Glitter Bewertungen 

Virkeligt dårligt sted at handle, Slagelse Glitter!
Virkeligt dårligt sted at handle! Smykkerne kan ikke tåle bare den mindste smule vand, og de begynder hurtigere end hurtigt at smitte af, og farven ryger allerede efter 1 dags brug!!! Virkelig dårlig kvalitet!🙄😡

Føj. Aldrig har jeg oplevet ringere service. Bestilte julegave d. 13 december. Den er stadig ikke ankommet her i det nye år. Har én gang kunne få fat på kundeservice som absolut intet gjorde. Stod med et barn der ikke fik sin gave juleaften. De svarer ikke på mails længere og deres kundeservice er lukket. Ved ikke om jeg overhovedet modtager min vare. Pengene har de fået for længst. Jeg er hverken blevet kontaktet for at de vil yde hjælp eller tilbyde kompensation. Håber de drejer nøglen om…

Betaler 39 i fragt med beskeden om garanti for levering inden jul, finder nu ud af de sender med brev og jeg har derfor ingen mulighed for at finde min pakke, som i øvrigt ikke er dukket op her d. 25/12 selvom jeg bestilte d. 17. Jeg kan på ingen måde anbefale Glitter.
Kundeservice har hellerik svaret på min henvendelse. Hold jer væk!

Jeg fik besked på at min varer var afsendt tirsdag 12 dec og stadig her torsdag 21 dec er min ordre stadig ikke modtaget. Den er sendt med brev så har ingen tracking og pengene er jo allerede blevet trukket.
Troede jeg kunne ringe til kundeservice men der er lukket og har været lukket siden mandag d 18 dec og der er ikke svar når man skriver på mail. Virkelig dårlig service og dårligt der ikke kan sendes med pakkepost når man alligevel betaler 39 kr for fragt

Bestilte i god tid inden jul. Mange dage før 17/12 som glitter reklamerer på hjemmesiden. Glitter afsendte først efter ca en uge. Nu har jeg fået mail fra glitter at pakken ikke når frem inden jul.
Meget meget dårlig oplevelse med Glitter.
Køb andetsteds!

I skriver vis man bestiller inden den 17. december vil man nå at få sin vare inden juleaften ikke tilfældet men hører ikke fra PostNord eller jer man må selv skrive til jer og finder ud af i har problemer med tolden det kunne i da godt melde tilbage til jeres kunder det er da dårlig service måske i skal skifte transportør GLS har da ikke noget problem med at levere😡😡

Var forbi jeres butik i kolding storcenter i dag med et par defekte øreringe. Jeg fortalte at kvitteringen desværre er væk, men viste købet som et fortaget for 6 uger siden på min netbank. Selvom at ekspedienten tydeligt kunne se produkter var defekt, måtte hun ikke ombytte dem til et nyt par for hendes chef, da de skal bruge kvitteringen.

Synd at i mener det er service! Det havde været en lille ting for jer at ombytte, men istedet har i nu et par kunder mindre i fremtiden.

Jeg bestilte nogen jule øreringe og de trak pengene rimelig hurtigt men har ik modtaget min var og nu det over 7 dage siden jeg bestilte har os skrevet til dem men intet hørt igen. Det øv ved godt deres butik ligger i sverige men så burde de skrive varen kommer senere end 1-2 hverdage

Bestilte en gave på hjemmesiden d. 07.10 og fik en ordrebekræftelse fra dem, men efter 8 dage havde jeg stadig ikke hørt mere til min ordre så kontaktede kundeservice for at høre hvad status var. Fik så at vide at varen var udsolgt, så jeg kunne ikke få min vare, men de skulle nok sende mine penge retur snarest. Da jeg spurgte om hvordan jeg så kunne bestille varen når den er udsolgt og hvordan der kunne gå så mange dage uden nogen reaktion fra deres side var svaret at det kunne jo ske når de har travlt.
Dette var en fødselsdagsgave, så bestilte en lignende ting på en anden hjemmeside.....og sørme om ikke den var fremme dagen efter.

Virkelig pågående betjening. Jeg skulle kun have 1 ting til håret, og så startede salgstalen. Om jeg ville have 3 ting til 2 pris, skal du ikke bruge nogle klemmer osv. Da jeg skulle betale, ville hun lige høre om jeg ville støtte børnecancer med ekstra betaling 🤮

Værste kvalitet og kundeservice. Købte en taske, da designet var pænt men lynlåsen gik i stykker ved første brug. Tog så tilbage for at returnere og ville have pengene tilbage, da tasken havde kostet 400kr. Til den pris kan man finde meget bedre kvalitet. Tog forbi Fields og fik besked at de kunne bytte den til en ny, men hvis jeg ville have pengene retur skulle jeg forbi butikken hvor den var købt. Det gjorde jeg så og fik besked at de ikke vidste hvad de skulle gøre og jeg skulle forbi en anden Glitter butik hvor deres manager befandt sig. Det gjorde jeg så også for blot at få besked at Fields har fejlinformeret mig, og at de hverken kan bytte eller give mig pengene tilbage. Men før det ryger manageren i en lang diskussion med medarbejderne i Fields mens jeg står og venter. Super uprofessionel og latterligt. Har aldrig oplevet noget lignende. At sende en kunde til 3 forskellige butikker og for derefter at diskutere i tlf. Derudover beskylder manageren mig også for at lyve.. Hun tror ikke at tasken gik i stykker ved første brug. Selvom der stadig var plastik beskyttelse på lynlåsen som klart indikerer at den taske ikke var blevet brugt. Sidste gang jeg nærmer mig en Glitter butik

Update:
Fik fat på kundeservice idag og de beklagede meget og fik mine penge refunderet. Super service af Danielle!

Jeg ved godt at man som oftest får hvad man betaler for, men jeg har købt nogle ringe og guldbelægningen er væk i løbet af meget kort tid. Det er under 2 uger siden jeg har købt dem og de er nu nærmest helt kobberfarvede. Det synes jeg dælme er for hurtigt.....

Jeg elsker glitters guldbelagte og sølv smykker. Priserne er også gode. Men synes alle butikkerne har deres egne regler. F.eks. vil nogle ikke give byttemærker på tilbudsvarer mens andre spørger efter kvittering på gaver med byttemærke. Min seneste oplevelse var dog dråben. Jeg køber en taske i gave til 200kr som jeg ombestemmer mig omkring. Tasken har et håndskrevet byttemærke med dato pris og det hele plus jeg har kvitteringen på den. Jeg går tilbage med den for at bytte den og har et par øreringe med til 500kr som jeg har fået i gave med byttemærke. Istedet finder jeg 3 varer til 600 kr. Men jeg har 700kr tilgode. Jeg kan ikke lige finde andre ting jeg kan lide og har også lidt travlt og spørger derfor om jeg ikke kan få et tilgodebevis på de sidste 100kr. Det siger ekspedienten nej til. Hun siger hun ikke er glad for det og især fordi tasken er på tilbud. Men tasken koster kun 200kr og jeg har allerede købt for 600kr. Jeg køber så bare 3 småting til 100kr. De har en værdi af 150kr da der er 3for2 tilbud den dag. Jeg beder hende om at komme byttemærker på da det er gaver. Det gør hun. På vej hjem sidder jeg bagefter og tænker på at hun ikke ville give mig 100kr på tilgodebevis men giver mig varer jeg i princippet kan gå tilbage og bytte for 150kr. Det da virkelig dumt! Ekspedienten har så travlt med at spille smart at hun faktisk skyder sig selv i foden!! I sidste ende handler det ikke så meget om de 100kr men at jeg følte mig virkelig mistænkeliggjort som kunde. I må have nogle klare regler og retningslinjer så man ikke skal stå i butikken og føle sig nedgjort og mistænkeliggjort alt efter hvordan medarbejderne synes de skal behandle en. Jeg elsker smykker og har brugt glitter i mange mange år både til mig selv og gaver. Men de sidste par gange jeg har været i butikkerne synes jeg ikke servicen har levet op til standarden. Dog med undtagelse af fields butikken. Der er medarbejderne altid søde og behjælpelige.

Glitter Hillerød. Produkterne er OK, selvom det er lidt "Kina". Men ekspedienten er alt for ivrig med at sælge op. Hver gang vi er der spørger den samme ekspedient meget nærgående om man dog ikke vil købe dit og dat, og stempelkort og tilbud. NEEJ tak, vi skal bare have det vi selv har valgt, fat det nu. Man fravælger Glitter på dette grundlag, tænk på det når I skoler sælgerne op i mersalg, at det også kan blive for meget og kunderne går andre steder hen pga. denne adfærd.

Altid fantastisk og imødekommende service.

Jeg elsker især deres sæsonprodukter til jul, pride, vinter osv. Man kan tit finde noget helt specielt til en fordelagtig pris

Så fin og ryddelig butik og sødt personale. Meget service minded!

Virkelig dårlig kvalitet af deres spænder/klemmer.
De går i stykker bare man taber dem på gulvet, eller kommer til at ramme det når det sidder i håret.
Vupti, så knækker der hurtigt én til to griber af. De er lavet af et virkelig dårligt materiale, som intet tåler, og prisen er støt steget i løbet af de sidste 2 år.
Før i tiden var de meget mere robuste, hvor i dag tåler de intet.
Jeg har flere gange haft taget de ødelagte spænder og bon med til butikken i Rødovre centrum, men de vil ikke bytte eller lave en reklamation over de ødelagte spænder. Så oven i dårlig kvalitet, er der også dårlig reklamationer og service i Rødovre Centrum.
Jeg har omkring 20 spænder/hårklemmer som er i stykker. Desværre har jeg ikke kunne finde samme størrelse spænder andre steder, og derfor bliver jeg ved med at købe det samme hos Glitter igen og igen.😢

Rigtig god oplevelse ved kundeservice.
Igår aftes skulle jeg bestille et par øreringe for min datter. Da jeg første gang går til betaling for jeg besked om at det ikke gik igennem (måske pga. dårlig internet forbindelse). Jeg prøver selvfølgelig igen og denne gang bliver betalingen vellykket. Efterfølgende får jeg 2 mails med 2 forskellige ordrenumre. Jeg har så fået bestilt den samme vare 2 gange... jeg skynder mig at skrive en mail, da kundeservice har lukket (sent om aftenen). Men dagen efter får jeg 2 mails om at begge mine ordre er afsendt. Jeg går lidt i panik og ringer til kundeservice med samme jeg har mulighed for det (er på arbejde). Jeg får fat i en rigtig sød og meget hjælpsom kvinde i kundeservice. Hun har allerede set min mail og skynder sig at få fat på den ene af mine ordre, så den kan blive annulleret og jeg derfor kun får sendt én pakke afsted. Hun skrev derefter en mail og bekræftede det vi talte om i telefonen. Det er virkelig god service og hun fortjener helt sikkert 5 stjerner. Nu ser jeg frem til at få mine penge igen fra den ene ordre (som pt. er reserveret) og at pakken kommer 😊

Hold nu kæft hvor er det dårligt service jeg bestilte et par skindhandsker for 2 måneder siden og de er stadig ikke dukket op!
De skriver til mig at de ville sende et par nye men næh nej de er heller ikke dukket op
Jeg køber ALDRIG fra dem igen!!

Vil gerne melde om en utrolig dårlig behandling vi idag har fået i butikken i Århus. Besøgte butikken og fandt nogle smykker vi gerne ville købe, skulle dog også på andre indkøb men fik pænt af vide af ekspedienten at hun ville lægge smykkerne, vi havde fundet i butikken, til side i en times tid. Da vi kommer tilbage en time senere får vi et svar tilbage om at smykkerne havde hun solgt, og hun var ligeglad med vores spørgsmål om hvorvidt hun ikke havde lovet at lægge dem til side. Helt i orden ikke at ville lægge dem til side men virkelig dårligt først at love en ting for så at gøre andet uden så meget som en undskyldning. Utrolig dårlig kundeservice og generel behandling fra personalet.