In het verleden heb ik via giftcards.nl meerdere cadeaukaarten gekocht. Na 2.5 jaar wou ik deze kaarten gebruiken voor een aankoop. Blijkt dat dit bedrijf maar 2 jaar hanteert als geldigheid, terwijl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De cadeaukaart was niet ontvangen bij degene waarvoor de kaart was bestemd. Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik de volgende morgen een bevestiging en binnen 1 uur was het probleem opgelost. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de ba... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het is niet direct duidelijk dat je bij het bedrijf waar je jouw bestelling plaatst een nieuwe code van toepassing is. Dit gaf enige verwarring. Verder is het ook wel even zoeken welke bedrijven meed... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Giftcards.nl is de grootste online aanbieder van cadeaukaarten van diverse winkels. Een cadeaukaart is de moderne cadeaubon in de vorm van een creditcard en is eenvoudig online te bestellen en af te rekenen met iDEAL. Een leuk en passend cadeautje is dus zo gevonden!
Kontaktinformationen
Niederlande
- klantenservice@giftcards.nl
- www.giftcards.nl
3.5
Akzeptabel
3131 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard…
Zo makkelijk vanaf de bank een gifcard online versturen naar je vriendin die een nieuwe woning heeft. Per e-mail……. Geweldig. Zij verrast met haar IKEA bon en ik nog met mijn been in het gips op de bank. Ik ben dan even nutteloos omdat ik niet kan helpen klussen maar mijn vriendin is blij dat ze iets moois kan uitzoeken voor haar nieuwe woning. Wim win situatie. Binnen 10 minuten had ze haar cadeau kaart. Gegevens invullen, online afrekenen en VOILA! Zo simpel.
15. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je onze service als snel en eenvoudig hebt ervaren en dat je vriendin blij is met haar cadeau.
We zorgen ervoor dat het versturen van cadeaubonnen altijd soepel en binnen enkele minuten geregeld is.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Was snel en goed geregeld
20. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Jeffrey,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles snel en goed geregeld is en dat je tevreden bent over de afhandeling.
We zorgen ervoor dat het proces altijd zo soepel mogelijk verloopt.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Krijg geen e voucher binnen 1 uur…
Krijg geen e voucher binnen 1 uur terwijl ik 50 euro heb betaalt
19. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Ricardo,
Vervelend om te horen dat je de e-voucher nog niet hebt ontvangen, zeker nadat je betaling is gedaan.
Om dit goed voor je te kunnen oplossen, is het belangrijk dat we je bestelling even kunnen bekijken. Kun je contact opnemen met onze klantenservice? Dan zoeken we het direct voor je uit en kunnen we de e-voucher opnieuw toesturen, eventueel naar een alternatief e-mailadres als dat nodig blijkt.
Mocht je nog hulp nodig hebben, dan staat onze klantenservice natuurlijk ook voor je klaar.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Makkelijk en snel te bestellen
Makkelijk en snel te bestellen. Fijn dat er een digitale optie is om een kaart te geven.
17. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Anjani,
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review!
Goed om te lezen dat het bestellen makkelijk en snel ging en dat je de digitale optie zo prettig vindt 😊 Dat maakt het geven van een cadeau net even wat eenvoudiger en directer.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
alles snel binnen
alles snel binnen, hoe het gebruik ik weten we niet hebben hem weggeven
10. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de levering snel binnen was. Hopelijk kon het cadeau alsnog iemand blij maken. Mocht je in de toekomst vragen hebben over het gebruik, dan helpen we je graag verder.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Marco,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en goede levering. We zorgen er graag voor dat alles vlot en zonder gedoe bij je aankomt, zodat je direct gebruik kunt maken van je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Albert,
Fijn om te horen dat alles zo prima en makkelijk is geregeld 😊 Dank je wel voor je review!
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Erik,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles gemakkelijk verliep. Zo hoort het.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes, Shania.
(verzonden via e-mail)
top service en makkelijk
13. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo René,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze service als top ervaart en dat alles makkelijk is verlopen.
Veel plezier met je cadeaubon!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
me kaart niet binnen gekregen
me kaart niet binnen gekregen
(later heb ik een mailtje gestuurd en toch wel gekregen, dankjewel voor je hulp)
11. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je je kaart uiteindelijk toch hebt ontvangen! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en dat alles goed is afgelopen.
Veel plezier met je cadeaukaart!
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Snel gemakkelijk en geleverd
6. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Wat fijn om te horen, dank je wel! 😊 Mooi dat alles snel en gemakkelijk is verlopen.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Was gewoon prima
1. April 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Marieke,
Fijn om te horen, dank je wel! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Dankjewel!
3. April 2026
Snelle service
Snelle service. Duidelijker aangeven dat een bon niet altijd online kan worden uitgegeven boven een bepaald bedrag.
30. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hello Moka,
I’m sorry to hear that you have not yet received your digital Bol gift card.
We have checked this and can confirm that the voucher was sent correctly. In many cases, these emails end up in the spam or promotions folder, so please make sure to check those as well.
I have now resent the voucher to you again, so you should receive it shortly. Please also keep an eye on your spam and promotions inbox just in case.
Kind regards,
Shania
(verzonden via e-mail)
Koop hier geen cadeaubon!
De cadeaubon werkte niet, wat een ontzettend vervelende ervaring, iets cadeau gegeven, een thuisbezorgd maaltijd t.w.v. 50 euro en hij doet het gewoon niet! Klantenservice natuurlijk gesloten want ja, na 5 uur hè?! Wat een blamage!!!
Uiteindelijk een nieuwe cadeaubon gekregen maar ook deze werkte niet, KOOP HIER DUS GEEN CADEAUBON!
24. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring zo is verlopen. Dat is echt niet zoals het hoort, en we begrijpen goed dat dit extra vervelend is als het om een cadeau gaat. Mail ons gerust met jouw ordergegevens, dan kijkt onze klantenservice er zorgvuldig naar en helpen we je zo goed mogelijk verder.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Anja,
Fijn dat het inwisselen zo makkelijk ging, dat maakt het extra handig! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Onduidelijkheid over e-mail adres
Bedrijf is vlot in vragen beantwoorden, resultaat was prima. Voor mij als 65+ was het niet duidelijk dat het e-mail adres dat ik moet invullen voor de begunstigde van de giftcard was of dat het van de gever (ikzelf dus) zou moeten zijn
26. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Sophia,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle beantwoording en het resultaat.
Dank ook voor je terugkoppeling over het e-mailadres; ik begrijp dat dit voor verwarring kan zorgen, vooral als het niet direct duidelijk is voor wie het veld precies bedoeld is. We nemen dit soort feedback mee om de uitleg verder te verbeteren.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Code niet leesbaar op cadeaukaart
Code niet leesbaar op cadeaukaart. Na 2 mails en 3 werkdagen een nieuwe digitale code gekregen. Ingewisseld voor een fashionkaart maar niets gekregen. Ga nu weer mailen. Waardeloos!
30. März 2026
Antwort von Giftcards.nl
Hallo,
Vervelend om te horen dat je hier problemen mee hebt ervaren.
Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat het inmiddels is opgelost. Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwort von Giftcards.nl
Hallo Kim,
Top dat het zo snel en makkelijk ging! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.