Dank!

Super Abwicklung, hat alles schnelle geklappt! Wir sind begeistert von unserem Trampolin! Nur zu empfehlen, gerne wieder!

Top Beratung, schnelle Lieferung, alles hat einwandfrei geklappt - hier fühlt man sich bestens aufgehoben und unser Sohn könnte glücklicher nicht sein. Danke!

Fachmännische Beratung rund ums Gokart. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ausführliche Aufbauanleitung dabei. Es gab keinerlei Probleme.

Sehr kompetente Beratung! Tolle Seite! Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Top! Immer wieder gerne!