Globus Baumarkt Bewertungen 

3'438
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 698 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen besonders die unkomplizierten Online-Bestellungen, die einfache Handhabung im Markt sowie die stets zügige und äußerst zuverlässige Lieferung der gewünschten Artikel direkt nach Hause. Zudem wird das engagierte Personal in den verschiedenen Märkten fast durchgehend für seine äußerst freundliche, kompetente und sehr hilfsbereite Art bei allen Fragen gelobt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit vereinzelten Lieferproblemen, bei denen externe Speditionen oft vereinbarte Termine nicht einhielten oder wichtige Sendungen komplett ausblieben. Darüber hinaus bemängelten einige Personen gelegentliche technische Fehler bei der Produktqualität oder ein zeitweise unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter an den Servicepunkten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von produkt hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu lieferung und loben die überwiegend zügigen sowie pünktlichen... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellung durchweg positiv und loben den unkomplizierten sowie einfachen... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zu personal und betonen, dass die Mitarbeiter in vielen Bereichen sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dienstleistung und lobten die fachkundige und freundliche Beratung.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generell bin ich sehr zufrieden. Lediglich das Abholen der Ware im Globus Baumarkt Wetzlar ist verbesserungsfähig. Auch bei bereits im Vorfeld bezahlter Ware muss man sich zunächst an der Sammelkasse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut aufgeteilt, dadurch schnelleres finden der gesuchten Artikel. Abwicklung prima leider funktioniert die Bezahlung online mit PayPal momentan nicht. Aber das holt man dann am Servicep... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Langes Suchen im Internet wurde dann bei Globus Baumarkt mit dem passenden Artikel belohnt. Das Preis - Leistungsverhältnis hat natürlich auch eine große Rolle gespielt (absolut okay und empfehlenswer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online bestellen und abholen ist ein sehr guter Service. Man braucht nicht in den Markt um sich alles zusammen zu suchen . Sehr praktisch wenn auf der eigenen Baustelle was fehlt oder bei sperrigen Sa... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Baumarkt
  2. Gartencenter

Vom Unternehmen geschrieben

Heimwerken, Wohnen, Garten - Wer baut, braucht Globus!


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

3438 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.1

Alle Bewertungen

(3'438)

666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grohe Armatur Curve B-Ware

Neuware bestellt...über eine Woche auf die Lieferung gewartet und dann gebrauchte Ware bekommen? Ausstellungsstück? Dann bitte auch so deklarieren und nicht als Neuware bestellen.
Retourniert und explizit angegeben, dass ich keine weitere Ware im Austausch bekommen möchte.
Was bekomme ich? Eine neue Versandmitteilung, die nun seit 4 Tagen ansteht und die Sendungsverfolgung nicht abrufbar ist. Schade um meine kostbare Zeit.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden dem gerne nachgehen.

Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter info@globus-baumarkt.de
Die Kollegen werden Ihnen unverzüglich weiterhelfen.

Viele Grüße
Ihr Globus-Baumarkt Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung einfach.

Bestellung einfach.
Lieferung durch DHL nicht gut.
Paket wurde hinters Haus gelegt, obwohl jemand anwesend war.
Ohne zu schellen, und ohne Untetschrift.

16. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Lieblingsbaumarkt

Egal ob Onlinebestellung oder vor Ort einkaufen. Wir sind mit Kundenservice, Beratung und dem hilfsbereiten, bemühten Personal vor Ort immer sehr zufrieden.

8. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware seit 2 Wochen auf Hundefutter bis…

Warte schon seit 2 Wochen auf Hundefutter bis jetzt nicht angekommen !!erst ging die Ware bei Dhl kaputt wurde entsorgt . Nochmal mit DPD verschickt sollte auch schon da sein aber nix angekommen

13. April 2026
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Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden dem gerne nachgehen.

Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter info@globus-baumarkt.de
Die Kollegen werden Ihnen unverzüglich weiterhelfen.

Viele Grüße
Ihr Globus-Baumarkt Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war überhaupt nicht zufrieden

Ich war überhaupt nicht zufrieden. Erstmal habe ich ewig auf die Ware warten müssen und dann war ein Blumenuntertopf bereits benutzt. Da hing noch Erde dran. Zudem hatte er einen Riss.

24. April 2026
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Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden dem gerne nachgehen.

Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter info@globus-baumarkt.de
Die Kollegen werden Ihnen unverzüglich weiterhelfen.

Viele Grüße
Ihr Globus-Baumarkt Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der fünfte Stern fehlt

Der fünfte Stern fehlt, weil ich statt dem bestellten Sperrholz zugeschnittenes MDF Material erhielt.
Aber der Irrtum wurde schnell erkannt und behoben, vielen Dank!

25. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir warten seit 11 Tagen

Wir warten seit 11 Tagen, daß unsere verschickte Lieferung von 09.04.26 zugestellt wird.
Wenn man die Hotline anruft, heißt es seit Tagen, wir fragen beim Hersteller nach.
Dann wird man nur ausgelacht am Telefon.
Toller Kundenservice !!

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferverzögerungen kommt. Unser Kundenservice ist zur Zeit aktiv mit dem Hersteller, der Sie direktbeliefern wird, im Austausch. Dazu haben wir Ihnen heute bereits bei E-Mail ein kurzes Update gegeben. Sobald wir weitere Informationen haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfähigkeit

Nachdem ich online Ware bestellte, diese bezahlte, jedoch keine Auftragsbestätigung bekam, stornierte ich die Ware. Auch jetzt, nach 9Tagen und mehrerer Kontaktaufnahmen, habe ich mein Geld noch immer nicht zurück. Vor 2 Tagen habe ich die Nachricht bekommen. dass die Ware auf dem Weg zu mir ist !!
Tut mir leid, aber an Unfähigkeit nicht zu überbieten.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Globus Baumarkt-Logo

Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, diese werden Sie unterstützen.

Die Kollegen erreichen Sie Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr, an Samstagen von 08:00 - 18:00 Uhr unter 06898-515880 oder auch per Email über info@globus-baumarkt.de.

Viele Grüße
Ihr Globus-Baumarkt Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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