Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City) Bewertungen 

68
TrustScore 2.5 von 5

2.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hej Vi har lige været indkvarteret på go hotel Ansgar i København. Det lå fint i forhold til banegården. Værelset var også rent, selv om det var lidt småt. Vi var skuffet over hende der sad i r... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Larm inde på hotellet og udenfor af andre gæster. Svagt internet, kunne ikke engang trække dr p6 beat. Mikroskopisk badeværelse og toilettet kunne ikke trække ordentligt ud, samtidig med det l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Går mere op i deres politikker end deres kunder, ingen forståelse fra personalet. Chefen er krakiler og uddeler bøder for små fodfejl, uagtet at vi har lagt i omegnen af 10.000 kr. for værelser og fo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi havde en enkelt overnatning søndag d. 3/7 på Copenhagen go hotel. Receptionisten Steen tog imod os. Sikke et skønt menneske med smittende humør - han fortjener den største ros! Hotellet var som fo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

68 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.4

Alle Bewertungen

(68)

21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Larm inde på hotellet og udenfor af…

Larm inde på hotellet og udenfor af andre gæster.
Svagt internet, kunne ikke engang trække dr p6 beat.
Mikroskopisk badeværelse og toilettet kunne ikke trække ordentligt ud, samtidig med det løb konstant. Låg til Sæbebeholder faldt ned konstant.
Svært at finde frem til ( ikke hotellets skyld som sådan, men Google Maps og rejseplanen var ingen hjælp).
Skrabet værelse, ikke engang en kogekedel og kaffe/te.
Og hvis city go Gemmasvej svarer: mit bureau har bestilt - jeg havde aldrig selv booket et værelse hos jer!
Personalet er meget venligt, derfor en stjerne.

17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Lene,
tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af, at du ikke var tilfreds med dit ophold og har selvfølgelig med det samme tjekket op på de punkter du nævner.
Badeværelset er småt - det kan vi ikke løbe fra. Sådan ser de fleste af vores standardværelser ud og det er det, dit firma har booket til dig. Vi har dog andre værelsestyper i vores nye afdeling, som har større badeværelser.
Toilettet på dit værelse (135) løber ikke - vores handyman har tjekket det for fem minutter siden. Lyden du har hørt, er når cisternen fyldes op efter et skyl.
Låget til sæbedispenseren var ikke ordentlig klikket på, så det har vi ordnet nu. Vi beklager at det var en gene under dit ophold.
Ift. wifi-forbindelse, så er routeren placeret lige udenfor det værelse du boede på (lige ved siden af døren) og vi har fuld forbindelse, når vi tester her til morgen. Vi testede også dr's radiostreamer og den virkede upåklageligt med forbindelsen. Vi er rigtig kede af forbindelsen ikke virkede for dig, men kan ikke finde noget at rette på, da alt virker upåklageligt her til morgen.

Jeg er rigtig glad for, at du havde en god oplevelse med vores personale.

Venligst
Mette Langer
Hotelchef
Go Hotel Copenhagen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Overraskende godt til overraskende lav pris

Jeg havde helt ærligt ikke forventet ret meget til en pris på under 600 for en overnatning.
Men Go Hotel Saga leverede et dejligt og luftigt værelse med pænt stort og velfungerende badeværelse ud til den rolige baggård - vel at mærke et værelse med lidt finurlige detaljer og bygget af materialer i ordentlig kvalitet sammenlignet med de snævre "plastik-kasser", du bliver indlogeret i på andre billig-hoteller.
Så fint!!!!
Lidt uro på gangen (børnefamilie som nabo), men en god seng og en beliggenhed en armslængde fra Hovedbanegården, hvor hele København er inden for rækkevidde.
Jeg tjekker helt sikkert deres tilbud en anden gang og kommer gerne igen.
Og - helt ærligt - hvis man brokker sig over lidt nabo-larm, mens man bor i Københavns smørhul for no money, skulle man nok have betalt 500 kroner mere for et værelse et andet sted, så jeg forstår slet ikke andres kritik ... du får jo for pokker, hvad du betaler for, og på Go Hotel Saga synes jeg faktisk, at jeg fik lidt mere, end jeg tidligere har fået på Wake-up, Zleep og andre billig-hoteller.
I like <3

23. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No-Go Hotel - 5 timers søvn til overpris

Hotel? Snarere et vandrehjem.
Bookede via Hotels.com og forventede at få et værelse lig vist på billederne ved bookningen - et værelse med skråvægge dvs. på loftsetagen, hvilket er nødvendigt for at undgå støj. Men jeg fik i stedet et værelse i stueetagen tæt på receptionen og det er lig med støj til sent og fra tidlig morgen. Det nævnte værelse var åbenbart givet til andre.
Jeg blev vækket kl. 04.50 af den første smækkende dør og trampende støvler på gangen til trods for brug af ørepropper. Morgenmaden begynder klokken 05, så man skal regne med at blive vækket tidligt. Det er surt hvis man forventer at kunne sove et par timer mere.
Og vær så lige opmærksom på at badeværelset er mikroskopisk - ca. 0,8 x 1,5 m.

27. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Allan, tak for din anmeldelse.

Jeg skrev til dig i går aftes (under en halv time efter din booking var foretaget) at det værelse du havde booket ikke var ledigt. Grundet en fejl i kommunikationen mellem hotels.com og vores bookingsystem var værelset du havde booket allerede beboet af en anden gæst.

Jeg skrev til dig, at vi beklagede dette meget og at din booking selvfølgelig kunne annulleres gratis. Alternativt havde vi et standard familieværelse ledigt, som jeg også specificerede ikke havde kitchenette og at det var et lille badeværelse. Jeg kan se du har læst denne besked.

Det værelse du fik, var det allersidste ledige værelse på hotellet, så vi havde ingen mulighed for at rykke dig til en anden etage eller lignende.

Jeg beklager selvfølgelig fejlen med systemet - nogle gange sker disse ting udenfor vores kontrol og det er super uheldigt. Vi gjorde dig dog opmærksom på det inden din ankomst og du havde muligheden for at annullere din reservation uden nogle gebyrer grundet denne fejl.

Venligst,
Mette
Go Hotel Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

COPENHAGEN GO HOTEL- KASTRUP

COPENHAGEN GO HOTEL- KASTRUP
Det er meget uhøflige og uansvarlige receptionister:(
Selvom vi havde bekræftelse på ophold vi skulle ringe til hotels.com 2 gang for at bede om hjælp og vente for mere end 1 time. ! Heldigvis HOTELS.COM kundeservice var meget venlig og behjælpelig til at ringe til hotel og løse problem:)

15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Selina/Ahmad
Tak for din anmeldelse. 
 
Jeg var selv på arbejde og hørte hele samtalen receptionisten havde med din medarbejder samt dig selv over telefonen, og har en lidt anden version af hvad der skete her til eftermiddag. :)
 
Du har booket ophold via en agent (hotels.com) i et andet navn end gæsten der rent faktisk skulle bo på hotellet. Din medarbejder vidste ikke selv hvilket navn der var booket i, så det første problem var at finde frem til dette. Vores receptionist bad om at se bookingbekræftelsen, da reservationen var forudbetalt, og vi derfor tjekker bekræftelsen inden navnet ændres til den gæst der rent faktisk skal bo hos os - dette gør vi kun hvis der er booket i en andens navn end gæsten der skal overnatte hos os. 
 
Din medarbejder ventede langt fra en time, men det er rigtigt at han ventede på at du skulle videresende bekræftelsen fra hotels.com til ham, så vi kunne få alt opdateret i vores system. 
 
Du endte med at ringe og råbe af vores receptionist der roligt forklarede situationen - dette var dog meget svært da du aggressivt afbrød hende hele tiden.
 
Jeg var utroligt rystet over hvordan du snakkede til receptionisten, som vitterligt gjorde sit arbejde, og jeg var klar til at annullere din booking fuldstændig pga denne opførsel. Det ville dog ikke være retfærdigt overfor din medarbejder - der i øvrigt var super høflig og flink - som fik sit værelse efter vi fandt at den var booket i dit navn.
 
Hotels.com løste ikke noget, de ringede efter at din medarbejder allerede var blevet tjekket ind. 
 
Jeg håber du snakker pænere til dine egne medarbejdere end du gjorde til mine. 
 
Tak for besøget, 
Mette 
Hotelchef - Go Hotel Copenhagen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

3 dage i Studio værelse, Go Hotel City Lergravsvej

Ok hotel. Tæt på Metro station og indkøb. Dejligt stille område 😊.

Men intet skab, kun en knagerække med 4 bøjler. Jeg havde booket Studio værelse som er ekstra stort. Der stod med dobbeltseng… Det var så to enkeltsenge skubbet sammen og med en dobbelt topmadras på 😖.

Vi manglede, nu hvor vores værelse var med te-køkken, mulighed for at vi begge kunne sidde ved et bord og spise. Der var kun en mini udgave af et bord og én stol. (Om der så havde været 2 stole, havde vi ikke begge kunne sidde ved bordet).

Da vi gik i bad 1. dag var der vand over alt på badeværelsesgulvet.
Det tog en evighed før det rendte ud af afløbet. Vi sagde det i receptionen lige efter og de lovede det ville blive ordnet. Det blev det IKKE. Der havde ikke en gang været nogen at se på det… (Manden min er vvs’er og han kunne se, at risten ikke en gang havde været løftet af. Bevares det var en lørdag, men en almindelig handyman havde nok kunnet fikse det ved at rense afløbet…)

Morgenmaden er IKKE noget at råbe hurra for!
(Lidt spøjst: Æg skal man selv koge - og husk så lige hvilket æg der er dit, når der ligger fx. 12 ens æg i “baljen” 🤦‍♀️🤷‍♀️.)

Men der var bestemt rent og pænt og personalet var utroligt søde og hjælpsomme.

7. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Hej Karen, tak for din feedback.

Vi er kede af at du ikke har nydt dit ophold, vi gør vores bedste for at give en detaljeret beskrivelse af værelset, samt realistiske billeder.
Angående bord/siddepladser og opbevaring, følger vi kravene til et to stjerners hotel. Det står også i værelses beskrivelsen samt kan ses på billederne.

Det er korrekt at der ikke er en teknikker på i weekenden, men det skulle selvfølgelig stadig været kigget på - det beklager jeg. Desværre så sætter de fast i ny og næ.

I forhold til morgenmaden, så er det rigtigt at man selv kan koge sine æg - eftersom folk har forskellige præferencer i form af kogetid. Det er smag og behag - de fleste af vores gæster er glad for det :)

Vi sætter pris på din ros vedrørende personalet og rengøringen og håber du vil give os en chance til i fremtiden.

Hav en dejlig dag,
Bedste hilsner
Go Hotel City

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gratis parkering :-(

Til info; Forventer man fri parkering, skal man være OBS på, at det er et håndværkerhotel med mange arbejdsbiler. Kommer man sent hjem efter arrangement i København omegn er der ingen ledige gratis pladser :-(
Hotelværelset var fint, rent og god til en overnatning, men ingen parkering efter en dejlig aften i Royal Arena ødelagde opholdet. Jeg måtte meget, meget tidligt op og flytte bil, så derfor kørte vi meget før planlagt. Glad for at vi ikke havde bestilt morgenmad. En anden gang vælger jeg at køre hjem uden overnatning.

28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Gitte,
tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at I var tilfredse med selve opholdet på hotellet, men det er selvfølgelig trist at modtage en 1-stjernes anmeldelse over at at der ikke var en ledig parkeringsplads til jer, da I kom sent tilbage til hotellet efter jeres koncert. Vi anbefaler normalt koncertgæster at parkere hos os når de ankommer, og herefter tage toget et enkelt stop til Royal Arena fra hotellet.

Vi har over 100 gratis p-pladser til vores gæster. Hvis vi er fuldt bookede, kan vores parkeringsplads godt være fuld sent på aftenen (ligesom det kan opleves hos alle andre forretninger der tilbyder gratis parkering). Vi er rigtig kede af at det ødelagde jeres besøg hos os.

Tak for feedback'en,
Go Hotel Copenhagen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fint hotel til en enkelt overnatning

Fint hotel til en enkelt overnatning, man får hvad man betaler for. Dejlig tæt på lufthavnen. Søde receptionister.

14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Jill,
mange tak for din anmeldelse - vi er super glade for at du havde et fint ophold hos os!

Vi håber at se dig igen,
Go Hotel Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bookede et ophold

Jeg bookede et ophold, og kom til at vælge forkerte datoer, min fejl. Jeg skriver til hotellet, og forhøre om jeg kan ombooke, ikke afbestille. Det var bestemt ikke muligt, da jeg havde lavet en ikke refunderbar bestilling.

Aner ikke hvordan hotellet er, men kundeservice er til at lukke op og !@#€& i.

Så inden i booker noget, husk lige og dobbelttjek alting, fordi kommer man til og lave en ærlig fejl, er der intet hjælp og hente.

16. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Mathias,
Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din reservation. Det er som du skriver korrekt, at man ikke kan ændre eller aflyse en ikke refunderbar reservation. På booking.com hvor du har reserveret, ses dette gennem alle trin af booking processen, se følgende kopieret fra booking.com:
"Ikke-refunderbar: Bemærk venligst at hvis bookingen afbestilles eller ændres, eller i tilfælde af udeblivelse, opkræves den samlede pris for bookingen."
Vi oplever på daglig basis gæster der ønsker at ændre eller aflyse deres ikke refunderbare reservationer og hvis vi lavede en undtagelse for alle, ville der desværre ingen grund være til at have reglen. Ved at vælge at booke med en 10% rabat, vælger man i samme ombæring at opgive fleksibiliteten der er ved den dyrere fleksible pris.
Vi er kede af at dette resulterer i en et stjernet anmeldelse, da vi blot følger reglerne for den booking du har fortaget.
Du ønskes en dejlig jul og godt nytår

Venlig hilsen Go Hotel City

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vildt koldt og lidt trist atmosfære

Vildt koldt og lidt trist atmosfære, næste gang betaler vi lidt mere og tager på tivoli igen 😉
Go hotel copenhagen kastrup

2. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Maria,
tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du synes hotellet havde en trist atmosfære - det er bestemt ikke det vi sigter efter.

Vi er et 2-stjernet budgethotel tæt på lufthavnen, hvor Tivoli-hotel er et 4-stjernet superior hotel midt i centrum af København. Det er to meget forskellige oplevelser der sammenlignes her, og vi forstår godt, at I får en mere luksuriøs oplevelse på Tivoli hotel (hvilket prisen selvfølgelig også afspejler).

Vi takker for at I gav os en chance alligevel :)

Tak for besøget,
Go Hotel Copenhagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundepleje

Elendig kundepleje
Jeg bookede en overnatning på hotellet med de forkerte datoer ved et uheld.. Hotellet vil ikke hjælpe mig med at rette til de korrekte datoer på trods af at jeg straks kontaktede dem. HOLD JER LANGT FRA DETTE BONDEFANGERI

Nu kommer svaret fra Copenhagen Go Hotel, at jeg har booket uden Refusion osv... Jeg beder ikke om Refusion.. Jeg beder om at i retter datoen..

10. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Hej Thomas,
Jeg ved ikke hvilket af vores hoteller du har booket på, men vi hjælper gerne med at ændre datoer på bookinger foretaget direkte med hotellet.

Hvis du har valgt en ikke-refunderbar booking (non-refundable) eller foretaget reservationen igennem en tredje-parts agent har vi desværre ikke mulighed for at ændre din reservation.

Dette er ikke fordi vi ikke ønsker at hjælpe dig, men fordi ændringer må gå igennem den agent du har booket og betalt med, da vi ellers kan risikere slet ikke at modtage betalingen fra dit ophold.

Så længe du vælger den fleksible booking-mulighed når du reserverer et værelse, vil du altid kunne ændre dit ophold igennem agenten inden den tidsfrist der står på din bookingbekræftelse.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk receptionist!!

Vi havde en enkelt overnatning søndag d. 3/7 på Copenhagen go hotel.
Receptionisten Steen tog imod os. Sikke et skønt menneske med smittende humør - han fortjener den største ros! Hotellet var som forventet. Eneste minus ved opholdet var, at vi tidligt morgen tilkøbte sen udtjekning, da vi havde siddet evakueret i Vanløse grundet skyderiet. Trods sen udtjekning og skilt på døren, så blev vi vækket af et rengøringspersonale, som gik ind på vores værelse. Hun gik dog hurtigt ud igen og undskyldte.

8. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldrig oplevet noget lignende

Aldrig oplevet noget lignende. den 6/8 havde vi booket Go Hotel på Lergravsvej dobbelt værelse kr. 1800,- lige i underkanten af Tivoli Hotels priser så de ved da nok på Go Hotel hvad prisen skal være.
Så møder man ind til booking. Hvor pokker er receptionen. Nå man skal op på 4 sal. Stammer den løsning usbekistan eller der i nærheden.
Kommer op på 4 sal og møder nok den mest snerpede mogge til receptionist. Hun var godt nok ikke nem og i den grad nedsættende. Føj for en frontfigur.
Stod i kø 1 time for at blive indskrevet. Helt vanvittigt, men langt om længe fik vi kortet til værelset. Så kom fjerde chock. Værelset var på str. med et pulterkammer, der var 40 grader i rummet og dårlig lugt.
Det var godt slemt, men vi fik sovet lidt, stod op kl. 6 og gjorde os klar til morgenmad, som var ok, men der var så mange gæster at flere må stå op og spise.
Mage til dårlig hotel og personale tror jeg ikke findes andre steder i DK. Føj for den siger jeg bar. Kommer ALDRIG mere der og vil nok lige sprede rygtet lidt om denne oplevelse.

7. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Mikael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre at du ikke har nydt dit ophold hos os. Da vi har elevator har vi ikke oplevet klager over at receptionen er på 4. sal, de fleste gæster sætter pris på at komme op i en smuk reception med masser af lys og havudsigt.
Vi beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse med vores personale, det er ikke det indtryk vi ønsker at efterlade, da vi bestræber os meget på at gøre alle vores gæsters ophold så behageligt som muligt. Angående priserne på vores værelser, går de ligesom alle andre hoteller i København op og ned afhængigt af udbud og efterspørgsel. Vi tilbyder forskellige værelsestyper, alt efter hvad man ønsker. Værelser er beskrevet med størrelse i m2 samt billeder. Vores lejligheder har A/C hvis man ønsker et større værelse med køling. Når det er sagt bør ingen af vores værelser have en dårligt lugt og vi sætter meget stor pris på at man henvender sig i receptionen med det samme hvis der skulle være et problem, så vi kan ordne det med det samme.

Vi håber på trods af alt dette at du giver os mulighed for at gøre det bedre en anden gang. Du skal være velkommen til at ringe og spørge efter mig direkte i fremtiden, så finder vi en god løsning.
Venlig hilsen Mille Asbjerg, Hotel Chef

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har boet på hotellet (Tårnby) 2…

Jeg har boet på hotellet (Tårnby) 2 gange nu. Den ene som kæreste tur og anden gang med mine døtre i forbindelse med Ed Sheeran. Begge gange har jeg været yderst tilfreds. Vores værelse er super fint.
Da vi tog afsted til koncert havde vi ikke fået lukket vores ene skrå vindue helt, og vi kom derfor tilbage til en plask våd seng. Vi henvendte os i receptionen og fik tildelt et ekstra værelse natten over, på deres regning. Så fin service. Kommer til enhver tid gerne igen. Og i øvrigt elsker jeg deres mulighed for både toast, sandwich og ik mindst gratis is vand.

5. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det var ulideligt varmt på hotellet

Det var ulideligt varmt på hotellet. Så varmt, at min søn kastede op.
Jeg fik lov at få en blæser/fane, og måtte selv skifte sengetøj.
Det beskidte fik jeg af vide jeg kunne lade ligge ude foran døren, da de ikke ville tage sig af det på det tidspunkt.
Mørklægningsgardinet var i stykker og det var til ingen nytte.
Sidste gang vi har boet der.
Helle, samt 3 børn

24. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forfærdelig oplevelse

Forfærdelig oplevelse.
Jeg vil kalde det for et vandrehjem.
Jeg har boet på et lille værelse i Paris og i en skurvogn på Møn som er bedre end det her Go Hotel
Det her Go hotel er virkelig ikke noget at prale af. Ingen service overhovedet, dårlig personale og flabet var de også.
Ubehageligt sted med mange mærkelige mennesker.
Jeg vil ikke anbefale dette sted.
1 stjerne er også lige i overkanten at give.

23. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Hej Peter,

Jeg har sendt denne besked til dig via e-mail også. Vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre du har haft en dårlig oplevelse på vores hotel.

Jeg kan ikke finde noget ophold booket med dine oplysninger, så du må meget gerne kontakte os med info om hvornår du har boet hos os, og hvis du vil uddybe hvad problemet med værelse og personale var, vil dette også være meget hjælpsomt.

Du nævner ingen specifikke ting i din anmeldelse andet end at der var ’mange mærkelige mennesker’ og lige den del, er vi jo ikke rigtig herre over. 😊

Jeg ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde ud af hvad der er sket under dit ophold.

Mvh.
Go Hotel Copenhagen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kald det et vandrehjem, så ved man hvad man skal overnatte i.

Det er og bliver aldrig andet end et skravet vandrehjem, rent, men billederne lever slet ikke op til virkeligheden. Når du booker et alm. dobbeltværelse er der så lidt plads at du næsten skal stå i toiletttet når du skal i bad, værelset er så lille at selv skrællespanden må stå under værelsets eneste stol, ellers er der ikke plads til den. En stjerne for rengøring og en stjerne for sengen. Jeg kommer der aldrig mere.

15. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fuldstændig perfekt til prisen men den…

Fuldstændig perfekt til prisen men den søde unge mand og korthåret pige der var på arbejde fredag d. 25/3/22 tog så godt i mod mig efter en hård dag med stress for en dårlig oplevelse med et andet hotel
God vin , hyggelig bar
Dårlig sandwich men ellers var det rigtig dejligt
Tak

26. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Refunderet selv om garantien var udløbet.

Jeg bookede et værelse på Go Hotel City. Dagen før vores ankomst blev arrangementet, som vi skulle være med til, aflyst på grund af Corona. Så jeg ringede om formiddagen for at aflyse min booking. Jeg fik at vide, som jeg bagefter tjekkede var korrekt, at garantien var udløbet ved midnat, og at jeg faktisk ikke havde krav på noget. Jeg spurgte, om jeg kunne få noget tilbage.... Det ville de se på. Det endte med, at jeg fik hele beløbet tilbage. Det synes jeg er fornemt!

25. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GoHotel i Kastrup var rigtig godt til prisen

Hotellet på Gemmas allé i Kastrup var pænt og rent. Fine nye værelser.
Morgenmaden var ikke en stor oplevelse, men den var der.
Værelset var pænt rent og en rar fornemmelse at være i.
Sengene ligeledes komfortable og alt i alt er hotellet et godt fund til prisen.
Parkeringsbåsene er lidt små, men der er rigtig meget parkering også bag ved hotellet.
Klart en anbefaling, hvis man har bil med.

20. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Mange tak for besøget! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad tilstoppet

Bad tilstoppet, vækket midt i søvn og beskidt

10. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)-Logo

Antwort von Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)

Kære Kent - tak for din anmeldelse. Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse på et af vores hoteller. Vi kan desværre ikke finde nogen booking i dit navn, men du er velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan undersøge din klage nærmere.

Et tilstoppet bad kan vores handyman hurtigt fikse, hvis blot vi bliver informeret om problemet. Vi går meget op i rengøring, men hvis rengøringen under dit ophold, ikke var tilfredsstillende, vil vi meget gerne vide hvor og hvornår, så vi kan tage hånd om det, og sørge for at dette bliver rettet op for fremtiden.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr