Global Rent a Car Poland Bewertungen 

Ich hatte über sunnycars bei Global gebucht. 27 Miettage für ca 700 Euro. Leider gab es ein Problem mit meiner Kreditkarte. Ich hatte sonst nur eine EC-Karte. Gedeckt natürlich. Diese jedoch-sagte mir der unhöfliche Mitarbeiter, der mir zuvor schon bekehrend erklärt hatte, ich sollte die Versicherung nur und immer über Global direkt buchen, das wäre nur möglich, wenn ich gleichzeitig eine Vollkaskoversicherung bei ihnen abschliessen würde. Kostenpunkt :130,- Euro pro Tag!!! Macht für 27 Miettage 3.510,- Euro. Eine andere Möglichkeit existiere nicht. Fertig. Keinerlei Entgegenkommen (dabei bin ich fast Stammkunde), keinerlei Freundlichkeit, nichts. Nur reine, pure Abzocke, die ich eigentlich anzeigen müsste. Nach Rücksprache mit sunnycars, bin ich vom Vertrag zurückgetreten und habe bei Sixt gebucht. Freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. So gern. Auch wenn‘s teurer ist.... Global??? Nie, nie wieder!!!!!!

ACHTUNG ABZOCKE!
Ich habe in Krakau über Gobal Rent einen Kleinwagen gemietet und am Schalter mehrmals nachgefragt, ob denn jemand vor Ort ist wenn ich das Auto abhole und zurückgebe. Nein, da wäre niemand. Und das wäre auch üblich. Wie man denn dann mögliche Schäden beweisen können? "Wenn nichts ist, einfach SChlüssel zurückgeben und gut." Würde ich nie wieder machen. 2h später (ich saß im Flieger) erhalte ich ein Protokoll. 2 neue Schäden. Nun wollen sie 260 Euro von meiner Kaution einbehalten. Sie schickten Bilder mit. Das sieht aus, als ob jemand mit einem Wachsmalstift etwas auf den Lack gemalt hat. Keinerlei Delle zu sehen. War auch keine.
Schön, die sitzen in Polen und lachen sich einen.
Nehmt eine bekannte Autovermietung die ein paar Euro mehr kostet. Ich werds nie wieder machen.

Alte, ungewartete Fahrzeuge. Service am Flughafen Berlin Tegel unglaublich schlecht und ignorant. Vermieten im Hochsommer Autos mit Winterreifen und leuchteten Warnleuchten. Reklamation wird ins Lächerliche gezogen und ignoriert.

Habe das Fahrzeug wegen Sicherheitsbedebken zurück gegeben und für mehr Geld bei Sixt gemietet

Hatte leider das zweifelhafte Vergnügen den ganzen Juni ein Auto bei Global Cars in Berlin zu mieten. Weil ich 2 h zu spät kam war die Fahrzeugkategorie weg und ich durfte für 350 (!!) Euro ZUSÄTZLICH ein anderes Model buchen.
Bei der Rückgabe in Frankfurt wurde ein selbst auf Fotos nicht deutlich auszumachender Steinschlagschaden festgestellt, welcher nicht vorher dokummentiert war. Dieser wurde dann vom zuständigen Angestellten lautstark reklammiert.
Nach 3 Wochen wurden dann für 1 x Steinschlag noch mal 260 Euro der Garantie einbehalten. Der Kunde hat hier keine Chance, kannte ich so nur aus nicht europäischen Ländern.
Zusammengefasst: Finger weg von Buchbinder/Global! Und das Auto noch besser kontollieren, am besten alles abfotografieren.

Lasst die Finger von dieser Autovermietung!!!
Ich habe ein Familien-Frz (z.b. einen Van) reserviert sowie einen Babysitz für mein 6 Monate altes Kind. Am Flufhafen gabs dann einen 7Sitzer von Renault. Das wäre nicht so schlimm, wenn die Sitze vom Fzr auch nur ansatzweise so profiliert gewesen wären, dass der Kindersitz montiert werden könnte. Es ging also nicht. Der Mitarbeiter von Global stimmte zu, dass er sein Kind unter den Umständen so auch nicht transportieren würde. Ein anderes Frz oder eine andere Babyschale gabs nicht. Also musste ich das Frz stehen lassen und mir am Flughafen ein anderes und, weil am Flughafen, teureres suchen. Blöd nur, dass ich zu dem Zeitpunkt bereits die Miete und Kaution bezahlt hatte. Der Mitarbeiter vermerkte die Situation und seine Einschärzung vor Ort in das digitale Übergabeorprotokoll und sicherte mir zu, es sofort zu schicken (weil sie handschriftlich nichts rausgeben dürfen) und, dass die Reklamationsstelle fix arbeitet sowie das Geld rasch erstattet und auch einen Vorschlag zur Schadensregulierung erarbeitet. Ende vom Lied: Ich lief 2 Monate meinem Geld hinterher. Telefonisch ist da kein Mensch erreichbar und wenn doch, sind sie alle so sehr mit Kunden beschäftigt (war ich denn etwa kein Kunde?!), dass sie mir grad nicht helfen konnten. Es gab viele Versprechen, mich zurückturufen, sich meiner Sache anzunehmen, etc.nur, dass nie etwas kam. Jetzt, nach 2 Monaten habe ich zumindest mein Geld wieder und zwei Emails, dass sie eine Autovermietung seien und kein Babyschalenhersteller und daher null verpflichtet sind, ein funktionierendes System anzubieten. Ach ja ...und überhaupt...ihrer Meinung nach war ich einfach unfähig, den Sitz zu montieren. Ich bleibe wohl also auf meinen Mehrkosten sitzen.
Also: Lasst umbedingt die Finger von dieser Firma.

Achtung Abzocker!!
Vorsicht bei der Übernahme des Fahrzeugs, unbedingt rundherum fotografieren. Ebenso bei der Rückgabe. Hatte meinen Wagen wie vereinbart vollgetankt zurückgegeben. Die Rückgabe am Flughafen in Breslau war nicht besetzt. Deshalb warf ich den Schlüssel in die vorbereitete Box am Schalter in der Flughafenhalle. Später bekam ich eine Nachbelastung, weil ich den Wagen zwar vollgetankt zurückgegeben hatte, aber den Tankbeleg, den ich ja für meine Spesenabrechnung brauchte, nicht abgegeben hatte.
Nie wieder!!!

Prosze trzymac sie od tej firmy lepiej z daleka. Nieuczciwosc jest zaleta tej firmy. Tyle negatywnych opinii w internecie, a firma nawet nie probuje ratowac swego honoru... i to przy tak duzej konkurencji.
To chyba nie przypadek, ze firma jeszcze nie posiada biura na lotnisku???
Moze lepiej podrozowac pociagiem albo autobusem.

Finger weg von Global-rent- a-car. Unseriöse Firma. Bei so vielen negativen Bewertungen im Internet, sollte die Firma sich schämen. Im Prinzip, das was Sie mit den Kunden macht, es ist ein Betrug.
Ich hoffe, dass wir Alle endlich die Kräfte sammeln und uns gegenseitig unterstützen, um zu zeigen, so geht´s nicht weiter.
Mir ist schrecklich peinlich, was kann man noch dazu sagen, unterste Schublade :((
Ich bitte um Kontakt.

Mir wurden ohne grund mehr als 200€ abgezogen, obwohl bei der abnahme alles I.O war.
Danach ist keiner erreichbar, sogar das Telefon wird abgelegt.
Frechheit diese abzocke

hätte ich gern 0 Stern heben!!
So schamlose Gesellschaft ist selten！！！
Wenn Sie ein Auto bei dieser Firma mieten, denken Sie daran, vorsichtig, vorsichtig und vorsichtig zu sein, es gibt viele Fallstricke.
Gehen Sie nicht zum Schalter der Firma, um sich zu erkundigen, was sie sagen werden, dass die Bestellung ihre ist, geben Sie Ihnen ein Auto direkt, so dass Sie betrogen werden, um den vorherigen vollen Auftrag der Bestellung zu verlieren.
nie wieder！

Ein Stern ist noch zuviel!
Nach Ankunft am Flughafen war ich gut eine Stunde nach reservierten Beginn. Dafür sollte ich Mehrkosten bezahlen. Frage mich wofür.
Wagenübergabe ohne Schadensprotokoll, kam 1 Stunde später per Mail. Wagen hatte hatte so viele (minimale) Makel, dass eine Prüfung sinnlos war.
Bei Abgabe war nur eine Person da, die nur fragte, ob alles ok ist. Habe Papiere, Schlüssel wunschgemäß abgegeben und Tankbeleg vorgezeigt. Ein paar Tage später bekam ich Info, dass umgerechnet 15 Euro vom Deposit einbehalten wurde, weil angeblich kein Tankbeleg gezeigt wurde. Tank war voll, was bestätigt wurde.
Nie wieder Global Cars. Reine Abzocke! Am Ende wäre normale alteingesessene Rent a Car-Firma besser, weil problemloser.
Dank Vermittler Check24 wurden die Kosten kulanzweise übernommen.
Alle Achtung!

Wir haben unsere erste Erfahrung mit dem Autovermieter Buchbinder gesammelt und werden nie wieder über diesen Anbieter einen Wagen mieten.
Leider haben wir ein verschmutztes Auto erhalten, dieses konnten wir nicht vor Ort anmerken, da wir es ein wenig eilig hatten. Leider wurde uns der Standort (Parkhaus) des Mietautos nicht richtig kommuniziert, sodass wir auch dort bei der Suche Zeit verloren haben. Das war aber nicht alles. Des Weiteren hatten wir eine Autopanne (Turbolader und Ölpumpe). Dieses müsste schon bei verleih bekannt gewesen sein und trotz Schaden wurde uns solch ein Wagen zur Verfügung gestellt.
Als wir die Autopanne hatten haben wir uns sofort mit Buchbinder telefonisch in Verbindung gesetzt. Der Vermiter verspach sich umgehend um den ADAC sowie einen Ersatzwagen kümmern würde.
Wir ingesamt 6 Personen warteten 3,5 Stunden bis uns der Abschleppdienst zusammen mit dem Wagen in ein abgelegenes Industriegebiet brachte. Zuvor hatte die ADAC den Schaden am Auto bestätigt.
Als wir zusammen den Wagen bei Opel ankamen (abgelegenes Industriegebiet) lag uns weiterhin noch keine Information vor, wo und wann wir den Ersatzwagen erhalten werden. Daher mussten wir die Initative ergreifen erneut beim Vermieter anzurufen und man gab uns einen polnischen Kontakt vor Ort. Die mitreisende Yolanda Domingo Costa hat sich dann anschließend mit dem polnischen Kontakt telefonisch in Verbindung gesetzt.
Lt. dem neuen Mietwagendienst (in Polen) hat Buchbinder in Deutschland keine Freigabe für den Ersatzwagen erteilt, somit sollten wir weiterhin warten. Dort warteten wir weitere Stunden ohne zu wissen wie es für uns weiter geht. Nach erneut vielen geführten Telefonaten haben wir dann um 0:15 Uhr den Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen, vor uns lagen noch 6,5 Stunden Autofahrt. Dazu haben wir noch Zeit verloren, da wir den Übergabefahrer nach Hause fahren mussten.
Wir kamen dann um 09:00 Uhr in Hamburg an. Alle Insassen vollkommen übermüdet und konnten am Dienstag, den 22. Mai 2018 die Erwerbsarbeit nicht aufnehmen.
Von 17:15 Uhr bis 0:30 Uhr haben wir gewartet und haben in der Zeit einen sehr schlechten Service erhalten. Wir haben einen Ersatzwagen nur erhalten, dank unserer Initiative und telefonischen Einsatzes. Es ist eine Zumutung Kunden so lange warten zu lassen und es wurde nicht einmal eine Entschuldigung ausgesprochen.

Uns sind folgende Schaden entstanden:
- 2x volle Tankfüllüng (Opel Zafira & Ersatzwagen)
- Öl
- Arbeitsausfall von 6 Personen

Achtung Abzocker. Finger weg. Die damen am schalter haben keine Ahnung und wollen nur zusatz Service Verkaufen. Auto ohne schaden abgegeben und paar Wochen später eine Rechnung für ein schaden erhalten. Ohne fotos ohne Beschreibung. Absolute Abzocke

Den echten Preis kennt man erst Wochen später. Abholung (Flughafen Kattowitz) hat geklappt, natürlich wurde versucht eine Versicherung zu verkaufen, aber das machen vermutlich fast alle.
Das Übergabeprotokoll bekommt man nach (!) Blanko (!) Unterschrift auf einem Handy per Mail zugesandt. Bei der Rückgabe war der Schalter geschlossen, also Schlüssel und Papiere in den Briefkasten. Wenig später das Rücknahmeprotokoll, alles wie vorher, Tank voll, ich mich zurückgelehnt und gedacht alles gut.
Zwei Wochen später folgende Mail:
>Dear Customer,
>
>We kindly inform you, that from your deposit (on your credit card) we will deduct the amount of 48,40 pln for passing the car with a full tank but not showing the receipt from the fueling station [...]

Tja, Mietpreis also nachträglich um ~12 Euro erhöht, Kontaktaufnahme und Senden des gescannten Tankbelegs blieben ohne Antwort.

Ich habe einen Mietwagen in der Golfklasse gebucht. Online wurden als Referenzautos Golf, BMW 1er angezeigt.

Bei Abholung wurde mir ein Dacia Sandero angeboten und dieser mit einer Zuslassung aus der Slowakischen Repubilk. Da ich mit meinem kleinen Sohn 10 Tage durch Deutschland reisen wollte, war mir das doch etwas zu unsicher und ich wollte eine Alternative, die man mir nur gegen zusätzliche hohe Gebühren geben hat.

Auf meine Beschwerden, dass der Dacia Sandero bei anderen Firmen nicht in der Buchungsklasse (CLMR) sonderen geringeren aufgeführt wird ist man nicht eingegangen. Man wollte / konnte mir auch keine Liste der Fahrzeuge geben, die zur Buchungsklasse CLMR gehören. Einen Golf, BMW1er haben sie zumindest nicht oder zumindest nicht verfügbar. Wäre schon interessant zu wissen, ob es die überhaupt in ihrer Flotte gibt.

Am 24.7. gab ich am Flughafen München meinen Mietwagen vollgetankt und pünktlich zurück. Seitens des Mitarbeiters gab es ebenfalls keine Beanstandungen zum Fahrzeugzustand.
Trotzdem ist heute, 1.8., die Sicherheitsleistung von 1000,- € immer noch auf meiner Kreditkarte geblockt. Auf eine E-Mail wurde bisher nicht reagiert und eine telefonische Kontaktaufnahme ist aufgrund der Warteschleife nicht möglich.